DONT UNDERSTAND WHY THEY KEEP CHANGING PEOPLE AT THE FRONT. MONEY TRANSFER TAKES FOREVER TO ARRIVE. WHY CANT THE MANAGER OR WHOEVER SITS INSIDE HANDLE INCOMING MONEY TRANSFER INSTEAD OF GIVING IT TO THE PEOPLE IN THE FRONT. I ASSUME PEOPLE…...

這兩天幫公司匯錢，因為跨行原因所以因為我個人疏失寫錯，所以我還要去公司蓋大小章（蓋大小章對我來說超級麻煩～） 所以我就開始不耐煩但兩位櫃檯小姐都非常有耐心⋯沒有看到名字（只知道一位姓黃）但就是覺得很棒即便我開始沒有耐心還是好好的說，辛苦你們了！…...

上個月到分行做外幣匯款，2號櫃檯的先生服務很仔細，有幫我找到之前匯款的紀錄，省去很多填單的時間和力氣，辦理的效率也很高，櫃檯的主管王副理也很親切告知我款項預計會到帳的時間，感受到滿滿的服務熱忱，同仁和主管都很棒！！！！

1、麻煩請教育行員，客人才剛說‘請問一下’，如果無法當下回答，請用說的，而不是抬手讓客人閉嘴。 2、如果遇到自己沒辦理過的業務，請先看一下，不要開口就說不知道可不可以辦理，因為單子上清楚的寫著台北富邦銀行。

午休來辦事，沒有等太久，接待人員禮貌和善，4/7中午經辦的一號櫃檯長髮行員口條清晰、效率好，大推！雖沒看到她的大名，但富邦有這麼優良的行員，為銀行形象加分…...

臨櫃領錢一定要帶金融卡？ 只帶身分證不行，如果你一定要臨櫃領錢 就請花一百元補辦一張金融卡 這樣你就能用新卡，才能讓你領錢 什麼政策 我另外三間銀行就沒這個問題

位於101底下的台北富邦分行位置在角落的地方，不太好找，需要繞過草叢才能看到。 對於富邦的卡友來說在101逛街領錢算方便。

Really bad banking experience. Unqualified and super slow

1.很慢 2.沒有水 3.雜誌只有一本，三份報紙，其他都是富邦廣告 4.抽號碼牌區域不明顯，門口進去還要左轉在左邊

到銀行內卻被告知要使用ATM要再繞路出去外面使用，明明內部有聯通卻不給客戶通過，是動線安排問題還是有其他什麼？

其實整體不錯，只是動線真的很奇怪，為什麼抽號碼牌是在裡面不是在門口，而且真的等有一點久，所以小扣分。

開戶流程很順暢。不需要客人簽字時，會請至旁邊休息，待作業完再招呼，不用呆站著看行員作業，服務很好。

外面的LOGO很大但很難找，要從星巴克那邊轉進來比較快。很小一間但服務人員動作很快。

分行環境優美，行員服務很好，也可以順便品嚐101美食及逛街，是地理位置非常好的分行

很小間的分行，有點難找，位於101辦公大樓。員工態度親切，很推薦。

服務親切，等待時間也不會太久，還可以去逛逛街再來，真的超方便！

下午人比較多需要久候，櫃檯人員親切…...

服務親切, 主動關心每位客戶的理財規劃, 太好了 !

服務不錯。小小的，隱藏在101辦公大樓一樓。

101居然也有分行 真方便…...

服務很棒，電話詢問網路銀行業務說的很清楚

宋小姐服務很好而且很有耐心總是面帶微笑

位於101世貿大樓下方的台北富邦分行

感謝4號櫃檯漂亮小姐細心幫忙修正匯款

服務品質跟效率很好的分行，值得信賴

台北101大樓一樓唯一一家銀行進駐

沒有努力去找我找不到門口!!!!!

行員很熱心，會主動詢問需不需要服務

在101辦公大樓一樓，非常方便

經理親切，服務品質與效率很好。

主管服務親切，辦事效率極佳。

明明沒有人還一直不叫下一號

貴公司的業務真是不專業

fubon bank

服務親切,環境很棒

行員服務親切有禮貌

分行經理帥又親切

服務親切！

行長很親切

優質銀行

服務好