人生の過渡期、車を急ぎ必要としていた時に、知り合いからの紹介でパレスオートセンターさんにお世話になりました。 紹介してくださった方からも、「すごく一生懸命な担当さんだから、今の困っている状況を話したら、力に乗ってくれると思うよ」と言われて、藁にも縋る思いでお店に伺いました。 急な転居を控え、職場も苗字も変わる、個人的にとても大変で、とてもタイトなスケジュールの時でした。 担当の方は、最初に相談に伺った時から、丁寧に、親身に相談に乗ってくださいました。 正直、新潟に実家はあるものの、住んでいる地域も離れているし、納車までの手続き中に引っ越し先をみつけて、引っ越しを終えなければならず、入社までに車の納車や手続きも終えなければならないという私は、とても面倒な案件だったと思うのですが、嫌な顔一つせずに対応をしてくださいました。 全ての事情を話し、お金の事、手続きの事を、離れていてもLINEや電話を使いながら、こまめに連絡を取りながらお話を進めて頂きました。 そして、切羽詰まったギリギリの時間しかない中で、担当の方のお力添えで、タイミングよく素敵な車を手にさせて頂く事が出来ました！ 担当さんは、これぞと言う車をみつけては、車の状態を確認してくださり「今回は見送った方が良いかもしれません」とか「ご予算内でより良いお車を‥」と、私の今後の生活まで見据えた上で探してくださいました。 長く乗れて、支払いも困らないようにと、道筋を付けながら、私が想像していたよりも、何倍も何十倍も素敵な車に出逢わせてくださいました。 私の中の、中古車購入の概念が、正直変わりました(^^) みんなから、「中古車なの？見えない！」と言われます。 更には、納車後も、苗字が変わったりで手続きが必要になった時も、ご親切に対応してくださり、本当に感謝しています。 離れてはいますが、メンテナンスなども、こちらでお世話になりたいなぁと思っています。 本当に素敵な人と出逢い、本当に素敵な車に出逢いました！私はパレスオートセンターさんに感謝しています。 とても素敵なお店だと私は思っています(^^)

R3年9月8日 以前から欲しかったアクセラスポーツ用のナイトスポーツのマフラー ネットで購入して取り付けお願い出来るところを探してパレスオートセンターさんに辿り着きました。 丁寧な対応と代車も出してもらって無事に取り付けてもらいました。 今時のマフラーは音が静かでしたが2本出しのブラックカラーは仕上がり満足です。 次はエンジン内部洗浄が気になっているのでまた伺います。 ありがとうございました！ R4年6月13日 アクセラも10万km以上走ってるし、そろそろメンテナンスも考えて前から気になっていたエンジン内部洗浄のTEREXS(ティレックス)をやってもらいました。 作業終了の連絡をもらって乗ってみた感想は……… エンジン音が静かになった。 走りだしが滑らかになった。 劇的な変化、というわけではありませんが満足です。 もう一台の30年前の車もやろうかな…… でもエアインテークいじりたいし…… パレスオートさん、また次回お願いします。 R5年5月26日 アクセラの吸気パーツを取り付けしてもらってきました。 低速時に結構な音量でエアインテークチャンバーの音が響きます！ マフラーより音量があるかも？！ 見た目、性能、サウンドの3拍子揃ってます！ パレスオートさん、いつもいつも持ち込みでごめんなさい。 また持ち込みお願いします！

We had a very good experience with this car dealer! Even though we bought our car from an auction through an other person, the staff was very friendly and helpful for all our demands and concerns. There was no obscure fees and everything was explained in details! Definitely will recommend Mr. Miyakawa and we will return to him if needed. Thank you.

パレスオートさんにはかれこれ10年以上お世話になっていて今回で3回目の購入でした。 今回は新車がほしい！という思いが強くディーラー数社も廻りましたが、新車もパレスさんで購入できると知り、相談させていただきました。 優柔不断な私に親身に相談に乗って下さる中で、希望車種のの中古車にタイミングよく出会うことができました。 新車に拘っていた私ですが、この中古車を購入するメリットに納得でき、何より整備や点検でも信頼できると思っていたので決めてからは納車までとてもワクワクしていました！ 大変よい状態で納車いただき快適に乗っています。 毎回、親切丁寧に対応していただきとても感謝しています。 ありがとうございました！

中古車を探していたのでクチコミの評価を見てフラっと寄らしてもらいました。 グレードやら内装やら装備品やら何から何までこだわった条件が多かったため、正直なかなか見つからないのでは？と内心思っていたのですが、代表の鍋谷さんが親身に探してくださり、数台目でドンピシャの極乗車を用意してくださったので購入させていただきました。 お店へ何度か遊びに行かせていただきましたが、鍋谷さんを筆頭にスタッフのみなさん全員が丁寧に元気良く接してくださり、お客さん目線でとても接客意識の高い会社だなと思いました。非常に気持ち良いです。 これから長くお世話になる車屋さんになりました。⭐5では足りないくらい満足です。

車検整備をお願いしていたので、昨日引き取りに行った。 代表を筆頭に、営業や事務の方も接客レベルが高く顧客を大事にしているのが伝わる。 些細なことでも丁寧に対応していただけるので安心して任せられる。 特に営業の長谷川さんは分からない事も細かく調べて説明していただき誠実な応対で素晴らしい。 追記 2023/3/12 先日、腰痛の為に普段なら自分でしていたタイヤ交換をお願いしようと連絡したが作業が手一杯で無理ですとのこと。整備士にわざわざ変わって対応したあげく今日は出来ません。それだけでした。後日他でやってたもらいましたが、代替日や日程の提案すらないのはどうなんでしょうね

アコードユーロRにインジェクションクリーナーとテレックスによる、エンジンリフレッシュを施工して頂きました。吹け上がりの軽さ、エンジンノイズの低減、何より3000rpmから先の伸びと4000rpmからの更なるトルク上昇感は、はっきりと効果を感じられました。10万キロ超えたエンジンの為、効果もそれほど期待していませんでしたが、まさかここまで変わるとは正直驚きました。 また、整備スタッフの知識と誠実な対応は、他店で購入した車を持ち込んだ身として、とても羨ましいと思えるものでした。 次にご縁があったら、ここから車を買いたいというのが、正直な感想です。

前の車の車検のタイミングで車を買え変えようと思い、いくつかネットからお店を探しました。その中で1番評判がよかったのがこちらのお店でした。エクストレイルの旧型で、更にディーゼル車で、色指定で探していただきました。車検が切れることもあったので、早急に探していただき、希望の色は見つかりませんでしたが、オールペイントをしていただきなんとか車検切れに間に合いました。相談してから購入まで短期間でしたが、いろいろ要望にも応えていただき、自分好みの車に出会えました。購入後のアフターフォローもとても満足しています。

今回、急遽車が必要になり前からクチコミで評判が良かったパレスオートさんで車を買う事になりました。予算が限られていることもあり中々しっくるくるものも少ない中、何とか希望に叶う車を見つけて購入する事が出来ました。届いた車の外装状態はそれなりの程度でしたが、無理言って予算内に何とか収めて頂き外装を綺麗にして貰うことなりましたが正直、納車で確認するまでは不安でしたが、とても満足いくレベルで綺麗にしていただき、感謝しかないです。やはりクチコミは嘘では無かった。本当にパレスオートさんで買って良かったです！

この度だいぶ限界まで乗った車を買い替えることにして、一台目の購入時からお世話になっているパレスさんにお願いしました。 車に関するトラブルに知識のない私は常日頃からパレスさん頼りでしたが、どんな小さなことでも快くすぐに対応してくださるのですごく助かっていました。 新車の購入に関しても色々分かりやすく説明してくださり、納得の上でお任せできました。 無事にピカピカの新車を毎日気持ち良く運転出来ています。 いつもありがとうございます。 これからも家族共々お世話になります。

接客が非常に良くて、相談事にも丁寧・真剣に考えて頂けました。 この店にはTEREXSという珍しい洗浄設備があって、エンジンの非分解オーバーホールを安価にできるそうです。 その設備を利用してATの洗浄を依頼したのですが、効果は抜群で驚くほど車の調子が良くなりました。 お勧めのできる、とても良いお店です。

30年来お世話になってます。この度は、夫の普通車の乗り換えと、社会人になる子供の軽自動車を探してもらいました。年度末の繁忙期でしたが、お陰様でで無事希望通りに納車が叶いました。 車の事は疎いのですが、丁寧に対応していただけるので、安心してなんでも相談できます。 頼りになるお店です！

とにかくどんなお店でも、最後は「人」に尽きる。こちらのお店は、とにかく対応が丁寧で親切です。 遠方の客にも誠実に対応して頂けます。 新潟近辺の人じゃなくても、車の購入を考えている人は、お店選びの候補に入れることを強くオススメします！… ちなみに私も、前回からのリピーターになります。

様々車屋に希望車種を探しに行きましたが、なかなか見つからず… 会社の先輩の紹介でパレスオートさんに足を運びました。 担当営業の方が私の希望を細かいところまでヒアリングしていただき、理想の車を見つけていただきました。 信頼できる担当営業さんに出会えて良かったです。

対応のスピードも早く、信頼のおける会社です。 社長をはじめ、従業員の方の対応も親切丁寧で頼りになります。 私は中古車だけでなく新車もパレスさんにお願いしていますが、アフターフォローにも大満足です。 新潟で車を探す際は、一度足を運んでみることを強くおすすめします。

「在庫を持たない類を見ない車屋さん」 一人一人親身になって希望の車を見つけてくれる親切丁寧なスタッフの皆様のおかげで希望の一台が見つかりました。（3台お世話になってます！） メンテナンスや保証の説明までしっかりしてくれ、信頼できるお店です。

こちらで中古車を購入させて頂きました。車が決まっており、かつ、中古車を狙っている人におすすめです。店舗スタッフはこちらのお話を聞いてくださいますし、頑張って予算に応じた程度の車を探して下さいます。これからも、こちらでお願いしようと思います。

買い取りの査定をお願いしました。店長さんに丁寧な対応をしていただき、こちらで買い取りしていただくことにしました。作業中の整備士さんや、受付のスタッフの方も皆さん、感じが良く良い雰囲気でした。

家族の勧めでこちらで中古車を購入させて頂きました。丁寧に対応して下さり、気軽に相談もできるので、信頼できる車屋さんです。中古車の購入を考えている方は、一度寄っていただきたいです。

いつも利用させていただいています。 この度新車を購入させていただきました。 前回は中古車でしたが非常に調子が良くて10年乗りました。 おすすめです！

タイヤ交換をしてもらいました。 その際にオイルが交換期を迎えていると言われましたのでお願いしました。 気が利くお店です。また行きます。

旅先で車がオーバーヒートしてしまった際、直ぐにレッカー車の手配をして頂け、旅先まで代車を運んで下さり、大変助かりました！

ショック交換とアライメント測定をしてもらいました。 若く気さくな社長様と綺麗な社内で、またリピートしたいと思いました

いつも親切で丁寧な対応をしてくれます。 頼りになるお店です。 最近お店が新しく綺麗になったのも嬉しいです。

一つ一つ丁寧に対応頂け、とても好感が持てます。リピート率も高い自動車販売店です。

買取で行きました。しっかりした対応でしたが、残念ながら商談成立しませんでした。

この車が欲しいっていう、明確な考えがある方は、一度行ってみたら良いよ

親切丁寧なスタッフのみなさんの対応に感謝です。

親切丁寧の見本の店 車探すならここがいい

本当に親切・丁寧な対応でした。

とても素敵な中古車屋さんです

サービスが非常によい

良い店ですよ。