สิ่งที่เลวร้ายที่สุดในประเทศญี่ปุ่นคือระบบขนส่งมวลชนที่ซับซ้อน ไม่รู้ว่าจะมีรถไฟไปทางเดียวกัน2-4บริษัทไปเพื่ออะไร หรือเพื่อให้นักท่องเที่ยวหลงทางเสียเวลาแล้วเสียเงินค่าเดินทางเพิ่ม ค่าที่พัก และอาหารก็แพงอย่างขาดเหตุผล **ที่สำคัญ การเป็นเมืองท่องเที่ยว คุณควรพัฒนาบุคล่กรให้พูดภาษาอังกฤษได้ในระดับที่พอสื่อสารได้ ส่วนน้อนเท่านั้นที่สื่อสารได้ ที่เหลือพูดแต่ภาษาของพ่อแม่โดยไม่สนใจว่านักท่องเที่ยวจะเข้าใจ พวกเขา นั่นคือจบหน้าที่หรือ # ไม่รวยจริงอย่ามาเลยประเทศนี้ เช่ารถ หาคนนำเที่ยวคือสิ่งที่ดีที่สุด เพราะญี่ปุ่นไม่ได้ดีเหมือนที่คิดอีกต่อไป

การบริการที่แย่มากคำพูดแบบการบริการที่แย่มากคำพูดคำจาเหมือนคนไม่ได้เรียนมา พวกคุณทำเหมือนพวกคนที่เค้ารับบริการต้องไปง้อคุณทั้งทั้งที่พวกคุณก็กินเงินภาษีของคนไทย คำพูดซ้อกิริยา พูดจาขาดสมอง บริการได้แย่มากมากห่วยแตกไม่รู้จักปรับปรุง มาขอวีซ่าก็เหมือนมาขอทาน นิสัยคนญี่ปุ่นจริงเค้าไม่เป็นแบบนี้นะค่ะ ควรปรับปรุง ด้วยอายุทุกคนเยอะแล้ว ไห้ค่าคนที่เค้าเสียภาษีไห้พวกคุณมาทำงานตรงนี้ ที่นั้งในห้องแอร์กินเงินเดือนภาษีคนในประเทศ ควรพูดจาไห้ดี หัดมาอ่านกันบ้าง คนไทยเค้าเขียนบริการพวกคุณแย่แค่ไหน

ไม่เคยให้ความเห็นด้านลบที่ไหนมาก่อน แต่ที่นี่ให้บริการเรื่องวีซ่าแย่ที่สุดเท่าที่เจอมาเลยค่ะ ให้บริการคนญี่ปุ่นอีกอย่างคนไทยอีกอย่าง โทรไปสอบถามขั้นตอนทำวีซ่า มีแต่ให้ข้อมูลแบบปัดๆ บอกให้ส่งเอกสารมาดูอย่างเดียว ไม่รู้จะรีบไปไหน พอโทรมาสัมภาษณ์ก็มาถามย้อนเราอย่างกับเราจะหนีไปทำงาน ทั้งที่เอกสารครบทุกอย่าง เขียนอธิบายละเอียดยิบ ถามเหมือนไม่ได้อ่านเอกสารมาเลย ไม่ทำการบ้าน พออธิบายก็ไม่ฟังอะไรสักอย่าง แบบนี้จะโทรมาถามทำไมคะ พนักงานรับสายแย่มากนะคะ EQ ไม่มี ไม่มีจิตวิทยาในการพูดคุยเลยค่ะ

แผนกวีซ่า พนักงานที่รับสายฟังดูมีอายุ ใช้น้ำเสียงและคำพูดได้แย่มากๆค่ะ บริการเหมือนโดนบังคับมา กว่าจะรับสายก็นานมากๆ ประชาชนไม่ได้ทราบข้อมูลทุกอย่างนะคะ การที่เขาโทรถามก็เพราะหาคำตอบไม่ได้ เลื่อนดูความคิดเห็นมีแต่คนตำหนิ แต่ไม่เห็นแก้ไข คือไม่มีพนักงานคนอื่นที่สามารถทำหน้าที่นี้ได้ดีกว่าแล้วจริงๆใช่มั้ยคะ เหนื่อยใจกับระบบราชการไทยจริงๆ รอสายนาน พูดจาแย่ บริการแบบไม่พอใจ ถ้าประชาชนเลือกได้ไม่มีใครอยากติดต่อโดยตรงหรอกค่ะ เสียทั้งค่าโทรศัพท์ เสียสุขภาพจิตอีก

เมื่อสักครู่นี้ ติดต่อเข้าไปที่ศูนย์ยื่นขอวีซ่า เพื่อสอบถามเรื่องเอกสารด้วยความกระวนกระวาย มีน้องพนักงานผู้หญิง เสียงดูวัยรุ่นรับสายโทรศัพท์รวดเร็ว พูดจาดีเลยค่ะ ให้คำปรึกษาด้วยความใจเย็น และมีคำตอบให้ทุกๆคำถาม แตกต่างจากรีวิวส่วนใหญ่เลย ไม่แน่ใจว่าอาจจะเปลี่ยนเจ้าหน้าที่แล้ว หรือว่าโทรไปติดสายไหนที่ไม่ใช่คุณป้ามีอายุคนนั้นรึเปล่า เดี๋ยวจะเดินทางเข้าไปที่จริง กำลังลุ้นว่าจะเจอคนประเภทที่รีวิวส่วนใหญ่ไหมค่ะ ถ้าเจอก็จะร้องเรียนเหมือนกัน

I called today about Japan visa. The Thai lady told me to look at website even though I have explained my complex situation. She is so rude the way that she talks. How can you hire someone like this to represent your embassy? Then I called in Australia. Perfect, polite and provided all information I wanted.

อาจจะเป็นเพราะช่วงโควิด เดินทางเข้าญี่ปุ่นยากคนเลยน้อย มีที่จอดรถน่าจะจอดได้ประมาณยี่สิบคันแต่ที่จอดว่างเยอะ ส่วนที่เกี่ยวกับวีซ่า เล็กมากๆ เล็กจนตกใจ เป็นห้องเล็กๆมีสองช่องให้บริการ แต่มีเจ้าหน้าที่แค่ช่องเดียว เป็นคนญี่ปุ่น สื่อสารภาษาไทยได้ดี แต่การพูดจาเหมือนรำคาญคนที่ไปสอบถาม ดูเหมือนหงุดหงิดตลอดเวลา

Always very professional, from the guard outside, to the X-ray station lady, to the actual Japanese staff who assisted me. I do wish they offered a mail service for some documents as they are only open during weekdays, which means you’d need to take time off from work again.

สถานฑูต ดูรีบ และ ไม่ค่อยให้ความช่วยเหลือ พอบอก ขอบคุณนะคะ ก็กดวางสายเลย ไม่พูดอะไรตอบกลับมา ผิดมารยาม ญี่ปุ่น ไปนิด ค่อนข้างผิดหวัง เจ้าหน้าที่ สถานฑูต แท้ๆ มันทำให้ตั้งคำถามว่า Recruits เจ้าหน้าที่ กันมายังไง ไม่ได้สอน มารยาท อันดีงาม ของญี่ปุ่นเลยหรือ Disappointed!

เจ้าหน้าที่ที่รับสายโทรศัพท์ส่วนงานวีซ่า บริการแย่มาก พูดจาไม่ดีเลย ทั้งๆที่สอบถามดีๆ แต่ตอบเหมือนกับว่าโมโหใครมาเลย ถ้าสามารถหาข้อมูลได้เอง ก็คงไม่โทรสอบถามหรอกค่ะ คำแนะนำของเจ้าหน้าที่ที่รับสายคือ "เข้า Google และค้นหาข้อมูลเอง" ควรปรับปรุงการบริการให้ดีกว่านี้นะคะ

Calling japan embassy today to try explain my situation and to seek the advice. The lady was very rude in answering the questions. Not pleasant experience at all. I hope the japan embassy look into this issue as it doesn't give a good representation of your country.

I love about it help me and my family to continue to stay in Thailand because I'm half Japanese and I need to change my passport every 5 years,help us to go to another country,and my dad is real Japanese so that's why he can continue to stay in thailand

I had an horrible experience at the embassy. Most of the working staffs are not properly trained on their work. They have not any knowledge how to talk and they are racist. Very arrogant and from my personal experience, I would say they … เพิ่มเติม

เจ้าหน้าที่แผนกวีซ่า ตอบคำถามได้แย่มาก ไม่ให้คำแนะนำ และยังมีการพูดในเชิงดูถูกว่าเราจะทำการหลบหนีเข้าประเทศ แย่มากค่ะ ถ้าไม่ชอบการแนะนำและให้บริการ ไม่ควรทำงานส่วนนี้ อยากให้พิจารณา Roles and Responsibility ของพนักงานให้เหมาะสมด้วยค่ะ

สว้สดีคะ....เริ่มปี2016-2022ดิฉันก็ไม่สามารถหา หรือ รู้แน่ชัดว่าชาวเจแปนนิส อยู่แแบบใด ที่ใด อย่างไร ในบริเวณ อ.บ้านไผ่ จ.ขอนแก่น ในสภาพแวดล้อมที่มีในรูป เพราะเขาปิดบังกัน ความไม่เข้าใจอะไร

พนักงานแผนกวีซ่า (ผู้หญิง) พูดจาไม่เพราะเลยไม่ให้คำปรึกษาใดๆทั้งสิ้น ใช้น้ำเสียงไม่พอใจตั้งแต่รับสายเลย สอบถามอะไรไปก็พูดแต่ว่าไปดูในเว็บไซต์อย่างเดียวเลย (แนะนำควรเปลี่ยนพนักงานค่ะ)

เจ้าหน้า ให้คำแนะนำดีมาก รปภสุภาพ ที่จอดรถสะดวกสะบาย ว่างตลอด 1.ถ้าทำพาสปอร์ต ต่อพาสปอร์ต สามีภรรยา ที่จดทะเบียน สมรสแล้ว ยื่นแทนกันได้ … เพิ่มเติม

- The staff was rude when I called previously, but they were okay in person. The security staff are really welcoming and nice. … เพิ่มเติม

ไม่ให้ความร่วมมือใดๆทั้งสิ้นพูดจาเหมือนรำคาญ หงุดหงิดตลอดเวลา บริการแย่มากๆ ควรพิจารณาบุคลากรที่ทำงานไม่มีคุณภาพและเป็นผลเสียต่อองค์กร

พนักงานที่รับสายในการบริการเรื่องวีซ่าไปญี่ปุ่น บริการแย่พอถามเจาะลึกรายละเอียดแจ้งว่า ให้ไปดูที่เว็ปไซด์ ควรเปลี่ยนผู้บริการค่ะ

โทรถามเรื่องวีซ่าเจ้าหน้าที่ไม่พอใจให้คำตอบ ตอบแบบอารมณ์เสียควรจะมีการปรับปรุงแต่ก็ไม่ปรับปรุงบุคลากรพวกนี้ซักที่

พนักงานบริการแย่มากเลย นี่มาทำเอกสารไปญี่ปุ่นครั้งแรกไม่รู้ต้องเตรียมไรไปบ้าง พูดดีๆก็ได้ทำไมต้องวินใส่ด้วยอ่ะคะ?

Awesome service, I got free food and didn't have to wait very long to see the Ambassador. Great visit.

เคยโทรสอบถามเรื่องการขอวีซ่า คือน้ำเสียงแบบแย่มาก ไม่ให้คำแนะนำพูดดีๆ ไม่มีเลย เหมือนโมโหที่เราถาม

แผนกทำพาสปอร์ต พนักงานผู้หญิงตรงทางเข้าแย่สุดๆ ทำกิริยาเหมือนไม่ต้อนรับคนไทย

รถ ทูต ทะเบียน ท44-1020 คนขับมารยาทเเย่มากๆๆ รบกวน สถานทูตปรับปรุงด้วยครับ

วิวสวยมากเราไปงานสรุปผลของพี่บีมที่นั่นสวยมากสะอาดมากๆเลยครับ

Private, High security and Very Japanese in every detail.

ที่นี่ใช่มั้ย ยื่นขอวีซ่าไปญี่ปุ่น

Very nice, quick and polite.