Худшее обслуживание на кассе, понимаю новый кассир, но как то надо ей помагать и обучать. Карточку бонусную не спросила и провела товар, сумма не маленькая, товар в чеке идёт по 20 позиций. Чек был не один, делать возврат, чтоб провести карту мы отказались. Пол часа стоять ещё у кассы не было возможности. И никаких проблем у Вас в магазинах не было до вчерашнего дня. Кассир умудрилась провести две полки, хотя по факту купили одну и тот же охранник как проверял на выходе, она же не маленькая. Я думала только в Магните и Пятерочках надо проверять самим чек, теперь буду и у Вас делать то же самое. Зачем тогда охранник проверяет товар? или если лишнее в чеке вам в плюс идёт?! Разочаровали. Спасибо руководству магазина, Наталье Викторовне. Не ожидала, что отреагируете, да ещё и так быстро. Принесли извинения и вернули деньги за полку и провели бонусы на карту Если у кого-то возникли проблемы, не бойтесь обращаться к руководству, они целый день на работе в магазине и обязательно помогут Вам! Спасибо, ещё раз. Ставлю пять звёзд.

Привет всем покупателям.хочу поделиться своим опытом по использований и получений карты добрастроя проверяйте сразу на решептоне и подключайте ее к своему номеру телефона.у меня карта старая и пользовался я ей лет так 5 назад .а на днях я решил ей воспользоваться и поинтересовался сколько на ней бонусов и мне ответили что она подключена к другому номеру и естественно моих бонусов там нет хотя я покупал родителям модульный кухонный горнитур за 35 тысяч.короче спорить и доказывать бесполезно просто проверяйте ваши карты.всем удачи и здоровья. А по обслуге персонала сколко я там не ходил не одна или один не подошол думай сам ищи сам в максимуме были люди которые расскажут и подсажут

Отличное место,огромный ассортимент строй материалов,хозяйственного инвентаря,разнообразие всего необходимого для дома,сада и огорода и не только,очень часто приезжаем для покупок так как строимся,а разница в цене с другими магазинами не большая,больше только проездиешь в поисках,лучше всё необходимое приобретать здесь. Очень часто бывают скидки,ассортимент обновляеться,обслуживание хорошее всегда помогут,подберут и подскажут что лучше.

По сравнению с Максимумом (ЭЛКО) практически ничего не изменилось. Новые ценники, новая одёжка на продавцах, новые вывески с названием... А в остальном всё то же знакомое ЭЛКО. Расположение рядов осталось прежним. Распределение категорий товаров по секциям тоже решили не менять. Небольшой плюсик - если набираешь на 500 рублей и больше бесплатно дают Карту Лояльности (наверное пока, из-за того что открылись недавно.

Не соответствие моделей выставленной продукции на ветринах с продаваемой, и зачастую цены на товары с ветрин разнятся с ценами у кассы, т.е. нарушение прав потребителей... Примером послужит моя ситуация- купив дверь одного модельного ряда мне привезли совсем другую дверь, которая по качеству хуже чем выстовочная модель двери, это конечно вопрос к директору и администратору донного магазина беловууу

Отвратительное обслуживание ! Продавцы , откровенно забивают на клиентов , хотел подобрать воздуховоды , не дождался ни одного консультанта , после долгих поисков по ближайшим отделам , был послан в отдел "ванны" , "продавец" сидя за компом на мой вопрос - даже не повернувшись - заявил - "я занят !" странное отношение к клиентам ! И это не впервые !

Позабавила выдача электроинструмента. Как-то его отдельно выписывают, оплачиваешь на кассе, потом забираешь. Я после всяких Леруамерленов и тому подобных гипермаркетов совершенно отвык от такого. Словно в маленьком магазинчике, не дай бог утащят. Хорошо, что есть колеровка. Вот это прям порадовало, на такой сервис стоит ориентироваться.

Большой магазин, есть почти всё. От карандаша до входной двери и лестницы. Цены разные, это средний сегмант, некоторые товары ощутимо дороже, чем на строительном рынке или магазинов с инструментами на славянке. Крепеж(гвозди, шурупы, саморезы) продают не на вес, а в упаковках, что сильно дороже, если нужно в больших объемах.

Пытался купить стеновые панели и не смог ничего выбрать. Для такого крупного строительного магазина просто позор. Расцветки ужасные, если что-тои приглянулось, то это просто остатки, панели потёртые, замки сломаны, ценовая политика на панели не соответствует их качеству. С тарайтесь работать лучше, это вам мои пожелания.

Для моих деревенских мозгов слишком крутой маркет! Выбор хороший, но соотношение цена качество ужасное. Даже в моем городе цены более демократичные. Один и тот же порожек к примеру тут более 250р, у нас 80р, абсолютно идентичные и одного производителя. А в целом очень хороший магазин и главное есть сайт с перечнем.

Хороший магазин. Ко мне, бродящему между стеллажей, быстро подскочил консультант, рассказал и показал, где взять искомое. На кассе быстро оформили покупку и отправили получать карту покупателя. При мне пришел гражданин сдавать неподошедший товар, у него приняли без проблем. Цены с конкурентами не сравнивал.

Там всё к сожалению ужасно. Чтобы купить клей или сухие смеси нужно бегать по территории. Охрана ужасная, продавцы грубые, ничего не у кого не спросить. За всё время посещения этого ужасного магазина, ни один сотрудник не улыбнулся и никто не смог нам помочь. Уехали от туда в плохом и испорченном настроении

Обслуживание на нуле. Хотел купить сверло. Мне его не продали с учётом того, что кассирша перед до мной троих покупателей отпустила без маски. Меня отправили на сомообслуживание начал пробивать ровно пять раз ошибка была. Выкинул товар и ушёл оттуда. Не советую никому туда идти. Потеряете время зря

Худшее обслуживание на кассах. Делал возврат. Девушка на стойке информации молодец. К ней вопросов нет. На кассе мне ничего не обьяснили. И вежливость данному персоналу понятие не осязаемое. Я очень спокойный человек, но в этом случае меня очень задело скотское отношение вашего недосотрудника.

Товаров, конечно, много. Огромный строительный гипермаркет. Но сразу с порога хочется бежать отсюда. Купила клей для плитки, выскочила, как ошпаренная. Очень сильные химические запахи, впервые с таким столкнулась. Уверена, что превышен допустимы й уровень, дышать невозможно. Плохая вентиляция.

Из плюсов - большой, удобно расположен. Ассортимент откровенно слабый. Многие привычные вещи отсутствуют, как класс. Например, появились металлические кабельные/трубные стяжки, но пистолета для их установки в принципе нет. Ручной инструмент - весь китайский, в плохом смысле этого слова

В целом неплохо! Неплохо бы ассортимент подтянуть, с оглядкой на Леруа-Мерлен. Цены по некоторым позициям (инструменты) неоправданно завышены, и это при условии что сейчас 21 век и любой инструмент можно заказать в интернет-магазине. По ценам ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ.РУ однозначно выигрывает

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить персонал магазина «Добрострой» на Трусовской стороне города за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я осталась очень довольна грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов, в частности Мансурова Тимофея и Агафонова Ивана!!!

Хочется отметить высокий профессионализм и отзывчивость директора магазина Белова С.Л., зам.директора Бутко А.А. и администратора Болдаревой Н.В. Пришли на помощь, помогли, очень вежливые и отзывчивые люди. Спасибо им огромное, остались хорошие впечатления от посещения магазина.

На мой взгляд в магазине достаточно большой выбор инструмента и всяких штучек для дома, ремонта и строительства. Жирный минус в том, что зачастую найти человека который отвечает за определенный отдел к примеру чтобы отрезать кабель проблема. Ходишь, ищешь, теряешь время....

Замечательный консультант в отделе водонагревателей Сергей, грамотно посоветовал водонагреватель и подобрал все сопутствующие материалы. Так же хочется отметить Алексея с отдела электрики, за профессионализм, и помощь с товаром, который я бы не донесла сама до выхода.

Продавцов вечно приходится искать. Мелкий штучный товар типа муфт, кранов, и т.п. без ценников и названий. Ассортимент скудный, выбора нет. На кассах вечные очереди. Заказ через интернет-магазин никто не готовит, приходится, опять же, самому ходить и искать нужное.

Консультантов нет,а если и есть то отвечают нехотя...на кассе сказали идти в конец зала,чтобы сфотографировать ценник...итог-ушли без товара...больше не хочется возвращаться в данный магазин.еще хотели купить мойку высокого давления,так никто и не подошёл..

Ассортимент большой , но обслуживание не очень . Продавцы стоят , о своем болтают , подходишь их и спрашиваещь о чём то , а они отсылают к другому продавцу или просто игнорят . В общем , если есть вариант купить в другом магазине , то лучше покупайте там.

Ужасный магазин.Сегодня 30 минут потеряла в ожиданиях и поисках продавца-консультанта, он так и не появился.На мои возмущения, получила хамский ответ от кассира.Потеряла 30 мин., ушла злая и без покупок.Больше не пойду и вам не советую!!!!! …

Отличный магазин с большим выбором товаров. Вежливые, внимательные и отзывчивые продавцы. Это плюсы. Минусы - очереди на кассах и очень медленное обслуживание. Так же хотелось бы побольше акций и скидок как это делается в другом Добрострое.

Снимаю 2 балла только за то, что раздражающе действует проверяющие на выходе. Ребята управляющие, если Вы до сих пор думаете, что люди все подряд воруют, придумайте другой способ отслеживания подобных лиц. Вот.. Стоит эта женщина в … Ещё

Один из лучших магазинов строительных материалов! Закупаюсь для себя и по работе здесь почти каждый день. Приемлемые цены, часто бывают акции, скидки. И дисконтная накопительная карта - то что нужно!!

Неудобно расположены оба гипермаркета, цены вообще сами по себе. Проще в другом месте купить. Ассортимент хороший, качество - как повезет, бывает и "попадаешь". Главный плюс - все в одном месте.

Большой выбор товаров для ремонта и строительства. Удобная парковка. Вежливый персонал. Бесплатно делают колеровку краски. Всё время посещаем этот магазин, когда готовимся к ремонту квартиры.

Что элко было, что добрострой - один отстой. Ассортимент тот же, продавцов в зале не найти, охранник на выходе один и соответственно очереди создаёт на досмотр, короче дрянь, а не добро...

Продавцы консультанты равнодушные,в электро товарах вообще не дозовешься.сделала заказ - неготов.неопериотивно , Раньше нравился Элко, Теперь Добрострой ,персонал ищешь по торговому залу

Лучшее место в Астрахани для ремонта, что бы не говорили, но это достойное место, где широкий выбор и отличные цены. Всё в одном Месте Выбрал оплатил и привезли и даже выгрузили!

Мало продавцов консультантов, приходится долго искать, а потом еще ждать пол часа пока освободится... А еще нужно ходить за ним хвостиком, чтобы другие покупатели не перехватили

Вопрос к администрации магазина для чего контролерам показывать чеки и товар? Это бред там кругом камеры, можно же смотреть! А так получается тотальное не доверие к клиентам!

Огромный магазин,всего много,есть скидки на многое,но вот то что нам нужно было не было .Мы искали ковралин. Но присмотрелись,если что-то нам понадобиться знаем куда ехать.

День добрый. На парковке бардак ( на Боевой лучше). Куча бездельников бродят и прячутся от манагеров (сам видел). Только ассортимент большой и этим выручает этот магазин.

Хороший магазин, отличные консультанты, товар хорошего качества, можно многое найти для ремонта и быта, можно заказать в интерне а потом забрать (цены на порядок ниже).

Сеть на троечку ассортимент не богат. Если говорить об инструменте и расходниках в основном Китайщина, ценник завышен. Но альтернативы нет чтобы все в одном месте.

Вроде бы все нормально, вот только бесит что охрана при выходе сверяет только что купленный товар с чеком, в двух метрах от кассы! Странная политика организации.

Помогли выбрать товар. Загрузили и пожелали успехов в завершении начатого ремонта. Что, в свою очередь, маловероятно. Начав ремонт трудно его закончить …

Нормально. Строим дом, поэтому являемся постоянными клиентами. Большой ассортимент, приемлимые цены. Накопительные скидки по карте постоянного покупателя.

Все только самые лучшие отзывы. Устраивает все, цена, ассортимент,расположение. Спасибо, что есть такой самый лучший гипермаркет!!! Отличных им продаж!!!

Продавцов нет, никого не найдешь, все заняты. Полки завалены хренью там где что-то более-менее "извините товар закончился". Лес - дрова по цене 1 сорта.

Низкое качество обслуживания. Продавца в зале не найдёшь, консультацию не получишь. И товары не очень хорошего качества. Дороже чем в других магазинах.

Магазин отличный, большой выбор товаров, бывают акции и скидки. Но с продавцами-консультантами беда, либо их не найти, либо не могут ничего подсказать.

Магазин хороший, выбор есть а вот сервис хромает, менеджеры не внимательные, пересчитали плитку мне пришлось краснеть при выходе из за лишний 4 плитки

Если нужно сделать ремонт в квартире - здесь есть для этого все необходимое! Очень большой выбор отделочные материалов! Приемлемые цены. Рекомендую!

Неплохой магазин, но есть минус, продавцы много ругаются матом. Считаю, если вы работаете в таком магазине, то культура должна быть на первом месте.

Магазин хороший. Только тема печей слабо развита. Дымоходы из нержавейки страшные и не современные. Печей мало. И кирпича полнотелого выбора нет.

Особенно радует время работы,так как в рабочее время нет возможности разъезжать по магазинам. Ассортимент достаточно приличный и разнообразный

Хорошие подъездные пути, на парковке место есть всегда. Большой ассортимент, очередей на кассах не замечал - 2-3 человека максимум.

Добрый вечер, посетила ваш магазин, большой выбор строительных материалов, помогли выбрать ламинат , спасибо персоналу за помощь

не плохой выбор строительных материалов , цены средние , когда акции , то вообще хорошо, проблема найти свободных консультантов

Магазин большой,а вот товара нет, хотела купить водосточные комплектующие,левая есть заглушка,правой нет, то этого нет,то того

Довольно большой рынок строй материалов. Но ощущается явный нехват персонала. Консультанта пришлось долго искать еле догнали)

Все хорошо, но отношение консультантов отстой...чуть ли не рычат в ответ, особенно девушка в отделе сантехники 4.10.2020 г.

Плюс в том, что народа не много и консультанты заняты не все. А минус - выбор намного меньше чем в ,, большом,, Добрострое.

Большой выбор ассортиментов и вежливые консультанты и продавцы . Помогут выбрать и посоветовать выбрать товар. Спасибо.7

Неплохой магазин, удобное расположение, большой ассортимент товара, но всегда дорогая и проблемная доставка, к сожалению

Не кулышный гипермаркет. На цениках одно пишут а индс накручивают на 30-60₽..облопошивают людей как хотят …

Хороший магазин, понравилось обслуживание, консультанты квалифицированные, приятные в общении, разнообразие товаров

Хотелось бы на хоз. ДВОРЕ побольше сотрудников, а то приходится очень долго их искать, что б выписать то что нужно.

Большой ассортимент, есть, практически всё необходимое для ремонта и строительства, но очень мало консультантов.

Нет того что искали, хотя это и товар повседневного спроса, цены завышены чем в простом строительном магазине.

Очень большой ассортимент, но трата времени на покупки увеличена. Постоянно ищешь продавцов- консультантов.

Покупал там две разетки,одна из них не работает.В том году покупал цемент,пришлось сдавать обратно.Коловой.

Магазин хорош, но ассортимент больше в том магазине, который открылся первым! Здесь бы я добавила товара.

Хрен че найдёшь. На сайте по каталогу есть и в наличии ----------на поверку либо нету либо конский ценник

Очень много времени уходит на поиски продавца, так же на наличие товара. А по факту , многое отсутствует

Хороший магазин, с большим ассортиментом, да и продавцы-консультанты в этом магазине лучше чем на Боевой

Отлично. Попали на День рождение Максимума и получили скидку 8%. Счастливые и довольные ушли))) СПАСИБО

Хороший магазин с огромным количеством товара. Самый крупный магазин строительных материалов в городе.

Не хватает, консультантов! Незаконная проверка чека при выходе! Директор магазина, явно нужен другой.

Богатый ассортимент, но обслуживание хромает, когда нужна помощь ни кого не найдешь либо все заняты

Долго искать продавцов, вроде они на виду, а дозваться тяжело. Кассир также работают очень медленно

Большой выбор, работает с 8 утра до 22 00, можно найти все в одном магазине, удобное расположение

Всегда нравился этот магазин и его выбор в некоторых позициях, жалко что находится от меня далеко

Хороший. Большой выбор. Есть то, что не во всех других. Можно купить по низкой цене или скидкам.

Огромный ассортимент для ремонта и отделки дома,также товары для дачи.Правда немного дороговато

Внутри отличный магазин, а на улице ужасное обслуживание. Даже не заходим туда последний год.

Я туда приехал устраиваться на работу...По этому 10/10,лучший магазин для строй.материалов!

Все очень дорого . Консультантов постоянно нет . Но на касе девчата работают отлисно им 5+

Иниерет заказ заранее не подготавливают. Товар по безналичному расчету получали целый час

Магазин хороший!!! Но обслуживание СТРОЙДВОРа относительное,никогда никого не найдёшь....

Все вроде не чего ,но продавцы не всегда помогают с выбором товара Приходиться их искать

Большой ассортимент товаров, вполне компетентный персонал, 3 звезды за завышенные цены.

Ужасное обслуживание, консультантов мало, ни кто не может нормально проконсультировать!

Цены можно было сделать и по демократичнее,а так выбор строительных материалов хороший

Моему мужу нравится покупать там товары. Большой ассортимент. Приемлемые цены. Уютно.

Хороший, нашлось всё что надо, выбор есть по ценам, очередей нет, парковка не забита

Отличный магазин. Большой ассортимент. Вежливый персонал. Удобная парковка рядом.

Отличный магазин под рукой ,что нужно найдёться всё для ремонта и строительства.

Покупали обои. Остался один рулон, сдали без проблем. Деньги пришли на карту.

19:30 - все ждут продавца электро товаров Катю с ужина. Отдел без продавца.

Хоть и небольшой как на боевой, но некоторые вещи я там смогла найти.

Очееь маленький ассортимент, даже цемента не было и качество хромает

Всегда хорошо там где удобно и всё есть что тебе нужно мне нравится.

Магазин , самый худший что есть . Персонал хороший , кроме директора

Умеренные цены. Большой выбор товара. Хороший магазин. Рекомендую.