Замовила індивідуальне виготовлення перстня 1.02. Дівчата прийняли замовлення на інтуіцію. Глянули на руку і сказали 16 підійде. Чекала замовлення в озвучені терміни (3 тижні). Співробітниці магазину передзвонили і сказали що на заводі всі захворіли і замовлення буде пізніше. Завдаток взяли 70%. В результаті отримала перстень через 1,5 місяця. Розмір виявився великий. Тоді вони згадали, що перед замовленням потрібно поміряти розмір пальця і виявилось, що в мене палець на пів розміра менший ніж вказано в замовленні. Дівчата прийняли повторно замовлення і повідомили, що з огляду на сутуацію мені зроблять перстень за тиждень. Будуть старатись по максимуму. Пройшло 2 тижні мені дзвонять ті самі продавці і кажуть що знають про терміни, перстень буде ще через тиждень ‍♀️ З моменту замовлення пройшло 2 місяці і 5 днів. Це я ще не розповіла про індивідуальну знижку 45% + 3% до Дня народження. В момент коли на сайті було - 50%. Можливо цей відгук допоможе краще працювати колективу львівських магазинів. А особливо продавцеві Наталі. А я нарешті отримаю перстень !

Категорично не рекомендую! Про питання комерційної етики в торговій марці SOVA здається не чули взагалі. А дарма! Комерційна структура повиненна орієнтуватися на покупця. Ось вам моя історія: місяць тому молоді придбали 3! перстня: дві обручки і перстень на заручини. Через місяць я вирішила подарувати доньці і сережки на день народження. Порадившись зупинилися на моделі від комплекту перстня для заручин. Оскільки даної моделі в магазині не виявилося, замовили на доставку з Києва ( на цей момент їх було 2 в Києві). Через 4 дні після залишеного за сережки завдатку повідомили, що товар продано. Обидві пари! Сказали: "Вибачте, що так сталося". Запропонували виготовити на замовлення, пізніше. На день народження подарунка донька не отримає, але я все таки вирішила запитати за термін виконання і вартість. У відповідь почула: "З виробництва зняли, таких смарагдів не маємо..." Хочу запитати: " Це що було?" Де вирішення проблеми???Здається уважне ставлення до власних клієнтів це НЕ ваше кредо! Як результат - мінус три клієнта!

Зробила тут покупку у суботу і залишились дуже приємні враження) Мені запропонували чай/каву на вибір, зарядити телефон і відпочити поки принесуть виріб мого розміру, перед цим я змогла спокійно походити по магазину і подивитись на асортимент, при цьому за мною не бігали постійно із заученим текстом, а просто домовились, що коли потрібна буде допомога, то до мене підійдуть. Обслуговування було на найвищому рівні, іншим магазинам варто повчитися. Вироби дуже гарні, сучасні, ексклюзивний дизайн. Після покупки в цьому магазині була така натхненна, що здійснила ще й покупку в інтернет-магазині по відʼїзду зі Львова)

Вибираючи подарунок дружині на 8 березня обходив багато магазинів. Все, що я бачив було таким однотипним і нецікавим. Всюди однаковий дизайн 10-річної давнини, жовте золото. Не вразило взагалі В Сову потрапив випадково і одразу зрозумів, що це саме те, що я шукав: витончено, красиво, якісно зроблено, зі смаком. Каблучку не ризикнув брати, бо міг прогадати з розміром. А от сережки взяв. Консультантам дякую Допомогли зробити вибір, зорієнтували що зараз в тренді і що краще їй пасуватиме Все вдалось, і свято, і подарунок

Началось все с того, что я потеряла одну из сережек, купленных в поездку на Украину во Львове. Носила только их, поэтому решила, что любой ценой мне нужны такие же. Попросила подружку во Львове сходить в этот магазин и купить мне такие же. Ну и отправить соответственно. К сожалению, в наличии их не было, но продавцы любезно предложили заказать доставку к ним из другого магазина. И вуаля, теперь у меня есть опять мои любимые сережки! Спасибо этому магазину и отзывчивым продавцам.

Купили виріб, через тиждень деформувався. Звернулись в магазин на що отримали відповідь,- «Потрібно зробити експертизу». Ми віддали. Три тижні очікування і висновок - механічне пошкодження, хоча ніяких видимих ознак його не було. В результаті - виріб нам повернули, нічого не зробили і сказали йти шукати майстерню, ремонтувати. Більше не будемо нічого в Сові купувати та радимо також іншим. Як сервіс, так і якість нікудишні.

Вироби дійсно мають стильний дизайн, щоправда якість на ДУЖЕ низькому рівні!!! Будьте дуже уважні, коли купуєте щось тут, бо потім ваш виріб прийдеться вічно чекати з гарантійного ремонту :( так як у мене - кільце “forever in love” перший раз «прожило» 4 дні і розлетілося, далі більше 2-х тижднів очікування, тобі його повертають і ось за 1,5 місяці знову ж та сама проблема!!! Не рекомендую тут будь-що купувати!

Гарна реклама, гарний, доступний сайт. Немає можливості оплатити замовлення карткою одразу, як на інших сайтах. Не зручний спосіб оплати - реквізити картки банку До речі зручна система знижок - накопичувальна і щоразу можна приходити і називати номер телефону, за яким закріплена картка і отримувати знижку, що зростає з кожною покупкою

Вивіска дуже по-європейські вписалась в екстер`єр будівлі: не кидається в око, немає цих диких неонових яскравих кольорів і вогників. Дякую, що зберігаєте архітектуру нашого міста. Прикраси дуже гарні, стримані. Зайшла через гарну вивіску, а вийшла з новою каблучкою. Гарний вийшов сьогодні день! ❤️

Была во Львове по работе, у коллеги был день рождения. пришлось экстренно искать подарок. Благо попался ювелирный магазин Sova и Я сумела купить шикарную подвеску. Белое золото высшей пробы, скидки на некоторый ассортимент. Очень впечатлена качеством подвески. Ставлю 5 баллов!

Рекомендую этот магазин по нескольку причин : удобно, что в самом центре. Персонал- очень тактичен и приятен. Была в шоке, я ошиблась а расчете с ними на 100 евро . Дала больше. Они сами сказали об этом , когда я вернулась через несколько часов за кольцом. Просто приятно !!!

Вироби гарні, тут претензій немає. Але купила колечко в магазині "Адамас" від Сови, і у ньому постійно вилітають каміння, в ремонті кажуть брак виробництва, тобто неякісної зроблено. Повернути не можна тому що магазин вже не співпрацює з мовою. Розчарована, не рекомендую.

Люблю ці стильні крамнички - сучасно, вишукано, часто акції на актуальні моделі. Ціни на золоті вироби насправді помірні, а сервіс - приємний, особливо на Шевченка. Особисто я отримала задоволення від кількох покупочок, ношу з задоволенням !

Покупала в этом магазине золотой браслет. Ношу уже два месяца, претензий к качеству нет, замочек очень крепкий. Понравился дизайн, вообще большой ассортимент ювелирных украшений. Магазинчик понравился, цены соответствуют качеству!

Побачила на сайті сережки з діамантами. Це була любов з першого погляду! Замовила доставку в магазин. Все швидко, звучно! Сайт звучний. На жаль, немає оплати карткою на сайті, але змогла оплатити карткою в самому магазині

Хочу подякувати працівникам, які завжди раді допомогти та підказати із вибором. В магазині дуже якісні бвелірні вироби, і я вже не вперше замовляю різноманітні прикраси. Хороша якість і прикраси не втрачають свій вигляд)

Обслуговування на вищому рівні! Дівчатка чудово виконують роботу,все підкажуть, допоможуть з вибором,кавою пригостять. Гарний інтер'єр та місце розташування. Магазин в який ви обов'язково захочете повернутися.

Я є постійним клієнтом Sova. Вироби якісні і унікальні. Персонал уважний, добрий і вічливий. В середині інтер'єр сучасний і стильний. Приємно, що вироби кладуть в індивідуальні коробочки. Пропонуюсь чай,каву.

Посетив ювелирный магазин SOVA во Львове, я просто влюбилась в него. Разнообразие украшений просто поражает. Купила сережки First Love по супер низкой цене. Я влюбилась . Девочки, если у то только SOVA.…

Класний, не заїджений вибір. Хороші знижки. Приємні і компетентні продавці. Додаткова знижка при розрахунку карткою Приват Банку. Асортимент часто оновлюється. Хороша гарантія, в залежності від типу виробу.

Попапли в этот магазин случайно, во время поездки во Львов с мужем. Супруг решил сделать мне небольшой подарок, купили здесь кулон. Српасибо сотрудникам магазина за тёплый приём и помощь в выборе)

Great service. The staff is knowledgable of the products and was not pushy to make a sale. I left with two lovely rings. One of the few Ukrainian stores that has modern designs and good selection.

Були у магазині 5 листопада і залишилися задовольними...обслуговувала маленька чорнявя.... дуже мила людина...не пам'ятаю ім'я вибачте....рекомендую усім!!!!!вироби неповторні!!!

Даремно пустує велике приміщення, виробів мало і дорогі.... Якість виробів також погана , із плану прикрас із камінням не рекомендую брати- камінці відлітають....

Гарні, стильні прикраси для будь-якого віку і на будь-який смак. Впевнена, що кожна дівчинка, дівчина, пані буде щаслива отримати ці прикраси в подарунок

Чудовий магазин та майстерня по виготовленню ювелірних прикрас. Хочу відзначити професіоналізм у виконанні індивідуальних замовлень. Рекомендую …

Хочу подякувати працівникам магазину "Сова", що у ТРЦ "ВІКТОРІЯ ГАРДЕНС" за професіоналізм та бездоганний сервіс! Особлива подяка Христині!

The jewellery store. The store sells products from its own factory. The prices are a bit higher, but many promotions usually take place.

Ексклюзивні вироби, демократичні ціни,професійне обслуговування,приємний персонал, особливо адміністрар Наталя.

Рекомендую цей магазин. Стильні вироби та дуже вічливий персонал. Особлива подяка Лоліті за її терпіння.

Гарі дизайнер і ювелірні вироби ! Дякую за допомогу Руслані ✌( на проспекті свободи).…

nice, kind and thoughtful staff. they would make your gift very individual and special.

Стильна крамниця, дівчата професіонали дякую ❤️Ви чудові ❤️…

Чудовий вибір, привітний уважний персонал, непогані знижки...

Сережки с английским замком открываются при любом движении

Унікальні і дуже сучасні і симпатичні ювелірні прикраси.

Отличный выбор украшений с оригинальным дизайном.

Хорошее обслуживание, есть оригинальные модели.

Beautifully designed morden looking jewellery.

Приємний сервіс , дякую за підбір прикраси!

Helping and friendly professional staff

Есть много красивых и необычных изделий

Стильні прикраси, класний персонал)

Оригінальні неповторні вироби!

Дуже мило та гостинно!

Приємні консультанти

хороший магазин

Крута ювелірка

Super!