Встал вопрос о покупке ноутбука (рассчитывал на 50 тр) для игр и работы. Поехал в эльдорадо на червяке, так как уже покупал там планшет на андройде и остался доволен покупкой (но планшет я покупал 3 года назад). В самом начале я даже обрадовался большому выбору и возможности «пощупать», но тут подошёл продавец-консультант и тут мое желание покупать что либо потухло, во первых ещё не выбрав ноутбук меня начали заставлять покупать установку ПО, антивируса и подобной дряни за 9990 рублей (то есть это уже снижает саму стоимость ноутбука на 10 тр, а в ценнике ровно 40 тр нету не одного ноутбука, только 32, или 38, или 42 что собственно и не есть хорошо), далее консультант начал угрожать гарантией ( если мы не купим официальное ПО и антивирус для игрового ПК, то фирма просто откажет в гарантии), дальше консультант начал плакать ( если вы не возьмёте установку ПО, то начальник это увидит в отчетах и нас всех накажут). Во вторых все таки купив ноутбук за 43 тысячи и набор лицензионных( по факту не нужных 23 программ) программ за 5 тр , кроме купона на 10000 который предоставляет максим 30% скидки на смартфон, который я покупать не собираюсь, ничего не подарили, даже мышки. Пакет майку пришлось покупать даже). В третьих договорились о том что ноутбук заберу через 2 часа (которых хватило бы для установки всего этого у обычного хорошего мастера), приехал через 2 часа, а мне такие извините не успели приезжайте завтра, в итоге ноутбук я забрал только на следующий день, спустя почти сутки. Но качество самого ноутбука порадовало! Только по этому ставлю 3.

Отсутствие сервиса для этого магазина это норм. Купил товар на сайте, оплатил, пришёл да получи на стойке выдачи но нет! Тут начинается квест! Мы не выдаём идите найдите продавца! Хорошо нашел но оказалось не все так просто он в белой футболке )))) он не может помочь нужен в красной и ты дальше идешь вымаливать свой купленный товар бегая по магазину ища продавца в красной футболке! И вот ты его нашёл и теперь ты бежишь за ним на другой конец магазина к компьютеру что бы он выписал тебе твой товар и ты смог забрать его! Потом опять дружно бежим к стойке сервиса где ты был первый раз и там тебе отдают твой товар! Отвратительно настроена логистика у этого магазина.

При покупке техники изначально договорилась, что доставку можно перенести на любую дату и время, для этого консультант оставил свой номер сотового телефона . В настоящий момент номер телефона вне зоны, кое-как дозвонилась по многоканальному. Но оказалось, что изменить дату доставки я могу только ЛИЧНО ПРИЕХАВ в магазин!!! Полнейший идиотизм!! Почему это нельзя сделать по телефону??? Теперь я вынуждена искать время, чтобы специально ехать в этот магазин!!! За ту сумму, которую я заплатила, магазин сам должен ко мне приехать и время согласовать!!!

В эльдорадо покупаю уже более 10 лет! Что было раньше в эльдорадо и что стало сейчас..... В общем, в недалёком прошлом, продавцы-консультанты реально хотели продать посетителям, как только заходишь в магазин на тебя слетались как пчёлы на нектар и начинали на перебой предлагать свою помощь, а сейчас заходишь и даже приветствие редко услышишь, смотрят на посетителей как будто они прозрачные! Я полагаю, что всё дело в руководстве, которое и должно работать в первую очередь и показывать своими действиями пример подчинённым.

Понравилось обслуживание персонала в филиале ТРЦ Континент менеджеров Ирины и Павла. Помогли выбрать технику для кухни по нашим параметрам и ценовой категории. Всё подробно рассказали о моделях. Ирина даже сделала распечатку по габаритам бытовой техники, так как нам нужны были размеры для изготовления нашей кухни и оставила свой номер телефона в случае проблем по доставке. Молодцы! Побольше бы таких отзывчивых и вежливых продавцов у нас в Тюмени в магазинах!

Оформив заказ через интернет и получив уведомление о том,что заказ собран и ожидает меня. Я с полной уверенностью была ,что потрачу на получение не более пяти минут. Но была глубоко удивлена тем, что заказ не собран, пришлось ещё искать консультанта чтобы заказ нашли и собрали. Убила кучу времени,но заказ получила. Если вдруг кому просто поглазеть на товар и пообщаться ,то вам именно в этот магазин. Поэтому ставлю 4 звёзды .

Когда мне необходима новая бытовая техника то в большинстве случаев приобретаю её именно здесь. Консультанты всегда вежливые, в меру приставучие) Но в последнее время все чаще и чаще заказываю у них через интернет магазин с доставкой, мне так удобней и больше нравиться. К качеству доставки и состоянию доставленной бытовой технике не было претензий не разу, очень надеюсь так будет и дальше!

Большой магазин, работает один кассир (второго еле нашли и то после долгих возмущений в очерели). Не один консультант не подошёл, их почти и не видно. Ассортимент норм, а обслуживание так себе. И что-то не досмотрели и при выходе все пищало, НО вместо того чтобы проверить что не так, было сказано: да идите так. делайте выводы, а я не пойду туда больше без дикой необходимости.

Консультант был хороший, он помогает сделать выбор не 1 раз нам. Большой минус в оценку организаторов продаж. На сайте указано, что есть возможность бесплатной доставки или на такси в пределах 200р, а на амом деле доставка более 400 руб. Оформили Мастера по установке кронштейна для телевизора и настройке, что уж там настраивать, 1000 руб за шуруп! Разочарована

Продавцы в зале внимательные, а вот на кассе два работника и медленно работают. Народу в кассу немного, но прождав 10 минут, мы были вынуждены покинуть без покупок магазин. Устали ждать и взрослые и ребенок. В следующий раз вряд ли захочется пойти туда же. Посетили 10 февраля магазин по адресу Червиш тракт ТЦ Континент

Товар в доступности, спасибо. Посещаю ваш магазин с удовольствием. Будьте внимательны, товара много. Не все продавцы хорошо знают товар, либо цены, либо просто не рентабельный продавец попался мне. Попросила самый дешёвый пылесос, показали дорогой. Спасибо продавцу, который помог подобрать самый оптимальный☺️

Нормально по ассортименту, но у них как я понял часто проблемы с "системой возвратов" вчера не смогли сделать обмен и возврат товара, пообещали сегодня позвонить чтобы вернуть мне деньги,товар уже они приняли,но денег пока я не увидел. Если завтра это не изменится, оценку поменяю на 1

Все что нужно нам было и духовка и варочная поверхность и посудомойка, все с витрины,нет в наличии. Бедный магазин ничего нет в наличии. Такое встречаю впервые в жизни, сколько прожила в Казахстане, все в наличии и по 40шт в магазине. А тут ждите 10дней под заказ.

Купила сегодня весы кухонные Red Solution Rs-7361. Весы хорошие , приятный дизайн и размер , сынсорная кнопка вк/вкл,сброс. Взвешивают отлично,точно показывают. Считаю что весы это необходимая вещь на кухне для готовки, а так же если ваш … Ещё

Магазин бытовой техники и электроники сети Эльдорадо. Хороший выбор, весьма толковые менеджеры. Делаем покупки здесь уже не первый раз и всегда нам делают какую-нибудь дополнительную скидку, даже если нам она не положена.

Отвратительно оргагизован сервис выдачи интернет-заказов. Первый раз думала случайность, но все повторилось и во второй и в третий раз. Куча персонала в зале, никто не может подойти и выдать заказ, сделанный в интернете.

Беру тут не в первый раз. Всё хорошо, единственное найти менеджера, чтобы забрать заказ тот ещё квест. Все продавцы в трёх расцветках футболок и для интернет заказа нужен только в красной))) ILJ7 #МВМ

Плохое обслуживание клиентов! Оплаченный интернет заказ собирали больше 20 минут, а на просьбу - дать пакет для товаров, на сумму свыше 7 тысяч рублей, предложили отстоять ещё и очередь на кассу((

Отличный магазин. Прикупили отличный ростер с кофеваркой и гриль. У него отличный ретро дизайн. Вещь чудесная. Холодильник классные особенно после того, когда соблюли, гарантию лучшей цены.

Шикарный магазин, брал в рассрочку айфон, самые лучшие условия здесь, без подводных камней одним словом. Теперь за покупками только сюда, спасибо вам ребят! …

Гипермаркет бытовой техники и электроники, с хорошим ассортиментом. Хотела купить морозильную камеру, в наличии не оказалось и консультанты помогли выбрать в интернет-магазине.

Кассы работают медленно, постоянно без очереди сервисники всовывают каких то людей, на возвраты денег, это хорошо что еще единичные покупки, на продуктах вообще засыпали видимо

Приятный персонал, менеджер не приставал с вопросами, но был поблизости, для того чтобы оказать помощь. Подробно рассказал про телевизоры, объяснил в чем их основные отличия.

Как и любой Эльдорадо. Консультант вроде есть и вроде его нет) Выбор хороший. Но при необходимости консультации приходится поискать именно того "Петю" из этого отдела.

Приехали под закрытие магазина и все равно продавцы оформили товар, бонусом подарили бесплатную установку и доставку стиральной машины за ожидание MW66 #MBM

Очень разнообразные магазинчик. На любой вкус. Люблю ассортимент в Читай городе и обувные магазинчики. Ну и конечно техника со всеми гаджетами и новинками.

Хороший магазин бытовой техники. Продавцы идут на встречу покупателям. Хорошие Акции. Купил сегодня колонку JBL, спасибо за подбор продавцу Вадиму Шефер.

Отличный магазин бытовой техники, есть все! Цены адекватные, а то и дешевле, практически всю бытовую технику купил в Эльдорадо T6GT #МВМ

Неплохая парковка можно оставить машину как в центральной части так и у служебного входа. Цены умеренные, купить можно практически всё.

Не понравилось обслудивание,терпеть не могу когда лезут с вопросом: Вам чтонибуть подсказать? Было это раза 4,если надо ,я спрошу сама

Обслуживания нет по факту. "Консультант" попытается оформить на себя Вашу покупку прямо перед кассой и обхамит, если не получится

Большая площадь, хороший ассортимент, внимательные и опытные менеджеры . Заказал набор встроенного оборудования для кухни.

Скудный ассортимент товаров внутри категорий. Консультанты пытаются втюхать то, что есть в магазине, а не то, что нужно.

Не могли найти консультанта, один отправляет к другому. Ждали 40 минут. В итоге пришел парень и быстро все все сделал.

Продавцы настойчиво впаривают к рассрочке ненужные страховки и т.д. Слышать клиента не умеют. А в целом магазин норм

В очереди стоишь по пол часа, работает только одна касса! Ценники все перемешаны, не правильно висят! Бардак!

Пришел за заказом из интернет магазина. Все быстро. По залу не ходил но воде все как обычно вовсех Эльдорадо

Не советую покупать бытовую технику в этом магазине. Все брак. Возврат не принимают. С покупателями грубы.

Консультанты мрачные. Что-то бурчат под нос. Как будто мы, виноваты, что они там работают, а мы покупаем.

Отменили заказ, заявив что техники нет в наличии, зашёл в магазин а она стоит. Так что имейте ввиду.

Хороший магазин, цены низкие по сравнению с другими. Консультанты грамотные всё расскажут подробно.

Продавцы не знают свои обязанности и ассортимент своего магазина. Сами плохо разбираются в технике.

Приобрёл кронштейн для PlayStation 4 slim за хорошую цену. Но деловая этика персонала прихрамывает.

В Эльдорадо находится магазин Планета, где очень много товара, магазин большой, выбор тоже большой.

Доставка была назначена на первую половину дня ждал весь день ,нечего внятного на сайте не сказали

Я думаю всем знаком данный магазин. Внушительный выбор техники, как бытовой так и гаджетов.

Замечательное место. Работники всё хорошо объясняют, все разговоры в уважительном тоне.

Купили чайник, через 1,5 года начал течь, вернули по гарантии. Магазин отдал деньги.

Продавец который продал телевизор не плохой. Но рядом все время ходила не адекватная

Выбора нет ...ездила за морозилкой ,всего 3 шт на весь магазин...ассортимента нет..

Консультантов тьма, а подсказать некому, подходишь к одному отправляют к другому.

Могу ли я Вам помочь? АААА Бесит этот вопрос. Но когда они нужны никого не найти.

Продавцы в зале занимаются своими делами и не обращают внимание на клиентов(((

Отличный магазин. Удобное расположение на 2 этаже. ТЦ с парковкой. 9JLK #MBM

80% случаев у них нет нужного товара, когда в других частях города он есть

Огромный ассортимент. Есть вопросы к персоналу. А в целом весьма неплохо.

Самый лучший магазин в техники,мы только у них покупаем техника для дома

Приятный персонал. В магазине чисто, просторно, большой ассортимент.

Всё очень круто и быстро, продавцы вежливые,советую этот магазин!

Очень грамотные и приятные консультанты!! Большой выбор техники.

Покупал фен для дочек, дёшево взял , прикольная система бонусов.

Нет ни одной лавочки что б присесть отдохнуть или одеть ребенка.

Заказал шуруповёрт, пришёл раньше назначенной даты. 35QA #MBM

Не всегда качественная техника была раньше не знаю как сейчас

Покупателей не так много, мэнэ джэры, они разные.... …

Отличный торговый центр, можно прикупить что-то для себя

Огромный выбор бытовой техники и всяких мелочей для дома

Отличный ассортимент товара. Персонал профпригоден.

Не очень . Реклама огонь а выбор отстой

Всё отлично ME90