Planernaya Ulitsa, 59, ТЦ LeoMall, 2 этаж, St Petersburg, Russia, 197373
Эльдорадо is a Electronics store located at Planernaya Ulitsa, 59, ТЦ LeoMall, 2 этаж, St Petersburg, Russia, 197373. It has received 136 reviews with an average rating of 4.2 stars.
Monday | 10AM-10PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-10PM |
Wednesday | 10AM-10PM |
Thursday | 10AM-10PM |
Friday | 10AM-10PM |
Saturday | 10AM-10PM |
Sunday | 10AM-10PM |
The address of Эльдорадо: Planernaya Ulitsa, 59, ТЦ LeoMall, 2 этаж, St Petersburg, Russia, 197373
Эльдорадо has 4.2 stars from 136 reviews
Electronics store
"Приехали в магазин с целью купить телевизор, не посмотреть, не по выбирать, а с определенным намерением уехать с покупкой"
"Продали блютус гарнитуру за 1600, проверить заранее нельзя"
"Ужасный магазин, ужасное обслуживание ,судя по комментариям ,которые ранее были оставлены работа с персоналом не происходит от слова совсем"
"Под Новый год, через интернет заказали компьютерное кресло"
"Магазин сам по себе неплохой, большой ассортимент, Но!!! все ценники перепутаны, не соответствуют товару"
Приехали в магазин с целью купить телевизор, не посмотреть, не по выбирать, а с определенным намерением уехать с покупкой. Мало того что мы ходили разыскивали продавца, ТК в зале не было ни кого и в итоге спросили охранника есть ли вообще кто-нибудь и он позвал сотрудника. После этого появился молодой человек который стал отговаривать от покупки и навязывать товар гораздо дороже, хотя мы прочитали отзывы заранее и приехали конкретно посмотреть. Когда сотрудник понял что все же нам нужна определенная модель он не мог отыскать пульт от телевизора что бы запустить ролик и послушать звук. В итоге поиски пульта от телевизора затянулись, пока он был в поисках другие сотрудники стояли в соседнем проходе и общались с использованием нецензурной речи, вообще не задумываясь о том что в пустом магазине их прекрасно слышно. Итог: потратив почти 40 минут мы уехали без покупки, хотя приехали именно с этим намерением. Вообще не рекомендую данный магазин и в связи с низкой квалификацией сотрудников и видимо обучения и ликбеза особого тоже ни кто не проводит, контроль за сотрудниками так же видимо не осуществляется ТК позволяют такое отношение к покупателям, соответственно и более старшие сотрудники низкой квалификации, а так же можно сделать вывод, что и в хранении полный беспорядок. В подтверждении того что толпы покупателей не было и продавцы явно не зашивались фото. Видимо магазину прибыль не нужна.
Продали блютус гарнитуру за 1600, проверить заранее нельзя. Продали заведомо неисправный товар -Оказалось, что микрофон не работает. И началось время приключений! Пыталась сдать по закону в течении 14 дней, ведь все комплектующие были на месте, коробка и тд в нормальном состоянии. Отказали по причине "ворсинок в наушнике". Ну ок, сказали писать претензию с просьбой о возврате по причине неисправного микрофона,а диагностику проводить отказались и не стали забирать гарнитуру на экспертизу. Что за бред? Я пять минут спорила, что должны ее забрать. Но меня уверяли, что так будет быстрее. И лучшие цитаты: "Так Вы хотите возврат денег или экспертизу?", " вы могли проверить товар в магазине после покупки и сотрудник не должен об этом сообщать", "не знание закона не освобождает от ответственности", " в наушниках ворсинки, значит вы их использовали", "а если у вас грибок", " нет, если вы сразу проверите товар и он будет неисправным, мы поменяем" а как же грибок? По идее, могли бы сразу сообщать клиенту, что только при проверке в магазине, в случае неисправности, возврат смогут осуществить сразу. Если магазин так жмет вернуть товар за 1600р, то дорогостоящую технику вообще бы не рекомендовала тут брать.
Ужасный магазин, ужасное обслуживание ,судя по комментариям ,которые ранее были оставлены работа с персоналом не происходит от слова совсем.Я сама должна была искать кто ко мне подойдёт и поможет приобрести товар,и после того как я нашла ,меня передали человеку ,который не продавец консультант ,а который сидит на выдаче интернет заказов, который толком не может подсказать и объяснить.Далее весь товар практически под заказ, очень странно что у товара который находится на витрине нет полного комплектующего, то есть вы не сможете приобрести товар с витрины,потому что как мне сказали нет коробки(первый раз встречаю такое днище),также у некоторых товаров нет ценника ,и опять же ты должен обойти пол магазина ,чтобы найти человека ,который тебе подскажет цену,в общем и целом ,если бы была премия худший сервис то ее безоговорочно забрал бы магазин Эльдорадо ,который находится в ТЦ Leo Mall.
Под Новый год, через интернет заказали компьютерное кресло. В магазине предложила вскрыть коробку и проверить на брак, единодушно все работники (3человека) покрутили пальцем у виска, мол как вы его потом донесете, у нас брака не бывает. Итог: бьют куранты, дети идут смотреть подарки: у дочки- счастье, а вот у сына - казус, дырка по торцу сиденья. И всё бы ничего, но подарка ему пришлось ждать 12 дней, т. к. администрация товар приняла 1 января, а вот решение в праздничные дни - нет. И даже 14 дней по закону прав потребителей не сработали. Купив товар не поленитесь его проверить и посчитать всю фурнитуру, потом меньше расстройств будет. Рекомендовать магазин, товар в нём, качество обслуживания НЕ БУДУ, может кому-то больше повезёт.
Магазин сам по себе неплохой, большой ассортимент, Но!!! все ценники перепутаны, не соответствуют товару. Когда на кассе выяснилось, что товар стоит дороже, нежели указано в ценнике, и я попросила уточнить цену товара, то столкнулась с абсолютно хамским , бессовестным и наглым поведением продавца, причем какого-то "старшего". Вместо того, чтобы извиниться, он всех покупателей , а значит, и меня стал обвинять во всех "грехах", мы там у них все путаем, переставляем, ценники подмениваем. Сказал, что ничего для меня делать не будут, хотя я ничего не просила. Абсолютная тупость, неуважение и цинизм. Сто раз пожалела, что зашла в этот магазин, а не в соседний этажом ниже " Галамарт".
Ничего плохого не могу сказать про этот магазин, а точнее сами товары. Несколько раз покупали технику - все работает исправно, при приёмке дефектов не было. Но доставку осуществляют не в указанное время, а быстрее, в итоге нас не было дома, пришлось спешно возвращаться. А после заказа на сайте, доставку на такси осуществили только после звонка на горячую линию и в магазин спустя полтора часа, так что в целом магазин советую, но лучше покупать непосредственно в нем.
Жуткое отношение к покупателям!!!!!, приехав в магазин за товаром, который заказала ранее по интернету и получила в подтверждение смс сообщение о наличии и возможности его приобрести. Но по факту, товара нет, оказывается мне "звонили", с целью об этом сообщить, но нет ни одного пропущенного звонка.... вопрос кто, кому, и куда звонил? В общем осталась без покупки и столкнулась с очень непорядочным отношением сотрудников к клиентам.
Небольшой магазин, удобный разве что как пункт выдачи в приморском районе. Сотрудников не много. За сам магазин не ручаюсь-редко что-то заказываю, при мне за соседней кассой не соглашались принимать назад бракованный товар (кто там был виноват а кто прав опять же не могу уверенно сказать). Сейчас интересная акция за установку мобильного приложения накидывают 1000 баллов
Приехал в магазин забрать заказ оформленный через приложение эльдорадо, заказывал 3 разных упаковки молотого кофе по 250 грамм каждая. Выдали 2 пачки по 250гр и одну пачку 75 гр. После того как задал вопрос- из-за чего она пачка меньше, менеджер пошёл взял из зала пачку нужного веса и заменил ее. Рекомендую поверять заказы при получении. I56I #МВМ
Магазин площадью не большой... Выбор естественно маленький... Продавцов не найти... Но Зато охранник работает отлично - следит пристально... Покупатель не много... Ходишь не спиша и расматриваешь ассортимент... Очень бесит охранник свой слежкой - который ходит по питам......
Подбирали технику в новую квартиру,к нам подошел консультант Яков и мы остались в восторге от его консультации. Очень грамотный и умный консультант! Такого мы еще не видели!! Он нам еще и скидку сделал!! Спасибо огромное, очень довольны, что выбрали именно ваш магазин!!
Мне очень понравилось там пришёл посмотрел что там есть выбрал что тебя интересует получил консультации очень подробные скидочная система очень гибкая и хорошая и вежливость персонала и общение очень мне понравилась всё быстро и доступно и качественно
Остался неприятный осадок от данного магазина, т.к. то что меня интересовало было именно в этом магазине, по крайней мере по информации с официального сайта данного магазина, но проделав неблизкий путь информация оказалась неверной.
Что действительно понравилось, вежливый персонал в пункте выдачи заказов, охрана также не спит, зал ведь большой. За несколько визитов купил кардридеры, таблетки для посудомойки, фен и чайник без возвратов и претензий. #МВМ HY6O
Это подарок мечты для дома Кофеварка КТ-718. Очень давно хотела и мечта сбылась .для дома учень удобная ,компактная, а самое главное вкусное свежее ☕. 5+❤. Доброе утро ,точно будет . …
Разнообразный ассортимент. Кажется, что много всего, но стиралку так и не выбрала. Большинство продавцов, такое впечатление, несовершеннолетние. Есть акция по утилизации товара.
Впечатляет внимание и тактичность работников магазина, отдельное спасибо Голикову Максиму за помощь в выборе мобильного телефона, профессионализм и уважение к покупателям.
Хороший магазин. Приветливые продавцы. Всегда объяснят, посоветуют насчёт товара. Не то что в NDS, которые не знают своих обязанностей продавца.
В онлайне-отличный.Если прийти в розничную точку,то цены в ней отличаются на 30%-40% от интернет магазина.Советую бронировать через интернет
Очень нравится этот магазин! Хороший отзывчивый персонал. Хороший ассортимент товаров и цены нормальные! В общем рекомендую всем!
Вполне себе Эльдорадо! Сотрудники норм. Мне попалась новенькая, помогали ей всей "семьёй эльдорадо" оформить покупку.
Маленький магазин, народу не много. Честно, после статей про продажу ремонтированной техники, покупать стрёмно.
Хорошие впечатления от магазина в тк монпансье. И персонал, и приобретённый товар очень понравился. Спасибо!))
Делаю покупки в этом магазине уже более 3 лет, мне нравится выбор, помощь консультантов. 4FDJ#MBM
Со скидкой выходит дешевле, чем в других магазинах. Так что если есть балла - дерзайте :)
Отличный магазин с хорошим выбором. Быстрая доставка и с бонусами хорошие цены 3AVH #МВМ
Хороший магазин, если вам попался хороший продавец. Иначе что-то выбрать не возможно.
Отличные консультанты, классный магазин, большой выбор!!! Обязательно приду ещё!!!!
Несколько раз забирал интернет-заказы, все было сделано быстро и четко
Отличный магазин. Покупал там кофеварку, всё сделали быстро и грамотно
Неплохой выбор,но плохо информация о том как пройти на стойке инфо
Агрессивно требуют qrкод. Осталось неприятное впечатление(((
Говорят одни сроки доставки заказа, а по факту задержали ((
Хороший магазин. Много скидок. Купили то, что планировали.
Умница девочка в кредитном. Парень адекватный на выдаче.
Эльдорадо Вообще супер цены и можно заказывать сиди дома
Позитивное обслуживание, приятный вежливый коллектив))
Бывают подходящие товары по низким ценам, но редко...
Отличный магазин.Квалифицированные продавцы.Советую.
Маленький магазин, но результатом покупки доволен
пришёл-оплатил-забрал. просто и быстро. спасибо.
Отличный магазин, приветливые менеджеры …
Скучный ТЦ, нет нормальных магазинов , колхоз
Очень приятное и хорошее обслуживание.
Обычный магазин,не бооьше ни меньше.
Продавцы сами не знают чем торгуют.
Мне нравится …
Удобно получать интернет заказы.
С детьми есть где развлечься.
Мало выбора,тупящий персонал
Обычный магазин электроники
Осталась очень довольна
Продавцы тормозят)))
Всё супер,спасибо!!!
Каррущнвщащна
665 reviews
Граждaнский пр-т., 41 лит А, ТЦ Академический, 2 этаж, Санкт-Петербург, Россия, 195220
578 reviews
Prospekt Yuriya Gagarina, д. 12 корп. 1, St Petersburg, Russia, 196211