I mean, it could be a four star hotel if it was 4/20. We got the - get this - "VIP" room on the fourth floor. It basically resembled a cheap Vegas motel. The worst part is that we felt dirty just being there (you know the feeling). The floor had weird burn and stain marks as well as odd loose debris. The bed quilt had what looked like an old blood stain. The bathtub had a large yellow spot which seemed perhaps due to urine which had stayed there too long for their cheap cleaning supplies to get rid of. The shower kept oscillating between frigid cold and searing hot water every 15 seconds. I was going to use the gym and sauna, but I decided that my health was more important. The "tough" security guy had a permanent scowl on his face as if we were doing something wrong just by being there, which I admit, we were wrong. We didn't bother with the free breakfast for obvious reasons. And upon checkout we didn't get a chance to share our feedback (not that it would have mattered). The staff doesn't care how your stay there was. Edit: notice an influx of fake positive reviews after the negative ones. It's pretty funny.
Стаи: 1
Услуга: 1
Местопол.: 1

The worst hotel I have ever stayed in!!! There is a big window in the room that doesn't even open, I have no idea why I can't get air. The service was terrible as I had to go 5 times to have my keycard reset so I could get into my room. There is only one elevator that takes 5 minutes each to open or close its door. The bathroom was moldy and didn't have a siphon, so all the poop collected on the floor smelled musty. The toilet is horrible and you can smell something you pooped in 9 hours before. The location is terrible, because to get to the beach you have to find public transport. If you're hungry, I'll have to look for food all the way across town. I have no words. The attitude of the staff was extremely disrespectful. Not to every one of the staff, but to today's "YES" woman. Let's not forget that for this price there should have been a pool at least. NEVER VISIT HOTEL MIRAGE unless you want to ruin your holiday. It was simply money misspent.
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Приятели
Стаи: 1
Услуга: 1
Местопол.: 1

Отседнах за 2 нощувки. Нямам съществени забележки - стаята беше чиста, просторна и удобна. Огромен прозорец, неотваряем и разбираемо, предвид високия етаж и местоположението на хотела. Банята също беше чиста, след първата нощувка смениха използваните кърпи, а ваната е малко недоразумение, не е добро решение за хотелска стая. Закуската също беше задоволителна като количество и качество. Персоналът, доколкото имах контакт с такъв, беше любезен и отзивчив, без да се натрапва. Хотелът е с перфектно местоположение за целта на пътуването и най-вероятно още през ноември ще отседнем отново там.
Стаи: 5
Услуга: 5
Местопол.: 5

It's far away of the photos posted for Apartment here. We rent an apartment and there's no second room as it says. Too many chairs for 2 people and not a single window that can be open! There's no air in there only poor air condition in the bar only bottles vodka Finland, I suppose they sponsor the hotel or something... also the staff are quite unfriendly and make you feel like an intruder... definitely not worth the price. Only good thing could be the view of the higher floors.
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Приятели
Стаи: 2
Услуга: 2
Местопол.: 3
Акценти на хотела
Отлична гледка

Стаите са без прозорци и не може да влиза въздух. Климатикът е стар и шумен. За да отвориш вратата на стаята с картата са необходими 3-4 опита. Паркинга е с малък капацитет и както се изказа рецепционистката “който свари”, но всъщност се запазват места само за луксозни, чисто нови автомобили. За тази сума пари на вечер, може да се наеме Airbnb ново и запазено и пак да си търсиш паркомясто в междублоковото пространство и да се притесняваш за колата си, която е с чужда регистрация. Не препоръчвам и не бих посетила отново!
Стаи: 1
Услуга: 1
Местопол.: 2

Стаите са като парници. Няма въздух и климатичната система не работи. В комбинация с това, че е изключително прашно, става непоносимо да се стои в тях. Опитахме се да обсъдим гореописаните проблеми с персонала, но не срещнахме разбиране. Държаха се меко казано нелюбезно. Беше неприятен престой в подобна обстановка. Имах семинар в същия хотел и затова се наложи да останем. Определено няма да посетя този хотел повече.
Тип пътуване
Бизнес
Група пътуващи
Двойка
Стаи: 1
Услуга: 1
Местопол.: 3
Стаи
Задушно и прашно.

Въпреки че бях упоменал предварително, че имам нужда от парко място , такова не ми бе осигурено. Паркинга бил за 23 автомобила , докато хотела е с 90 стай. Рецепционистката излезе и ми каза да паркирам през 2 кооперации, там обикновено имало места което е абсурдно. Възмотен съм и не бих повторил втори път да остана там.
Тип пътуване
Бизнес
Група пътуващи
Двойка
Стаи: 1
Услуга: 1
Местопол.: 1

Чиста стая, макар и без отварям прозорец с добре работещ климатик, банята беше чиста, персонала доста любезен, закуската и ресторанта бяха на ниво! Тук там има малки забележки, но в предвид цената си заслужава!
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Семейство
Стаи: 4
Услуга: 5
Местопол.: 4
Акценти на хотела
Луксозен, Отлична гледка, Спокоен и Изгоден

Not bad looking hotel and room, but you can’t open the windows and the AC was back from the 80s made shame! You can’t breathe inside your own room sad:( oh well i was expecting better for a 4 star hotel even the low end ones have the option to open the Windows in your room and have better Ac. Disappointed.
Тип пътуване
Почивка
Стаи: 1
Услуга: 1
Местопол.: 2

One of the (if not) the worst experiences in a restaurant I've had in my life. The food quality was.. let's just say dog food is 100x better. I got sick be cause of it and heard a feedback from other guests which had similar symptoms as me (don't want to go into details, since some people might get disgusted).
Група пътуващи
Семейство
Услуга: 1

This hotel needs renovation. Old and stinky, everything I touched in the room was falling apart - the AC control, the shower control. I give two stars only for the convenient location if you travel with a car. But generally this is a 2-star hotel you get for the price of a 4-star one. I’m glad I only stayed there for one night. Още

Като цяло е бил хубав хотел някога. Сега има доста забележки но все пак е поносимо
Тип пътуване
Бизнес
Група пътуващи
Самостоятелно
Стаи: 3
Услуга: 3
Местопол.: 4
Храна и напитки
Закуска е разнообразна но имаше гнили плодове, хлябът беше сух и стар
Акценти на хотела
Отлична гледка

Изключително сме доволни от услугите на хотел Мираж. Ползвахме го за провеждане на двудневен семинар с нощувка. Удобна локация за нашите цели, добра организация на залата за събития, вкусна храна и вежливо обслужване. И не на последно място съотношение качество-цена - отлично!
Стаи: 5
Услуга: 5
Местопол.: 5

Чиста стая.Чиста баня.Закуската е тип"шведска маса" и плодовете и зеленчуците бяха много свежи.Препоръчвам!
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Двойка
Стаи: 5
Услуга: 5
Местопол.: 5
Акценти на хотела
Луксозен, Отлична гледка, Романтичен, Спокоен и Подходящ за деца

amazing view at the seaside (3rd pic) the food was not amazing so we were eating at restaurants, clean rooms, the bedroom part was modern but the bathroom was ugly and old with wrongly placed red emergency button under the shower. 3mins or less from the beach, amazing views and great city, i loved it Още

Не отговаря на хотел с четири звезди. Само един малък асансьор за целия хотел - чака се много. Телевизорът в стаята не работеше. Мокетът - мръсен и целият в косми. Прозорците не се отварят и е невъзможно да се проветри. Възглавниците са изключително неудобни. Ресторантът е приятен. Банята - чиста. Още

Банята се нуждае от реновация. Няма отваряем прозорец на дограмата в стаята и вътре е задушно. Това са минусите. Местоположението е добро. Има безплатен паркинг. Храната в ресторанта е вкусно приготвена. Съотношение цена-качество отлично.
Стаи: 5
Услуга: 3
Местопол.: 4

Стайте не се отваря прозореца. Климатика работи добре. Леко застоял въздух заради липсата на отварящи се прозорци. Когато бях там имаше проблем или профилактика на квартала и нямаше топла вода.
Тип пътуване
Почивка
Стаи: 3
Услуга: 5
Местопол.: 5

That’s a first - a 5 star hotel where you are not allowed to breathe air. The windows cannot be opened, the AC is from the 80s and is noisier than your father’s sneezes, the smell is bad and everything is old. Never visiting again. Don’t do the mistake I made, folks.

Very nice, clean and modem. The only downside was the aircon for quite coping with the heat.
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Семейство
Стаи: 5
Услуга: 5
Местопол.: 5
Акценти на хотела
Луксозен и Отлична гледка

Персоналът беше много учтив, но много неща не бяха наред. Прекалено малък паркинг, който беше пълен и трябваше да паркираме на съседните улици. Хотелът има 4 звезди, но според мен не отговаря на стандарта вътре. Малък асансьор за хотел с 14… Още

It used to be OK hotel, now has urgent need of renovation. Rooms are stinky (you cannot open windows) and poorly maintained. Dirty carpet, not working remote control, cheap bathroom accessories poor breakfast. Positive thing is location,… Още

Клаустрофобично място. Не е нормално да не може да се отвори прозореца. Дори на високо, трябва да има опция за свеж въздух, макар и на процеп. Храната е безвкусна. Единственото хубаво са леглата и възглавницата. Не бих се върнала. Още

The VIP room is full of cigarette smoke. There is no fresh air
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Двойка
Стаи: 2
Услуга: 4
Местопол.: 5
Акценти на хотела
Отлична гледка

Изглежда хубав хотел. Разположен не далеч от входа на Бургас, от към София. Комуникацията му с важни точки на града е значително улеснена от модернизиран градски транспорт и инфраструктура.… Още

It needs refurbishing and better hygiene, better accessibility for wheelchairs and strollers. Staff is very nice, helpful. From the breakfast buffet everything was cold and stiff. Още

Excellent place! I love the view and everything was perfect even though I live in the same neighborhood, I will be back again!… Още

Много мил персонал. Има нужда от сериозно освежаване на стаите и подобрение, относно хигиената. Храната е вкусна и разнообразна.

Не съм ползвал услугите на хотела и ресторанта. Бях на презентация. Залата бе добре подбрана.
Местопол.:…
Още

Хотела е на супер локация. В стаята беше чисто. В ресторанта имаше достатъчно разнообразие на закуска. Още