Ходили в кинотеатр 09.10.21 на утренний сеанс Веном-2 в 11-20. Минут через 40 замигали таблички Выход, затем отрубился экран и включилось освещение в зале. В громкоговорители стали говорить что-то про технические проблемы, но сообщение оборвалось. И вот сидим мы в тишине и приглушенной темноте. Никто из сотрудников к нам не заходит. Просидев так около минуты решили сами выйти и проверить, что там вообще - горим, бомба или что это. Вышли - у дверей никого. Пошли в кассу, где покупали билеты. Они даже не в курсе, что у нас что-то там случилось. Прибежала билетёрша и стала всех загонять обратно в зал, типа сейчас все починят. И они вообще не в курсе, что там в зале у нас происходит. Ну как бы время сейчас неспокойное и что там за стенами кинозала непонятно, тем более громкоговорители в зале выключились - зрители запаниковали. А перед фильмом то был ролик, что сотрудники проинформированы о поведении по время всех чс. В общем ужасная информированность сотрудников!

Около зала ожидания находиться бар , там пахло пережареным , но сами кресла удобные по сравнению с 5 звезд , удобное информационое меню - по сравнению с 5 звезд (удобней выбрать фильм), в самом кино зале удобные кресла , дурацкая подсветка на стене , впускали в зал людей после 30 минут после начала сеанса (добило что под конец сеанса зашло 2 мужиков и стояли смотрели у входа ), я жаловался на рекламу в 5 звезд (забудьте) , тут прорекламировали в начале сеанса группу в контакте , приложение для мобилок , игровую площадку рядом с кинотеаторм , и еще парочку чего то ... Если выбирать между 5 звезд и синема стар , настоятельно рекомендую пойти 5 звезд в 1 зал ...

Сегодня пытались попасть на фильм, к сожалению, возникли некоторые недоразумения, которые испортили настроение на весь вечер. Администратор не выдал купленные ранее онлайн билеты под предлогом того, что необходимо предъявить документы всех участников для допуска к просмотру. Всё бы ничего, если бы всем ребятам не было по 20+. Предложенные фото документов администратора не устроили. Конечно радует осознание того, что мы слишком молодо выглядим, однако не могли подумать, что вечер в компании друзей будет испорчен администратором, у которого просто не было настроения. И грустно, и смешно.

Хороший кинотеатр. Безопасный, уютный, небольшой. Цены приемлемые. В летнее время во вторник не на премьеры цена всего 100р. Действуют скидки для студентов, школьников и пенсионеров. Очень дорогая еда в баре. Реклама перед фильмами идёт долго, особенно раздражает реклама с диванами! Когда она начинается, закрывайте уши себе и своим детям! Поскорее бы ее убрали от туда. В туалете постоянно нет салфеток, для того что бы вытереть руки. Пожарная безопастности соблюдена, фильмы идут без происшествий, по звуку и качеству претензий нет. Персонал работает улыбчивый и вежливый.

Кинотеатр Синема Стар состоит из 4х залов. Удобно забронировать места на сеанс можно по приложению или по телефону. Небольшой зал, уютно по домашнему , удобные мягкие кресла с наклоном спинок. Ничего не отсиживается после просмотра. Хороший объёмный звук. Минус это маленький экран, пропадает эффект присутствия. При выходе, после сеанса, мусорный контейнер, удобно, позволяет не оставлять мусор в зале. Долгая реклама тоже минус.

Качество картинки, звука на порядок выше, чем в 5 звёзд. Более удобные кресла, больше пространства для ног. Есть кафешка, где неплохо готовят гонконгские вафли. Есть попкорн, начос и всё то, без чего публика не может прожить полтора часа. Более приличный контингент, но свиней достаточно. На выходе валяющиеся банки из под пива, поп корн и билеты. А с виду приличные люди, вроде бы. Нет гардероба. В залах холодно

Достаточно часто ходим в этот кинотеатр. Радует и вежливый персонал, и удобные места, и чистота. Но вот звук... Как будто специально людей отпугивают. Уже неоднократно замечали, что после просмотра фильма начинает болеть голова. Есть же какие то приделы допустимого. Зачем людей глушить?! На рекламе вообще приходится уши затыкать.

Что каксаемо качества звука и комфорта, все просто на высоте, но есть одно НО!!! Отсутстует гардероб!!! Поэтому прийдя в кинотеатр всей семьей чувствуешь себя как в сельском клубе с этими куртками на руках. Это не совсем удобно. Туалет грязный и по запаху можно издалека определить что он где то не далеко.

Все бы ничего, но нас заморозили. Попросили решить этот вопрос, пообещали но не сделали. Теперь бы не заболеть. В туалете нет мыла, заходил персонал, сказали им что мыла нет, никак не отреагировали. Хочется комфорта, не сидеть под холодным воздухом ((( фильм понравился, кинотеатр нет. Не рекомендую.

Один из трёх местных кинотеатров. Из плюсов можно отметить средних размеров залы с оптимальной величиной экранов, а также мягкие и удобные кресла. К сожалению, фильмы показывают только самые известные, поэтому любителям интеллектуального кино или арт-хаусных премьер там делать нечего.

Очень неудобно,что нет собственного гардероба(((. Кресла для детей совершенно не приспособлены, ну и слишком много реклама занимает времени перед началом фильма. Учитывая,что деньги заплачены- хочется насладиться, именно тем фильмом на который пришли.

Вполне себе неплохой кинотеатр. Современное оборудование, в этом вы точно не разочаруетесь, и очки для 3D незамыленные нормальные дают. Но цена временами бывает не очень адекватная в выходные праздники, и особенно на премьере нашумевших фильмов.

Новые очки не предназначены для очкариков. Смотреть фильм не представляется возможным, постоянно сваливаются! Советую сначала примерить очки, если собираетесь на 3D, а уж потом покупать билеты. Старые очки были намного качественнее и удобнее.

Хороший кинотеатр. Можно покупать билеты заранее через приложение, что на мой взгляд очень удобно. Цены на попкорн приемлимые, но можно купить и в магазине на 1 этаже. Мягкие кресла, удобные подлокотники с отверстием для напитков.

Была приглашена, на семинар, в этот отель, с последующим ужином, в банкетном зале "Романовский", понравилось, уютно. Единственное горячее, подавали холодным, наверное потому-что было больше 100 человек, и готовили заранее.

3 раза перематывали кино, включали заново, tea funny разбадяженный водой, отстой, вернуть деньги не захотели, сказали все по технологии, на вкус вода с топпингами. В туалет не пустили. Короче в шоке от похода в кино

управляющая натуральный козёл он сказал мне чтобы я слез пуфиков потому что он там работает а я ему сказал зачем ты сидишь на пуфиках вот самый иди и работай людям не мешай отдыхать козёл ставлю 4 но поставил 3

Самый нормальный кинотеатр города на мой взгляд. Кресла удобные, персонал приветливый. В некоторых залах фронтальная колонка слишком высоко и громко работает, особенно на рекламах. Уши в трубочку.

Шикарные удобные кресла, в дневное время демократичные цены, если бронировать места через приложение то даётся скидка 10%, любителям похрустеть лучше закупиться в ашане, дёшево и сердито)))

Хороший кинотеатр. Был в Костроме как турист и смотрел здесь интересный мне фильм "Дюна". Фильм понравился, минусов в кинотеатре не заметил. Тепло, комфортные сиденья, отличный звук.

Хорошие залы с удобными креслами, приемлемый звук. Есть система скидок, что приятно. Цены в кафе при кинотеатре "кусаются", попкорн тоже не дешёвый. В целом хорошее впечатление

Последние годы в основном ходим в этот кинотеатр в Костроме. Удобные залы, неплохой ассортимент лент. Хочется видеть больше авторского кино и фильмов в оригинале с субтитрами

Зал хорош, но если бы сотрудники выполняли то что на афише, я имею ввиду 16+, а то были на фильме, а эта невоспитаная молодежь портит все впечатления о фильме и о кинотеатре

Хороший звук, удобные кресла... но очки в 3D зале настолько уставшие и исцарапанные, что слов нет... Пытался поменять на другие, но по факту оказалось, что они все такие.

Очень хороший кинотеатр, радует всеми новинками, да и цены на билеты хорошие, удобные кресла просторные залы с кондиционерами, вам никогда не будет душно))))

Там хороший кинозал очень понравилось везде хороший ремонт даже и плохого говорит нечего но мне не понравилось то что в туалете плохо пахнет поэтому 4звезды

Была в зале N 2, смотрела Веном. Зал очень хороший, удобные кресла, колени не упираются в соседей) звук тоже хороший, правда очки немного поцарапанны.

Достаточно современный кинотеатр с удобными креслами, удобными небольшими залами, качественным изображением и звуком. Вежливый персонал. Рекомендую.

Посещаю часто Синема стар, хороший кинотеатр и перечень фильмов на любой вкус и возраст. Хорошее обслуживание клиентов, приходите убедитесь сами!!!

Приемлемые цены . Очень приятный звук . Хорошее качество картинки . Иногда даже сервис хороший . Жаль ,что не IMAX ,но может в будущем реализуют .

Удобные кресла, не слишком большие экраны, глаза не разбегаются. Только минус это реклама перед сеансом, идущая ~20 минут, причем 10 из них своя.

Современный кинотеатр, с удовольствием ходим на все премьеры. Удобные кресла, комфортный просмотр, всем могу посоветовать посетить Синема Стар.

При покупке на стойке бара забыла телефон, девушки кассиры Кристина и Екатерина, любезно сохранили и вернули мне после сеанса. Спасибо большое!

В зале все чисто, опрятно Отдельной похвалы заслуживает персонал, что не поленился найти контакты, чтобы сообщить о том что я потерял паспорт

удобные сиденья, в начале перед показом фильма был продемонстрирован видеоролик о правилах безопасности и поведения в экстренных случаях

Уютные небольшие залы. Спец предложения по вторникам. Скидка за онлайн оплату билетов. Жалко только что 3D очки уже затерли. Рекомендую

Удобные места, хороший звук, но иногда слишком громкий, хорошо работает кондиционер. Единственный минус - это не очень большой экран

Очень раздражает реклама перед фильмом 10-15минут а ведь мы приходим не на неё смотреть. Вот бы хорошо было бы если убрать рекламу.

Хороший кинотеатр, выстроен в интересном стиле, очень красивый и ухоженный, но имеет недостатки: маленькие экраны, высокие цены...

На мой взгляд лучший кинотеатр в городе но вовторник лучше не ходить там скидка набилеты по вторникам и от этого толпа народу

Мне показалось громковато...но это,как говорится,кому как... Кто-то любит погромче. А так чистенько, удобно... можно посетить

Кинотеатр хороший но 3D очки совсем старые стекла все затерты и никакие салфетки уже не помогают ..не пора ли очки обновить

Хороший, чистый кинотеатр, есть небольшие проблемы с балансировкой и регулировкой громкости звука, в остальном все хорошо

Отличное место для просмотра фильмов. Зал приятный хоть и небольшой . Отзывчивый персонал. Попкорн и т.д. на любой вкус

Довольно таки неплохое место, удобные кресла, хороший звук, сам кинотеатр оформлен очень хорошо, но на 5 не дотягивает

Норм. Чистый зал, попкорн, удобное приложение для покупки билетов. Скидки. Еще бы рекламу перед началом фильма убрать)

Отличный кинотеатр. Чисто, звук хороший , картинка отличная . Всегда можно дозвонится и узнать актуальную информацию.

Для жителей "заволги" отличный конкурент кинотеатру "Волга", много залов, хорошая акустика, бар, детский зал и прочее

Кинотеатр отличный ! Но туалет удивил неприятным запахом хуже чем на вокзале! Вытяжки нет совсем . Ужасная вонь

Всё хорошо, кроме яркой светящейся надписи "выход" которая светится рядом с экраном во время показа и отвлекает

Предлагаю вам не закрывать бар раньше времени! Время ещё не было 11, а бар который работает до 12 уже закрыли

Ходили 19.01.2020 в первый зал, восьмой ряд. Кресла шатаются, жесткие, еле высидели. Кресла пора менять.

Кинотеатр хороший, но не для бюджетных людей, персонал приятный, стильный интерьер, удобные кинозалы!!!

Классный кинотеатр. Попросили перемотать сцену после титров и нам это сделали. Однозначно пять звёзд.

Отличный кинотеатр. Есть все возможные льготы и скидки. Очень качественная картинка, удобные кинозали

Мой любимый кинотеатр, удобные кресла, хорошая акустика, адекватные и доброжелательные сотрудники.)

Удобные кресла, это важно для кинотеатра. Экраны не очень большие, но в целом достаточного размера.

Всё прекрасно, уютный кинотеатр. Но очень не хватает гардероба, ужасно не удобно сидеть с вещами.

В кинозалах очень удобные кресла, доброжелательный персонал и доступно бронирование по телефону

Очень радуют менеджеры по продаже билетов. Всегда помогут выбрать лучшее место из имеющихся.

Очень удобные кресла и очки, люблю туда ходить) Пока пожарной безопасности тоже все хорошо.

Скидка многодетным матерям до 3х часов дня. Больше 1 звезды после 21.00 поставить не могу(

Отличный кинотеатр! Хорошие работники, классное обслуживание, удобные кресла, советую!

Классный кинотеатр!!! Хорошие очки, очень удобные кресла, приятный в общении персонал.

Очень много рекламы перед показами. Самые удобные кресла в городе и лучшее качество 3D

Есть возможность заказа билетов Онлайн, минимум очередей, удобные кресла, хороший бар

Больше всех понравился. Удобные кресла, новые очки. Плохо только, что нет гардероба.

Удобное расположение, комфортные залы, вкусное меню в кинокафе. Все новинки кино

Хороший кинотеатр, есть все в плане, жрачки, воды, бухла. И интересного кино.

Дело было вечером, делать было нечего! Взяли попкорн и пошли смотреть фильму!

Хороший кинотеатр, очень удобные сиденья, акустика радует. Чистый и уютный .

Мой любимый кинотеатр. Очень удобные кресла. Бомбический попкор. Рекомендую

Хороший ремонт, удобные кресла, удобные очки 3D, но маленький выбор фильмов

Отличный кинотеатр. 4 прекрасных кинозала. Всегда стараюсь ходить в него.

В целом очень даже не чего, уютно, смотреть было нештячно, кайфово место!

Отличный кинозал номер 3. Очки не очень, исцарапанные. Лучше свои брать.

Мягкие удобные кресла. Более комфортно сидеть, чем в других кинотеатрах.

Именинникам в кино бесплатно ) Это мне нравится , а друзьям скидка 25% )

Не понравилось обслуживание. Очень удобные кресла в залах, в целом чисто

Хороший кинотеатр, но сзади вечно пинают сиденье и много шепчутся …

Не продали билеты на фильм 16+, якобы ограничение 18+ , но это не так!

были в кино, все понравилось но очки старые потертые, ходили со своими

Детей не пустили на фильм 18+ с родителями деньги за билеты не вернули

В трц нет камер хранения, в игровой зоне и кинотеатре нет гардероба.

Хороший звук, хороший экран. Удобные кресла. Приятно смотреть кино!

Отличное место чтобы почувствовать всю атмосферу современного кино

Звук плохой, стулья для ребенка не удобны, реклама до фильма бесит

Отличный кинотеатр с огромным выбором фильмов по достойным ценам.

В целом не плохо. Зал правда маленький. Цены хорошие. Не дорого.

Отличный кинотеатр. Качественный показ фильмов. Удобные кресла.

Отличный кино театр, рядом игровая зона для детей и закусочные.

Хороший зал приемлемые цены на билет. Но очень дорогой попкорн

Чисто, комфортно. Правда звук на сеансах громковато делают.

Хороший кинотеатр, с удобными креслами и приемлимыми ценами

Отличный кинотеатр. Несколько залов, приятное кафе рядом.

Хороший кинотеатр, с удобными креслами и неплохим звуком.

Хорошие уютные залы, очень удобные кресла, хороший звук!

Удобный зал хороший персонал, не очень большой экран.

Не дают посетителям кинотеатра сидеть в зоне ожидания

Хороший кинотеатр, чистые залы, приветливый персонал