Очень вежливое обслуживание, но... 1. Все очень долго. Без очереди провели там час. 2. Очень хитро в счёт включают платные услуги. Девушка, оформлявшая анкету, внесла в нее смс оповещение (150р.) и доставку (600). Когда просили перечислить весь список, что входит в клнечную скмму, назвала только доставку. От нее отказались. О том, что смс платное не было ни слова. Увидели его в чеке, когда уже отдали кассиру деньги. Раздраженная кассир сказала, что если не хотим платить - придется делать возврат средств, а это долго. Пришлось оплатить. 3. Охранник-администратор очень ответственно подходит к своей работе, даже запрещает в телефон заглядывать посетителем. Открыла мессенджер - получила замечание, как в школе.

Не первый раз в этом заведении и снова нам везет. Очереди нет, сотрудники, хоть и несколько медлителтны, но делают свое дело. Документы проверяются консультантом, если нужно фото - есть аппарат - качество фотографии, конечно, оставляет желать лучшего, но лучше так, чем искать, где сфотографироваться. Есть Нарекания по аппарату снятия отпечатков - не всегда сразу и хорошо все получается. Последний раз снимали отпечатки у ребенка почти полтора часа- ну не берет он у них там никак. Уже и кремами махали, и мыли сто раз руки...

В обще сделали все за 1-1,5 часа. Все документы собрала и сделала дома, так что сразу стали оформлять. Никаких лишних услуг не вписали (Читала отзывы про смс оповещение)! Только долго просидела в комнате со сдачей отпечатков.. когда сидишь на неудобном стуле и ждёшь когда уже девушка все оформит, пялишься на что только можно и слушаешь ор детей в зале..очень долго! А сами отпечатки сдать - 2 минуты. И самое главное - в этом городе почти нет парковок!! Проехали все вокруг, кое как встали во дворе.

Новый визовый центр-в нем душно,мало места для посетителей,тесно поставлены кресла для ожидания.Работников не хватает.То консультант отсутствует, то работник с одного окна на другое переходит.Пооцесс подачи и получения документов не отлажен.Персонал нацелен на платные услуги,причем не спрашивают хотим мы или нет,а просто включают в счет.Мы ,например, только дома обнаружили что с нас взяли за не нужные нам услуги.Будьте внимательны! Хотя персонал ,надо отдать должное,терпелив и вежлив.

Очень вежливые специалисты, все объяснили. Был случай, торопилась,и не обратила внимания, что анкета не заполнена, пока я бегала исправлять недочет, немного опоздала, время работы визового до 16:00 по местному времени, а я пришла в 16:05, охранник пропустил, а девушка, которая со мной работала, приняла мои документы и получилось сделать все за 1 день. Так как я не местная, мне очень повезло.

Внимание, здесь навязывают дополнительные услуги! Смс информирование в размере 150р с человека сотрудник центра внесла в договор даже не спросив нашего согласия! Потом мы очень долго ждали возврата этих 300 рублей!!! Кроме того, сотрудник который проверял анкету в первый раз не заметила опечатку в номере паспорта не знаю может быть специально, пришлось ходить дважды исправлять!

Всё чудесно и прекрасно, НО доставка паспорта обратно периодически лажает, причём очень так серьёзно. Могут доставить за 2 дня, а могут и за неделю не управиться (и это не в сезон). Поэтому сроки варьируются от недели, до бесконечности. Режим работы ужасен. Нет возможности указать способ получения паспорта в посольстве, в Москве.

Согласна, что телефон не берется вообще! зачем тогда он вам нужен? Звонила раз 15 , никто даже трубку не соизволил поднять. По поводу консультаций - телефон для того и нужен, для экономии времени человека, не ездить же каждый раз к вам по поводу уточнения непонятных моментов. И других интересующих вопросов

Незаменимая точка на карте для тех, кто готовится в путешествие за границу. Рядом с визовым центром есть все необходимое: фотостудия и компании помогающие в подготовке документов. Для иногородних посетителей плюс в том, что нет необходимости ехать через весь Саратов, а можно заехать с объездной трассы.

Честно, так себе. Уже не первый раз подаю на визу. Такое ощущение, что я знаю лучше, чем все сотрудники центра.... Обучите ваших сотрудников что ли... Всегда большие очереди, консультант всего один! Ну не может один человек всего консультировать, когда в очереди стоит уже не меньше 10 человек

Визовый центр не плохой, ребята работают отлично! Только на входе вас встречает охранник похожий на алкаша! На сайте визовового центра нельзя было скачать анкету, заполняли на месте! По телефону сообщили, что бронь авиабилетов не обязательно! На месте оказалось, что обязательно!

В самом визовом центре запрещено пользоваться телефонами, на входе проверяют паспорта. Помогают заполнить бумаги. Из 15-20 окошек работает только около 5. Если не успевают оформить все ваши бумаги до окончания рабочего дня, то задержатся, а не скажут приходить на следующий день

По Чехии: Сотрудники стали навязывать услугу заполнения анкеты, говоря, что нельзя ставить галочку в поле мульти. Посылайте их смело. Шарлотаны и лгуны, разводящие!!! В коллцентре сказали, что галочка ставится на усмотрение туриста. Просим много, получаем на усмотрение консула.

Мне понравилось. Все сотрудники очень вежливые, даже охранник ( что бывает редко). Проверили все документы, подкорректировали где это было необходимо. На все было затрачено 30 минут. Заказывала курьерскую доставку в другой город. Документы пришли через 14 дней.

Хорошо и быстро работают, по возможности персонал помогает с любыми возникающими вопросами. Однако стоит знать, что нередко тут бывают большие и очень большие очереди, поэтому лучше заранее узнавать всю необходимую информацию и планировать поход.

Внимательнвй персонал встречает дружелюбно, за все берет деньги. Делает ошибки, так что и сами просмотрите свои документы. Визы будут готовы только через три недели, не смотря на все, что они говорят. Если есть выбор, езжайте в Москву.

Хороший визовый центр, где можно оформить Шенген во многие страны. Но будьте внимательны, т.к. на карточке этой организации в «Гугле» указаны не верно: номера телефонов, сайт(по крайней мере на данный момент времени), время работы.

Сделали все довольно быстро, но все как то грубо, резко по отношению к посетителям. Очень долго не могли взять отпечатки пальцев, то ли люди неопытные в этом окне, то ли с аппаратурой проблема. Довольно тесное помещение.

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Большое спасибо сотрудникам Алесе и Егору, При возникшей проблеме терпеливо и доходчиво всё объяснили и помогли с документами! Получила удовольствие от общения, а не нервы …

дозвониться до визового центра в Саратове невозможно, создается впечатление, что сотрудники центра не желают выполнять свою миссию и сознательно ограничивают возможность получения информации потенциальными клиентами

Обратилась в Единый визовый центр для получения визы в Австралию, очень удобное расположение центра, обслуживание грамотное и оперативное. Получила визу быстро и без проблем, спасибо большое специалистам.

Вежливое обслуживание, а самое главное - порядок во всем. Спокойное место, нет суматохи. Электронная очередь. К клиентам внимательно относятся, помогают. Надёжное место, в отличие от многих других.

Большие очереди, долго принимают документы. Для оплаты в кассе и печати фотографий нужно получать отдельный номерок в очереди. Для печати фотографии быстрее и дешевле сходить в соседний фотосалон.

Указанный в гугле телефон - неверный, это телефон визового центра на 4 этаже "Ковчега", в данном центре телефон не берут в принципе. Если приходить в "несезон" - все достаточно шустро.

Весьма хорошее обслуживание. Хотя навязывание за деньги заполнить анкету - не очень приятно. Особенно, если едешь не первый раз и знаешь, как это делается. В целом доволен.

Хороший центр, вежливые сотрудники. Времени ушло на все про все—около 40 минут на двоих. Но, как пишут многие, парковку найти—проблема. Но это вина не визового центра ;-)

Как будет то побывал в горбольнице, очереди, консультантов явно не хватает, попытки навязывания доп услуг по конским ценам, но персонал во многом приятный и вежливый

Приняли моментально, девушка Алиса, принимающая документы, была предупредительна и мила. Но у нас все документы были уже оформлены, нам оставалось их только отдать.

Не первый раз воспользовалась услугами, все было очень хорошо, быстро, доброжелательно, профессионально! Но..... Минут 15 ждала кассира! Поэтому оценка четыре

Всё устраивает, кроме оплаты сервисного сбора ТОЛЬКО через кассу ближайшего банка с длительным ожиданием!! почему не сделать оплату с мобильного банка??

Квалифицированные ассистенты, всё досканально проверяют и доступно объясняют. Понимающие консультанты делают свою работу качественно и очень быстро

Мало парковочных мест. Вежливый,доброжелательный охранник и весь персоналДлительное ожидание, большая очередь длительное ожидание …

Вежливый персонал, но 150 руб за смс сервис(( мне кажется многовато то. И долго...вроде быстро все делают, но в целом 2 с лишним часа потратил.

Если бы не вырубилось электричество и не прервалось бы обслуживание почти на 2 часа, смело бы поставил 5 звёзд. Все очень корректно и мило.

Мне понравилось... Все вежливые... Все сами заполнили... И доставили паспорт с визой куда я сказал в Пензу... Молодцы девчонки...

Очень достойно. Консультанты всё рассказали, объяснили....Весь процесс занял 40 минут, оформляли визу на семью из трёх человек.

Квалифицированные вежливые сотрудники, всегда окажут помощь в подготовке и заполнению документов. Ребята, вы молодцы!

Указан неверный номер телефона. 990756 - Это телефон агенства которое просто за деньги оформляет пакет документов

Отличный Сервисно-визовый центр в Саратове. Помогли получить долгосрочную визу в Германию, а до этого в Чехию.

Номер телефона 49-19-00, это агентство, которое позиционирует себя как вфс, на самом деле это просто помогалы.

Место хорошее, персонал вежливый, но толкотня и из-за какого-то сбоя программного провели там больше 3 часов.

Хороший персонал. Отличные услуги по заполнению документов. Подал документы на Чехию за 1 час 20 минут.

Работа организована хорошо, очередей нет, правда навязывают дополнительные совершенно не нужные услуги.

Очень хороший центр с доброжелательными , интеллигентными сотрудниками. Все очень достойно,рекомендую!

Всё нормально и быстро делают,помогают. Но маленькое помещение для такого количества обращающихся.

Хотелось бы видеть больше стран для подачи документов. Часто использую для получения виз. Доволен.

Приехали к открытию, все сделали за 40 мин. Курьерская доставка документов до дома присутствует)

Очень долго( примерно 2 часа) ждали кассира пока она пила кофе около нас. Но визу получили)

Парковка- это ключевое слово. И консультанты плохо подкованы. Пришлось три раза приезжать.

Очень оперативная и удобная процедура оформления и получения документов и все в одно месте

Приходится иногда самому писать анкеты, так как консультант всем не поспевает подсказать

Для некоторых стран необходима предварительная запись. Есть возможность сдноать фото.

Огромная очередь толкотня и 2часа потраченного времени. Единственный плюс персоналу

Проходила обучение.В целом всё хорошо,лестницы нет,иногда лифт приходится ждать.

Всё круто! Жаль, что телефоном пользоваться нельзя. Получение вообще две минуты)

Быстро. Удобно. По талонам. Садали докумениы на визу на всю семью минут за 30.

Вполне прилично. Единственная сложность -это найти место для парковки машины.

При подаче заявки на визу D, нигде не указано, что визу D Саратов не делает

Отличная компания, строго и в то же время готовы помочь со всеми вопросами!

Очень хорошо выстроена работа этого центра,мы очень быстро сдали документы.

Сдавали документы на визу. Быстро, без проблем. С первого раза все приняли.

Приветливый, квалифицированный персонал. Без очередей, быстро. Спасибо.

Очень понравилось отношение персонала.Работают слаженно , как команда.

Быстро все делают. Не ведитесь на доп услуги, отказывайтесь от них.

Сервисный центр с чёткой и профессионально поставленной работой.

Сделали визу в Германию достаточно быстро. Я думал будет дольше

Девочки молодцы работают ,быстро. Провели не более часа.....

В 2017 году стало лучше. Меньше народа, лучше оборудование.

Оформление документов на выезд за границу быстро удобно.

Подскажите подалуйста А немецкое консульство в Саратове?

Жаль закрывается в 16.00. Не успеваешь оформить визу

Все серьёзно и быстро. Не переплачивать посредникам

Очень крутой персонал, вежливые, во всем помогают

Визовый центр, можно оформить визу в много стран

Все устроило,и персонал и качество и скорость.

Быстро проверяют и оформляют документы на визу

Вежливо и быстро принимают документы на визу.

быстро и удобно. внимательные сотрудники.

Претензий по качеству обслуживания нет.

Вообще невозможно припарковаться …

Работают быстро. Приятные сотрудники.

Быстро, качественно, профессионально

Оперативно и быстро решают вопросы.

Много стран, хорошее обслуживание

Вежливый и компетентный персонал

Спасибо за отличный сервис!

Профессионально, быстро!

А меня обслужили быстро

все на высшем уровне

Быстрое обслуживание

Отлично работает!!!!

Быстро качественно

Оперативно, удобно

Все замечательно!

Быстро отслужили

Вежливо, быстро

Отличный сервис

Все четко!

Хорошие

Мило