Добрый день! Сегодня впервые воспользовалась услугами стирки, стирала мягкую игрушку. Результатом осталась очень довольна. Стирала на деликатном режиме 50 градусов 35 минут+сушка 20 минут. Все оказалось очень просто, т.к есть подробная инструкция как пользоваться стиральной машиной. Я использовала свой порошок, но это тоже предусмотрено, можно купить его на месте, либо воспользоваться тем, который предоставляет компания. Стоимость моей программы составила 200 рублей +50 рублей сушка. Рекомендую!