Заказал себе дебетовую карту с получением в это отделение. Приходил два раза, в общем счете потратив около 1 ч 20 минут. Не получил карту, ни причины, почему пришла неименная вместо именной. Помещение, в котором стульев на всех не ххватает. Безобразно организована работа - равное число окон для физических и юридических лиц, при этом с физиками работают постоянно, а операционистки работающие с юриками - большую часть времени сидят скучают. Почему нельзя перенаправлять во время большой нагрузки - непонятно. Все очень бестолково Резюмируя - если вам дорого ваше время - НЕ пользуйтесь услугами этого отделения

Отличное обслуживание в отделении, очень вежливые и терпеливые сотрудники. Огромное спасибо менеджеру Анне, которая разбиралась с нашей сложной ситуацией 3 февраля почти весь день, разгребая ошибки других сотрудников. Также хорошее впечатление произвела администратор, которая терпеливо объясняла, что сейчас сотрудников мало по понятной причине, но всех обязательно обслужат, и предлагала чай и кофе.

Удобное расположение. Но не понравилось, что много людей в маленьком помещении во время пандемии. Хотя везде салфетки, санитайзеры, перегородки между клиентом и работником. Пришлось подождать в очереди. Администратор и сотрудники вежливые, все объясняют, не допускают небрежного отношения.

пришел взял, талончик на открытие счета. Простоял в очереди час чтобы узнать что на открытие счета нужно записываться заранее через сайт или колл центр. Этот час своей жизни я больше никогда не смогу вернуть

Уже около 10лет являюсь здесь зарплатным клиентом. Все удобно и понятно. Единственное неудобство - это всего одно отделение в центре города. Но мне оно редко необходимо, поэтому не критично.

Нравится отделение банка на Ленинском проспекте. Очень вежливый и внимательный персонал, а также быстрое обслуживание клиентов. Сама атмосфера вызывает чувство комфорта.

Хотел воспользоваться интернетовской акцией ВКЛАДЫ 7%годовых. Менеджер в 9ом окне так запудрила мне мозги,что пришлось уйти "несолено хлебавши".

при попытке оплатить ежемесячные комм. услуги за квартиру - заблокировали карту и потребовали справки о происхождении средств ☺

Сотрудники отделения вежливы, доброжелательны и хорошо информированы о продуктах и услугах банка. Работают оперативно.

Отличный банк для Юр. Лиц, удобный банкинг, отличный сервис, очередей не было все 3 визита, банкомат 24/7

Мне всё понравилось мне уделили столько внимания сколько мне надо было я обязательно приду ещё раз …

Отделение расположено в центре города (Европа центр) внимательный пер персонал, быстрое обслуживание

Хороший банк, который реально помогает людям. Вежливый персонал, особенно спасибо Юлии за 6 столом.

Отличный сервис, хорошие предложения. Удобное приложение. Любые вопросы решаются оперативно

Банк неплохой, но обслуживание дорогое, в отделении есть круглосуточный доступ к банкомату

Уютный тёплый офис где все работает как часы. Приветливые сотрудники и заботливые !

Unhöflich. Nicht kompetent. Termine erst in zwei Wochen. Nicht empfehlenswert.

Очень удобно, в самом центре города. Вежливые, приятные в общении люди.

Обслуживание вежливое, без очередей. Быстро и без проблем.

Очень толковые и отзывчивые сотрудники, спасибо за все

Был вопрос, решили без проволочек и лишних вопросов

Обслуживание 10/10 , очень всё понравилось )

Отлично, вода, кофе!

Самый лучший сервис

Большие очереди

Большие очереди