Мениджмънт (управители София и Пловдив) под всякаква критика, неспособни да решат проблем , измислят оправдания за огромните закъснения, нагло отношение към клиент. Никаква неустойка за забавяне от тяхна страна. Некомпетентни хора, чакайки само да си вземат парите. Пошло отношение, ниско ниво. НЕ ПОРЪЧВАЙТЕ!

Very big store for furniture. 2 levels with interestind escalator inside. You can find almost everything for you home. The quality is not best but very reasonable price-quality. Sometimes you can receive some furniture without mounting scheme but the stuff is okay and will help you to stay satisfied :)

Изключително некоректна фирма. Не доставя на време поръчките. Разделят се поръчки, за да избегнат неустойки. Персоналът подвежда клиентите. Не се подвеждейте от ниските цени. Стоките са некачествени и идват с дефекти. Не се спазват срокове. Не се доставят поръчаните продукти

Отвратително и бавно обслужване, след 2 месеца чакане за предоставяне на чифт крачета, поради дефект , стоях 30 минути да чакам да ги намерят, и накрая дори се оказа,че не са същите,а имаше изпратена снимка какви трябва да бъдат... Пълна трагедия, не се занимавайте с тях.

НИКОГА ДАЖЕ НЕ ПОСЕЩАВАЙТЕ ТОЗИ МАГАЗИН. НЕЗАВИСИМО КЪДЕ СЕ НАМИРА. Продават супер нискокачествени продукти. Пълна некомпетентност. Не познават продуктите си и материалите с които работят.Пълна безотговорност-лъжат най-безцеремонно. НИКОГА НА ПАЗАРУВАЙТЕ ОТ ТОЗИ МАГАЗИН.

Не препоръчвам. Давам една звезда, защото не мога да дам по-малко. Изключително некоректна фирма. Така са си написали Общите условия, че по никакъв начин не можеш да върнеш дефектна стока. Поръчах си трапезни столове. Получих ги дефектни, с… Още

Пълни безобразници и наглеци. Управителите са под всякаква критика. Некомпетентни хора, заяждат се постоянно по телефона, когато човек си търси правата! Не спазват никакви срокове. Доставената маса дойде със счупен плот, чакахме 1,5 месеца,… Още

Взехме диван Дженоа преди 2 години, при който се оказа че има дефект в шевовете. Предявихме рекламация и реагираха много бързо и навреме. Смениха ни дивана с нов. Не се наложи да направим нищо, за всичко се погрижиха от мебели Идея. Препоръчвам!

Понеже не може на минус звезди.... Отвратителен персонал, ужасна управителка. Поръчах скрин и комплект за спалня при тях, и на следващия ден исках да откажа поръчката. Оказа се, че както доставката е десет дни, така внезапно е изпратена към… Още

Давам 1 звезда, защото няма как да дам отрицателен вот. След 2 рекламации на монтажа се стигна до подаване на жалба от моя страна към КЗП, едва тогава решиха да дойдат и да си оправят свинщината на монтажа... Мебелите са качествени, но те с… Още

Никога не си поръчвайте мебели от това място! Идват грешни мебели, проектантите не могат да направят един проект, без да се налага 100 корекции по него, понеже не са разбрали правилно. Бяха ни загубили кухнята и я търсиха 2 дена, след което… Още

За магазина в Люлин. Не знам какви са им мебелите и никога няма да разбера, по простата причина, че дори да е последния магазин на земята, няма да купя нищо от тях!!!!! Ще посъветвам всичките си приятели, познати, че даже и тези, които не… Още

Преди 2-3 години си поръчахме диван. Беше направен изключително некъдърно. Дадохме го за рекламаця - одобриха я да го оправят. Върнаха ни дивата с 5 см по-висок от лежанката. Последва втора рекламация. Върнаха ни го със стърчащи пружини.… Още

Давам една звезда поради няколко причини и определено не препоръчвам да използвате услугите на този магазин никога, като гледам рейтинга съжалявам, че преди да вляза в магазина и да направя поръчка не проверих коментарите, а реших да го… Още

Единствената причина да давам 1 звезда е, понеже не мога да дам 0... направих поръчка за 1 легло, 1 диван и 2 кресла като ми казаха, че след 2 седмици ще пристигнат и ще ми се обадят да ми кажат като дойдат... чаках повече от месец и на… Още

Most of the furniture they sell isn't actually available in store. You cannot see the real colour of the fabric, its texture or try the product. The only option you have is to order the product from a catalogue, wait for over a month to… Още

Много добра компетентност и консултация от страна на служителите. Винаги готови да съдействат с решение, оферта и допълнителна информация от страна на производителите, които представляват. Всъщност не ни бяха фаворити, докато отчаяни от… Още

Искам да споделя ,че съм много разочарована.Накратко чакам доставка три поредни дни.Първият ден ми беше казано,че няма доставка за този ден .Втори ден получавам обаждане от шофьора,че имам доставка в последствие разбирам ,че една част я… Още

Уникално ЗЛЕ!!! Ппръчах от тях спалня и матрак и никога повече няма да повторя тази грешка да стъпя в техен магазин! Никакво съотношение между качество и цена, за доставка чакаш цял ден без яснота кога ще пристигне, а като най-накрая… Още

Единственото хубаво нещо в магазина, са служителите. Наистина хората се стараят и се опитват да са от полза на клиентите. Имат богато разнообразие от продукти, но качество на някои неща е доста ниско, а на други е много лошо. Пример:… Още

Служителките в магазина до Западен Парк се стараха да ме обслужат добре. Доставката дойде много по-бързо от очакваното (дадоха ми срок около месец, дойде след 2 седмици). Дотук всичко добре. Имайте предвид като поръчвате от тях, че… Още

В магазина беше адски студено, а не беше най-големия студ навън, температурите бяха положителни. Служителите бяха със зимни якета вътре, очевидно недоволни. Входната врата се отваряше толкова, че да минеш настрани, ако не си с… Още

Консултантите в магазина за мебели са компетентни и търпеливи към посетителите. Предлаганите мебели са предимно български и с добро качество и цена. Недостатък са ескалаторите, които скрибуцат изключително неприятно и досадно.

Не бих купила повече мебели от там, не ми пратиха SMS че мебелите са при тях, трябваше да ги търся многократно, а в деня на доставка, трябваше да ги чакам до вечерта, не дават ориентировъчен час за доставка. Не съм доволна.

Както и друг техен някогашен клиент беше написал - давам 1 звезда поради простата причина, че няма отрицателни стойности. След закупена етажерка от тях повече никога не бих повторила да си взема нещо от Мебели Идеа.… Още

Не съм сигурна за какви мили и отзивчиви служители става въпрос, но дамата, с която разговарях по телефона беше ваичко друго освен мила. И ако случайно си мислите, че работещите там ги интересува, че клиентите им са… Още

С много добро впечатление останах от Кики Василева , за по малко от 5 минути избрахме точната конфигурация , цветове разпрделения и екстри на гардероб .Много вежлива и усмихната Благодаря!!!!

Възмущение е слабо изразяване към фирмата Идеа. Некоректни, не спазване на гаранционен договор, качество без думи. Даже заплаха за това, че клиента си търси правата. Наглост и безцеремонност!

В никакъв случай не правете нашата грешка и не се подлъгвайте да работите с тях, началото и цените изглеждат обещаващи, но горчиво ще се разкайвате, че сте стъпили в този магазин!… Още

Давам 5 звезди. Поръчахме си кухня и фиксирахме дата на доставка и дата на монтаж. Благодарим на коректността, професионализма и точността. Доставчика докара в определения ден… Още

Отзив за магазина в София, Младост (до Технополис). - Лошо обслужване: неадекватно отношение към клиентите. Непознаване на стоките, които предлагат, нежелание за работа.… Още

Изказвам голямата си благодарност към екипа на МЕБЕЛИ ИДЕА - Магазин Лабиринт София, в лицето на консултант ВЕРОНИКА МИРЧЕВА и монтажник на мебелите АЛЕКСАНДЪР ДИМИТРОВ.… Още

Купувам си гардероб, рекламиран и обявен на дадена цена. Оказва се, че едва ли не всичко се продава отделно, и цената набъбна с 30%. После, доставката се заплаща;… Още

Голям и добре зареден шоурум. Обслужването от персонала на ниво. Не спазиха срока на доставка но това беше напълно очаквано от моя страна.… Още

Богат асортимент от всякакви ценови диапазони. Жената, която ни обслужи знаеше всичко за продуктите и отговори на всичките ни въпроси.

Взехме си легло 200х200, след 9 месеца се счупи подматрачната рамка и те казаха, че леглото не е използвано по предназначение:)

The store is permanently closed and it would be good for them to update their website and contact information.

Хората бяха любезни. Магазина има паркинг което е супер. Минусите са, че не е толкова добре зареден.

Любезен персонал. Могат да се намерят мебели както в ниският, така и във високият ценови клас.

Доста лошо и апатично обслужване. Не бих стъпил втори път. Жалко