Посещаю эту поликлинику 30 лет,но день ото дня обслуживание все хуже и хуже. Нервотрепка начинается с регистратуры,крайне недоброжелательные и злые, карта постоянно теряется,а виноваты всегда мы-пациенты. С талонами вечная проблема,часто неделями не попасть к специаистам,а если и повезет,то толку не много-спешат вечно,добиться УЗИ или МРТ очень сложно, в последнее время даже анализ крови развернутый очень сложно сдать (только через жалобу)и снова мы -пациенты виноваты,что жалуемся. Дозвониться невозможно с13 часов вообще по несколько часов. Неоднократная смена администрации ничего не дала-стало еще хуже! Более недели не могу достать талон ни к одному терапевту ,хотя сижу в интернете с 12-50 и до 13-30.Нет талонов, и после этого несколько часов невозможно дозвониться ни по одному телефону-всегда занято.Просто кошмар-неоднократные обращения к нынешним начмедам ничего не дают. Серьезно заболеть просто опасно-помощь получить при такой организации ОЧЕНЬ сложно! И ,ка начинается с регистратурыкрайне Р. , не

Халатное отношение к работе. Приехали в травмпункт к железной двери с торца. дверь оказалась закрыта. Весит постоянное расписание и рядом временное расписание (А4 вложенный в файлик). На временном было написано что в выходные дня травмпункт не работает, обращайтесь в БСМП (в общих чертах). Мы поехали в БСМП. Там сказали езжайте в 5-ю она работает. Мы спросили какого х...ра? Висел список микрорайонов закреплённых за 5-й поликлиникой. Мы переспросили, нам ответили что она работает сегодня 100% и что они уже туда людей отправляли. Вернулись в 5-ю. Зашли через главный ход - и правда работает. Стал требовать руководство. Его не оказалось на месте... ОНО работает до 14:00. Я спросил телефон руководства, показали на плакатик с главврачём Левкиным Сергеем Владимировичем. Два раза звонил чтобы пожаловаться, не дозвонился... Хотя на плакатике чётко было написано - вопросы, жалобы, предложения. Травмотолог принял, поэтому полицию вызывать не стал. Халатное отношение к работе. Введение в заблуждение людей.

7 февраля Пришла с молодым человеком температура выше 39, прождали с 12часов 2,5 часа на улице и 3,5 часа внутри итого 6 часов, к врачу мы так и не попали, принимали по человеку в час Вывод такой, умирать в очереди не захотелось Пошли только потому что вызывать врача на дом ожидание до 3ёх дней. Да и дозвониться до них не вышло. Никому ничего не нужно, никогда в жизни не вернусь в эту поликлинику. Люди стоявшие в очереди с 10утра ждали до 6ти вечера и не знаю дождались они приёма или нет. Нельзя так относиться к больным людям. Это бесчеловечно, как бы не хватало людей. Даже если там сидит 1врач, принимать за день 5 человек и заставлять ждать других по 6-8 часов это какой-то кошмар.

Добавляю очередной коммент про беспредел в 5 поликлинике, 4 дня не мог дозвониться, телефоны не работают. Сегодня 22 октября 2021 года простоял пол дня, в очереди чуть сознание не потерял, пришлось уехать домой. Даже тот факт, что являюсь ветераном боевых действий, в регистратуре послали куда по дальше. Обращался с экстренной помощью, врачи хамят, мед.сестры хамят, посылали куда подальше. После того как вызвал полицию и скорую помощь, мед.работники успокоились. Позорище, а не 5 поликлиника. Если у кого проблемы там с врачами, звоните в полицию с сотового 112 и медицина заработает хоть как то...

Вызвала врача на дом через номер 122 (до самой поликлиники не смогла дозвониться), жду уже трое суток, а врач даже не назначен, хотя заявка висит. Решила поехать сама, с высокой температурой, не смогла даже в очереди выстоять, почти падала (очереди огромные), приехала домой и снова попыталась вызвать, ноль, врача так и нет. Звонила в поликлинику, два номера вечно заняты, а второй недоступен. "Замечательная" поликлиника, раньше работали намного лучше.

не поликлинника а цирк ! врачей нет в больнице полный аврал ! к врачам не попадешь ! терапевтов нет так как все больные с ковидом ! а все потому что в другом крыле больницы решили сделать отделение для Ковид больных которые терапевты с участков ходили на обходы ! при этом после работали с обычным пациентами ! Кардиолог один к нему вечно нет талонов пол года не могу попасть что бы встать на учет

Пользуюсь услугами этой поликлиники десять лет. И все меня устраивает. Вы не бывали в "адских" медучреждениях. Здесь все есть: и врачи, и анализы. Талоны вам на блюдечке никто не принесет. Они всегда есть на сайте. Никогда не было проблем. Единственный терапевт Савченко - не медработник: хамло безграмотное. Остальным всем врачам огромное спасибо. Жаль, что окулист Ковтунова перешла в терапию

Сегодя 10.02.2022!Добрым днем не скажешь и не назовешь! невозможно дозвониться в единый контактный центр ( вызов врача на дом) четвертый день не берут трубки , ни в приемную главного врача ! такое ощущение что они сами себе названивают чтобы только не принимать звонки от граждан! Вы там издеваетесь над людьми что-ли специально? четыре дня дозваниваюсь и ни как не дозвониться !

Всех с температурой в поликлинику не пускают, а направляют в отделение травматологии, там сидит дежурный врач терапевт. Занял очередь в 9-00, подошла моя очередь к 17-20 примерно. У меня были признаки ОРВИ и потеря вкуса, как и у половины присутствующих. Вентиляция не организована, кварцевых ламп нет, полы не разу не мыли, ручки дверей не дезинфецировали. Антисанитария полная.

Ужасное место, не советую совершенно никому. Обратилась к гинекологу Арутюнян с болями при половом акте, на что врач после обследования порекомендовал просто поменять позу!!! Рекомендации из разряда: болят легкие? Так не дышите!!! Или болят глаза, так не смотрите ими. Больше моей ноги в данном лечебном заведении не будет. Спасибо огромное, но лучше пойду платно лечиться

Отвратительно работает поликлиника. Никогда не дозвониться. Главврач и заместитель хамы. У регистратуры с врачами и медсёстрами нет слаженности в работе. В поликлинике потеряли мой отрицательный тест и умолчали об этом. А через 3 месяца предложили принести им тест из платной клиники. Про травмпункт,вообще,говорить страшно. Отношение как в концлагере.

Добрый день! Проходила диспанциризацию в этой поликлинике. Во всех кабинетах принимают вежливо и обходительно. Гинеколог ( Хан В.Ф.) очень четко и внятно объяснила, что требуется лечение. Прохожу теперь процедуры, очень довольна, всегда все объяснит, расскажет, запишет. Профессиональный подход и вежливое обращение.

Мне очень повезло с врачами в женской консультации, но хамка из кабинета ктг это что то! Никогда нет на рабочем месте ,ее нужно бегать искать,а потом еще и выслушивать от нее хамство по поводу и без! Работает человек с беременными и было бы неплохо ей об этом периодически напоминать, тк нервы она трепит знатно.

4 месяца нет талона к нужному терапевту. Проще свою печень достать и съесть, чем попасть на приём в этой поликлинике. UPD: Спустя полгода попал к терапевту, и он не смог дать анализы на кровь (печеночные пробы и др), т.к. у них ничего нет. Какой прок от этого здания, если банальные анализы не могут сделать?

РУКОВОДСТВО неужели вы не в состоянии навести порядок!!!! Ужас полный, почему вы загружаете персонал кучу писаниной прием весь уходит на писание.для чего. Для отчёта сверху.вашу мать чужие болячки никому не нужны. В колхозе и то по современее и принимают культурно.

Ужасное обслуживание! Очереди бесконечные, персонал недовольный, всегда грубят. Чтобы взять талон нужно занять очередь в 4 утра! К некоторым специалистам вообще попасть невозможно. Есть лишь несколько хороших врачей, которые и правда лечат и помогают.

Сегодня 12.02.2021г. Талонов к эндокринологу Нет. Регистратура убеждает что их выкладывали. Сидела на сайтах с 12:45 до 13:30. Гос услуги талонов Нет. Электронная регистратура талонов НЕТ. Запись через Волгоград талоны не скидывали.

Ужасное отношение к пациентам. Талон к терапевту не достать, а если все-таки повезет отсидиш в очереди часа два три. За повторным талоном в другой кабинет и опять очередь. Злые замученные врачи и еще больше замученные пациенты

Ужасная поликлиника, лучше туда не обращаться. В доврачебный кабинет прождала в очереди 3 часа. Врач раздражена, людей много. Неужели нельзя сделать 2-3 таких кабинета? На одного врача слишком большая нагрузка.

Ужасное место: пять месяцев не могли поставить диагноз, списали с больничного с температурой 38, назначили явку для закрытия другого больничного и отказались принимать до того, как закончатся другие больные

Температура 40. Отстояли в очереди. За 1.5 часа приняли только двоих. Впереди 3 человека. Но наши доблестные врачи сказали, что в 8 закрываются и никого не примут. Куда жаловаться или просто сдохнуть!!!

Благодарим девушек из 113 кабинета за профессионализм и хорошее отношении к людям. И отдельно благодарим за профессионализм Арчакову Е.К. Спасибо Вам. С уважением Дудкина Галина Викторовна.

Ужасная полеклиника,лечить вообще не хотят,мой муж умер 13 января 2021г.из за холатности врачей,еслиб во время было назначено лечение гастроэнтерологом,терапеатом,и хирургом,.

На сайте как в помойке. Куча никому ненужной и устарелой информации. Какой врач принимает на каком участке - нет информации. Врач год как уволился - нет информации...

Еле дозвонилась для вызова врача на дом, но вызов у меня не приняли, потребовали адрес "по микрорайону". Что за бред! У меня в паспорте написан адрес по улице!

Как и везде очереди,беременная сидела там от 2 до 5ти часов в очереди,учитывая что сам прием был максимум 10-15 минут!Вечно что то теряли,то карту,то анализы!

Хочу поблагодарить за внимание и понимание врача кардиолога Чикун Ларису Юрьевну.Спасибо Вам за правильное лечение и низкий Вам поклон.Здоровья и терпения...

Травмпункт полный совок и анархия!!! При обращении можно отдать концы прямо под дверью, переступят и будут дальше своми делами заниматься.

Отвратительно,ужасно,анализы на корону делают месяц при онкологии,просто ужас,мерзкая поликлиника и врачи если можно их назвать ,врачами,

Самая ужасная поликлиника Волжского. К врачам невозможно попасть, проще платно пойти, чем ждать пол года и очередь по часу. УЖАС!

Ужас.На звонки отвечает тётя не адекватная.орёт как бешеная.я буду жаловаться в минздрав.это не единичный случай. …

пришла к травматологу ...в кабинете ни кого....сам врач мимо проходя говорит что мы лишние...вот отношение!!!

В отделении травматологии медсестры хамки. На любой вопрос фыркают, хамят, тыкают возростом. ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!!

Отвратительное место! Даже трубку не берут. Наверное, в каких-то катакомбах 13 века сидят, связи нет у них

бардак начиная с регистратуры, заканчивая приемом к терапевту не согласованность, организация нулевая

Отвратительная полилиника квовь даже нормально не смогли взять, еле еле как, после чего болела рука

Самая убогая поликлиника из всех возможных. Недостойна даже 1 звезды. Жаль нельзя поставить 0

Ужасный дежурный врач терапевт Понамарева,грубианка,не пойму откуда такой негатив к пациентам

Ну работают вроде а так судя по отзывам просто собрать вместе с глав врачём и расстрелять

Никак не дозвонишься в регистратуру. Берут трубку и сразу сбрасывают …

Талоны только на месяц вперед , помощь (у невролога) толком не оказали .

Самое гнилое место . Врачи хамы . Талон только через месяц дают .

Как и во всех поликлиниках. Ожидаем одно, а получаем по факту

Инфекция которая лечится антибиотиками лечим чаем …

Записаться даже по записи не реально.

Ужасная!Самая ужасная поликлиника!

Полдня звоню. Трубку не берут.

Очереди, уж не пройти никуда

Ужасное отношение!!!

Одним словом п******

Летом дышать нечем.

Бардак !