Отвратительный персонал. Делала заказ на аптека ру с доставкой в эту аптеку. Каждый раз какие-то трудности. В личном кабинете был статус "доставлено", пошла забирать заказ. Сотрудник не спрашивает номер заказа, спрашивает что в заказе. Сказала. Говорят заказа такого нет. Видимо каждый заказ запоминают, феноменальная память. Попросила посмотреть, говорят накладная есть, заказа нет. К слову, было это 25 августа, сказали приходить 27го. Пришла 27го. Говорят заказа нет, снова по памяти. При этом сотрудникам лень просто встать с рабочего места и посмотреть. Всё же помнят. Позвонила на аптека ру, говорят заказ в аптеке. Фармацевт злится, говорит нет заказа. Пришла 28 августа, т.к. уже звонил региональный менеджер и сказал что заказ в аптеке. Снова говорят что заказа нет. Говорю что мне звонили, пока не показала входящий звонок, искать заказ не пошли. В итоге, оказывается, заказ в аптеке лежит с 24 августа! Просто сотрудники в силу своей ленивости и "идеальной памяти" не могли мне его выдать. В итоге я осталась виновата, что не заставила сотрудников встать и проверить. Никаких извинений, соответственно, не было в мой адрес, несмотря на то, что я, будучи в положении, потратила столько времени и нервов. Ps, номер аптеки на сайте указан, чтоб узнавать о поступлении заказов, но персонал аптеки убедительно просит по нему не звонить. Надеюсь, больше не придется обращаться в эту аптеку!

Нужен препарат, который есть не во всех аптеках. Зашла в эту. Препарат есть, НО фармацевт не смогла его НАЙТИ. Очень "квалифицированный" специалист видимо, если даже не знает что и где у неё в аптеке лежит.

15 минут ждал пока 2 работника искали чей-то заказ, такое себе.