Всегда приветливый персонал. Вкусные завтраки. Ресторан неплохой, но меню несколько однообразное. Надо почаще что то менять. И дорого. Даже ужин по карте гостя, которую можно купить на ресепшн 700 р. Если ужинать без карты то вряд ли получится меньше 1000 р и это, если заказывать по минимуму. Хотя обслуживание очень неплохое. В столичных ресторанах еще поискать таких официантов. Есть и недостатки гостиницы в некоторых номерах зимой прохладно, а в других наоборот очень жарко. Это видимо связано с качеством окон и регуляторов отопления. В целом гостиница заслуживает высокой оценки.

Отель хороший, я бы даже сказал элитный. Он держит твердую тройку, не претендуя на звезду выше, хотя вполне мог бы иметь уровень 4. Не знаю почему так произошло, может они не могут физически достичь какого-либо требования для получения четверки, либо же владельцы предпочитают оставаться лучшими среди средних, черт его знает чем они руководствуются. В любом случае, практически все иностранцы останавливаются именно здесь, а это говорит о многом. На первом этаже отеля также расположен ресторан "круглый стол" с вкуснейшей едой.

Была в двадцатых числах мая 2019. Затопило номер, персонал сказал, что надо мной «важный человек», переселить некуда. Утром вместо того, чтобы пойти по своим делам мыла пол. Договорились о скидке, сделали возврат, я заплатила снова, но чуть меньше. Естественно, мне ничего не вернулось. Заплатила почти в 2 раза больше за это убожество. Спасибо за честность и порядочность.
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 1
Сервис: 2
Местоположение: 3

Останавливался по приглашению гк ростар. Отличные чистые, уютные номера. Убирают каждый день. Качественное белье, удобные кровати. Ресторан при отеле заслуживает своё звание на все сто. Отличная еда, ненавязчивое быстрое обслуживание. Официанты предельно вежливые. По вечерам живая музыка. У девушки отличный голос - не стыдно в таком заведении. Цены приемлимые - для ресторана очень недорого. Уютный лобби бар. В целом уровень выше 3 звезд. В следующий раз остановлюсь именно здесь.

Хороший отель,ностальгический,все аккуратно и чисто.Спад экономически ,конечно ,влияет,но марку держат,персонал воспитанный,есть стоянка для авто,ресторан неплохой,банный комплекс,интересные программы по питанию для командировочных,для экономии бюджета и подтверждения затрат.Для работающих с Камазом неудобное расположение-старый город,далеко от всех структур и камазовских офисов, пешком не пойдёшь.Вот раньше главная дирекция КамАЗа была в 5 минутах хотьбы,но то было раньше..

Хорошая гостиница. Уютные и комфортные номера. Все необходимое есть, без излишеств. Мест для парковки рядом с гостиницей много, но если переживаете за авто есть охраняемая платная парковка. Но первом этаже есть ресторан и лобби-бар, есть и альтернатива, рядом с гостиницей есть кафе. Персонал приветливый, в номерах чисто. Брали номер с завтраком, шведский стол, выбор хороший и вкусно. Так же за отдельную плату можно посетить банный комплекс.

Суперская гостиница, все очень понравилось, единственный недостаток в нашем номере: было немного тесновато
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Номера
Уютные, чювсе чистенько
Развлечения поблизости
Рядом дельфинарий
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид, Спокойная атмосфера, Выгодные цены

Хорошая гостиница, но... В этот раз в номере было очень душно, поставил на микропроветривание - не хватило, открыл окно полностью, помогло, но стал слушать улицу и всё на ней. Горячая вода в ванной лилась тонкой струйкой, хотел принять ванну, пришлось душ. На утро ситуация не прошла, видимо такой напор в трубах. Из плюсов, шикарный завтрак! Персонал дружелюбен, радует.

В жару в гостинице выдали нашей группе 4 номера с неработающими кондиционерами. Извинились, сказали что сломались. Реально везде просто отключили для экономии. Инфраструктура вся закрыта- сауна по заказу за сутки, лобби бар пустой. Холодильник в номере тоже был отключен, не работала розетка.
Номера: 3
Сервис: 2
Местоположение: 4

Хороший отель в центре города. На стенах в коридорах много фотографий известных людей, которые останавливались в этом отеле. Рядом удобно расположен супермаркет и кафешка для быстрого перекуса. Номера удобные, мебель и постельные принадлежности хорошего качества. Вечером можно оплатив заранее фиксированную заранее сумму очень плотно поужинать.

Всегда останавливаюсь в этом отеле. Обслуживание-5; Услуги (wi-fi, прачечная и т.д)-5; завтрак-отлично! Очень большой выбор блюд и очень вкусно. А вот просто пообедать или поужинать в ресторане дорогова-то, но есть альтернатива - комплекс за 700 рублей из 5-ти блюд(очень сытный) или магазин напротив гостиницы, там кстати есть отдел кулинария.

Чисто, уютно, шведский стол. Завтрак входит в стоимость. В суши "Тайфун" не вкусно ужасно. Лучше из "Магните" перекантоваться йогуртами. Есть все: прекрасные полотенца, халаты, тапочки, посуда, станки, шампунь, крем, расческа, нитки, иголка,.... Но цена тоже такая не маленькая. 2-х комнатный (2 -спальная кровать и диван раскладывается) 5200

Весьма негативные впечатления от непрофесиональной работы администратора Антона. Забронировала 2номера 19.02. Уточняла, что прилетаем в ночь с 19-20 февраля, что нужно заселиться в 2часа ночи 20 числа, в итоге после перелета нам говорят, что бронь у нас с 12 дня, пришлось искать другую гостинницк... Даже 1 звезды много для такой работы!

Best Business hotel in Chelny, ucomplicated communication with staff in english. Clean rooms, in the upper floors also with sufficient space. The Restaurant seems noble, though there are much better places for dinner outside. Remark: slowest elevator in human history to be tanken into consideration, to be in time for appointments.

Отель расположен в старой части Набережных Челнов в глубине жилого квартала, шума от дороги не слышно. Рядом большой парк, достаточное количество магазинов и кафе. Отличный номер, холодильник, телевизор, чашки, стаканы. В ванной фен и горячий полотенцесушитель. На этаже кулер. Отличный вариант для остановки на несколько дней.

Отель расположен в старой части Набережных Челнов в глубине жилого квартала, шума от дороги не слышно. Рядом большой парк, достаточное количество магазинов и кафе. Отличный номер, холодильник, телевизор, чашки, стаканы. В ванной фен и горячий полотенцесушитель. На этаже кулер. Отличный вариант для остановки на несколько дней.

Номер стандарт одноместный - унитаз посреди ванной, перед раковиной, умываешься через него. Такого я еще не видел. Телевизор маленький. Завтрак - очень небогатый ассортимент, можно сказать даже скудный. Ресторан - кухня хорошая, но достаточно дорогая и опять же достаточно скромный выбор. 3 звезд здесь нет и близко.

Это честные три звезды по европейской классификации. Очень хороший отель, отличный ресторан (еда очень вкусная). Шикарные завтраки. Можно взять комплексный ужин (5 блюд за 695руб). Есть хороший банный комплекс. Обслуживание в отеле на высшем уровне. Из минусов: Звукоизоляция в номерах на 3-ку. Интернет медленный.

Стандартный средний уровень. По отдельным моментам требуется улучшение (плохой WiFi, маленький тв в номере, неудобный ключ в номер, слишком простой ремонт в номерах). В целом в отеле чисто, видно, что стараются, но нужны перемены, чтобы оставаться современным отелем. Завтраки - отлично! Бизнес-ланч - отлично.

Очень достойно! Стоимость очень приемлемая, при повторном заселении скидка. Вежливый персонал. В бюджетном номере весь набор услуг. В холле предлагают бесплатный чай и разнообразные сладости. Что очень приятно. Небольшая просьба. В холле на этаже чуточку погорячее воду из кулера. Всех благ! Оценка 5!

Приятно удивлена, отель изменился в лучшую сторону, не была с 2016 года, так как сильно была разочарована, решила снова посетить, всё прекрасно! Чистые отремонтированные номера, свежо и чисто, разнообразный шведский стол, буду останавливаться здесь ещё, спасибо что вернули былой уровень

Прекрасный отель. Постельное белье, бутилированная вода, чай, кофе, даже сухие сливки, все как в лучших отелях. Панорамные окна, с прекрасным видом на Каму. Завтраки по системе шведский стол, достойно. Дверь в номер открывается ключом. Не электронная карта. Но это даже плюс. -

Прекрасный отель. Постельное белье, бутилированная вода, чай, кофе, даже сухие сливки, все как в лучших отелях. Панорамные окна, с прекрасным видом на Каму. Завтраки по системе шведский стол, достойно. Дверь в номер открывается ключом. Не электронная карта. Но это даже плюс. -

Перед тем как заехать посмотрел наличие номеров в отеле, бронировать не стал сразу поехал в отель. На ресепшене сказали номеров вообще нет. На "островке" номера были, забронировал без проблем двухкомнатный номер на двоих, но потратил время. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель замечательный, чувствуешь себя как дома. Радушие и открытость очень располагает. Хочется возвращаться вновь и вновь. Отель удобно расположен. Что для меня важно, это тишина и рядом лес, где можно утром и вечером пробежаться. Рекомендую, без сомнения именно этот отель.

Перед тем как заехать посмотрел наличие номеров в отеле, бронировать не стал сразу поехал в отель. На ресепшене сказали номеров вообще нет. На "островке" номера были, забронировал без проблем двухкомнатный номер на двоих, но потратил время. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Будьте внимательны! Пытались не правильно рассчитать стоимость проживания, в свою сторону.!!! В результате долгих разбирательств согласились, что я прав. В ресторане нет дешёвых обедов и завтраков. Только с ресторанной наценкой. Лифты маленькие и их постоянно не хватает.

Отель с хорошим дизайном, удобный номер, холодильник есть. Кровать удобная, санузел хорошо сделан. Не было открывалки для бутылок. Нормальный эконом вариант, хотя в фойе весьма пафосно. Рядом удобная платная охраняемая парковка. Завтрак не брали из-за раннего выезда.

Приветливый персонал. Красивый холл. В отеле чисто, хорошо пахнет. Мне не очень понравится номер, устаревший интерьер. Не понравился санузел, унитаз не смывал. Пришлось приглашать сантехника. В ванную не удобно забираться. Мыльные принадлежности низкого качества

Приветливый персонал. Красивый холл. В отеле чисто, хорошо пахнет. Мне не очень понравится номер, устаревший интерьер. Не понравился санузел, унитаз не смывал. Пришлось приглашать сантехника. В ванную не удобно забираться. Мыльные принадлежности низкого качества

Лучший отель уровня 3* в котором доводилось жить в России. Номера, обслуживание, ресторан - все на очень хорошем уровне. Отдельно стоит отметить системы "карта гостя", она позволяет включить все расходы на территории отеля в стоимость проживания.

Отличный отель для деловых поездок и не только. Высокий уровень оснащенности, квалифицированный персонал, очень хороший ресторан. Хороший номерной фонд, стабильный интернет, прекрасная прачка, отличная система лояльности для постоянных гостей.

Exceeded my expectations. Clean, good size rooms - better than many European hotels in the same class. Reception was able to communicate in English sufficiently. Beds are not comfortable - on par with most European and other hotels in Russia.

Приличный отель. Особенно рыбки забавные понравились. В номере простенько, но чисто. Не знаю, как должно быть в 3*, но чайника нет, утюга тоже. Тапочки были, но 1 пара. Вид из окна неплохой. Да и вообще расположение отличное, рядом музей.

Рядом с трассой, но не на трассе, около отеля парковая зона, магазины. Разнообразное меню на любой вкус и диету, все отлично Удобные кровати, чистое белье, однако кондиционер так и не удалось включить, … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Рядом с трассой, но не на трассе, около отеля парковая зона, магазины. Разнообразное меню на любой вкус и диету, все отлично Удобные кровати, чистое белье, однако кондиционер так и не удалось включить, … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

внимательный и дружелюбный персонал на ресепшн и в ресторане,чистые номера,есть все необходимое,в номере небольшой холодильник,на этаже кулер с горячей и холодной водой.Завтраки очень разнообразные,хороший кофе,вкусная выпичка

внимательный и дружелюбный персонал на ресепшн и в ресторане,чистые номера,есть все необходимое,в номере небольшой холодильник,на этаже кулер с горячей и холодной водой.Завтраки очень разнообразные,хороший кофе,вкусная выпичка

Несмотря на ремонты и обслуживание, это старая гостиница, с очень маленькими номерами и высокой ценой. Вайфай очень медленный. Из плюсов завтрак, возможность положить деньги на карточку, которой можно оплатить ужин и обед.

Понравилось,что можно заселится день в день,не дорогая охраняемая стоянка,мыльные принадлежности в ванной. Заплатки на пастельном белье,грязный ковер,нет чайника в номере. В целом,отель … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Хороший отель. Ценность выше существенно цены. Есть парковка. Похож на московские типа Гамма Бетта Аэростар. Только конечно менее масштабный. Рекомендую 100% Микро минус это шампунь. нужно положить более лучшего качества

Хороший отель. Ценность выше существенно цены. Есть парковка. Похож на московские типа Гамма Бетта Аэростар. Только конечно менее масштабный. Рекомендую 100% Микро минус это шампунь. нужно положить более лучшего качества

Понравилось,что можно заселится день в день,не дорогая охраняемая стоянка,мыльные принадлежности в ванной. Заплатки на пастельном белье,грязный ковер,нет чайника в номере. В целом,отель … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Никакие завтраки, ужасные мыльные принадлежности, самые неудобные подушки, зимой прохладно в номерах, не улыбчивый персонал на ресепшн. Хорошее месторасположение, чистота, и стоимость по промо. Даже дешевле букинга.

В целом очень удобный отель с хорошими завтраками. Если путешествуешь на машине - очень удобное место для въезда/выезда из города и достаточно свободно на парковках в этом районе … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В целом очень удобный отель с хорошими завтраками. Если путешествуешь на машине - очень удобное место для въезда/выезда из города и достаточно свободно на парковках в этом районе … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Ресторан замечательный, большой выбор меню, завтрак шведский стол. Подкачало обслуживание в номерах. В двухместном номере забыли добавить второй комплект полотенец и набор для душа. В остальном все понравилось.

Две удобные кровати, на вид всё новое, очень чисто, в том числе в ванной комнате. Нормально функционирующая горячая вода (включил - пошла), кто знает, о чем я, тот поймет. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Две удобные кровати, на вид всё новое, очень чисто, в том числе в ванной комнате. Нормально функционирующая горячая вода (включил - пошла), кто знает, о чем я, тот поймет. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Останавливалась трижды в этом отеле. Отличный отель, прекрасные завтраки, персонал на уровне. Номера чистые, комфортные, уборка ежедневно, душевые принадлежности обновляют ежедневно. Приеду ещё. Спасибо.

Ничего увы ‍♀️ В ванной на полу волосы и запах туалета. После звонка на ресепшен убрали и побрызгали чем то, но запах увы от этого не исчезает ‍♀️ … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Около отеля есть магазины и в шаговой доступности интересный музей Была в ноябре 22г, за окном -10, в номере скажу вам очень и очень прохладно, хотя батареи были на максимум, но на ощупь еле тёплые

Около отеля есть магазины и в шаговой доступности интересный музей Была в ноябре 22г, за окном -10, в номере скажу вам очень и очень прохладно, хотя батареи были на максимум, но на ощупь еле тёплые

Ничего увы ‍♀️ В ванной на полу волосы и запах туалета. После звонка на ресепшен убрали и побрызгали чем то, но запах увы от этого не исчезает ‍♀️ … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Не приятно удивлён приёмом. 20 мин продержали при регистрации в номер. Один из сотрудников был с ВНЖ, начали допрос о наличии ещё документов. Просьба ознакомить сотрудников отеля с законами РФ

Nice hotel with a special style. Personal was extremely helpful. The room was absolutely ok. Location is a bit out of the center maybe, but with the taxi you are in the city center very fast.

Стоит своих звезд. Очень чисто и очень аккуратно до мельчайших деталей. Был отличный номер. Ресторан Ресторан отличной кухней и сервисом, отличная сауна. Отличное место для деловых встреч.

Отель очень удобен для командированных. Постоянная программа скидок и плюшек. За свои деньги - все замечательно. Очень приветливый персонал. Замечательная кухня в ресторане 'Круглый стол'

Хороший отель, за 2 года уровень не упал, действительно бизнес уровень, без роскоши все разумно, из минусов недостаток горячей воды на последнем этаже, что компенсируется отличным видом

Понравилось то , что номер был угловой на последнем этаже, рядом выход на балкон, панорама на город шикарная! Номер тоже шикарный, все , что нужно для отдыха и уюта) Все понравилось!

Понравилось то , что номер был угловой на последнем этаже, рядом выход на балкон, панорама на город шикарная! Номер тоже шикарный, все , что нужно для отдыха и уюта) Все понравилось!

Всегда останавливаюсь только отеле Татарстан. Тихо, спокойно. Завтрак на любой вкус, огромный выбор. Парковка без проблем. Удобный заезд. Сочетание цена-качество. Безупречный сервис

Не плохой отель, приятный персонал, номера маловаты, прямо скажем в двоем не развернуться, но пару ночей переночевать терпимо. Приличный ресторан, завтрак порадовал разнообразием.

Хорошая, уютная гостиница с отличным рестораном, очень вкусно готовят. В номерах чисто, бельё хорошее, выспался хорошо, но в номере было прохладно поэтому одну звезду убрал. …

Хорошая доступность, паркинг рядом, наличие магазинов рядом Шведский стол, большой выбор блюд, можно спокойно накормить привередливого ребёнка … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Лучшее соотношение цена, качество. Удобное расположение. Чистые уютные номера. Отличный завтрак, шведский стол! Рядом клуб икра и кафе в котором обалденная солянка и хинкали!!!!

Хорошая доступность, паркинг рядом, наличие магазинов рядом Шведский стол, большой выбор блюд, можно спокойно накормить привередливого ребёнка … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Очень рекомендую. Завтрак шикарен, шведский стол, кофе отличный. Много фруктов. Номера чистые, светлые, просторные, кондиционером. Везде ковровые дорожки, персонал приветливый

Отличный отель соответствует своим 3 звёздам, хотя по сравнению с другими ему можно и 4 заезды дать. Уютно чисто уборка каждый день. Хороший шведский стол на завтраки.

Вполне приятная гостиница. Чисто, добротно, неплохой ресторан. Из минусов, разве что, посредственая шумоизоляция в номерах, и расположена не в центре.А так рекомендую.

Отель на 3 звёзды, не более. В номерах стремный ковролин. Телевизор нормальный. В ванной плохо убираются. Чайник или микроволновку не дают. Но есть холодильник.

Интерьеры устаревшие, но чисто и уютно. Завтрак супер. Хороший ресторан в отеле, но завышены цены. Парковка для гостей почему-то платная. Можно купить сувениры.

Приезжала по работе,всё понравилось,номер чистый,уютный,бельё и полотенца идеально белые,потрясающий вкусный и разнообразный завтрак.с удовольствием приеду ещё

Неплохо, отель хороший, но есть свои недостатки. Недостатки проявляются в нехватке полотенец, отсутствием нужного количества стаканов, убирают номера не очень

Лучший отель в Татарстане! Отлично! Всегда приветливый и услужливый персонал ко всем, будь ты бизнесмен или командировочный босяк)) завтрак восхитительный!

Мне очень здесь нравится. Единственный минус для меня - плохая шумоизоляция через дверь номера. Слышно, когда проходят мимо двери и разговоры в коридоре.

Отличная гостиница. Очень приветливый персонал. Уютные номера, хороший матрас и подушка. Завтраки сытные, хорошие обеды и ужины в ресторане Круглый стол.

Отель очень удобно расположен, на въезде в город. Персонал внимателен. Девушки на рецепции моментально решают возникающие вопросы. Номер отличный.

В номерах не останавливался, семинар провел - и уехал. Банкетное обслуживание на уровне, зал приличный. Все вопросы по организации улажены.

Обычный отель, дешево и сурово. Номер стандарт от 3500 руб. На декабрь 2018 года. Матрас отличный, тепло, завтра вкусный и разнообразный.

Живу в данной гостинице более 14 лет все чистенько и комфортно,при невысоком уровне цены за номер завтрак и ужин один из лучших в ПФО

Очень вкусно! Молодцы! Единственное интерьер конечно скудноват и староват! Кстати обслуживание тоже на отлично, приветливый персонал!

Нормальный отель, уютно, всё чисто, аккуратно, всё необходимое есть. Персонал не видно, но всё сделано на отлично.

Отличный отель! Приятные номера, отзывчивый персонал и вкусная еда в ресторане. Однако, ценник выше среднего.

Отличная гостиница. Чистые уютные номера. Отличный персонал и обслуживание. В ресторане очень вкусные блюда!

Хорошая гостишка. Завтрак огонь. Ужин можно в стоимость номера включить. Чисто. Уютно. Есть баня.

Все на отлично. Добротный завтрак. Вежливый персонал. Чистота. Не понравился только ресторан.

Нашли отель быстро. Рядом парк, музей. Все очень достойно. Спасибо. Цена и качество на высоте

Нашли отель быстро. Рядом парк, музей. Все очень достойно. Спасибо. Цена и качество на высоте

Чистый комфортный и не дорогой номер. Хороший ресторан, вкусно готовят. Вежливый персонал.

Расположение Вежливые сотрудники Чистота … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Расположение Вежливые сотрудники Чистота … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отель очень понравился. Тихие и уютные номера. Внимательный персонал.

Чистота в номере и отеле в целом. Отношение к гостям. Все понравилось

Чистота в номере и отеле в целом. Отношение к гостям. Все понравилось

По утрам проблемы с горячей водой, принимать душ затруднительно.

По утрам проблемы с горячей водой, принимать душ затруднительно.

Очень вкусно и разнообразно Чисто, уютно Нет нареканий

Очень вкусно и разнообразно Чисто, уютно Нет нареканий

Охраняемая парковка под шлагбаумом Никаких нареканий