Мой отзыв это мои впечатления от гостиницы, где провели сутки, и куда больше не хочется вернуться. Взяли номер на 7 этаже. Первое что почувствовали-запах, не сигарет, духота, спёртость. Дальше-больше: снимаю обувь, делаю шаг и ударяюсь о дверной ступор, он на полу и его не видно. От боли запах не так чувствуется. Сил менять номер нет, может, утром будет всё хорошо. Завтрак сервирован до 10, хотя во многих гостиницах такого класса он до 11, чтобы гости не спешили и могли выспаться в случае перелетов и тп. Так было с нами. Пришли на завтрак в 9:57, я накладываю себе завтрак, а в параллели персонал убирает за мной, не понимая что я буду брать. Начали завтракать тем, что успели взять сделали кофе, понимая, что унесут аппарат, и пить его пришлось холодным. Весь завтрак занял минут 15 максимум, ну за это время пришла уборщица и начала мыть помещение, осталось сказать поднимите ноги). Завтрак был скудным. С девушкой каждые выходные на 2е суток снимаем номер отдохнуть от всего прочего. Были в Курске, отель Элемент. Там уровень обслуживания, сервиса и комфорта номеров (при цене 4500 за номер с шикарным завтраком)- просто не сравнимый. Кстати отличные номера, завтраки и обслуживание роял на студенческой, были там выходные. Ривьера не всем по карману каждые выходные, но в остальном только она может сравниться с Элементом. В целом, это отзыв о том, что важно ценить своих гостей и быть прежде всего ориентированными на их комфорт. К ресепшн вопросов нет!
С группой
Со своей парой
Номера: 1
Сервис: 1

Забронировали отель спонтанно, находясь на базе отдыха в Старом Осколе. Взяли номер стандарт с полным пансионом. И это был отличный выбор! Отель на уровне, 4 звезды! Номер стандарт получше люксов в некоторых местах!!! Чисто, красиво, аккуратно, современно. Ежедневная смена полотенец, вода, халаты, тапочки, средства для душа, лосьон для тела. А какой отличный ресторан с очень модным интерьером! Вкусная кухня, особенно завтраки со шведский столом, такое разнообразие!!! И обязательно рекомендую посетить летнюю веранду на втором этаже с видом на город, утопает в цветах, кругом подвесные кресла! Уютно и комфортно. Кухня необычная, неизбитая. Меня покорила паста с вонголе, а мужа стейк Серф анд Терф) Персонал отличный, официант Дмитрий помог устроить сюрприз для мужа, так как у него был день рождения, устроил небольшой фейерверк с десертом!!!! Благодарю!

Останавливалась на сутки. Ужинала и завтракала в отеле. К службе заселения претензий нет: все быстро и профессионально. Номер темный, окно в номере маленькое, - на полстены. Не понравилось обслуживание в ресторане. На ужине странные комментарии к нашему столику от официанта : " Желательно, чтобы заказ от вас был одновременный и одни и те же блюда." Утром после завтрака никто из многочисленного персонала даже хорошего дня не пожелал. В Белгороде не первый раз. Есть с чем сравнить. Не лучший отель в городе.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 4
Сервис: 3
Местоположение: 5

Заселился поздно, в 22.00, оказалось, что в номере отсутствовал зубной набор, администрация извинилась, ссылаясь на то, что они у них они закончились совсем и только мне не хватило, пришлось ночью идти в круглосуточный магазин покупать … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Уютный отель в самом центре города) хороший номерной фонд, чисто, вкусные завтраки)
Тип поездки
Бизнес
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Всё в доступности и рядом) Еда отличная. На выбор что душе угодно, т.к шведский стол Да, кровать удобная, всё чисто и аккуратно, все необходимые предметы личной … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Классный отель, хорошее расположение, отличные завтраки, уютные номера со всем необходимым, даже есть кондиционер для волос
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Хороший отель. Хороший номер. Хороший завтрак. Центр города. Доволен.
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Была конференция с банкетом. Очень понравился отель, рекомендую.
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Расположен в центре, удобная,парковка Бронировали с ужином. Три блюда и десерт. Отлично! Чисто, удобно. Все есть