БЕЗОБРАЗИЕ!!!!! Бронировала 4-х местный номер на 1 сутки, точнее на ночь. Пришло смс-уведомление с номером брони и контактным телефоном . За два дня до отъезда из родного города (а это ни много, ни мало 1200 км) позвонила и уточнила, все ли в порядке. Меня заверили, что нас ждут. Со спокойным сердцем отправляемся в путь. Добрались в отель около 2 часов ночи. Думаю, сейчас в душ и спать. Но не тут то было! Сначала девушка на ресепшн никак не могла найти бронь, а потом сообщила, что мой номер занят!!! Это в 2 часа ночи, а с нами двое детей!!! Вместо бронированного 4-х местного, она предложила 2-х местный, к тому же дороже. Выводы: в отеле работают шарлатаны и обманщики!!! Никому не советую это место!!!!!

Отель в центре города. Сам номерной ряд находится на третьем и четвертом этажах четырехэтажного здания. Первый и второй этаж занимают офисные помещения. Персонал приветлив. При заселении даже дали небольшую скидку на номера. Номер, который на фотографиях стоит 2.000 руб. Однако, мне кажется это дорого для номера без окна, с очень жутким матрасом, без холодильника и с постелью цвета железнодорожного вагона. Такое ощущение, как-будто до меня на ней уже кто-то спал. Ночью выспаться не смог. Персонал ходит по коридору, как будто лошадиный табун. Стены межкомнатные все из гипсокартона поэтому слышно всё.

Отель расположен на 3-м и 4-м этажах здания. Поднимались к администратору на 3 этаж по крутым ступеням в темноте, так как приехали поздним вечером. В номере N14 за 2 000 рублей нет кондиционера и даже нет холодильника! 2 пульта от телевизора неисправны: одним пультом каналы переключаются только в обратном порядке, а звук регулируется на другом пульте! В номере непростиранные полотенца, тараканы, комары! Администратор сделала копии паспортов у граждан РФ, что неправомерно! Никому не советую останавливаться в данном отеле!

Заезжали переночевать. Находится далеко от трассы, дорога наполовину убитая. Зарезервировали эконом номер, но никак не ожидали, что в номере нет окна. Пришлось доплатить 1300 и взять другой номер, у них он позиционируется как бизнес, правда бизнес-эконом. Кондиционера, вентилятора нет, зато есть окна, и сан узел. Чайник стоит 150 р. Находится на 3 этаже какого то центра.

Убогое место. Единственный отель, который на праздники был пустой. Нам просто негде было остановиться. Остановились тут. И пожалели. Готовьтесь к тому, что ваши гости оплатят 500 рублей за присутствие. И внимание! Еще 3,5% за безналичную оплату услуг! В наш век цифровых технологий это просто жесть...

Ужасно! Приехали в 1 часу ночи забронировали 4-х местный номер, мы приехали нам на рисепшине сказали что вам много, я не знаю кто бронировал в наш номер поселили кого-то а нам предложили ужасный номер с одной 2-х местной кроватью и в 2 раза дороже предложенного! На начуйте там это развод!!!

Не люблю писать отрицательные отзывы, но все же, в эконом классе нет полотенец, грязные ванна и туалет. Я много в дороге и за 1500 видела отели намного чище и лучше. Отдельное спасибо персоналу и сотрудникам, Очень хорошие, вежливые и отзывчивые люди. Доступно по цене.

Грязный прокуренный номер! А ещё бизнес отель! Санузел не потрудились помыть после предыдущих постояльцев. Остатки жидкого мыла и туалетной бумаги. Ехали с моря в Москву с детьми. Забронировали то что было по трассе М4 часа за 2 до приезда. Не рекомендую!

Ужасно. Нет элементарного помещения для кухни, воды в чайник негде налить. Умывальник в туалете неудобный. Вода из крана пахнет плесенью, в итоге пить невозможно. Элементарно нет мыла на умывальника, полотенца платные. Своих денег не стоит однозначно.

Обманули с номером: на фото не тот номер что у них есть. В номере даже окна не было. Удобства и душ на этаже. Ещё и какие то сборы за расплату картой и ндс, который с их слов не учитывает букинг. В ванной грязно, и ремонта лет 20 не было. Очень плохо.

Полное разводилово! Звонили,обещали одно,а по приезду оказалось,что еще дополнительная оплата.Холодильник- плюс 300 рублей :) и т.д. Но больше всего возмутило,что предложили подождать полчаса,пока номер уберут! А время было 2 часа ночи:((

Заселился сегодня, в номере очень холодно. За обогреватель попросили 100 рублей. Квитанцию об оплате номера не дают! Скандальный персонал
Тип поездки
Бизнес
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 3

Если есть выбор- туда ни ногой! Сантехника совдэповская, розетки работают абы как, запах в гостинице-жуть...звезды поставила только за молоденькую девушку-администратора...умница и очень обходительная девушка.

Отвратительное отношение к клиентам! Два раза бронировали номер, а по приезду нам сообщают что номер только-только сняли. Оставлять многодетную семью с малолетними детьми в ночь на улице - позор Вам!!!

Не останавливайтесь здесь. Объезжайте стороной. Обманывают на деньги, номера кошмар, а об удобствах и говорить страшно. Вызовы полиции при очевидном мошенничестве не дают результатов.

Ехали, я с женой на юг, заехали в эту гостиницу: были в шоке от хамстава персонала, цена очень дорого за такие условия, комары как лошади там.... гостиница очень отвратительная....

Холодно, отопления нет и воды горячей тоже. Расположение отеля не плохое. Персонал коммуникабельный, но очень громко обсуждают насущные и личные проблемы в холле отеля, всё слышно.

С самой постройки здания не могут сделать ступеньки, которые не отвалятся, каждые года два делают новые, а проблема одна. Думаю это должно говорить о компетентности руководства.

Обман, мошенничество, ноль комфорта, ванная общая, туалет хуже сортира, после бронирования за 2 месяца на букинге выставили счёт на 30 % дороже, будьте очень аккуратны

Ужасно. Забронировали номер за неделю за 1200,а когда приехали сказали, что номер на ремонте. И есть свободные номера только по 2000 тысячи. Жулики!!!

Все устроило. За 1500 переночевали 2 взрослых и 2 детей. Больших иллюзий не питали, была цель - поспать, и это удалось. Приятный вежливый персонал.

В номерах не убираться !не зависимо эконом или люкс ,цена завышена напор воды желает лучшего ,горячую воду устанешь ждать в душевой кругом грибок

Оставался на сутки, как говорится "дёшево но сердито". Комнаты за 1200 более чем нормальные, есть чайник где можно подогреть воду, душ, туалет.

Каждые пол часа приходится просыпаться из-за плохого матраса, спать нереально, туалет душ, завтраки тоже есть, но лучше в кафе напротив

Отель низшего качества обслуживания что есть не кому не советую, подсунули поломанную кровать и заставляют делать, не заселяйтесь сюда

Условия не из лучших, цена неоправдана качеством услуг. Горячая вода с перебоем. В номере не убирались по истечении трёх суток.

В номерах дубак напор воды слабый чтобы дождаться горячей воды надо пол часа сырость клопы в ванной грибок

Присутствие слова Бизнес скорее означает эконом, супер эконом HOTEL - это не про цены.)))

Обслуживание плохое, комнаты маленькие холодно спать на улице теплей было

Холодно ужасно. Фото не соответствует реальности. Берут какую-то комиссию

Кроме вежливого персонала не нашла никаких положительных качеств.

Не советую вам, очень все убого,к тому же дорого

Нет напора воды и пульты для тв не работают.

приветливый коллектив,только холодно очень.

Полная шарашка. Не советую от слова совсем

Ужасное место, никому не рекомендую!

Норм гостиница, на ненадолго!

Хороший сервис. Все уютно.

В отеле отсутствует вода.

Мне не понравилось (((

Ужас, а не отель

Уютная гостиница

Не уютно

Дорого!

Ужасно

Ужасно

…

Дно