В г.Брест, в ТЦ Дидас Персия не отделение банка, а просто катастрофа!!!! Из двух касс работает одна и та с четырьмя перерывами - три по 15 минут, один - 1 час. Средняя очередь в кассу 11 человек!!!! Что бы оплатить кредит - время ожидания в очереди час. И такие очереди - отнюдь не новость для этого отделения. Про электронные очереди здесь никто не слышал, про платежные терминалы тоже. Муж брал кредит в этом банке на покупку машины - это первый и последний опыт работы с этим банком, никому не советую

Захотел пополнить депозит первый раз, переводил с карты на карту... Как заверяла меня консультант, без процентов, но увы.. во второй раз решил через кассу, на тоже вышла накладка, отделение до 17:30 работает, а касса до 17:00 и терминала не имеется, что очень жаль, рекомендую руководству обратить на это внимание!!! В целом же персонал отзывчивый. Но вряд-ли останусь Клинтом банка по истечении договора.

ОБИДНО ПОДСТАВИЛИ.ЗАБРАЛ ДЕНЬГИ.Впервые решил воспользоваться онлайн обменником этого банка.Дождался пока вырастит доллар.Попытался купить рубли при падении доллара система выдала что недостаточно средств.Позвонил в банк сказали что какая-то проблема.Кто-то предлагал обратится в службу поддержки.Другие говорили на доллар меньше менять надо было.ПОЧЕМУ???Забрал деньги , проще по обменникам.

Я бы поставила 0 звезд. Издевательство и не уважение к людям. Хотела обменять деньги 07.08 в 10 утра взяла талон перед мной было 49 человек, а 08.08. приехав сюда вновь поменять деньги в 16:30 перед мной 38 человек. Почему вы не можете набрать больше людей? Почему так мало обслуживающего персонала? Почему нельзя открыть больше касс? Сегодня я попала в кассу спустя 1 час

Снимал деньги со своей карты. Вставил в банкомат... И ничего. Вообще ничего - слайдеры с рекламой продолжают крутиться, я тороплюсь, нужна наличка... Звоню в ТП, поясняяю ситуацию (с момента поедания карты прошло 5 минут, не менее), в этот момент банкоматов выплевывает карту и перезагружает терминал. Легко отделался, но не приятно ни капли.

Курсы не плохие, но работает как обычно только одна касса и та как "мокрое горит". И хуже всего, что все пишут об этой проблеме, а банку мягко говоря всё равно. Спустя 30 минут ожидания ушел. Если срочно нужно поменять деньги, то рекомендую воспользоваться другим банком. Для похода в БНБ нужно выделить час времени на ожидание

Вчера не приняли доллары для оплаты счета (каждую пятую купюру забраковали). Мотивируя тем, что не подходит по каким-то критериям. Удивительность ситуации заключается в том, что тремя месяцами ранее эти купюры были приобретены в этом же банке. Квитанцию кассиру предъявил. Банк не принял деньги, которые сам же и продал...

Отвратительное обслуживание, начиная с оформления документов, страховок и т.д. заканчивая сумасшедшими очередями для обслуживания. Очевидно руководству банка наплевать на отзывы и мнения клиентов, т.к. реакции никакой ,а это происходит долгое время. Не рекомендую этот банк для сотрудничества.

Решил открыть счет, подошёл к специалисту, по-началу всё хорошо, оформляли. Потом предложили мне занчть живую очередь в кассу (электронной очереди Нет!). Очередь человек 6, но выходит на улицу. Стоять в очереди на улице?! Нет, спасибо. Прощайте

Постоянные очереди, работает практически всегда одна касса, а вторая на перерыве,да и на перерыв уходят раньше положенного времени. Единственная причина по которой посещаю ваш банк, это только олизость к дому.

В зале сидят 4 человека. Работает с клиентами только один, остальные по блату что ли? Полчаса рабочего времени потерял, чтобы произвести замену зарплатной карты, но так и не дождался. Пока обойдусь без карты.

Просто ужас...днём работает только одна касса..брал талон 10-ым по очереди, стою уже 40 минут и ещё 3 человека впереди..до нормального обслуживания , как до луны на тракторе...не рекомендую

Одни и те же отзывы и никакой реакции! Посадите,значит, 10 специалистов,раз ваши 2 не справляются! Это просто ужас, а не обслуживание! По 40 минут ждешь, а ваши спецы еле шевелятся!

Ужасный банк для тех, у кого зарплатная карта. Из-за этого банка нам задержали зарплату на 6 дней. Надеюсь, что компания примет как можно скорее решение , чтобы сменить банк

Всегда когда приходишь очередь большая,Обслуживание медленное,работают очень плохо,очень часто бываю в этом банке и каждый раз одно и тоже,работать вообще не хотят!!

Может мне повезло, судя по отзывам. Но был днём, поменял деньги за 5 минут, есть талончики. И в тот день был лучший курс в Городе

Никогда сюда не приходите. Очередь - как митинг. 40 минут жизни, и это не финиш. Клиентоориентированность- 0. Ноль звезд

Очень медленно работают. Как не прийдешь, при загруженности зала 15% время ожидания от 20 минут, что бы попасть в кассу

Отвратительный банк. Сотрудники не компетентны от слова "совсем". Никому не посоветую сюда обращаться.

Ждать очередь в кассу очень долго, полчаса и более, работают очень медленно!

Работает одна касса. 1 челове а обслуживают 30-40 мин!;очередь 11 человек.

Откройте пожалуйста вторую кассу !!!очередь на 50 человек .

Курс хороший , медленная работа персонала , вечные очереди

Очень приятное место. Выгодные курсы покупки валюты.

Долго ждал своей очереди, так и не попал на кассу

Вечные очереди. Работает одна касса.

Курсы хорошие, очереди сумасшедшие

Вечно работает только одна касса