Никому не советую вообще брать кредит в Альфа-Банке, потому что даже после его погашения вам автоматически открывают какую-то карту покупок с определенной суммой лимита, которая светится в вашей кредитной истории. У меня не было никакой кредитной карты, но пришлось обращаться ради справки о том, что счет закрыт, но такие сотрудники как Ксения Боброва напрочь просто убивают возможность когда-либо в будующем обращаться в этот банк. Мне было известно, что на моем счету остаток был около 90 руб (т к был звонок на горячую линию), но, когда изрядно выматав мои нервы, она все-таки соезволила меня обслужить, она выдала уведомление о закрытии всех счетов, даже не предложив мне этот остаток. Мне позорно было ещё и ради такой суммы конфликтовать, пусть ими подавится, но это все просто характеризает как сотрудников, так и сам Альфа-Банк. По мне так пусть овцы в нем обслуживаются. В моем личном черном списке после Сбербанка навсегда останется Альфа-банк. Отзыв пишу со страницы брата. Лаца Татьяна

Ужасное отношение,три часа моя дочь просидела в этом отделении.не могла заплатить потребительский кредит досрочно.не принимали,якобы нужно погашать только 27числа.я позвонила администратору,объяснила ситуацию,что моя дочь приехала из далека,на что мне вежливо сказали что моей дочери нужно подойти к первой кассе куда непосредственно подойдёт администратор.но в течении часа никто не подошёл.пришлось ехать в отделение на Богдана Хмельницкого,где девушка без всякой нервотрёпки приняла платёж и закрыла договор.так что на Ленина 25 работают не компетентные сотрудники.

Альфа банк на Ленина ужасная обслуживание хотела получить карту зарплатную девушка попросила подождать час ладно ждала за это время клиенты, которые приходили после меня их всех приняли а мне сказали, чтобы я дождалась свое время пришлось уходить от туда и зря потратила время приходится отказаться от этого банка

Не так давно открывала вклад в Альфа банке Победа +. Все сделали достаточно быстро. Менеджер правда спросила почему я выбрала именно этот вклад, но я не стала вдаваться в подробности (на сайте у них мне больше всего именно он приглянулся). Теперь проценты капают на ту сумму, что у меня лежит в данном банке.

Недавно оформила кредитную карту банка. Мошенничество на каждом шагу. Карта "бесплатная", но к ней без моего ведома постоянно подключают платные услуги - то страхование (примерно 600 руб. в месяц), то "альфа-чеки". Никому не рекомендую карту этого банка. Планирую расплатиться с долгом и счет закрыть.

Отвратительное обслуживание. Сидишь ждёшь по 30 а то и больше минут. Два консультанта на весь зал. Несколько раз уходила не дождавшись когда ко мне подойдут. Так как близко находится офис, вновь сижу жду. Попросили подождать 15 минут, сижу уже 20, что и навело на мысль написать отзыв.

Ужасное обслуживание. Всё очень мндленно, постоянная очередь, специалистов мало. Ещё и до кули через клиентов перескакивают в не очереди.Звукового оповещения нет.Бардак полнейший.Настроение на весь день испортили.... …

В отделение обращаться не приходится, приложение для телефона отличное, все операции можно делать через него. Из недостатков: нет нормальной web-версии интернет-банка, та, что есть запредельно устаревшая и неудобная.

Отвратительный филиал. Очереди по пару часов, нормального офиса нет. Бегают девочки и мальчики с ноутбуками, сидим за непонятными столами и стульями, проходил двор. Сразу понятно, что банк экономит на всё. Ужас.

Был 20.10.21, с срочным вопросам, решили все максимально быстро и чётко. Отдельное спасибо сотрудникам банка Татьяне и Андрею что работали в этот день, а так же за внимательное отношение сотрудницу Кристину.

Отвратительный сервис, долгое ожидание, менеджеры не соблюдают очерёдность и не могут чётко обозначить временной период ожидания.

Очереди в любое время суток. Мало сотрудников, тесно, долго обслуживают. Стараюсь не пользоваться услугами данного отделения

Указано недействительное время работы! Со 2.04.20 отделение работает с 9 до 16:00. Зря приехали ‍♀️ …

Все отлично, сотрудники Грамотно консультирует

Рядом нету бета банка и гамма банк

Very good ATM, eats everything.

Нормальный банкомат

Так себе местечко

Банк как банк

Best service