Ак Барс Банк is a Bank located at Ulitsa Marshala Chuykova, 1, Kazan, Republic of Tatarstan, Russia, 420094. It has received 21 reviews with an average rating of 2.4 stars.
Monday | 9AM-6PM |
---|---|
Tuesday | Closed |
Wednesday | Closed |
Thursday | 9AM-6PM |
Friday | 9AM-6PM |
Saturday | 9AM-6PM |
Sunday | 9AM-6PM |
The address of Ак Барс Банк: Ulitsa Marshala Chuykova, 1, Kazan, Republic of Tatarstan, Russia, 420094
Ак Барс Банк has 2.4 stars from 21 reviews
Bank
"1) Пользуюсь этим отделением около года"
"В зале только один банкомат с функцией приема денег, иногда приходится долго стоять в очереди чтобы закинуть деньги на карту, хотелось бы чтобы оба банкомата имели возможность пополнения карт"
"Обманули с процентом по ипотеке"
"Сегодня пришла в банк, до закрытия за 40 минут, его уже закрыли, тогда надо режим работы поменять"
"Ужасное отделение"
1) Пользуюсь этим отделением около года. Покупаю сервис - банковскую ячейку (сейф). Сотрудница продающая этот сервис навязывает вам также и страхование от Акбарс и говорит что от этого ну никак нельзя отказаться (уверен это не правда). Пришлось купить эту ненужную страховку и потом её вернуть уже в Акбарс страховании. Когда через некоторый срок я продлевал пользование ячейкой она опять мне протянула документы на продление и покупку новой страховки!!! Тут я разозлился и сказал ей что мне не нужен навязанный продукт и у меня нет времени его возвращать. И ваши плохие продажи страховок (и ваши планы продаж) меня не волнуют. Она сказала что это её заставляет навязывать страховку начальник отделения которого в тот момент не было. Но она забрала документы на оплату страховки и я продлил пользование ячейки безо всякой страховки! Считаю эту деятельность фактически преступной/мошейнеческой (введение в заблуждение с целью получения финансовой прибыли) и не допустимой по отношению к вашим клиентам! Сколько клиентов были введены в заблуждение таким образом? Не знаю как в России но зарубежом не думаю что какой-то суд встал бы на сторону банка. Скорее всего банк бы заставили выплачивать серьёзную компенсацию всем обманутым. Уважаемый Акбарс пожалуйста разберитесь с подобной практикой в ваших отделениях и не скатывайтесь до подобного низкого уровня это не принесёт вам хороших результатов а только плохие. В современном цифровом обществе вам лучше так не поступать! 2) Можно получить доступ в сейфовую комнату и своему сейфу без проверки вашего паспорта! Два раза я так получал доступ и мой паспорт даже не брали в руки! Это серьёзная уязвимость безопасности открывающая простор для разных схем получения доступа к чужой ячейке! Также можно не заполнять журнал посещения сейфа и сейфовой комнаты. Это не проверяется и не мониторится. Примите пожалуйста меры по улучшению безопасности!
В зале только один банкомат с функцией приема денег, иногда приходится долго стоять в очереди чтобы закинуть деньги на карту, хотелось бы чтобы оба банкомата имели возможность пополнения карт. В зале жарко и душно, если приходится стоять в очереди то весь потею. В воскресенье нет возможности пополнить карту наличными. Не хватает электронной очереди.
Обманули с процентом по ипотеке. Обещали 9,1%, в день заключения сделки с продавцом сделали 9,4%. Все условия для получения 9,1% мной были выполнены. На день обращения была одобренная заявка в другом банке с более низким процентом.
Сегодня пришла в банк, до закрытия за 40 минут, его уже закрыли, тогда надо режим работы поменять. Вообще как не придёшь работает 1 или максимум 2 сотрудника, очень долго ждать приходится. Остальные всегда типа чем-то заняты.
Ужасное отделение. Кондиционер не работает, из трёх касс работает только одна, из за чего собираются огромные очереди. Место в очереди занимать надо по старинке, электронные очереди не предусмотрены.
Худший банк Операторы хомят , очереди не проподают . Они уходят на обеды в любое время не зависимо от очередей и недовольство клиентов банка . Не рекомендую этот банк в целом !!!!!
Отделение банка супер. Удобное месторасположение , очень хорошие специалисты , всегда помогут. Много продуктов по инвестированию, чего нет в других банках . Советую …
Операторы хамят , не дают спросить, также врут что совершают переводы WU. Позор, хамло а не банк . Очень большие очереди , работает только треть персонала
Никому не советую здесь побывать! Обслуживание на единицу Очередь более 20 человек Консультант кого то без очереди Выбирайте другие адреса...
Ужасный филиал банка! Простояла 40 минут чтоб оплатить 200 рублей за транспортную карту! Куча сотрудников и одна рабочая касса!
Очень , оооочень , очень долгое обслуживание . В талоне указано 7 чел , прошёл час , до сих пор жду своей очереди
В этот банк не дозвониться! Нагло сбрасывают трубку и ставят телефон на беззвучный режим. Банк-живой труп!
Ужасно!!!клиенты ждут больше часа...ощущение-нет работников нет на местах..?отношение безобразное
Ужасное отделение. очень долго обслуживают.
В целом норм, очереди постоянно
41 reviews
ТЦ "МЕГА, Prospekt Pobedy Ave, 141, Kazan, Republic of Tatarstan, Russia, 420100
30 reviews
ул. Чистопольская, 33б, Kazan, Republic of Tatarstan, Russia, 420124