Место ужасное. Водитель самого старого Лиаза по 117 маршруту просто хамло! Пришёл на автостанцию, подошёл к своему автобусу. Сказал: по городу. На что мне это хамло ответило: на*** ты мне нужен по городу, я таких не беру. Я опаздывал. Пришлось бежать от автостанции до Металлистов. Вошёл в автобус, чуть не умер пока бежал. Даю деньги кондуктор и говорю по городу. Кондуктор взяла деньги и дала билет. Как это понимать, другие водители на автостанцииберут по городу, а этот нет

Нет слов!!! Пока кассир оформляла билет автобус на Москву уехал без меня! Нет пересчета пассажиров которые сели в автобус раньше и доехали до вокзала. Можете прийти раньше всех на автобус, доехать на вокзал и тебя просто забудут, да мало того продадут самое последнее место в автобусе! Персонал говорит, что все это ваши проблемы, а не их низкая компетентность

Автобус ушел за две минуты раньше отправления, из за чего я не успела на него. Если бы я не успела по времени и пришла бы ровно в минуту отправления я бы не возмущалась и признала бы свою вину, но в этой ситуации вижу водителя невыдержанным торопыжкой. Интересует так же вопрос, почему здесь не отмечают присутствующих по местам как это делают на теплом стане?

Поведение кассирш просто поражает: нервное клацание по клавиатуре (вот-вот кнопки повыпадают), использование ненормативной лексики не только при разговоре между персоналом, но и при обращении к посетителям, хамское поведение и просто недобросовестное отношение и к нам, пассажирам, и к своей непосредственной работе!

Кассиры глухие.......Купил билет.....Смотрю пробила в болохово надо было липки.Я подхожу к ней именно к ней и говорю вы не туда пробили,она меня послала сказала чтоты у кого то украл билет и мне она ничего не продавала.......Прошло от силы секунд 30.Я ребенок и могу сказать что она дура

Автостанция хорошая! Здание, вид и т.п... на этом все хорошее заканчивается! Обслуживание отвратительное. Интересующую информацию не найдешь. Расписание автобусов держат в секрете. Грубиянки редкостные (но не все и не всегда, по настроению персонала).

Отправление порой на пол-часа задерживается и не предупреждают. Телефон зарядить нельзя. Wi-Fi есть, но без подключения к интернету. Да ещё и забором обнесли. Короче в 90-х здесь было лучше. Ещё пиво раньше можно было пить на вокзале.

Хорошее обслуживание,чистота,в зале ожидания тепло.Есть хорошее кафе так же внутри находятся :газетный киоск,небольшие магазинчики,где можно купить всякие мелочи и ни только .

Комфортабельность автобусов оставляет желать лучшего. В ЛиАЗ'е сильно замерз. Печка дует холодным воздухом, это при том что на улице была плюсовая температура

заявленные маршруты до щекино не ходят с автостанции от слова совсем. хотя у них и на сайте и на табло в самом здании есть) хамское отношение персонала

Автостанция ужасная, особенно туалет, газель на которой отъезжали 27 сентября в 14.00ч. Тула -Москва, была в ужасном антисанитарном сотоянии.ИП Киреева

Ужасное отношение к людям. Я сюда пришла первый раз меня оскорбили. Что за отношение. Водитель автобуса 941. Это просто хамство.

отвратительные кассиры. хамят, грубят,орут, возмущаются не по делу. постоянные очереди. из 6 касс работает дай бог 2.

Минус за зал ожидания - очень некомфортно. Минус за отношение персонала - очень хамское поведение кассирши.

Нельзя даже предварительно заказать билет по телефону хотя на других автостанциях такое возможно

Удобное расположение Без заморочек можно уехать в нужном направлении Класс …

Расписание не для них, автобус на промежуточных может проехать на 15 минут раньше

Почему мне всегда кажеться она грязной и не уютной? Не понятно что и где....

Обычная автостанция, рядом есть еда. Зал ожидания бесячий и советский.

Оградили территорию, убрали "блошиный" рынок. Вокзал стал вокзалом.

Красивый фон.сам вокзал. гордость Тулы.музей-шлем.мне понравилось.

На дворе 2018-й, а у них нет сайта с расписанием, совок какой то.

Вы номер телефона хоть проверили прежде чем его выносить

Ужасное местечько )). Продолжать не стану!!!

Хорошая автостанцыя Комфортабеленый автобус

Удобно. Есть магазины и кафешка.

Кассиры храмы, не все конечно

Обычный автовокзал

Хороший удобный

Нет её больше.

Удобно.