TREK Bicycle 大阪本町(直営店)

197 reviews

Japan, 〒550-0012 Osaka, Nishi Ward, Itachibori, 2 Chome−1−9 日建ビル 1階

www.trekstore.jp

+81665367678

About

TREK Bicycle 大阪本町(直営店) is a Bicycle Shop located at Japan, 〒550-0012 Osaka, Nishi Ward, Itachibori, 2 Chome−1−9 日建ビル 1階. It has received 197 reviews with an average rating of 4.5 stars.

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Monday11AM-7PM
Tuesday11AM-7PM
Wednesday11AM-7PM
Thursday11AM-7PM
Friday11AM-7PM
Saturday11AM-7PM
SundayClosed

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of TREK Bicycle 大阪本町(直営店): Japan, 〒550-0012 Osaka, Nishi Ward, Itachibori, 2 Chome−1−9 日建ビル 1階

  • TREK Bicycle 大阪本町(直営店) has 4.5 stars from 197 reviews

  • Bicycle Shop

  • "Made my first visit to the Osaka Trek Store July 2018, immediately after the Madone Disc was released"

    "自転車買いに行こうと思ってる人は本町店では 買うのを辞めた方が良い。買うなら梅田店をおすすめ。先週TREK、FX3を購入しに店舗に行ったが、最初女性スタッフが対応してたのに一言も無しに男性スタッフにチェンジしていて、 店舗にある商品について細かい事を聞いても 「〜多分」など曖昧な表現が多く、声も小さくて不安だったがその通りで、前ライトと後ろライトを自分で選んだ時、その店員が「その組み合わせだとBluetoothで連動しないので、こっちのライトだと連動して前と後ろのライト一緒につきます」と少し値段の高い方を提示されて 信じて購入したが納車日に「やっぱりこれだと連動しないので」と言われ連動スイッチと更に高いライトを購入しないといけない事を言われ 知識不足と対応の悪さに呆れてしまい、買った日も最初に対応してくれた女性店員は終始知らんふりで愛想が悪い印象&店全体も暗く重たい 感じの悪い雰囲気だった。納車の日の自転車本体も油の付いた手で触ったのか汚れが数カ所あり、納車のチェック項目で車体に汚れや傷がなかったか、の項目にはチェックを入れなかったが店員は何も見ておらず自分も言っても無駄と 思い何も言わなかった。最後に店を出る前にも 高額商品の明細が記載してるレシートを返却されず、こちらが言って初めて返してもらったが とにかく店員の対応がザルで酷いし店の雰囲気も悪いので気分良くTREKの自転車を買うのなら ここでは絶対買わない方が良い。自転車自体は 高額なので物は良く商品としては素晴らしいが 売ってる人間がダメなので気分良く、ここで買って良かった!と思いたいなら違う店舗で購入するのをおすすめします。自分はこのお店で買って商品は良いのに買って後悔したなと思うのでこのお店はおすすめしません。"

    "気に入ったロードバイクを見つけて譲ってもらい気持ちを高ぶらせながら某個人経営の高級自転車屋さんに伺ったところかなり横柄な態度で断られてしまいました。 悩んだ末にTREKのHPで他社ロードバイクでもOKとの記載を拝見し最初、TREK大阪梅田店様に問い合わせしたのですが既に予約が埋まっているとの事。その店員さんからTREK大阪本町店様をご紹介をいただいて電話したところ空いていた枠で予約をしていただきました。 メンテをお願いしたバイクがTREK社製ではなくあまり知られていない日本メーカー社製だった事と、前回の某高級自転車屋さんの出来事があったので来店時はかなり緊張していたのですが、たくさんの来客で大変お忙しいところをマネージャー様には親身になって1つ1つ相談を聞いてもらいアドバイスをしていただきメンテをしてくださりました。 初めてこのバイクをライドした時にいろいろ違和感があったのでGWのロングライド前に完璧にメンテしてくださったTREK大阪本町店様にはとても感謝しています。 次のバイクはMTBが欲しいなと思っているのですが購入する時は単純かもしれないですが信頼できるTREK大阪本町店様のMTBにしようと思いました。"

    "ご提案から納車、あるいはアクセサリーやアパレル購入に至るまで、お時間を割いて頂き、親身になってご指導頂き、ご担当者様には大変感謝しております。長年のご経験や、専門的な知識にプラスして、コミュニケーションスキルに至るまで、ユーザーに100%軸足を置いて、ご提案頂いていると感じました。他のスタッフの方々もとてもご親切で、お店の前に駐輪しようとしたら、「よかったらどうぞ中に停めて下さい」と、温かいご対応を頂きました。私はロードバイクは初めての購入ですが、数年前から他店(有名大型店)に何度も足を運んでおりますが、たまたまだとは思いますが、店員さんのやや上からの雰囲気がどうも私には馴染めず、居心地が悪かったのですが、貴店は真逆で、とても居心地がよかったです。安い買い物ではない中で、満足感、安心感と共に、利用させて頂きました。バイクという素晴らしい世界に入れたと思っております。引き続きお世話になりますが、末永く何卒よろしくお願い申し上げます。"

    "お客さんが何が必要か考えてるようなことがとても良かった。 だから多いお客さんが来るんだと思う。 私が初めて行った時には何も買わなくて質問ばかりしたんですが、親切にしてくれた店人さんの態度が嬉しかった。 あの時には私には必要なものがなかったのに店人さんの態度のおかげで何か買いたいになった。 だからトレックの自転車を買った今はもう一度本町のトレックの店舗に行って色んなものを買った。 やっぱり2回目の訪問にも店人さんたちの態度が良かった。 私は外国人だ。 そんな私にも親切な店舗だった。 実は六本木のトレック店舗に行った時があった。 その店舗はほんとに店人さんの態度が悪かったのでトレックのイメージが私には悪くなるかもしれなかった。 その私にトレックのイメージが良いイメージに変わった経験になってくれたのが大阪のトレック店舗たちだった。 本町の店舗も良かったし梅田の店舗も良かった。 今からもよろしくお願いします。 がんばってください。"

Reviews

  • 天羽亮

Made my first visit to the Osaka Trek Store July 2018, immediately after the Madone Disc was released. I was extremely fortunate to have had Mr Urabe from the Osaka Store approach me as I came in. I had so many questions, odd and difficult requests. After finding that the Madone was the bike for me and Mr Urabe being the person to take care of quirky needs, I ordered my Superbike that day. Mr Urabe’s knowledge of bicycles, repair, maintenance is above and beyond any mechanic I have met which is showcased in a his bike maintenance certification by SBM. If you need your bike maintained by a world class mechanic, he’s the man to go to. If you need to need in depth knowledge about a Trek bike, he’s the ONE. He takes bikes completely apart to maintain them. When bikes come from Wisconsin, he takes them apart, checks everything over, before finally giving it to an eager customer. The store is beautiful, their inventory is fantastic, their customer service is amazing. If you are even slightly interested in a Trek, go down there and check them out! They have staff that speak English and Español. Mr Urabe unfortunately does not speak English.

  • ドラゴンチャンネル

自転車買いに行こうと思ってる人は本町店では 買うのを辞めた方が良い。買うなら梅田店をおすすめ。先週TREK、FX3を購入しに店舗に行ったが、最初女性スタッフが対応してたのに一言も無しに男性スタッフにチェンジしていて、 店舗にある商品について細かい事を聞いても 「〜多分」など曖昧な表現が多く、声も小さくて不安だったがその通りで、前ライトと後ろライトを自分で選んだ時、その店員が「その組み合わせだとBluetoothで連動しないので、こっちのライトだと連動して前と後ろのライト一緒につきます」と少し値段の高い方を提示されて 信じて購入したが納車日に「やっぱりこれだと連動しないので」と言われ連動スイッチと更に高いライトを購入しないといけない事を言われ 知識不足と対応の悪さに呆れてしまい、買った日も最初に対応してくれた女性店員は終始知らんふりで愛想が悪い印象&店全体も暗く重たい 感じの悪い雰囲気だった。納車の日の自転車本体も油の付いた手で触ったのか汚れが数カ所あり、納車のチェック項目で車体に汚れや傷がなかったか、の項目にはチェックを入れなかったが店員は何も見ておらず自分も言っても無駄と 思い何も言わなかった。最後に店を出る前にも 高額商品の明細が記載してるレシートを返却されず、こちらが言って初めて返してもらったが とにかく店員の対応がザルで酷いし店の雰囲気も悪いので気分良くTREKの自転車を買うのなら ここでは絶対買わない方が良い。自転車自体は 高額なので物は良く商品としては素晴らしいが 売ってる人間がダメなので気分良く、ここで買って良かった!と思いたいなら違う店舗で購入するのをおすすめします。自分はこのお店で買って商品は良いのに買って後悔したなと思うのでこのお店はおすすめしません。

  • TSUGU CHANNEL

気に入ったロードバイクを見つけて譲ってもらい気持ちを高ぶらせながら某個人経営の高級自転車屋さんに伺ったところかなり横柄な態度で断られてしまいました。 悩んだ末にTREKのHPで他社ロードバイクでもOKとの記載を拝見し最初、TREK大阪梅田店様に問い合わせしたのですが既に予約が埋まっているとの事。その店員さんからTREK大阪本町店様をご紹介をいただいて電話したところ空いていた枠で予約をしていただきました。 メンテをお願いしたバイクがTREK社製ではなくあまり知られていない日本メーカー社製だった事と、前回の某高級自転車屋さんの出来事があったので来店時はかなり緊張していたのですが、たくさんの来客で大変お忙しいところをマネージャー様には親身になって1つ1つ相談を聞いてもらいアドバイスをしていただきメンテをしてくださりました。 初めてこのバイクをライドした時にいろいろ違和感があったのでGWのロングライド前に完璧にメンテしてくださったTREK大阪本町店様にはとても感謝しています。 次のバイクはMTBが欲しいなと思っているのですが購入する時は単純かもしれないですが信頼できるTREK大阪本町店様のMTBにしようと思いました。

  • takashi susami

ご提案から納車、あるいはアクセサリーやアパレル購入に至るまで、お時間を割いて頂き、親身になってご指導頂き、ご担当者様には大変感謝しております。長年のご経験や、専門的な知識にプラスして、コミュニケーションスキルに至るまで、ユーザーに100%軸足を置いて、ご提案頂いていると感じました。他のスタッフの方々もとてもご親切で、お店の前に駐輪しようとしたら、「よかったらどうぞ中に停めて下さい」と、温かいご対応を頂きました。私はロードバイクは初めての購入ですが、数年前から他店(有名大型店)に何度も足を運んでおりますが、たまたまだとは思いますが、店員さんのやや上からの雰囲気がどうも私には馴染めず、居心地が悪かったのですが、貴店は真逆で、とても居心地がよかったです。安い買い物ではない中で、満足感、安心感と共に、利用させて頂きました。バイクという素晴らしい世界に入れたと思っております。引き続きお世話になりますが、末永く何卒よろしくお願い申し上げます。

  • YJ midlist

お客さんが何が必要か考えてるようなことがとても良かった。 だから多いお客さんが来るんだと思う。 私が初めて行った時には何も買わなくて質問ばかりしたんですが、親切にしてくれた店人さんの態度が嬉しかった。 あの時には私には必要なものがなかったのに店人さんの態度のおかげで何か買いたいになった。 だからトレックの自転車を買った今はもう一度本町のトレックの店舗に行って色んなものを買った。 やっぱり2回目の訪問にも店人さんたちの態度が良かった。 私は外国人だ。 そんな私にも親切な店舗だった。 実は六本木のトレック店舗に行った時があった。 その店舗はほんとに店人さんの態度が悪かったのでトレックのイメージが私には悪くなるかもしれなかった。 その私にトレックのイメージが良いイメージに変わった経験になってくれたのが大阪のトレック店舗たちだった。 本町の店舗も良かったし梅田の店舗も良かった。 今からもよろしくお願いします。 がんばってください。

  • t U

ロードバイク等も扱い、本格的な常連さんも見かけたので、それなりの自転車を購入すればちゃんと整備してくれると思います。 手頃なクロスバイクを購入してすぐにグリップがちゃんと入ってない事に気づき、自分で押し込めば良かったのですが、破損を考慮しお店にお願い致しました。 2時間くらいかかると言われたので、2時後取りに伺うと情報共有がいまいち行われてないのか、自転車をさがし始め中々出て来ず、情報共有もイマイチな印象をうけましたし、最後まで一言も初期確認不足に対する言葉は頂けませんでした。 それだけでは終わらず、私も引渡し時に確認すれば良かったのですが、よくよく見ると直してもらったグリップが今度は押し込まれ過ぎてました。 細かくこだわり過ぎなのかも知れませんが、今のところ私の中では整備に対する信頼性は低めです。

  • Ver. K

気になってるシューズがBONTRAGERだったので、直営店に行けば間違いないだろう。と、家から一番近い、こちらの直営店に寄った。お目当てのシューズの試着をしてみると、うーん、まぁ、そうか…良い感じやけど…まぁ、履いていくうちに馴染んでくるかぁ…うん…どないしよかな…といった、何ともスッキリしない印象だったが、購入することにした。その一番の理由は「接客」。親身になって、良いものを提供したい。お客様の満足行くものを。といった姿勢がとにかくにじみ出ており、正直それが何より気持ちよかったからだ。この接客に恩返ししたいと素直に思えたから、購入した。これからも購買欲を掻き立てる接客に期待します。(直営店においては、30日間の交換、返品保証があるのもポイント)

  • 村里大輔

新型エモンダを購入させて頂きました。 イイです! はじめてのディスクロードですが、フレームがディスクブレーキ専用設計でスルーアクスルと相まって、スルスルと進む感じがしました。フレームもかっこよく、お気に入りです!シートステーを下げたフレームが多くリリースされる中、スローピングのフレームは体格が小柄な日本人に最適だと思います。 店員さんにはいろいろとお世話になりました。 初来店した際、試乗させていたたいたのですが、とても丁寧にバイクの説明をしていただきました。 また購入・納車の際も、フィッティングやライディングのヒントをいただいたりと、親切に対応していただきました。 次回、定期点検などで来店する時が楽しみです。

  • C 4

本日試乗の後、購入しました。 2日前に行った時に気持ちは固まってましたが、サイズの細かい確認をしたかったので改めての訪問でした。高い物はなので、気持ちの固まっている時と在庫がある内に買わないと買えなくなるとの思いでの購入です。 店オリジナルのポイント制度などな無くて、定価での販売です。ローンの金利は0%ですが、カード一括払いにしましたのでメリット無し。 新車購入の場合は2年で4回迄はベーシックなメンテは付いてきますが以降は有料との事でした。 フレームコーティングが別途有料の1万円でしたが付けました。 防犯登録で600円。 何か用品のサービスとか期待しましたが無さそうでした。

  • 山田太郎

他の方も書かれてますが、接客態度は最低ランクです。 見える範囲に店員さんが4人もいましたが、「いらっしゃいませ」の一言もなし。 他にお客さんもいないのに、中に入っても声をかけるまで相手にもされませんでした。 試乗車について聞いても「今はないです」の一言でぶった斬り。 ロードバイクの選定で、GiantとTrekで悩んでいましたが、スタッフの態度だけでTrekは消えました。 車体自体は魅力的なだけに残念です。 アフターフォローや部品交換も含んで長いお付き合いをしたいですが、とても付き合えるとは思えません。 日曜日でも他にお客さんがいなかったことに納得です。

  • 八百井智

ご当地パーカーを自分用と女房チャリダー用の2着買い求めました 帰宅してプレゼントしたところピッタリで、とても喜んでくれましたので、今秋はペアルックで責めてみたいと思います フィッティングや、憧れのNEWmadoneSLRなどの説明はスタッフの佐藤さんが丁寧にご対応いただきました いつ伺ってもワクワクする、とても気持ちのいい店舗ですね 新型コロナウィルス感染拡大対策もバッチリされており、安心して楽しめました これからもず〜っとTR E Kファンでいますので、楽しい企画をよろしくお願いします

  • yooo shiii

レール式駐輪場の方は注意が必要!! 高い買い物が無駄になりました…キッズバイクの24インチを買ったのですが、まさかのタイヤがレールに入らない…確認しなかった自分も悪いですが、子供用の自転車でそんな事があるなんて思わなかったです…お店の人は分かってると思うので、購入時に教えて欲しかったです…子供が気に入ってはいますが、売却して新しい自転車を買わないとダメになりました…これだと、街のレール式の駐輪場も停められないので、子供の街乗り用の自転車としては買わない方が良いと思います…

  • 問矢敏弘

昔からショップは気になっており、今回初めて来店しました。 最初は今乗ってるロードバイクの修理を相談。新車を買うかどうかは元々悩んでおりましたが、対応して頂いたスタッフの方がすごく親切で購入を決断しました。 バイクの乗り方、油圧ブレーキの説明、ギアのチェンジの仕方等など、とても丁寧かつ親切に教えて頂き、僕自身あまり知識も無かったので大変助かりました! 今後もメンテで来店したりするので、何か買ったり困った事があったら相談しようと思います。 これからも宜しくお願い致します。

  • y x

文句のつけようが有りません。バイクはもちろん、スタッフ様のご対応、知識、技術、実直さはTREK、TREK大阪本町を選択して本当に自分の財産だと思います。もし、最初に違うメーカー、違う店舗を選んでいたらこんなに充実したバイク人生を歩んでいないと確信しています。TREKを選んで良かった。TREK大阪本町を選んで良かった。TREK大阪本町を選んだ過去の自分を褒めてあげたいと思えるくらいとても良いショップ、スタッフさん達です。最高だぜ!PROCALIBER95 M.H.

  • 대청마루 (대청마루)

오사카의 트렉 컨셉스토어는 어떻게 되어있는지 궁금하여 방문하였는데 점원들이 기본적인 응대조차 하러 오지 않아서 꽤 실망했다 국적은 다르지만 같은 트렉스토어 직원으로써 매우 실망스러웠다, 일본인들은 대게 친절하다고 들었는데 옛말인가 보다.. 시대는 바뀌니까.. 아무튼, 요즈음 같은 시대에 번역기도 있는데.. 트렉 이라는 세계적인 브랜드를 판매 하고 있으면 그에 맞는 기본적인 서비스 마인드 정도는 갖추길 기대한다

  • 桃代

高校生の子供がトレックの自転車が欲しいと言うので初めて来店しました。 こちらの都合でその日は購入しないで帰宅する旨を最初に伝えておりましたが、丁寧に接客して下さいました。納車日もこちらの都合で何回も変更しましたが、お電話の対応もよく、当日の子供への丁寧な丁寧な接客、自転車の知らない事を沢山教えていただき子供も私も大満足で帰宅しました。学校の友達にも『カッコイイ自転車やな』って言われたと喜んでました。本当にありがとうございました。

  • masato i

この度は大変お世話になりました。 主に対応してくださったスタッフの畑様はじめ、他のスタッフ様も親切丁寧にご説明をいただき、安心して購入することができました。 自転車も期待以上の性能で、デザインも気に入っています。クロスバイクのイメージが変わりました。通勤や趣味の登山のパートナーとして、これからのサイクルライフが楽しみです。 今後もメンテナンスやカスタマイズ等、トレック大阪本町様にはお世話になります。よろしくお願いいたします。

  • Tateishi Saori

サドルの調整でお世話になりました。持ち込んだ時に、すぐに対応していただき有難うございます。大変助かりました。フッティングについても相談に乗っていただけ、気持ちよく走ることが出来そうです。また、Di2のワイヤレスユニットの取り付けについて相談させていただきましたところ、こちらも当日に対応していただき有難うございました。またお世話になることもあると思いますので、その際はよろしくお願いいたします。

  • Road Bike Rental Japan

Friendly staff and great maintenance! We put four Trek FX2 bikes (all over 2 years old) in for Pre-ride Service and new chains. They all came back feeling like brand new bikes! Super happy!

  • t y

後輪のタイヤ交換でこちらのお店を使わせてもらいました。 予約対応して頂いたスタッフの方は良かったのですが、後日伺った時にチェーン部分の油だと思うのですがそのまま修理の際に車体部分を触られて車体が汚れたまま返されました。後輪のタイヤ交換をした日は私の他にお客さんもおらず特別忙しそうではなかったのにも関わらずそのような対応をされ折角いい商品を取り扱ってるので余計残念でした。

  • ピアノ協奏曲毎日

直営店だということで、ロードバイクはじめての私はすごく緊張しました。しかし、店員さんにその旨伝えると懇切丁寧に色々教えていただきました。当日買う予定ではなかったのですが、あまりにも丁寧な対応だったので思わず購入を決めました。アフターケアなどの案内なども申し分なく、友人知人にも紹介できるような安心信頼できるお店だと感じました。ありがとうございました!

  • Hari

先日FX3を購入いたしました。 もともと他店購入のFX2に乗っていたが、ここの方が自宅に近いのでメンテなどにたまに利用していました。 その際の対応などがよく、今回ホイールの振れの問題で交換か新車かを悩み、相談/検討したところ新車購入に踏み切りました。 本当は4Sportsが欲しかったけど、流石に20万越えをマンションの駐輪場に置く度胸はなく…w

  • Nanatuboshi Yoko

自転車旅行の前日に、ギアの調子が悪くなり、すがる思いで、旅行先にあるこちらに連絡させてもらい、事情を説明し快く対応して頂きました!せっかくの旅行が台無しになるところでしたが、その節は本当にありがとうございました!! お陰様で、その後調子も良く奈良旅行も予定通り過ごせました。 素晴らしいお店です☆ 本当にありがとうございました。

  • 久保善洋

ロードバイクに8年程乗ってて、今回TREK直営の他店でバイクを購入しましたが、こちらには用品のみ購入に伺いました。その際、とても親切に対応して頂きました。TREK直営店は他のスポーツ自転車専門店よりかなりサービスやアフターフォローに力を入れているように感じます。特にロード等スポーツ自転車を始まられる方に強くお勧めできます。

  • 坂田英治

親切丁寧にご対応していただきありがとうございました。いいバイクと出会えいい買い物が出来ました。またメンテナンスに行くのが楽しみです。バイクを引取に行った時に知ったのですが車の駐車に関してですが駐車場は領収書があれば返金して頂けたのでWebサイトにも駐車関してお知らせ頂けたら助かります。今後ともよろしくお願いします。

  • d fre

一条からメーカーの直営になったようですね。 他のレビューにもある髭眼鏡の方は確かにオススメ。TREKの良い部分だけではなく他のブランドも褒める。相対的にどうなのかを教えてくれるというあまりメーカーの人間らしくないタイプ。 惹きつけられるマニアな話、自転車を組むスキルは◎一見無愛想だかギャップのある人柄もツボです。

  • Takuya Sugita

購入したバイクはEmonda SL 6です。 250km超のロングライド翌日に ふらっとお邪魔した際に対応が丁寧でお世話になることとなりました。 梅雨に入ったタイミングですので、乗る回数は まだ少ないですが、完璧に仕上げて頂いてますので 安心して乗ることができます。 点検などでこれからもお世話になります。

  • 井上和幸

こちらの希望を伝えると、的確なアドバイスにより、期待を上回る状態に仕上げてもらえています。 また、単に商品を売ると言うことだけではなく、メリットデメリットの説明もしっかりしてくれますので、こちらも納得して購入することが出来、実際に説明通りの仕上がりですので安心感や満足度も高いと感じています。

  • Larry Carson

Kazue Yanagihara was amazing! She helped me with my bike, gave in great details all the ways to work with it. The service here is amazing! …

  • ユースフ

DOMANE SLR6をこの店で買いました。 他のレビューの方も書かれている髭眼鏡店員に詳しく教えてもらって満足できる買い物でした。 段差を避けるどころか向かいたくなるロードバイクで、初めてロードバイク買った感動を思い出しました。 試乗バイクもありますし試しにいくにもお勧めです

  • A F

初心者でどれを買っていいか全くわからない状態でしたが、とても良い買い物ができました。担当して頂いた浦部さんの丁寧な説明と接客で直営店で購入して本当に良かったと感じました。お洒落なお店と店員さん、置かれている付属品などのセンスも良くて最高でした。今後もよろしくお願い致します。

  • ジン

初めてのロードバイク購入にあたり、来店させて頂きました。 初心者の私でも丁寧に対応して頂き、安心して購入に至りました。 ロードバイクショップは敷居が高く、初心者では入店し難いイメージでしたが、スタッフさんは明るく親切なので、また来店したいなと思わせるてくれるショップです。

  • Ah Gei

店員さんの対応すごく丁寧です。 一回こちらの店で試乗して、店員さんが親切なので、購入決定の時わざわざこの店に来ました。 在庫も一杯あります。自身の場合も好きな車種(FX2-赤)有ったから、1時間くらい待てて、組み立て出来たら、当日乗って帰れます。とてもラッキーです^ ^

  • パック

定員さんの対応がすごく良かったです。 初めて来ましたが店内の品揃えもすごく良くてまた来たいと思いました。 定員さんの対応もよく、品ぞろえもいい、 本当に良かったです。 ちょこっとサービスもして貰えて良かったです 兵庫から自走してまた来ようと思いましたね、

  • 伊藤龍

パンク修理に伺ったのですが、とても丁寧な対応を頂きました、ありがとうございます。その時ちょうど、スタンドのねじが緩んでいて、後で絞めようと思っていたんですが、ついでに対応して下さっていて助かりました。ちょっとした気遣いが嬉しいですね。

  • Hodaka Kojima

このまま店舗にしか在庫がないライトのマウントバンドパーツの購入の為に訪問。 該当品の説明だけでなく、類似パーツの相談にも丁寧に説明していただきました。 福岡在住なのでなかなか行けませんが、機会があれば寄らせていただきます。

  • oki todd

タイヤの不具合で伺いました。 タイヤのことはもちろんチェーンの交換など快適に乗れる提案をしてくださって非常にありがたかったです。 作業完了したバイクはスゴく快適で気持ちよく乗れています。 これからもよろしくお願いします。

  • こうちゃん

初めてのバイクを購入しました。 店頭でのプロによるアドバイスや、組み上げやフィッティングなどのさまざまなサービスを提供していただき 常に高いパフォーマンスを見せていただきました。 今後も末永くよろしくお願いいたします。

  • Bryan Fawcett

I love coming here. I got my bike and accessories from here. The staff are always friendly and very helpful.

  • Shuhei Nishimura

初めてのロードバイクをこちらで購入させてもらいました。 初心者で知識の乏しいこちらの質問にも丁寧にお答えしていただきました。 購入して10日、やりたい事が増えているのでまた相談に乗っていただきたいと思います。

  • mtm ag

店員が変わったのか。 新顔?のヒゲメガネのメカニックはおすすめ トレックのことは勿論、他にも色々詳しい。 以前、組んだバイクのメンテナンスをして貰ったが、全くの別物。信頼できる人ができてよかった。人柄も抜群

  • 松原光利

欲しい商品が在庫してあり、諸事情で急いでいた事もあり、大変助かりました。 店長さんの人柄もとても良く、行きつけの神戸六甲店との連携も素晴らしかったです。 良い買い物が出来ました。ありがとうございます。

  • Takahiro Nakagawa

TREK以外のブランドでも気軽にメンテナンスに持っていける。 他ブランドの知識にもかなりたけているメカがニュートラルな目線で的確なアドバイスとメンテナンスを提供してくれる。 マニアックな話も面白い。

  • 日向拓巳

接客に問題あると思う。混んでるわけでもないのに、入り口入って目が合ったにも関わらず挨拶なし。用が済み退店する時も何の挨拶なし。こんな店見たことない。最低最悪の店。(店員だけ)愛車がtrekだから星2

  • o yuri

他の方は接客対応が悪いとありましたが散々悩んでその場で買わない自分にも笑顔で対応して頂きとてもいい対応を受けました。他のお客様にも他のスタッフが対応しているのを感じる限りきちんとしていると思います

  • 橋本淳

色々と教えて頂き有り難う御座います 購入を考えた時期が悪く現行モデルは 購入出来そうでは有りませんでしたが お店を出る前に他メーカーですがポジションどりの相談しますと言って頂き有り難う御座います

  • 福井英樹

とても良い買い物でした 接客はそんなにグイグイくる感じでは無い こちらから話しかける分には全く問題無く対応してくれる 良い店だと思う 納車してから何度か乗ったが マドン良いロードです

  • rel124c

ライトやヘルメットなどの道具を買わせてもらったのですが とても丁寧に詳しく説明していただき、納得して買う事ができました。 今後の点検なども大阪本町店さんにお願いしようかと思います。

  • ss yossii

商品の説明やオプションパーツの提案など、適切な距離感、親切丁寧な対応で満足の行く買い物をさせて頂きました。良いお店、良い担当者様に巡り会えて良かったです。ありがとうございました。

  • Shigeya Kuriyama

急な対応も快く対応して頂きました。バイクも素晴らしいですが、店の雰囲気、何よりもスタッフの対応が非常に良く気持ちよく買い物する事ができました。ありがとうございました …

  • Luke Malik

Brilliant service, very friendly and super helpful! Of course, bikes are awesome too!

  • Masato Koike

初めてのロードバイクでしたが、細かく説明していただけました。ビンディングに関しても後日教えていただけるということで、かなり安心です。これからもよろしくお願いします。

  • N2 N9

ロードバイク購入検討中の為、来店しました。 初心者無知の私にも決して上から目線でなく、寄り添った対応をしてくれました。 非常に好感のもてる店舗であると感じました。

  • 姜昌保

スタッフの方の対応も丁寧でメンテナンスに行く度にバイクの状態やメンテナンス内容を伝えてもらえます。 これからも大切に乗りたいなって思える対応をしていただけます。

  • Matt D

Had exactly what I wanted. Very nice Trek shop. Can't deliver very far

  • n kaz

ハンドルのオプションの購入で伺いました 色々お話し聞いてくださった上に、コーヒーまでよばれていましましたw 店員さんの対応が素晴らしいです

  • 湊慎一

専門店なので TREK の品揃えは完璧 スタッフの対応も良い Bontrager が TREK のお勧めだけど そこは自由度が欲しい

  • 福福

子供の通学用にクロスバイクを見に行きました。 購入には至りませんでしたが、子供にも分かりやすくとても丁寧に説明して頂きました。

  • Jose Alba Jr

スタッフはすごくサービスがいい。Staff are Very Friendly GOOD CUSTOMER SERVICE

  • Yu sa

ボトルケージを探していて立ち寄らせてもらいましたが、接客が凄く良くてとても居心地が良かったです。また立ち寄りたいです。

  • E Examinex

丁寧な商品説明と豊富な知識からくるアドバイスを頼りに、安心して購入できました また乗り換える時もお願いしたいです

  • Mitsunori Kikugawa

とても親切丁寧、且つ適切なメンテナンスを進めていただけて感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします。

  • K- 9IS

本当に丁寧に対応してくださってゆっくり見る事が出来ました。 タイミングが合えばここで買いたいと思いました。

  • 坂口祐太

7年近くお世話になっています。 今後は静岡に移動になりますが 戻ってくるとなればまた行きたいと思います。

  • TAK

親身に相談に乗っていただき、安心して購入できました。デザインも格好良い車種が多く目移りしました。

  • 山岳浩

初めてのロードバイクです。店員のみなさんはめちゃくちゃ優しいんです。外国人として、感謝します。

  • za za

購入には至りませんでしたが店員さんが感じよかったです!全くの初心者でも安心して来店できますよ!

  • nonono

今までみた自転車屋で最低ランク 店員の知識はその辺のチェーン店以下なのでは? 二度と使わない

  • 山田和也

スタッフさんの対応が丁寧でとても良かった。 購入したロードバイクも気に入って使っている。

  • mmr ysd

こちらで購入させて頂きました。初心者にも丁寧に説明してくださり、対応も申し分なしです!

  • 角野弘幸

凄く丁寧に説明して頂きありがとうございました! これからは何かあれば伺わせて頂きます。

  • 英行藤岡

商品の説明が丁寧、また良し悪しも正直に伝えていただき、信頼できると感じています

  • 石野多可志

親身になって相談に乗ってくれるスタッフの方がいらっしゃるので頼りにしています。

  • 小島亮一

車のディーラーの様なサービスと、多種多様なく製品の数々で、大変満足してます。

  • 若林隆仁

ロードサービスの件、丁寧に説明して頂きました。有り難うございました。

  • yoshihito urai

TREKの自転車の事なら全て答えられる優しい店員さんが素晴らしい。

  • 中曽根剛毅

落ち着いて商品を見れるし、接客も他の人の見てる限りいい感じでした

  • K S

接客がとても丁寧で大変参考になりました!ありがとうございます!!

  • すーさん

店員さんの対応がとても良かったです。試乗もスムーズにできました。

  • mameshow28

希望する商品に対して、親切に対応してもらい大変満足してます。

  • 木下敦博

来店してもほったらかし。 最寄り駅とされている駅から遠い。

  • 阪文

めっちゃ親切に対応してくれました✨✨ …

  • Tim Shea

Great Shop! Awesome Service!

  • 濱田友明

店員の皆さんの丁寧な対応で気持ちよく買い物ができました

  • Ryou Tsumagari

クロスバイク素人の私に、丁寧に説明していただきました。

  • よしかわしゅうさく

トレックストアの中では、一番接客悪いですね(≧∇≦)

  • 拓史山田

最新のバイクがフルラインナップで見ることができます。

  • Miguel 55

TREK専門店。何度もメンテナンスしてもらった。

  • 山田純司

スタッフさんいい感じでした …

  • Katsu Toyo (AQUARAMA)

購入の相談がし難い感じのショップです。

  • 土左衛問

丁寧親切な対応でとても満足してます。

  • 森谷智子

とても親切丁寧に接客されています。

  • 시소시소

트렉은 어딜가도 친절친절 ^-^

  • Cao Minh

Pure trek bicycle

  • 木田敏彰

大変丁寧に対応して頂きました。

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  • kani

丁寧に対応して頂きました

  • 黒田智彦

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  • 間祐次郎
  • 大山泰

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4-7 Higashikoraibashi, Chuo Ward, Osaka, 540-0039, Japan

Shimano Square

93 reviews

Japan, 〒530-0011 Osaka, Kita Ward, Ofukacho, 3−1 グランフロント大阪 北館ナレッジキャピタル

Cycle Base Asahi

90 reviews

3 Chome-1-1 Utajima, Nishiyodogawa Ward, Osaka, 555-0021, Japan

Amigos Bikes Sakuragawa

83 reviews

Japan, 〒556-0022 Osaka, Naniwa Ward, Sakuragawa, 2 Chome−9−13 桜川パークマンション 1F ローソン横

ヴィアサイクルズヴィレッジ

76 reviews

日本、〒530-0021 大阪府大阪市北区浮田2丁目4−12