古いモデルのロードバイクに乗っており、部品等々無い物が多いという前提でのお話です。 変速がフロント、リア共にきかなくなり（ワイヤーの抜け？とディレイラーの故障）、サイクルベースあさひさんにもっていったら同じ型の変速機はないので、別の型になる、チェーンは切らなければならず、チェーンの状態も良くないので交換した方がいい、チェーンを交換するならギアもチェーンにあわせてすり減っているので、ギアも取り替えないといけない・・・と費用も2万→3万→5万と跳ね上がり、この自転車に思い入れがないのであれば5万あればこれよりスペックの高い物が新車で購入できると新車の購入を勧められました。ちょっと説明に不信感もあったので、セカンドオピニオンでこちらにこさせてもらいました。 相談すると、状態確認して必要なパーツを取り寄せてワイヤー交換していただき、リアは2300円で直りました。これでも街乗りには十分ですが、ついでなのでディレイラーも交換してフロントも・・・ここで衝撃の一言「チェーンはいい状態なので、ディレイラーの交換とワイヤーの交換で大丈夫です」とのこと。チェーンは切りましたが、200円のパーツ代のみで復旧。ディレイラー交換、ワイヤー交換+工賃で7000円ぐらい・・・トータルで1万円以内で完全に復活しました。故障する前より断然動作もスムーズで、めちゃいい状態。丁寧に説明いただき、親切に対応していただきました。めちゃめちゃ感謝しております。口コミが悪いのみて驚いています。愛想がいいことは無いですが、特に気になるような感じはないので、今後も困ったら相談に行きたいお店です。

他の方のクチコミを見て… 態度はどうかは分かりませんが、(自分は不愉快に感じた事は１度も無い。) スポーツ自転車の取り扱いしか行っていない店に、ママチャリのタイヤやチューブは無いかと思います。 修理のしようが無いのかと… またスポーツ車は、ママチャリの取り扱いメインの店舗の様に、パンクしたらパンク修理用のシールを貼り付け修理をする。 といった感じでは無く、チューブごと変えてしまったりします。 だから、ママチャリ用のチューブやタイヤ以前に、修理の為の道具が無いのも分かる気がします。 態度はどうあれ、出来ないものは出来ない。 で間違っていないかと…

購入前から引取り時の調整までお世話になりました 本当に色々と質問させてもらいましたが、どの回答も経験に基づくアドバイスを頂きとても参考になりました 店員は無愛想といえばそうかもしれない。相談してる最中に別のお客さんがあればノータイムで向かう様に少し驚いたけど、「無視した」「態度悪い」と言われての動きかと考えれば不器用ながらも納得がいく。 個人的には物売りとしての上辺の接客姿勢より腕に覚えのある上での誠実さの方が大切だと思うので、今後もお世話になる予定です

こちらでクロスバイクを購入させてもらいました。 店内にはセンスの良いお洒落なバイクが取り揃えてあり、わくわくします。 気になった自転車にすぐに試乗させてもらえたり、パーツ選びの相談も親切に乗ってくださりました。 購入したパーツもすぐに取り付けてもらいました。 初心者だと伝えると、丁寧な説明をしていただいてすごく分かりやすかったです。 自転車の調子を見てもらうときや追加購入があれば、ふたたび訪れたいお店となりました。 ありがとうございました！

悪い口コミもあるが事実か疑わしい。 大阪全般の店に言えるが愛想がいいとは思わないが、悪くもない。 車のディーラーやバイク屋で無愛想だったら他行くよ。チャリ屋七不思議。 チャリはここで買ってないけど、ホイールやらは買ってるから見てくれます。転勤族は要相談。 BRIKOのサングラスがある店って多分大阪にないから、OAKLEYは高過ぎる+頬骨が刺さる人にはお勧め！値段は2万。 アパレル担当の奥さんが感じいいです！

ロードバイクのホイール交換に持ち込みました。reasonableなサービス料金でした。 ここではロードバイク自体は購入していないものの、親切丁寧に対応してもらいました。特にこちらから言ってないのに、ハブのガタつきに気付いて、メンテナンスまでやってもらいました。細かい所まで気が回るなあと感心。 ロードバイクは厳選されたラインナップ。グラベルや子供用、ミニベロもあります。

私の奥さんが体験した話です。奥さんは自転車がパンクして困っていて、このお店を見つけてパンク修理を依頼したのですが、店長っぽい人に「ウチはママチャリはやらへんねん」と門前払いされたそうです。困っている人が目の前にいるのに、ママチャリというだけで修理に応じないなんて、このお店とんでもない勘違いをしています。同じ大阪人として恥ずかしいです。

品揃えがよく、よく利用させていただいていたのですが、店舗付近でパンクしたママチャリを自転車の状態も見ずに、工具がないという理由で修理を断られたので、サービスっていう面からみると悪いとおもいます。 他の方が書かれてるように、特に店員さんの態度が悪いなどとは思ったことはなかったですが、この件から『なるほどなぁ』と妙に納得させられました。

よそのロードバイクを子供にはじめて買ってあげたらこの店に、泥除けを買いに行った様なのですが、店員に『最低のバイクに乗った最低の客が来た』と言われたので、もうバイクに乗らないと落ち込んで帰ってきました。その後、サイクルあさひで無料で調整してくれました、ちゃんとしたバイクになりました。この店には二度と行きません

以前、お店の周辺で自転車が壊れましたので、修理をお願いしたくお電話をかけました。 故障した自転車の状況を説明している最中に、「無理です」とだけ言って、こちらが話している最中でしたがブチ切りされました。購入した際は凄く愛想が良く信頼できると思ったのですが、メンテナンスになると急変されたので悲しかったです。

MTBのパンク修理をしていただきました。 ブレーキが効きづらくなっていて、他店ではブレーキごと交換しないとかもしれないので、買い換えた方がいいかもと言われてどうするか悩んでいたのですが、ブレーキパッドの交換だけでいけますよーとパパっとやっていただきました。 丁寧に対応していただき、とても助かりました。

バイトさん(？)の愛想が悪いですね。「いらっしゃいませ」もなくレジでたったまま。客は私一人でしたが質問しても無愛想。後で出て来られた店長らしき方は丁寧でした。意識高い系の品揃え。安物は置いてません。パーツを買っただけなのでチューニングとかは分かりません。態度悪いので行きません。

特に店員と喋る気はないから、無愛想でも挨拶なくてもどうでもいいけれど、お釣りを投げる態度には流石に腹が立ったね。 欲しかった商品だけど返品しようかと思った。 面倒臭いからスルーしたけど。 これから自転車始めたい人もパーツだけ買いたい人もここは行かない方がいいかと。腹が立つだけ。

パンクしたので、修理をお願いしました。どこが悪くなっているか見せてもらえながら聞け、修理も15分かからずしていただけました！替えのタイヤの有無にもよると思いますが、、現金を持ち合わせておりませんでしたが、何種類か電子マネーが使えたので大丈夫でした。本当に助かりました！！

親切です。 愛想がないという口コミもありますが、きっと職人肌なんだろうと思います。 ママチャリのサドルが壊れたので修理をお願いしました。 別の日ですが、空気を入れる箇所の不具合もすぐに治して頂きました。 また何か困ったらお願いします。

At this store I asked for a flat tire to be repaired. The clerk did not give me any explanation beforehand. … もっと見る

接客が最悪でした。パンクの修理をお願いしに伺ったのですが、一度無視されて、他の店員さんに声かけても急いでいたのかわからないですが、いつまでにできるのか、どれくらい料金かかるのか等何の説明もなかったです。もういかないです。

数年前に奥様が購入して、メンテナンスしてもらおうと電話しましたが、すごくめんどくさそうで本当に話をきいてる様子が感じられない応対で、すごい不愉快な思いをしました。媚びない人柄なんでしょうか… 最低評価とさせてもらいます。

店に伺う前に電話したら最低の対応。人にして基本的な対応すらできない。その上こちらが話している途中でガチャンと切られる。今までこの社会でどの様な生活をしてきたのかと思わずにいられない人間が存在できる店。

私がパンクしたのはシティサイクルですが、スポーツ車でないと見る気も無いようです。 断るにしても、そんなに上からの物言いでなくとも・・・困って助けを 求めているのに。と思いました。 … もっと見る

以前自転車の修理を頼んだのですが、店員のあまりに横柄な態度にびっくりしました。 このお店に修理を頼んだ自分も悪いのですが二度と利用することはないと思いますし他の方々にもおすすめはできません。

いいバイクがセレクトされて、雰囲気や店のレイアウトも程よく、ショップスタッフがタイミングよく声かけてくださり、話を親身にきいてくれ、とても親切で丁寧な対応して下さりありがとうございました。

過去ののクチコミを評価するのは、御自身の判断かと思いますが… 他店で購入した、部品やパーツの交換も快く承り、アドバイスも下さる。 いつ伺っても忙しそうにされているのが、納得します。

悪い書き込みがたくさんあるのが信じられん？！ここのお店、対応もサービスもいたって丁寧でよい。悪口はどこかの回し者とさえ思ってしまう。みなさん自分の目と耳で確かめましょう …

自転車の事で行ってるのに 自転車の事を説明したくないのであれば 違う仕事をしたらどうでしょう。 あんな人間が同じ空間にいる自転車がかわいそう。 店の前を通るのも気分が悪いです。

悪い対応を書かれている方もいますが、何度行っても親切な対応だと思います。 店員はそう多くないので、客が多い時にアレコレ聞きにくいのは、仕方ない事だと思いますしね。

タイヤの空気入れに立ち寄しました。店内で貸してくださいと声をかけてみたところ、少しそっけない対応でしたので、他のレビューの通りあまり愛想はよくはなさそうです。

タダ働きなのか、店番されてるだけなのか、わかりませんが、若い男性で、やる気のない対応で、最悪でした。　自転車好きの友達も何人かいますが。。そのまま伝えます。

とても親切にしてくださいます。 どのスタッフさんも、すごくテキパキと仕事されます。 シンプルに、必要なことを教えてくださるので、私はとても好きなお店です。

自転車の修理にて利用。丁寧で素晴らしい接客。交換決定した後も「劣化が少ないので交換無しでも大丈夫そうですがどうされますか？」と確認していただけました。

スポーツバイク専門店、店員さんはどちらかと言えば、営業マンでなく技術屋さんかな。2階にあるウエアーなど通販もしています。トレックは取り扱っていません。

私が店に行った時は2人の店員さんがいましたが、2人ともに良い対応をして頂きました。自転車を買う際も、色々アドバイスを頂いたり、親切にして頂きました。

たまたま通りかかってパンクを直してもらいましたが、かなり定員の態度が悪く２度といきたくないです。まったくお客に対して誠意が感じられません。

10年近くお世話になっとるけど、レビューに書かれてるような不遜な対応された事無いねんけどなあ。 重箱の隅つつきたい … もっと見る

自転車のペダルのボルトが外れかけて、締めるをお願いしたところ、拒否されました。 あからさまに面倒そうな態度を取られました。

グリップを購入したことしかありませんが凄く丁寧に取り付けて貰えます。長さが長い時は綺麗にカッターでカットしてくれました。

行きつけの自転車屋にできます。店員の方の対応も良く、ほぼ毎週末ちょっとしたことでも相談に行くようになりました。

お世話になってます。 レビューにあるような嫌な店員はいなくなりましたのでご安心を。 親切な店員さんもいます。

老舗っぽさはなく綺麗な店。取り扱いはスペシャとキャノンデール中心。新型ルーベも。DE ROSAやコルナゴも。

自転車を購入しました。親身に相談に乗っていただき、感謝しています。これからも、お世話になります。