We rented a car and English speaking driver for two consecutive 10-hour days. The car, a new Nissan Teana III (Similar to the Altima in the US) was impeccably clean, inside and out. The rear seats were quite comfortable, with plenty of leg room and space for two or three. The Teana\'s ride was smooth and quiet. Sergei, our driver, was professional, friendly, knowledgeable, flexible, has a good command of the English language and was very attentive to us and to our needs. Whether taking us to a single location outside of the city proper for the day or making numerous photo stops in the busiest part of the city, Sergei went \"above and beyond\" to get us everywhere we wanted to go safely and within our budgeted time. When we couldn\'t find a specific location, due to a partial address, he stopped and asked people how to find the location Bottled water was provided, which was a nice touch. We always felt that we were in good hands with Sergei and Rent Express and highly recommend them. We will be seeing them again the next time we\'re in Moscow!

We finally arrived back home in Washington DC after spending a great time in Russia. The Golden Ring remains among the highlights of the entire travel thanks to the services of RentExpress which fully met our needs. Moreover, we enjoyed the ease of doing business with RentExpress; very efficient - no hassle whatsoever. The car was comfortable and spacious. The driver, Sergey, was fantastic: a master driver; always kind; always on time; always patiently hanging around for us to finish the sightseeing; and always making sure we would easily find him back again. He did the necessary research to find the location of places we had identified and complemented with ideas on things to see. We had a packed three days as the Golden Ring is full of landmarks, but we got the maximum out of all thanks to your services. We\'ll certainly will recommend you whenever we get the chance.

I was really happy with the service offered by your company, during the whole process: quotation and trip. -You answers were very quickly and specific to the emails during the quotation stage: I really appreciate that. -The car was the one agreed and it was in very good conditions. -Sergey was an excellent driver, very punctual from the very beginning and very talkative (and his English was not that bad), and what is more important, a very kind person. We were very lucky with him!!! -There have not been hidden cost: we payed what it was agreed (25000 RUR for three days around Golden Ring). So, as a resume, I’m fully satisfied with the service and I’m sure I will recommend your company (and Sergey as a driver) to other friends that will visit Russia and wish to rent a car with driver. Yours truly, Elena Blanco (from Spain)

Пользовался периодически арендой автомобиля в компании rent express, но к сожалению, разочаровался отношением спустя 2 года. Произошло это после того, как менеджер Павел "приклеил" мне штраф 2-годичной давности на 500 руб! Во-первых, срок договора давно истёк, а во-вторых, этот штраф я возможно уже оплатил -доказательтв никаких. Просто поставили перед фактом, мы с вас спишем и нам все равно сколько вы пользуетесь. Печально. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности: 500 руб заработали, но потеряли постоянного клиента. Не рекомендую!!!

Обычно я очень не люблю сервисы по аренде машин. Всегда много подводных камней и скрытых платежей. В этом сервисе был приятно удивлен на сколько все прошло легко и прозрачно. Машина отличная, менеджер был очень вежливым и внимательным. Впервые я не почувствовал, что меня пытаются развести на деньги. Отдельный плюс это круглосуточная поддержка через whatsapp, очень полезно. Настоятельно рекомендую. Спасибо вам за ваш сервис.

Excellent service. The booking process is simple and clear. The communications from the company were prompt, informative and accurate. Our car arrived precisely on time and our driver Sergey was very professional. In addition to а safe and pleasant trip, we had great conversation. If you are looking for a car with a driver in Moscow, I'd certainly recommend this company.

Компания вообще супер. Обзвонил пол Москвы по поводу авто на прокат. Павел откликнулся быстро, быстро все оформил, взяли хорошую машину, залог небольшой, в отличии от некоторых конкурентов. Очень понравилось сотрудничество с данной компанией. Спасибо огромное …

Арендовал автомобиль для поездок по Москве и Московской области в июле 2023 г. Доволен качеством оказанных услуг. Техсостояние машины хорошее, менеджеры вежливые. Свое дело знают. Буду обращаться снова.

Огромное спасибо за качественно предоставленные услуги! Автомобили в отличном состоянии, чистые, полностью укомплектованы (вплоть до масок и влажных салфеток). Беру машину уже три года. Рекомендую.

Профессиональный прокатный сервис. Остался очень доволен. Очень лояльное и вежливое отношение к клиентам Брал машину для поездки по золотому кольцу. Буду ещё обращаться и рекомендовать другим.

Спасибо! Брала Киа с 28.12-02.01.22 Машина в отличном состоянии. Как всегда все четко, чисто, прозрачно. Уже во второй раз прибегаю к услугам фирмы и пока без нареканий. Спасибо! Алена Райнер

Был очень приятно удивлен оперативности решения вопроса день в день, ддброжелательности и профессионализму менеджера, а также качеству предоставленного в аренду автомобиля. Молодцы.

They cancelled less than 12 hours before my booking was supposed to start. And they didn't answer their phones. Thankfully I managed to book last minute with Angel Taxis.

Очень хорошая компания, все прозрачно, цены приемлимые, договор, никаких проблем, оформили в тот же день, залог вернули сразу в день возврата авто. Рекомендую.

Пользуемся этим прокатом уже 5 лет, каждый раз, когда приезжаем в Москву. Заказываем доставку в аэропорт, очень удобно. Менеджер всегда на связи по телефону.

Не супер вежливые по телефону. Аренда сходу невозможна, требуют прислать кучу бумаг на почту для проверки службой безопасности.

Прокат авто просто бомба. Заказал машинку и рулил весь день по городу. Просто заказывай и рули. Все замечательно.

Старым клиентам делают хорошую скидку.