Πλυντήριο απο τα.. Public Πήραμε καινούργιο πλυντήριο €670 απο τα Public και στην τρίτη πλύση (μετα απο τρις ημέρες)γίνεται το συμβάν που βλέπετε στο βίντεο και στις φωτογραφίες . Διαρροή νερού απο την μπροστινή πορτα του πλυντήριου σε όλο το παρκέ της κουζίνας. Η τεχνική υποστήριξη στην Κύπρο δεν ήθελε να μας δώσει κάποιο άλλο πλυντήριο ούτε επιστροφή χρημάτων αλλά ούτε έκπτωση στην τιμή ή κάποιο voucher (τουλάχιστον ως ένδειξη σεβασμού προς τον πελάτη για την ταλαιπωρία που υπέστη, για την ζημιά στο ξύλινο δάπεδο και βεβαίως για ένα ελαττωματικό προϊόν!) Αντιθέτως μας θύμισαν για τον νόμο προστασίας του καταναλωτή ότι δεν δικαιομαστε επιστροφή χρημάτων. Σύμφωνα με την υπηρεσία προστασία καταναλωτη ο πωλητής οφείλει είτε να το επισκευάσει, είτε να το αντικαταστήσει δωρεάν, είτε να επιστρέψει τα χρήματά σας ή να σας προτείνει έκπτωση στην τιμή. (Consumer dot gov dot cy) Διαλέγει το Public να το επισκευασει ενώ εμείς θέλαμε αποζημίωση ή αντικατάσταση. Γεγονότα εν συντομία Καινούργιο πλυντήριο αποδυκνυεται ελαττωματικο και διαλέγει το Public να αφήσει τον πελάτη για 10 ημέρες χωρίς πλυντήριο. Δεν αναλαμβάνει με κάποιο τρόπο αυτές τις 10 ημέρες να μας αποζημίωσει αφού αναγκαστικά πρέπει κάπου αλλου να γίνετε η πλύση των ρούχων. Το παρκέ εχει φουσκωσει σε σημεία αλλά το Public δεν αναλαμβάνει την ευθύνη (τα γεγονότα τα εχει ο δικηγόρος μου και θα γίνει μια αξιολόγηση της ζημιάς που έχει γίνει στο παρκέ και θα κινηθούμε δια της νομικής οδού). Επιπρόσθετα κανένα ενδιαφέρον για την ταλαιπωρία που προκάλεσε σε πελάτη τους και αυτό φαίνεται απο τις πράξεις τους. (Απλα δίνουν πίσω ενα ελαττωματικο καινούργιο προιον το οποίο επιδιορθωσανε και καμία έκπτωση στην τιμή ενός ελαττωματικου προϊόντος) Επιδιόρθωση μετά από 10 ημέρες ενω ζητησαμε επιστροφή χρημάτων ή εγκατάσταση άλλης συσκευης. Εγκατάσταση στη οικία μας το ίδιο πλυντήριο ρούχων (προσωπικως δεν θα εβαζα σε λειτουργία το πλυντήριο και να μην είμαι παρών) Τέλος, δεν θα πρότεινα το Public για αγορά οικιακών συσκευών αφου είναι ελαττωματικες και οι πελάτες τυγχάνουν κακής εξυπηρέτησης. Αν θέλει το Public να επικοινωνήσει μαζί μας για περαιτέρω πληροφορίες ή για κάποια αποζημίωση αναγράφεται ο αριθμός παράγγελιας. Όπως και να έχει λόγο της ταλαιπωρίας που υποστυκαμε και της ζημιάς που προκλήθηκε θα παραλάβουν γράμμα απο τον δικηγόρο μου για αξιολόγηση του ξύλινου δαπέδου. Αριθμός παραγγελίας C540079936

Αγόρασα μια τηλεόραση από τα Public συν επέκταση εγγύησης για την εν λόγω τηλεόραση. Η τηλεόραση παρουσίασε βλάβη σε λιγότερο από ένα χρόνο από την αγορά της. Το ανέφερα στο public οι οποίοι έστειλαν τεχνικό. Ο τεχνικός έφερε ελαττωματικό εξάρτημα με αποτέλεσμα η τηλεόραση να μην επισκευαστεί. Περίμενα όπως μου είπε, να φέρει νέο εξάρτημα το οποίο δεν έγινε ποτέ. Μετά από σχεδόν ένα μήνα από την αρχική αναφορά, τηλεφώνησα στο Public να δω τι γίνεται και με ενημέρωσαν ότι έχει κλείσει η υπόθεση γιατί ‘επισκευάστηκε’ η τηλεόραση. Προφανώς η επίσκεψη του τεχνικού ο οποίος δεν έφτιαξε την τηλεόραση θεωρείται ως ‘επισκευη’. Δεν υπήρξε καμία αξιοπρεπής ανταπόκριση στα πολλά τηλεφωνήματα μου και τώρα έχω μια άχρηστη τηλεόραση και μια εταιρεία η οποία σαν πελάτη δεν με σεβάστηκε όπως δεν σεβάστηκε και τις νομικές της υποχρεώσεις. Δεν συστήνω ούτε και πρόκειται να αγοράσω ούτε ένα μολύβι από τα Public ξανά! Περιττό να σας πω ότι η επέκταση εγγύησης μου είναι όσο άχρηστη είναι και η τηλεόραση. Update Μετά από πάνω από δυο μήνες από την αρχική αναφορά της βλάβης, που την επέστρεψε ελαττωματική ΞΑΝΑ η αντιπροσωπεία, το public απολογήθηκε για όλη την ταλαιπωρία και προχώρησε σε άμεση αντικατάσταση της συσκευής. Τα παιδιά που την εγκατέστησαν και ο κύριος που πήρε τηλέφωνο για να απολογηθεί ήταν ευγενέστατοι.

Μετά από 34 μέρες κοροϊδίας, αμέτρητα τηλεφωνήματα και γραπτά μυνήματα χωρίς ανταπόκριση, αναγκάστηκα να ακυρώσω την διαδικτυακή παραγγελία μου, αφού για ένα μήνα κανένας δεν μπορούσε να μου πει που βρίσκεται ο καταψύκτης μου. Αφού πέρασαν οι εκπτώσεις του Black Friday και ξεπούλησαν, μου είπαν ότι δεν υπάρχει πια το συγκεκριμένο προϊόν ούτε κάτι παρόμοιο και μου πρότειναν αντί καταψύκτη να μου στείλουν ένα mini bar! Πραγματικά δεν αξίζει να παραγγείλετε κάτι από τα public, αφού η κοροϊδία που θα νιώσετε εκ μέρους τους, δεν αξίζει καθόλου τον κόπο. Εγώ θα συνεχίσω να διαδίδω την εμπειρία μου σε όποιον μπορώ, έτσι για να μάθουν να σέβονται τον κάθε πελάτη τους

Θα πω τα εξής : απαράδεκτο σε όλο τους το μεγαλείο!! Περίμενα 1 μήνα και 10 μέρες για ένα ρολόι από την Ελλάδα , έκανα 3 φορές την παραγγελία και μετά από τόσο μεγάλο διάστημα απλά μου ήρθε ένα μήνυμα ότι δεν υπάρχει το συγκεκριμένο μοντέλο ρολογιού!! Εκτός από αυτό επίσης οι σικουριταδες την έχουν δει πορτιεριδες και απαιτούν safe pass ενώ δευτερόλεπτα πριν μας ζητήθηκε ο έλεγχος των safe pass κατά την είσοδο μας στο χώρο του Mall!! Και αντε να μπεις και μετά να κλείσει το τηλέφωνό σου από μπαταρία ... Τέλος τα ψώνια Ο λόγος που βάζω δύο αστέρια αντί του ενός είναι γιατί ο χώρος είναι πολύ όμορφος και το υπόγειο μετά την ανακαίνιση αρκετά εντυπωσιακό!

Παρήγγειλα το καινούργιο Samsung Galaxy S22+ pink gold 128GB στις 27 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2022 και κανένας δεν με ενημέρωσε ότι θα υπήρχε καθυστέρηση. Πήρα τηλέφωνο να μάθω την εξέλειξη της παραγγελίας μου στις 6 ΑΠΡΙΛΙΟΥ 2022 και μου είπαν με σιγουριά ότι μέχρι τις 15 ΑΠΡΙΛΙΟΥ το κινητό θα το είχα. Στις 15 ΑΠΡΙΛΙΟΥ πήρα τηλέφωνο και μου είπαν ότι θα αργούσε κι άλλο και ότι μέχρι το τέλος του μήνα θα το έχω. Ακόμα περιμένω, και το χειρότερο είναι ότι είχα ακόμα μια παραγγελία για κινητό την οποία απέρριψα επειδή δεν με ενημέρωσαν σωστά. Η χειρότερη εξυπηρέτηση μέχρι τώρα. Αν μπορούσα θα έβαζα 0 αστέρια.

Περίμενα μεγαλύτερη ποικιλία προϊόντων και καλύτερες τιμές... Ανανέωση της κριτικής... 24/05/2021 πολύ δυσαρεστημένος... πήγα προ 3 ημερών για αγορά κινητού και ενώ υπήρχε στην έκθεση η έκδοση των 64 gb ο υπάλληλος ενημέρωσε πως δεν είναι διαθέσιμο παρά μόνο το 32αρι...Επίσης, εχω παραγγείλει βιβλίο από τις 20 του μήνα και ακόμη δεν έχω καμία (πλην του αυτόματου μνμ καταχώρησης παραγγελίας) ενημέρωση για το πότε θα έρθει... πραγματικά πολύ κακές υπηρεσίες...

Απ 14 Οκτωβρίου έχω πάρει ένα ενισχυτικό wifi γ διορθωμα μέσα στ εγγύηση αγορά τ καλοκαίρι έχουμε τώρα 2 Δεκεμβρίου έχουν περάσει 48 μέρες μας είπαν μαχιμυμ 40 αδικαιογητες γ μένα ν σταλεί στ Ελλάδα είπαν άπειρα τηλέφωνα ούτε τ μισά δεν απαντούν κ όταν απαντούν μας λένε θ σας πάρει πίσω τ service ν σας πει τ γίνετε κ δεν παίρνει ποτέ. Τόσες μέρες δίχως wify κ σ χώρο φοιτητών μ διαβάσματα κ χώρος εργασίας

Παράγγειλα air-condition, προκαταβολικά πλήρωσα την εγκατάσταση και μετά με κορόιδευαν για την εγκατάσταση. Με καυγά πήρα πίσω τα χρήματά μου. Επίσης είχαν παραπλανιτική διαφήμιση για δωρεάν εγκατάσταση και σου έλεγαν αφορά επιλεγμένα που δεν είχαν. Προσοχή μεγάλη απάτη το μαγαζί. Ο προϊστάμενος του υπογείου ειρωνικός και αγενής. Από μακριά.

οι υπάλληλοι είναι πολύ κακοί, αδαείς και δεν τους νοιάζει ο πελάτης. Ακόμα και οι διευθυντές δεν νοιάζονται για τον πελάτη. Δεν θα πάω ξανά εκεί σίγουρα. The employees are very bad, ignorant and they don't care about the customer. Even the managers don't care about the customer. I will not go there again for sure!!

Ηθελα να πάρω κλιματιστικό, το προσωπικό δεν είχε καθόλου όρεξη να με εξυπηρέτηση, και ενώ διάλεξα ένα απο τα δείγματα που είχαν και ενώ μου είπαν ότι είναι διαθέσιμο, όταν πήγα να πληρώσω μου είπαν ότι ο κωδικός έχει καταργηθεί και δεν υπάρχει το κλιματιστικό (παρόλο που το είχαν στα δείγματα κανονικά).

Ότι χειρότερο σε εξυπηρετήσει μετά από δύο εβδομάδες και 6 τηλέφωνα μου στείλατε e mail ότι δεν υπάρχει το προϊόν μην πάρετε ποτέ τίποτα ότι χειρότερο The worst service after two weeks and 6 phone calls you sent me an e-mail that the product does not exist never get anything the worst

Δυστυχώς δεν υπάρχει μείον αστεράκι για να βαθμολογήσουμε όπως πρέπει. Από τον σεκιουριτι στην είσοδο μέχρι ανύπαρκτη ΑΝΥΠΑΡΚΤΗ εξυπηρέτηση όλα άθλια. Από τα βουνά τους έφεραν. Μόνο το ταγάρι τους έλειπε. Κρίμα γιατί υπάρχουν κ κάνα 2 αξιόλογοι στο ταμείο που τους παίρνει η μπαλα

4.7.2021Συμφωνω ότι έχει ζέστη αλλά ήταν τόσο παράλογα χαμηλό το air condition που έφυγα αρων αρων χωρίς να τελειώσω τις αγορές μου γιατί αν εμένα ακόμη λίγο εγώ και η οικογένεια μου θα καταλήγαμε στο νοσοκομείο. Οι πωλητές φορούσαν ζακέτες και εμείς φεύγαμε τρέχοντας

Το χειρότερο service που είχα ποτέ και πολυ αγενές προσωπικό. Aδικαιολόγητες καθυστερήσεις χωρίς ενημέρωση, η παγκυπρια γραμμη δεν απαντησε ποτε, ο υπευθυνος της υπεύθυνης παντα ελειπε, και γενικα, απο υπευθυνο σε υπευθυνο και απο εβδομαδα σε εβδομαδα.

Η παράδοση της παραγγελίας μου έγινε μετά από 10 μέρες ενώ ο εκτιμώμενος χρόνος ήταν 1-3 μέρες. Τώρα βρίσκομαι στην 18 μέρα μετά την παραγγελία και ακόμη περιμένω να γίνει η εγκατάσταση του ίδιου προϊόντος ενώ μου είπαν ότι η εγκατάσταση… Περισσότερα

Xalia mavra. Agorasa 2 pragmata. Meta apo ligo kero xalasan. Ta perno sto service kai meta apo polli taleporia k xrono(2 mines), mou edosan voucher. Isaste gia ton poutso!!!! AXRISTOI... Ena prama tou xairkou en poulate

Μεγάλο κατάστημα βρίσκεις τα πάντα άψογη εξυπηρέτηση....!!! Προσωπικό πολύ εξυπηρετικό!! Όλες τις ηλεκτρονικές μου συσκευές TV, Telephone, XBOX, playstation από εκεί τις αγοράζω πάντα κάνοντας και την ασφάλεια!!!

Ονλαιν Παραγγελία που είχε γίνει κατά την περίοδο προσφορών την ακύρωσαν 10 μέρες μετά με αποτέλεσμα να τελειώσουν οι εκπτώσεις και να μην μπορούμε να βρούμε αντίστοιχο προϊόν στην τιμή που βρήκαμε αρχικά

Στείλαμε το gaming laptop μας για επιδιόρθωση και μας τον επέστρεψαν λέγοντας μας πως δεν μπορεί να επιδιορθωθεί και όταν το ανοίξαμε μόνοι μας ανακαλύψαμε ότι άλλαξαν τις ραμ σε 2 των 1gb

15 άτομα προσωπικά κάναν βόλτα στο κατάστημα αλλά στο ταμείο 2 άτομα η αναμονή στο θεό.... Λάθος τιμή στο προϊόν, άλλο προϊόν ανοιχτό. Κάπου έναν έλεος? Λέω, μήπως ... :)

ανύπαρκτη εξυπηρέτηση υπάλληλων κάθε φορά που επισκέπτομαι ένα κατάστημα νομίζεις ότι πεθάναν, όσο για το τηλεφωνικό κέντρο πιο εύκολα παίρνεις τον πάπα τής Ρώμης

Απαράδεκτη συμπεριφορά στις 19.50 είχαν κλείσει την μισή πόρτα και δεν με άφησαν ούτε να ρωτήσω αν υπάρχει ένα προϊόν... Να λένε ότι κλείνει στις 20.00..

Πολύ καλή εξυπηρέτηση από το προσωπικό. Πιστεύω λίγο καλύτερες τιμές θα μπορούσαν να έχουν σε κάποια προϊόντα όπως και κάποιες προσφορές κατά καιρούς.

Εξυπηρέτηση μηδέν. Αγόρασαμε κλιματιστικό μας είπαν 6 μέρες θα μας το παραδώσουν πέρασαν 20 μέρες και ακόμα περιμένω απάντηση ποτέ θα γίνει η παράδοση

Αυτό είναι το χειρότερο μαγαζί στη ζωή μου. Ζήτησα τα λεφτά μου πίσω και δεν τα έχουν επιστρέψει εδώ και ένα μήνα. Έλα, μισούν τους πελάτες τους.

Σήμερα 30/9/2019εχει μια ώρα προσπαθώ να επικοινωνήσω με το σερβισ και γενικά με το κατάστημα και κάνεις δεν απαντά. Χάλια η εξυπηρέτηση

Περιμέναμε 2 βδομάδες για ένα βιβλίο που εν τέλη ακύρωσαν την παραγγελίας χωρίς να μας ενημερώσουν. Θα το πάρω απ' το amazon.

2 Ιανουαρίου το κατάστημα ήταν κλειστό, ενώ η ιστοσελίδα του μας πληροφορούσε ότι λειτουργούσε.

Μόνο να πουλούν ξέρουν αν τους χρειάστης μετά την αγορά δεν έχει καθόλου εξυπηρετηση

Εξυπηρετικοί, φιλικοί υπάλληλοι, εύκολα προσβάσιμο κατάστημα, ποικιλία προϊόντων.

Ειναι απατεώνες. Πουλούν. Καρτες online για xbox. Που δεν δουλεύουν. Για τη κυπρο

Το προσωπικο φιλικο γρηγορη εξηπηρετηση αξισει πολλη η αγορα βιβλιων & παιχνιδιων

Απαράδεκτο after sale 25 εργάσιμες για αλλαγή οθόνης Αχαρακτηριστοι!!!!…

Καταστημα που λειτουργει στον αυτοματο πιλοτο,οι πωλητες τουριστες...

Άψογη εξυπηρέτηση φιλικό περιβάλλον πλήρη κατάρτιση στο αντικείμενο

Το γνωστό πολυκατάστημα της Ελλάδας στο mall της Λεμεσού.

Ακριβά τα βιβλία. Δεν διαθέτει μεγάλη ποικιλία μελανιών.

Ταχύτατη εξυπηρέτηση πελατών και φιλόξενο προσωπικό!!

Πολύ καλή εξυπηρέτηση χωρίς να γίνονται ενοχλητικοί.

Εξαιρετικό κατάστημα......…

Εξαιρετικό περιβάλλον. Άψογη εξυπηρέτηση

Μεγάλη ποικιλία όπως πάντα σε ένα public

Σαν τα άλλα καταστήματα της αλυσίδας .

Σε γενικά πλαίσια υπάρχει εξυπηρέτηση

Εξαιρετική ποιότητα και εξυπηρέτηση

Πολύ καλή εξυπηρέτηση και πληρότητα

Καλή εξυπηρέτηση λίγο αργή όμως

Δεν υπαρχει καθολου εξυπηρετηση

Πολύ καλό, ευχαριστημένος

Πολύ καλό καταστήμα