Horrible service - the lady there was very unwelcoming and absolutely NO customer service, not accommodating. They don’t work with the other Avis which is closed between 12-4 for “lunch”, so if you hire a car from the other don’t count on these guys for help. They’ll offer you a car for an extra 300 euros?!?! Not worth your business.

Le personnel de cet établissement n'est vraiment ni commercial, ni accueillant, ni rassurant, ils ont des conditions de locations strictes, et expédie les clients avec mauvaise foi, je repart sans la voiture que j'étais venu chercher, c'est même dommage qu'il n'y a pas 0 étoile : a fuir de toute urgence !

J’avoue qu’en lisant les commentaires j’appréhendais un peu le service de cette succursale. Toutefois, nous avons eu un excellent service courtois (et efficace) de Magalie. 2 canadiens satisfaits d’avoir loué avec cette succursale. Le retour de la voiture s’est également bien déroulé.

Ayant loué une voiture sur le net avec siège auto, arrivant sur les lieux le siège auto était indisponible, avis mon dit que comme c’est une réservation internet nous ne pouvons pas vous rembourser le siège auto d’un montant de 60e . Donc … Plus

La dame de l'accueil est loin d'être aimable, d'entré elle nous demande de sortir du bureau car elle s'occuper d'une personne, pas très aimablement, surtout que sur la porte il n'y avait pas de panneau qui indiqué qu'il fallait une seule … Plus

Réservation sur le site d'avis d'une voiture à la Gare. Je téléphone quelques jours avant pour confirmation. On me demande d'envoyer par email permis de conduire etc... on me confirme que les clefs seront quai 4. Le jour même à la Gare à … Plus

ma Femme est tombé en panne avec son véhicule, donc l'assistance nous trouvé une voiture chez AVIS Le Havre, et lorsque vous arrivez a l'agence du Havre et bien vous êtes confronté a une dame qui ne sais ni écouter la personne face elle, … Plus

A FUIR ! Mon père de 84, handicapé, rendait sa voiture de prêt. Il devait alors appeler son assureur pour qu'il lui envoie un taxi sur place. Son téléphone ne captait pas le réseau. Mes parents ont imploré les deux femmes à l'accueil de … Plus

L agence de la gare est annoncée ouverte ... mais sur place fermée... appel du numéro de l agence et la on nous apprend qu il faut se déplacer à 15 min dans l autre agence car la personne a fait jn transfert de voiture. Sinon accueil banal.

Très mauvaise expérience. Je suis arrivé sur place 10 minutes avant l'heure convenue pour récupérer mon véhicule et l'entrepôt était fermé. J'ai dû récupérer mon véhicule à 11h mais comme ils fermaient apparemment à ce moment-là, la … Plus

Personnel non aimable et non acceuillant. Ne font même pas le tour de la voiture loué avec nous et ne nous montre même pas la fonctionnalité du véhicule ! Il encaisse et basta ! Même pas en rêve je reprend une location la bas !

Après avoir attendu plus d’1 heure (de 14h30 à 15h30 un lundi) que le responsable d’agence de location Avis Abbeville arrive… sans s’excuser le moins du monde auprès de tous les clients qui attendent devant l’agence. … Plus

Personne très désagréable tant sur le site qu au téléphone... Aucune éducation aucun savoir être le summum de l impolitesse.... Il serait vraiment utile de réagir et de prendre les choses en mains... … Plus

Première expérience de location de voiture qui c'est très bien passé. Équipe accueillante, souriante et passionnée. Je recommande fortement. De plus les tarifs sont bien en dessous de la concurrence !!!!!

Un accueil très chaleureux personnels sympathiques et ouvert à la discussion. Très bonne expérience je conseille fortement cette agence encore merci pour votre professionnalisme

A fuir. J'ai loué une voiture chez avis le havre pour faire un aller-retour LE Havre/Bordeaux. Je n’ai pas noté le kilométrage de départ. On m'a facturé 3064KM. … Plus

agence du havre triste a mourir comme le personnel . pas de joie de vivre dans les équipes. il faut je pense avoir le moral pour travailler a l agence du havre. … Plus

Avis m'a facturé la somme de 356€ pour une assurance complémentaire que je n'ai jamais demandé. Malhonnête, malaimable et voleur...a eviter impérativement!!!!

Je trouve les avis plutôt négatifs et méchants. Lorsque je me suis rendu à l'agence,j'ai très bien été acceuilli par Magalie si ma mémoire est bonne. … Plus

Equipe au top , toujours à faire au mieux pour trouver la solution aux différents problèmes rencontrés.... merci pour votre implication au quotidien !

Catastrophique ! Incapable de respecter leurs engagements et irrespectueux ! Il faut changer de métier si vous n’aimez pas les clients Stéphanie.

Location utilitaire Le véhicule était récent et en excellent état de propreté. La prise et la restitution du véhicule ont été rapides. … Plus

Prise en charge rapide Récupération du Véhicule neuf 80 km au compteur nickel Manquer juste le siège auto solution trouver dans la minute

Personnel à l'écoute, la location s'est très bien passée, le véhicule (Nissan qashqai) était très bien et conforme à nos attentes. … Plus

Location de véhicule pour deux jours, les personnes qui se sont occupées de moi étaient très accueillantes et efficaces je le recommande

IMPOSSIBLE DE SE FAIRE REMBOURSER !!! 3 x le plein du carburant + 30€ de frais ..... 178.44€ prélevée sur la CB d'une étudiante … Plus

Une personne très désagréable !!!!!! a l'accueil. A noter que ce n'ai pas florine mais sa collègue dont j'ai oublié le prénom !

Super accueil, hôtesse gentille et à l’écoute. Réception de la voiture rapide malgré un malentendu avec l’assurance. Merci !

Très bon accueil des explications claires, essaient toujours de donner satisfaction au client ! Je recommande fortement

Plein de véhicule dans le hangar mais aucun de disponible... Chercher l'erreur... Ah oui il etait bientôt midi !!!

WARNING NEVER GO THERE !!!! bad customer service ! car had the oil warning light ON bad ratio price / quality

Voiture confortable accueil différé au centre principal car l agence en gare à des horaires impossibles..

Très bon accueil, personnel souriant et à l’écoute de nos besoins. Je recommande fortement !

Accueil sympathique.vehicule très propre.au top.par contre accès pas trop visible

Tarif défiant toute concurrence et des véhicules quasiment neuf. Essai concluant

Merci à Magalie pour son accueil. Véhicule très propre. Je recommande vivement

Accueil de qualité. Service efficace, dans l'urgence c'est fort appréciable !

Accueil parfait, professionnel, retour parfait, voitures en excellents états.

ne répond pas au telephone impossibilité de communiquer meme par mail !

Tres bon accueil merci a magali pour son amabilité je reviendrais

Pas très accueillante la jeune femme chez AVIS gare du havre !!

Responsable très à l'écoute très agréable véhicule au top merci

Véhicule parfait, service excellent je recommandes.

J'ai déchiré ma carte avis à cause de cette agence.

Agence super arrangeante Super service

Très pro accueil hyper sympa....

Pas très facile à trouver

Rapport qualité prix bon.

Très Sympa

Très sympa