市民課窓口で、受付票をもらう時に書類について聞いたら、「○○でいけると思いますが、再度窓口でも伝えてください」と言われたので窓口で説明。最初の人の言い方では書類が貰えそうな言い方だったのに、窓口で聞いたらここでは出せないと。おかしいと思い何度か聞き直したら「ですから○○なので、出せません」と。その時点からかなり感じが悪かった。結局欲しかった書類はここでは出せないから、旧姓時の市役所へ行くよう言われたが、嫌な予感がしたので、念を押してもう一度ここでは出せないんですよね？旧姓の役所に行ったら貰えるんですよね？と言ったらそうですと。そのあしで旧姓の役所に行ったら出せないと！！すぐさま下京区役所に電話をし、もっとちゃんとした説明が欲しかったと言ったら申し訳なかったと謝罪。もう一度内容を聞かせてと言われたので再度内容説明したら、本籍地に行くようにと。下京区役所は信用できないので本籍地の区役所に内容問い合わせると、下京区役所で貰えるはずですとのこと！！！再度家族が下京区役所に行ったら書類を出してもらえました。なんなんですか？あまりにも酷すぎる。腹が立って仕方ありません。説明も対応も最低です。３０番窓口メガネ？年配の女性です。

星一つもつけたくないです。 申請に必要な書類の内、確定申告書控えが必要だったので持参した。窓口で控えを提出すると根掘り聞き取りされ「この内容はおかしい！収支決済も見せろ」と言われました。収支決済見せた上で「まぁでも税務署が確認してる内容ですからね」と税務署受付印を指し示すと、上長に確認しに行ってた。何の問題も無かったようで、何事もなかったかの様に席に戻ってきた。威圧的な感じも面倒くさかった。 自分の範疇でも業務でもない内容に口出しするとか、おかしいのは君の思考回路や。 国保の窓口は最悪です。白髪まじり細身の女性職員に注意してください。難癖つけられるのが面倒くさいです。 あと、番号札取って渡すだけの職員も面倒くさい。番号札を手に持ってたら、手から札を一度もぎ取られ、また手渡しされる。意味がわかりません。

Для регистрации адреса проживания надо сразу подняться на 3-й этаж и там рядом с автоматом для получения номерка ходит дама консультант, которая даст форму, образец заполнения и потом номерок. Народу в середине дня было много, сначала ждал …

３Fの市民窓口課の窓口にいる茶髪パーマのロングヘアの厚化粧のおばさんがいるのですが、無愛想だしタメ口だし、自分の落ち度でも「すみません」の一言も言わないという最悪の対応をされました。このおばさんがいると思うと怖くてしょうがないです。この人を窓口に出さないでほしいです。あと、３Fの案内係のおばさん、余計な一言を言われたり話し方が癪に触ります。こちらから話しかけてないのに、話しかけてこないでほしいです。星一も付けたくないです。

A very kind woman named Mrs. Takashima assisted me through the process of registering my address. My Japanese skills are still poor, so this would’ve been impossible without her help. ありがとうございます,たかしまさん!

The lady on the third floor very supportive. Also they have English support service via call center or something.. i went to change my address and everything went smoothly

営業時間について、職員の方は12ー13時お昼休憩しており避けた方が良いです。 各窓口のブラインドが下されており、 対応職員がいるようには見えませんでした。 ホームページに記載されている、 「職員が交代で休憩している」と言うのは嘘！ この時間は避けるほうがいいです。 区役所入り口にお昼休憩中！と大きく提示するか、営業時間の訂正お願いします。

駅前の区役所のためか、いつも混んでます。 職員さんの対応は、可もなく不可もなくといったところ。 エレベーターと車いす対応駐車スペースあり。自転車とバイクの駐車スペースは別々です。２時間無料だったはず。 階段の前面に消費カロリーと一言メッセージが書いてある。それを読みながら階段を歩くのがなんとなく楽しい。

戸籍謄本とか住民票とかでしか行かないです。クルマとかの税金はコンビニの方が便利だし早い。 でも昔から代々ご先祖さまも何かとお世話になってるのかなと思うので星５個です。 手続きに行っても、そんなに悪い気はしないです。 感じ良いと思います。 下京区のキャラクターのシモンちゃんは正直ビミョーです笑

マイナンバー係に繋いで欲しいと言ったのでこちらの職員かは不明ですが、電話で戸籍謄本について確認した際、京都市に本籍がある場合発行は住んでる区役所でしか出せないと言うかなり知識不足の女性職員に対応された。何度確認しても間違った対応であった。

京都駅塩小路口から徒歩3分。 下京区役所があります。 自転車とバイクの駐輪場があり、一定時間無料です。 館内に、一般が利用できる食堂や売店などはありません。 ですが近くにコンビニ、スーパーはあります。

日本の祝日が月火水木金曜日の場合Google検索ではこのサイトで「営業中」と表示されてますが間違ってます。 「祝日は完全に閉庁しております」 京都市の区役所は祝日・土日曜日は完全閉庁してます。

小型家電の回収拠点が8:30から開いてるとHPに記載があったが6/20から既に9:00に変更になっており、大分待たされました。HPの管理も出来てないのに市の業務とか管理出来てるんですかね？

Pelayanan nya baik . Friendly buat orang asing Kantor kecamatan. City hall shimogyoku

保険年金課の黒x 敬語使わないし、態度も悪かった。うんざりした口調で手続き面倒くさい、別の窓口に行ってくださいといわれた。ひどい！気持ち悪い！

マイナンバーカードの発行は予約制。 マイナンバーカードの更新は、 烏丸三条のけんぽの上、カラスマプラザ2階へ。 窓口は人によります。

古い建物なので決してキレイとは言えないですが、 場所などを考えると充分かと思います。 トイレがもう少し新しくなると嬉しいです。

父の出生からの戸籍謄本をとりに伺いました 色々とややこく困っていたのですが細かく説明と対応をしてくださいました。

窓口対応の方、皆様親切でした。 窓口からほど近い事務のお二方が、私語をがっつりとしていたのは 気になりました。

マイナンバーカードの受け取りや住民票・戸籍謄抄本・印鑑証明などの発行は南側の入口から入って3階の市民窓口課へ

新型コロナウイルス感染拡大防止のためとはいえ、１６時３０分で窓口業務終了とは、サービスダウンだと思う。

障がい者のための駐車場なので、健康な人が止めるとハンパない金額が請求されます。知ってる人は止めない。

Pelayanannya benar2 sat set banget dan ramah

区役所にしては接客はいい感じで対応してくれてます ただ待ち時間が長いのが苦痛です

愛想もいいし、わからないことも丁寧に教えてくれました。 愛想は人によりますが…

証書等の取得で何度か訪れてますが、担当の方も親切に対応してくれて助かります。

三階で大体、事は済みます。国保案件は35番窓口で、まず整理券を取りましょう。

区役所は朝一番でも混んでます。 駐車は隣の焼き肉弘の前パーキングが安い‼️

窓口のお姉様が大変親切でした。 長い待ち時間もなく、スムーズな対応でした。

転居と保険の窓口しか行ってないけど、両方とも親切に対応して頂きました。

対応は悪くないが、少ない人数で対応しているので、待ち時間が長くなる。

京都駅前にあり便利ですが、庁舎のテナントに○○○の感染者が出ました。

地元自治体の役所。昔に比べたら目線が低くなって良い対応です。

親切で、丁寧です こちらの立場になって、対応してもらえます

普通に止めれる駐車場がないので公共機関を使用しましょう

トイレ　暗い❗ 古割にはキレイ‼️❗❓ …

職員の皆様親切ですが、建物がちょっと古いですね。

福祉の相談しました。担当者が居なかった❗️

係員が親切に対応してくださいます。

かなり老朽化している印象です…

京都市の基幹区役所です

職員の方達が親切!

。ゆゆゆるるほよ

涼むにはここ

態度悪い