ML Cleatというクリートのポジションを出すサービスを利用してみました。 まずシューズは現在履いている物が適正サイズではないのでこれではポジションを出せないと言われ、自身の適正サイズでは無く店内で在庫のある1サイズ小さいサイズを無理矢理買わされました。 案の定使い続けてもシューズのサイズが小さいため足の痛みが消えることは無く、別店舗で1サイズ大きい物を買い直しました。 クリートのポジションに関してもパワーメーターを導入したことでML Cleatで出したポジションでは無く、そこから大きく離れたポジションの方がパワーが出ていることが分かったため、ML Cleatは当てにならないことが分かりました。 TEBEという独自ブランドも持っているようでグローブを試しに買ってみましたが、短時間で手のひらに痛みが出てきたため、国内一流メーカーや米国メーカーのグローブに戻しました。 他の人はべた褒めしているため、技術力が高いお店なのかもしれませんが、少なくとも私にとっては相性が悪いようです。

Fantastic bike shop. Helpful staff and the owner speaks good English. Yes, many high end bikes and components in the shop, but everything can be ordered and customised to one's liking. It's a bycicle shop with a big workshop and are serious about the quality of their work.

宮城県でロードバイク買うならベルエキップ一択だと 思います。本当にお客を大事にしています。 社長しかり従業員しかり、ロードバイクのメンテ技術も知識も半端ないです。 相談しやすい人当たりの良さや物腰の柔らかさもあります。 今回はロードバイクのメンテナンスをお願いする為 10数年振りの訪問でしたが完璧なメンテナンスで 新車みたいにピカピカにしてくれました。 ロードバイクは車と同じくメンテナンスが重要ですのでベルエキップさんの様な技術と完璧なメンテナンスがしてもらえるショップで購入して良かったと、つくづく思いました。

店員の質が終わってる。ゴミ。パンク修理に出したらへらへらしながら「空気抜けてるだけじゃないですか～？」とか言って1週間もかけた挙げ句引き取りに行ったら終わってない。 「修理完了の電話はありましたか？」とか言われてもそもそも納車時にそんな案内自体受けていないし、納期を過ぎていることに対してのまともな謝罪もなし。状態を確認した形跡すらなし。 結局現状のまま引き取って後日他店に持ち込んだら即日対応。 やはり穴は開いていたとのこと。近隣にサイクルショップはいくつもあるがここだけは二度と利用しない

店員は忙しかったりするのでたまに声掛けられないときありますが、その時は声かければすぐに対応してくれます。自転車を納車するときや、相談、雑談なども色々な会話ができて楽しいと思いました。自転車を納車しましたが、サービスがとても素晴らしくて、対応も早かったです。忙しい時は素っ気ない対応もたまにあるかもしれないですけど。

自己責任でシマニョーロ化していた途中、エルゴパワーが急にクリックしなくなり、駆け込みました。 ここで購入したわけでもないので門前払いかと思いましたが、ユニット交換ということで決着しました。 また、不調だった左シフターも見ていただけて良かったです。 いつかここのオリジナルロードを買ってくんでいただきたい！

サイクルスポーツの本場、ヨーロッパで修行をされたオーナーが経営されるお店です。 お店自体はいかにも本格的で初心者には敷居が高そうに映るかもしれません。しかしオーナーをはじめスタッフの皆さんは皆フレンドリーです。初心者、これからスポーツサイクルに乗りたい方にこそオススメなショップです。

過剰なセールスはせず予算と自分の体型にあった自転車を真摯に選んでもらえます。トップクラスの技術力で組んでもらえてサポートも厚いです。ですがそれ以上に人と人との繋がりを大切にしてくれる遠藤店長はじめスタッフ様の人柄が素晴らしいと感じました。 間違いなく最高のショップです。

ベルエキップの技術力は確かで、信頼出来るショップだと思います。(洗車も凄く綺麗になります!)ただ、ハイグレードなグッズが多くて、お手頃なチューブ・タイヤ・サイクルコンピュータ等の選択肢はあまり無かったです。因みに常連客ではないので、誰が定員さんか分かりづらいですwww

技術力あるとか言ってる人いるけどないです。 カーボン素材のシートポストに普通のグリス使ってる時点で察しって感じ。 スポークのテンションもバラバラで振れ振れ パンク修理お願いした次の日にまたパンク チューブ噛んでました、最悪 星1もつけたくないです。さようなら

店の雰囲気もよく、店員さんもみな気さくでいい店だと思います。 素人相手に丁寧に対応していただき、ロードバイクを購入しました。だいぶお気に入りです！ たまに顔出す程度の我々の顔を覚えていてもらえるのは、やはり嬉しいものですね！

ロードバイク知識ゼロからどんどん自転車の深みにはまっています。 スタッフ全員気さく、フレンドリーかつ知識が豊富で安心して相談できます。 朝練も友達の輪が広がり、非常に良い取り組みだと思います。

仙台圏では最高のバイクショップです。 ロードバイクの事なら全て把握している、素晴らしいショップです。 社長含めてスタッフすべての方がプロです。

スタッフの方々は、気さくで良い雰囲気でした。 商品知識もそれなりに持っておられますので、安心して自転車を預けられそうでした。

やっぱり店員さんの対応の仕方とか話しやすさがいいので本当は星5以上つけたいくらいですが、星5までしかないので星5にします。

自分のやりたいカスタム自転車を見てもらうならこちらはとても良い自転車屋さんですね。 遠藤店長も気さくで素晴らしいですね。

技術、雰囲気、品揃え、店員の対応等、すべてにおいてパーフェクト。これ以上のプロショップは宮城県のはない。

とても親切で専門知識の説明が分かりやすく助かりました。応対も真摯で過剰な営業を一切しない方針が◎。

東北でトップレベルのスキルを持ったお店です。 ハイエンド商品は間違いなくここで買わないと損ですよ。

店員の方がとても親切な対応でいろんなことを教えてもらえましたし、品揃えもかなり良かったです。

ロードバイクのフレームを購入しました。店員さんも気さくで、丁寧な対応と説明してくださいます。

初めてのロード購入でわからないことばかりでしたが、親切な対応をしてもらって良かったです。

確実な作業で自転車の性能をフルに発揮する工夫をしているお店。 ロードが得意。

接客が丁寧 サイドカットに強いタイアを尋ねて、すすめて貰ったタイアに満足

店員さんが気さくで居心地がいい。 メンテもしっかりしてくれる。

店員さんの自転車の知識とコミュニケーション能力がものすごく高い

金髪の店員の接客が最悪 店長の技術は確かなのに台無し

ロードバイクのトラブルで 応急処置していただきました

広くて 最高 メカニック 分かっている 量販店より

ここにくれば、大概のトラブルや相談は解決ですよ。

修理の腕は確かだし、店員の対応も良いですね。

知識と技術は信頼でき、安心感があります。

困ったらこのお店にお世話になってます。

パンク修理とか親切に対応してくれました

言うことなし。技術、サービス最高。

サイコー⤴️⤴️ …

いつもお世話になってます

丁寧に説明してくれます。

技術力が非常に高い

いい自転車がある

全てがいい