あさひ全体に言えることですが、修理費が非常に高額です。工賃は作業毎の単価を有無を言わさず上乗せしてくるので、作業時間に対して強烈に高額です。30分かからない作業に工賃3800円取られました。あさひ製自転車はパーツの耐久性も低く、修理費でぼろ儲けしようという狙いが見えます。文句を言っても返金等の対応は絶対にしてくれないので、注意してください。☆マイナス5を付けたいですが1が一番低評価なので、致し方なく☆1にしておきます。

娘の自転車を注文して、前かごを実店舗で装着確認してあさひのパーツに交換、リアキャリアはあさひのパーツではフィットせず、メーカー純正品を追加注文しました。親が全ての代金を前払いして、後日娘が取り付けに行ったところ、後ろカゴを提案され、自転車について何も分かっていない（リアキャリア＝後ろカゴと思った）娘は提案されるがまま取り付けて代金を払ってしまいました。 … もっと見る

手頃な価格の自転車が必要だったのですが、京都の自転車店はどこも非常に高価でした。この店にはまさに私が必要としていたものがあり、カスタマーサービスのスタッフはとてもフレンドリーで礼儀正しく、親切でした。 20分もかからずに新しい自転車に乗って出発しました。またここで買い物をしますが、超高級なものは期待しないでください。

ここで修理を見てもらったら、最初は壊れてる箇所１個だけって言われてたんですけどタイヤ直されたあといきなり何個もこれ買えあれ買え言われて3万の自転車が3万で修理するってもうキャンセル出なきないのに言われて背の小さい男の店員さんには皆さん気をつけてください！ホントに最悪すぎて言葉が出ません

他県のあさひで購入した自転車を引き渡して貰いに来ましたが、他のレビューの様に特段悪い対応は一切されませんでした。接客も普通でした。ちなみに下のレビューで☆1付けてる奴の他の店へのレビュー見たら訳分からん理由で☆1付けてる奴いっぱいいたのであんまり当てにしない様にしましょう。

後輪のタイヤの骨が折れたので修理を依頼したら7000円取られた。 友達に言ったら1000円で直してくれる所を知ってると。他の友達が行ってる自転車屋さんに話したらびっくりされました。確かに一本7000円はありえへん。対応は丁寧で親切だったのでがっかりです。

マウンテンバイクを修理に出し、帰ってきたのですが、車に積もうとした際にホイールを外そうとしたら、素手じゃ外せないレベルまできつく締められていました。 未だに後輪を外すことができないため、パンクした際に個人で修理することができません。 … もっと見る

ロードバイクの部品交換をお願いしました。 すごく丁寧に作業してくださり、また相談にも乗ってくださったのですごく参考になりました。 利用させていただいた後レビューの低さを見て正直びっくりしました笑 安心して利用できる優良店だと思います！

自転車の合鍵を作りたくて訪ねました。 店員からは合鍵を作るのは600円くらいで2週間程掛かってしまうが、新しい物を付けるなら工賃込みで900円くらいとの事。 少し迷いましたが　それならと新しい物をお願いしました。 … もっと見る

自転車のブレーキが削れてきたので新調しようと立ち寄り同じものに交換お願いしたのですが支払い時に料金が倍になっていて勝手に高いの付けられてました。対応した店員呼んでと言うと別事対応中と話になりませんでした。二度と寄らないです。

店員さんがとても親切です！！！ 質問なども親身になって、丁寧に接客して下さいました。サドルの上げ下げのお願いで立ち寄りましたが、他の部分も丁寧に見て下さり、きっちりメンテナンスしてくださいました。 … もっと見る

サイクリングの途中、空気を入れさせてもらおうと立ち寄った者です。すぐ店内からスタッフさんが出てこられ、「よかったら中で入れますよ」と声をかけて下さいました。テキパキ気持ちよく対応して頂き、本当に感謝しております。

いつもここで自転車の整備や修理をお願いすることが多いです。 自転車がパンクしてほかの自転車ショップで修理をしてもらったのですが、そのあとから細かい乗り心地がいまいちで。 … もっと見る

レビューに店員さんの対応を指摘される方がいたので多少不安がありましたが、実際はスタッフの皆さん全くもって常識的で親切でした。 メンテナンス内容、料金いずれも十分満足しています。

電動自転車のバッテリーがおかしかったため、こちらに伺いました。 店員さんはみなさんとても親切で、すぐにバッテリーを調べていただき、交換をしてくださいました。 … もっと見る

人生初の自転車買わせて頂きました♪ 今まで自転車乗ったことないので、色々迷ってましたが、スタッフのみんなさん丁寧に説明してくれました。本当にありがとうございました。

Helpful and knowledgeable staff, with a good selection of bicycles. いつもお世話になりました!

ちょっと点検と簡単な修理をお願いしましたが、あとでどこを交換した方がいいかと何か所もあり、金額も書いてあり、あんまりガッツリと営業しない方がいいかと思います。

結構前の話だが1日で壊れる自転車を提供された。 その際の対応がとても酷かった。 品質だけでなく対応も最低レベル。 今はどうなってるか知らんけどね

単刀直入に言うとここで自転車を買うのはやめた方がいいです。店員がまずゴミみたいな接客態度だし、点検もいまいち。 いい所ないんだけど笑笑

知り合いと自転車買いに来たんだけど試しで乗らせてもらった時に間違って自転車を倒したら無愛想な対応された。別の店で買うことにします。

保証に入っていたからか、パーツ交換を伴う車体の調整を無料でしてもらえました。寡黙そうな技術の方でしたが信頼感がありました。

とても親切です。同じあさひの違う店舗で買いましたが、接客が全く違うのでこれからは北大路店でお世話になりたいと思います。

いつも空気入れでお世話になっております。言わなくても、丁寧にメンテして貰えるので、買うのは絶対あさひしかないです。

こんな最悪な接客を受けたのは生まれて初めてです。 皆さんの口コミを見てから行けば良かったです。 … もっと見る

このお店は他のあさひの中でも接客・修理技術ともよいです。 ここで直してもらうと修理箇所が長持ちします。

友達と一緒に自転車を買いに行きました。店員が接客態度悪すぎです。早く潰れろ

サイクリングの帰りに空気を無料で入れて頂きました。対応が良かって満足です。

デザインはいいけど、すぐ壊れる 結局買った値段より修理費の方が高くなった

“大切な自転車を持っていく方へ” … もっと見る

子供の通学自転車を購入しました。親切でした。

最悪でした。 評価1のレビュー通りでした。

売り場の面積も広くて品揃えも良くて便利。

対応があり得ません！二度と行きません！

明朗会計 丁寧親切な自転車屋さん

丁寧親切。地元の自転車屋さん。

マジで最悪チャリ壊されます。

店員さんの態度が悪い。

自転車が沢山あります