В последний полгода это почтовое отделение стало работать лучше. Сотрудники в основном молодые и стрессоустойчивые, никто не фыркает и не психует. Если "фыркает и психует" клиент - не реагируют эмоционально, а стараются качественно и быстро решить вопрос. Проблемы с очередями, потерянными отправления как и на любой почте есть, но в целом сотрудники стараются решить их. У меня теряли перевод, искали две недели, три раза ходила туда и три раза звонила - нашелся в итоге и по базе ждал меня уже месяц, хотя ранее его никто не находил. Никто так и не понял почему так вышло, скорее всего была ошибка с базой, но каждый раз сотрудники почты старались мне помочь максимально в рамках своих полномочий: записывали данные, узнавали у начальства, связывались с главпочтамном и пр.

Раньше было хуже. Сейчас хоть работники стали порасторопнее. Однако всё так же зависают компьютеры, теряются посылки, операторы хамят, вечно всем недовольны. Всегда, когда иду на почту, морально готовлюсь к огромной вялотекущей очереди, в которой не соблюдается социальная дистанция, на половине людей нет масок. Операторы также носят маски не выше носа. Дезинфекция в зале не проводится, так как застоялый запах не меняется с годами, санитайзеров нет, а мы потом удивляемся, почему так много заболевших COVIDом... А рассадник-то вот он! Посылки приходят отовсюду, а на операторах нет перчаток.

Ужасный персонал, очереди огромные, как и были, хотя, казалось бы, внедрили электронную очередь, должно дело идти быстрее, но нееет! С талоном из электронной очереди (когда она вообще работает) приходится стоять в живой очереди. Работает только одно окно - и на выдачу посылок, и на прием, и на оплату. Часы работы, указанные в интернете не совпадают с реальностью. Электронные оповещения приходят не сразу, про бумажные я вообще молчу! (через месяц да приходят) Одним словом, отвратительнейшее заявление. Лучше туда не соваться. Настроение никогда хорошим не останется!!!

Это почтовое отделение, пожалуй, самое худшее, что я видел. Выдача заказных писем без проблем и быстро со стороны двора. Но выдача посылок в самом отделении - это просто ад. Ни разу не стоял в очереди менее часа. Одна сотрудница занимается и приемом и выдачей отправлений. И если выдача занимает минуту, то прием около 10 минут. А так как окно одно, то всем приходится ждать. Начальница отделения видимо не соответствует должности. Обращения в почту России с жалобами бесполезны.

Персонал ужасный, хамят, потеряли 2 посылки, искать отказываются, книгу жалоб даже не открывают. Начальник отделения сидит в своей коморке, очень долго ее пришлось ждать, вопрос так и не решила, за своих сотрудеиков сказала, что не отвечает. Очереди огромные, проводишь там около часа. Электронная очередь не работает. Само помещение маленькое и имеет жуткий запах.

Минус звезда за долгое ожидание: всегда приходится ждать по полчаса, а кассы все работают редко. Лишь один раз было такое, что открыли доп.кассу. Но посетителей тогда не было практически. Минус вторая звезда за вонь в помещении, как из канализации. И не нужно говорить, что здание старое и т.п. В этом же здании находится сбербанк. И там неприятного запаха нет.

Со стороны персонала грубое формализованное отношение к клиентам, не способность руководства решать вопросы. Не рекомендую от слова совсем. Никогда в жизни не буду больше пользоваться услугами Почты России. Ещё и священное слрво "Россия" себе в название взяли. Почта России это позор России, на самом деле!

Пожалуй лучшее отделение почты , в которых я была . Обслуживание достаточно быстрое, нет стандартного хамства. Персонал действительно старается . Хожу сюда регулярно . даже в часы особой активности , долго ждать не приходится . максимум 15 минут - это самое большое ( при условии что впереди человек 10)

Отличное отделение, быстрое обслуживание , вежливый персонал . Хожу в это отделение днем, народу мало, а вот после 16.00 идут юр лица и отправляют пачками письма , поэтому после 16.00 стараюсь не ходить. Ещё в воскресенье мало народу.

Это жуткое советское отделение. Каждыйраз тут очереди на получение, обычно минут 40 - час. Если есть возможность, выбирайте центральноке отделение для взаимодействия (которое на Пушкина/Ленина). Очередь бывает вываливается на улицу.

Работают как черепахи,на звонки не отвечают, посылку не выдают так как не работает терминал, а извещение никто не приносит. Видимо чтобы получить нужно самому прокрадываться как то. На какой черт такая почта, вы уже всех зае...ли.

Почтовое отделение очень в хорошую сторону изменилось. Жду максимум 15 минут своей очереди. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Работало бы ещё оно в воскресенье, цены бы не было этому отделению

Супер медленная почта. Давно переехал и отношусь к этому отделению, но в качестве почтового адреса использую другой - чтобы не проводить половину жизни в этом Бермудском треугольнике...

Само отделение довольно маленькое, из-за этого большие очереди, но радует отношение персонала, стараются, вежливо общаются. Человечный подход. Из-за этого 4 звёзды, а не 2.

Очереди почти на улице. Что за бред? Да у меня дети вырастут и внуков в школу отправят быстрее, чем тут очередь сдвинется хотяб на пару человек...

Не работает. График с обедом и выходные воскресенье- понедельник на листочке. Выдача посылок на несколько районов и та отсутствует

Неплохое отделение. К сожалению часто не работает автомат по определению очереди. Персонал старательный, квалифицированный.

Огромные очереди. Все отзывы, оставленные ранее, о длительном ожидании - правда. Планируйте свой поход в другие отделения.

Трубку никогда не берут, не дозвониться. Очереди бывают просто огромные, а иногда почти никого. Но, в целом, нормально.

Работают хамки, постоянные живые очереди. Посылку не могу получить уже пол месяца. Просто ужас, а не почта!!!

11.03.2021 почта просто не работает. Минус полчаса жизни. Спасибо, Почта России

Самое медленное обслуживание в отделении, с которым доводилось сталкиваться.

Зачем нужен телефон если его не берут вообще. Ответ для своих целей.

Ужасный персонал , огромные очереди , нет места присесть отдохнуть

Плохо пахнет, очереди, депрессивное место. Эта почта не меняется.

Увольте этих животных (особенно администратора) и наймите людей.

В помещении ваняет как в сортире. Большие очереди. Гиблое место.

Отвратительное поведение операторов. Очередь вообще непотная.

Звоню уже 40 минут по двум номерам , никто не берёт трубку.

Ужасное отделение, постоянная очередь, персонал улитки.

Все время работает одно окно. Хотя сотрудники есть.

отвратительное отношение к клиентам!!!!!!

2 недели не отвечают на звонки на телефон

Постоянные очереди, добавьте операторов.

Электронная очередь, стало лучше

Почему никто не берёт трубку?

Обслуживание ужасное ,очереди

Очееень МЕДЛЕННО работают!!!

На картах нет информации..

Собирают огромные очереди!

Стало всё гораздо быстрее

Очень больше очереди(((

Какой почтовый индекс?

Тут нет сбербанка

Очереди

Ужасно