Friendly welcome and excellent facial, however the spa itself looks very tired, tiling has spots of mould and the jacuzzi area in particular doesn’t feel luxurious as one hand rail is loose and the jacuzzi didn’t work properly during my visit. Also the large shower outside the hammam has rust on it. I was alone for the time in the spa before my facial as the spa wasn’t staffed, so by the time I could alert someone to the problem I couldn’t really use the jacuzzi, my main reason for using the spa. The lady who was working there tried to fix it and said I could stay after my facial but I didn’t want to wash off all the nice products she had used during my treatment. The spa desperately needs updating, it’s not befitting of a hotel of this quality. It should also be staffed whenever someone is using it, if nothing else for safety reasons.

Moment très agréable au sein du spa Nous sommes des habitués depuis 2017 et à chaque fois nous sommes ravis. Attention néanmoins dans les vestiaires, les meubles sont très abîmés par l'humidité. Il faut vraiment faire remonter l'information pour que ça soit rénové. Lorsque vous avez un spa dans un hôtel 4 étoiles et avec des prestations élevés il faut être irréprochable. Attention également à la luminosité pendant le soin, la lumière est trop présente. Le massage est d'une très bonne qualité. Étant enceinte j'ai apprécié qu'on se soucie de mon bien être et des positions pour que je sois totalement à l'aise contrairement je pense à la personne qui m'a massé qui elle ne devait pas être totalement à son aise. Nous reviendrons comme toujours avec le même enthousiasme. A bientôt

Habitués des salons de massage, nous avons découvert le spa de sèze avec mon compagnon ce weekend pour un moment à deux. Dès notre arrivée on ressent une réelle prise en charge personnalisée. Installation dans les vestiaires et visite guidée du spa.. Sauna, hammam et enfin le magnifique jacuzzi avec les reflets de l'eau sur les voûtes de pierre. La personne de l'accueil nous présente les prestations et nous choisissons deux massages relaxants. Nous avons même pu choisir nos huiles de massage ! Arrivés en cabine tout invite à la relaxation, lumière tamisée, bruit des vagues.. les massages étaient d'une grande qualité, nous qui aimons les massages appuyés, nous sommes ressortis conquis ! Je ne saurais que recommander ce spa et remercier l'équipe souriante et compétente !

Extrêmement déçue de ce lieu, j’avais une carte cadeau de 150€ qu’on m’avait offert sauf que malheureusement j’ai été contrainte de déménager de la région pour raisons personnelles. J’ai souhaité appeler pour prolonger mon bon cadeau de 3mois afin de me laisser le temps de revenir à Bordeaux et après moults e-mails et appels sans réponse on m’informe que je dois m’acquitter de 50% du montant de la carte cadeau pour prolonger de 3mois mon bon cadeau. Une amie avait pu le faire gratuitement donc je déconseille vivement ce spa qui ne fait preuve d’aucune compassion ou flexibilité à l’égard de ses clients. Ils ont donc encaissé 150€ sans avoir réalisé la moindre minute de massage !

Excellent SPA ! Le personnel est très agréable, gentil, et serviable ! Le massage était parfait et la masseuse très douée. Le sauna est propre, la douche avec les différentes ambiance est sympa, le jaccuzi est parfait et les vestiaires sont très propres. Seul hic, qui retire l'étoile de la perfection : Ma prise de rendez-vous par téléphone à été confirmée oralement, mais une fois sur place, aucune réservation à mon nom. Ou même les deux fois où j'ai laissé mes coordonnées avant de réussir à prendre rendez-vous afin que l'on me recontacte pour répondre aux questions et prendre mon rdv restées sans rappel...

Vraiment déçue de notre soin découverte en duo. Mon chéri a eu un super massage en douceur mais moi j'ai eu mal tout du long et ça m'a plus crispé qu'autre chose. J'ai dit que ça me faisait mal mais on m'a dit que c'était nécessaire pour que mon dos très tendu aille mieux. Pas d'amélioration en vue pour moi malheureusement. Au prix du soin j'aurais aimé qu'on me demande le type de pression que j'aimais et que je souhaitais. J'avais envie et besoin de douceur et de décontraction... Je mets deux étoiles car mon chéri lui a bénéficié d'une massage plus attentive et douce et ça lui a fait du bien

Mauvaise expérience : - massage sans maitrise technique et qui ne procure pas un sentiment de détente : ressemble plus à de vagues "caresses", - soin plus court que ce qui aurait du être : le soin devait être de 30 min, au final ca a été 30 min de porte à porte (temps de déshabillage, accueil, installation, etc inclus)... Donc soin de peut être 20 min - bruit de climatisation en cabine. Il a fallu que je demande moi-même un peu de musique pour que l'ambiance soit plus agréable... - Aucun échange (concernant les soins attendus, le ressenti par rapport à la prestation, ...) Bof!

Une parenthèse enchantée hors du temps et de l'agitation extérieure pour cette première visite. Des installations de très grandes qualités et répondant à tous les besoins (on aimerait pouvoir en profiter davantage). Et que dire des praticiennes, du début à la fin des prestations c'est un sens du détail, une discrétion et un professionnalisme jusqu'au bout des doigts. Mention spéciale à Priscilla grâce à qui l'évasion fut totale pour ce soin signature. Si telle est la signature de cet établissement je reviendrai avec plaisir les yeux fermés.

La prestation pour le massage était un moment très agréable. En ce qui concerne l'honnêteté du personnel ça laisse à désirer, montre connectée oubliée dans la poche du peignoir( en fin de journée) et moins de deux jours après être retourné pour la récupérer plus rien, le service du nettoyage aurait pu attendre avant de la garder ! C'est scandaleux car c'est un établissement privé de renommé et non un centre commercial avec du passage... Si quelqu'un vous la remet à l'accueil merci de me contacter vous avez mes coordonnées.

Hier, mon amie et moi avons très bien était accueilli. Venant dans un endroit comme tel pour la première fois, on nous a présenté le fonctionnement ainsi que l'accés au spa et le soin à choisir. Ceci incluant l'huile de notre soin. L'endroit est très distingué, propre et en harmonie avec l'environnement de la "relaxation". Nous tenons à remercier tout particulièrement les 2 hôtesses qui nous ont massées avec le plus grand soin et dans le chuchotement. Ce fut très professionnel et reposant. Je recommande vivement.

Très déçue ! les installations (ex : 1 seul vestiaire qui oblige à patienter, une Tisanerie sans aucun charme, sans cocon avec 2 vulgaires bancs en bois sans coussin, qui ne permet aucune relaxation,,) des verres en plastique,, quant aux soins, PAS DE MATELAS CHAUFFANTS ! s’il est bien précisé que chaque soin bénéfice d’une détente relaxation dos, comme c’est effectivement le cas pour le soin Pionnier à Dax, il n’en est RIEN AU SEZE ! Quelle déception !!!!!!!!! De À à Z ! Plus jamais

Déjà venu auparavant dans SPA, il est vraiment top et intimiste, hammam, sauna, jacuzzi, tout est réuni pour réussir un bon moment de détente. Vraiment un bon rapport qualité/prix Enorme point négatif le jacuzzi est trop chloré, lors de l'activation des bulles pour le jacuzzi cela crée des vapeurs de chlore. Je pense vraiment qu'il est nécessaire de réduire la quantité! Sinon le personnel est professionnel, je recommande vraiment de SPA!!!

A la suite d'un cadeau prise de rdv une première fois et souci sur les prestations lors de notre venue quelle déception. Nous reprenons rdv pour dans 3 semaines. Massage en duo très professionnel et relaxant pendant 1h suivi du spa. Pour terminer brunch avec un très bon accueil et informations sur la disposition des plats. Merci a tout votre personnel pour cette belle matinée

Nous sommes venues à 4. Très belle prestation de massage oligo-éléments par Manon et Christine. Vrai massage bien en profondeur. Aucun endroit du corps oublié !!! Hélas les 2 autres personnes ont eu un massage bien en dessous. C’est dommage que la qualité dépende des intervenants. Nous recommandons fortement Manon et Christine, de vraies professionnelles. Merci.

Attention aux faux commentaires, une de mes connaissances a travaillé comme apprentie là-bas et la manager demande d'écrire de faux commentaires à son équipe. Les 2 étoiles sont pour l'équipe qui fait de son mieux en étant traitée comme une bande de larbins. Moi qui ai pu tester le massage, tout s'est très bien passé. Dommage que seule la vitrine soit belle.

Accueil très agréable de l'équipe, en revanche protocole à revoir pour les massages, pour un spa 5 étoiles et au vu du prix on s'attend à un autre genre de prestation qu'un massage pratiqué par une esthéticienne... Désolé pour la personne qui m'as accueillie qui était très gentille mais vraiment la qualité n'y est pas

Première fois en spa aujourd'hui et nous avons été conquis par cet établissement. L'accueil et le professionnalisme de l'équipe est un vrai plaisir (le sourire était visible même derrière le masque) Nous avons pris 1h de spa + le massage du corps de 30 min que je recommande. Merci à l'équipe et à bientôt !

Super expérience avec un accès de 1h au spa (jacuzzi et sauna) et un massage en duo très relaxant de 30mn. L'endroit est très propre et réservé pour nous donc idéal ( Et conforme aux consignes sanitaires). Le personnel est très pro, merci à Cindy pour son professionalisme, je recommande et je reviendrai.

Super moment détente passé au Spa de Sèze. Nous avons été très bien reçus, les prestations sont super et l’ambiance très agréable. Encore merci à Priscilla et Christine qui ont été d’une grande gentillesse et très professionnelles. Nous avons adoré le gommage et le massage, c’était parfait !

Je suis allée me faire masser et ai profité du spa, grâce à un bon cadeau offert pour mon anniversaire. Super accueil à la réception de l’hôtel, et massage fabuleux (et adapté car enceinte de 5 mois) par Manon. Un vrai moment de détente, de lâcher prise et d’instant présent. Merci Manon !

Je suis vraiment ravie de ce moment de détente exceptionnel. Cindy a des doigts de fée, ce massage ayurvédique était parfait et la limitation de fréquentation (du fait du COVID) rend le moment encore plus calme et reposant. Je pense revenir pour profiter à deux de ce très beau lieu.

Ma 1ere réservation à été annulée car le spa avait été privatisé par un groupe, ils auraient pu me prévenir mais non! Je ne suis pas rancunière, je suis revenue le week-end d’après! j’ai passé un très bon moment, et j’ai apprécié les 1h de massage, j’ai même ronflé …

Super expérience au Spa de Seze ! Le massage en duo intégral était un pur bonheur, et l'équipe aux petits soins. Nous avons passé une super après midi avec en plus le spa : hamman, jaccuzi, sauna et petit espace de détente (tisane, eau fraiche, orangeade). Je recommande !

J’ai eu la chance d’être massée par Christine et c’était génial ! Je crois que c’était le meilleur massage que j’ai fait ! J’ai eu l’accès au spa que pour moi donc gros plus ! Je reviendrai sans hésiter ! Le lieu est super et les installations sont tops !

Très beau spa. On y retrouve tout se qu'il faut pour un moment de détente. Jacuzzi, sauna, hammam et de quoi boire (chaud ou frais). Un coup de cœur pour la douche sensorielle et le programme tropical. Merci à l'équipe ! Je reviendrai avec plaisir

Spa très agréable, très calme, les professionnels sont accueillants. Je vous recommande le massage californien incroyable. Petit point noir sur le vestiaire : une seule pièce ouverte sans intimité, on est obligé de faire la queue pour se changer…

Prestations et accueil superbes. J'ai effectué un spa et massage duo avec une amie et nous avons été ravies. Le personnel est agréable et professionnel Lieu très propre et soigné. Les prestations sont simples mais très agréables. Je recommande.

Le nouvel espace cours de l'intendance à Bordeaux est magnifique! Les soins du corps et du visage réalisés par Alice étaient parfaits !Un vrai plaisir! Très professionnelle et à l'écoute Merci et à très vite Sylvie TRIA

Malgré le contexte Covid et le port du masque, j'ai adoré cette expérience SPA, sauna..Les soins corps et visage m'ont permis de passer un très bon moment. Personnel très agréable, disponible. Je recommande.

Tres déçu, Après avoir réservé en ligne puis téléphoner pour confirmer ma réservation massage duo plus accès au spa , on m'appelle 30 minutes avant l'heure du rendez-vous pour annulé. Sincèrement déçu.

J'ai appeler pour des animal en détresse il ont raccrocher en disant qu'il étais un hôtel,pas du tout aimable le "oui allô" de la dame étais énerver je me suis senti agresser au premier mot.

Very private style of spa. I am regular customer, Quality of massage is depends on who does it. The service and facility is great. Altho there are some women who can be rude on the phone.

Excellente prise en soins pour une heure de massage en amoureux. Accueil très professionnel, lieux cosy, propre. Sourire et gentillesse. Accès au spa. Moment sans fausse note.

Un délicieux moment passé pour mon anniversaire avec ma mère et ma grand mère. Une très belle découverte. Nous reviendrons assurément pour découvrir d’autres massages …

Super moment passé à deux, 30min massage +30min soin visage. Les filles sont très pro, geste précis et très agréable, rien à redire, nous reviendrons très vite …

Encore une belle expérience du spa et un super massage d’une heure! Reposée et déjà hâte de programmer un nouveau massage ! Merci à L son massage était divin

Un accueil très chaleureux. Un massage duo très professionnel et très agréable. Merci à ces deux masseuses pour ce moment exquis ! A refaire sans hésiter !

Spa intimiste très agréable! Nous y sommes allé à 2 pour profiter du spa et d’un massage en duo. Une équipe sérieuse et attentionnée, nous reviendrons!

Habituée de ce lieu, le massage est très professionnel, l accueil est chaleureux et souriant, un bon moment de détente, je recommande vivement ce SPA.

Nous avons apprécié le massage duo. Nous avons pu choisir les huiles et ensuite Nous avons eu accès au spa. C'était une super expérience

Tres bonne expérience ! Ça fait beaucoup de bien en cette période plutôt contraignante. Tout cela dans un très beau cadre …

Endroit très intime et coupé du monde. J'y ai passé un super moment de relaxation. Je recommande vivement le spa et les soins

Très belle expérience , un personnel très à l’écoute et un cadre magique, très intime. Une douche sensorielle incroyable !

Excellent moment : fréquentation bien régluée, accueil très sympa et le massage était un vrai moment de détente.

Spa impeccable, très propre et relaxant. Personnel (accueil et masseuses) très agréable. Je recommande

Je viens régulièrement depuis 2020, heureusement que ce spa existe, on en ressort toujours si bien ✨

L'accueil est super, le spa très bien et les masseuses au top du top. Je recommande vivement …

Spa très agréable Un peu à l’étroit quand on se retourve à 4 avec un autre couple dans le jacuzzi

Le lieu est très agréable et cocooning, quant aux soins merci à Maëlys, le massage était super !

Soin au top ... petit bémol sur l'accueil a la réception , mais soin très professionnels

The massage was enjoyable and the service was great. Overall a good experience.

Vraiment très agréable, très bon accueil. Je vais toujours dans ce spa.

Super établissement. Spa très bien. Cuisine du restaurant excellente.

Très bel établissement, mes clients en reviennent chaque fois ravis!

Gâtée par mes collègues, c'était une expérience très très agréable !

Beau spa, personnel au top, massage très pro. A faire sans hésiter.

Very interesting, different technique . Splendid relaxing massage.

Très bon moment de détente, dommage pour le temps raccourci au spa

Lieu très agréable. Le personnel est sympathique et professionnel

Beau lieu, prestations de qualité. Être seul au spa est un luxe .

Lovely hotel, great staff, etc. Just simply an amazing place.

Moment agréable et reposant, personnel discret et à l'écoute

Un bel endroit, pour une belle parenthèse de détente.

Super expérience, super endroit, je recommande !

Super massage avec Mathilde qui est très pro !

Déçue, réservation annulée la veille.

Lieu paisible au centre de Bordeaux

Vraiment un bon moment de détente

Prestation spa et massage super

Overall satisfactory

Excellent Spa !

Tres sympa.

Bravo

Top!