Дорога в отель ужасна! Более 100 ступенек, чтобы добраться до отеля. И вы должны нести свои тяжелые сумки самостоятельно! Там нет помощи от отеля! The way to the hotel is terrible! More than 100 stairs steps to reach the hotel. And you have to carry your heavy bags by your self ! There is no help from the hotel stuff !! Очень плохие вещи и не приветливый. Ожидание более 45 минут для регистрации. Они не говорят по-английски ... только один сотрудник Нет мобильного покрытия, пока вы в комнате .. это (E) покрытие Нет 3G, 4G или LTE В дырочном отеле есть только один утюг, и вам придется ждать около 24 часов, чтобы получить свою очередь. Очень шумный пляжный магазин. Это началось с раннего утра до 12 утра. Таким образом, вы не можете спать спокойно Для гостей отеля нет частного пляжа. Вы должны заплатить, чтобы использовать средства. Очень плохие услуги. Very bad stuff and not welcoming. Waiting for More than 45 min to check in. They don’t speak English.. only one employee. No mobile phone coverage while you in the room .. it is ( E ) coverage. No 3G, 4G or LTE. Only one Iron available in the hole hotel and you have to wait around 24 hours to have your turn. Very noisy beach Music. It started from early morning to 12Am. So you CAN NOT sleep well. There is no private beach for hotel guests. You have to pay to use the facilities. Very bad services. Только хорошо то, что место находится очень близко к пляжу, но, с другой стороны, вы должны нести свои вещи для более чем 100 ступенек лестницы, чтобы добраться до отеля. И вы должны носить их с собой! Нет помощи. И это шумно, потому что это очень близко к пляжу И они помогли нам принести копию идентификатора воображения из предыдущего отеля. Я абсолютно НЕ рекомендую этот отель вообще Даже если они дадут мне бесплатное пребывание, я не буду. Only the good things is that the location is very close to the beach but on the other hand you have to carry your bags for More than 100 stairs steps to reach the hotel. And you have to carry them by your self ! No help. And it’s noisy coz it’s very close to the beach One more good things, they helped us to bring the copy of imagination Id from the previous hotel. I totally NOT Recommend this hotels at all Even if they give me a free stay , i will NOT.

Только вернулись из отеля. Все было прекрасно, отдыхали семьей. Отель имеет шикарное расположение - море прямо перед окнами, все приятности набережной Сочи сразу, как только выйдешь из отеля. В номере чисто, современно и что особенно приятно - очень просторно. Хорошая сантехника, уборка каждый день. Можно заказать завтраки, но они проходят в соседнем отеле - City Park Hotel, 600 руб на человека, нужно прогуляться немного вверх через красивый Приморский парк. Мы приходили сразу в City Park Hotel и платили там. Завтраки шикарные - шампанское, пиво, сангрия на выбор. Кухня также отменная. Из небольших минусов: в отеле не предоставляется манеж (у нас ребенок 8 месяцев), но мы нашли выход из положения - составили 2 кресла и получилось еще лучше для мылыша - мягко и не больно падать). Был продавлен матрац на одной стороне кровати. Откуда-то налетало масса больших мух, видимо, где-то была щель. Воду из кулера в фойе нельзя набирать в чайник. P.S. Мы в этом отеле уже второй раз, он прямо стал любимым, приедем еще. Когда открываешь глаза и сразу видишь море - удовольствие не сравнить ни с чем)
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 4
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Романтичная атмосфера

Бронировали отель для отдыха. Номер делюкс с окном с видом на сад. При заезде заселили в стандарт без окна. Стали выяснять, сказали ждать до понедельника, тк нет руководства. Пришлось провести одну ночь в стандарт. На следующий день со мной так и не связались. После того как связалась я сама. Мне снова сказали, что ничего не знают и передали руководству, хотя уже должны были передать. Потом прислали мне в Вотсап информацию, что бронирование было изменено на стандарт без окна. После моего звонка с вопросом когда со мной будут решать, сказали, что вопрос уже решили. И что мной было изменено бронирование с делюкс на стандарт. При этом стоимость остается такая же. Хотя этого невозможно сделать на сайте. На просьбу переселить ответили отказом. Разницу возвращать отказались, в номер, который бронировали переселять отказались. Гиростат послали с ответом, что не хотят со мной разговаривать. Сервис оставляет желать лучшего. Отношение к гостям тоже. Больше ни ногой в этот отель. Никому не советую связываться с ними. Испорченный отдых будет обеспечен.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 4

Забронировали этот отель на 1неделю. Но нам так и не удалось дозвониться до отеля в течение 1,5 суток!!! В первые сутки звонили 4 раза - ни ответа ни привета, во второй день звонили 7 раз, первые 4разапросто шли гудки, на 5 раз взяла девушка трубку, сказала, что нам перезвонят из отеля ( я так поняла сама она к нему не относится). 6-7 раз звонили опять сами, но звонки с той стороны начали сбрасывать. Т.к. мы семья и едем с ребенком, решили отменить бронь, очень не хочется приехать "в никуда". Надеемся деньги вернут. Отношение владельцев отеля к клиентам, которые УЖЕ внесли оплату, конечно, поражает свосвоим молчанием. Очень насторожило, что вообще никто не подходит и не отвечает на звонки, никакую информацию узнать просто невозможно, ждут ли Вас вообще, есть ли кто-то там вообще!!!! ?

Отель не соответствует описанию. Вместо вида на море - вид на постройку с кафе перед морем. В номере пыль, липкие пятна. Ковролин с пятнами прямо в центре номера. Ванная с волосами и мусором от предыдущих гостей. Затычки в ванной нет и эту затычку никто не собирался ставить обратно. Если вы хотите отдохнуть с комфортом и без негативных впечатлений, то вам точно не сюда. А если хотите отдохнуть в хостеле (отеле, как это везде написано) за 8 тысяч рублей, то вам сюда.
Тип поездки
Отпуск
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Огромный плюс этой гостиницы заключается в её расположении на берегу моря. Не скажу за другие номера, я жил в 15 номере. Звукоизоляция ни какая, соседство с рецепшен. Впечатление что обслуживающий персонал разговаривает у меня в номере. Вода в душевой кабине не уходит, видимо неправильно сделали канализацию. Уборка номера чисто символическая, судя по всему не хватает персонала. Постельное бельё должны менять раз в три дня, недождался. Через семь дней пошёл просить. Также касается и мыла. Это основное.

Заведомо обманывают клиентов. Размещают во втором корпусе, где нет на седа, не патио и тд. Грязь, пододеяльники не на всех одеалах, балконы в старой паутине и старом помёте голубей. Ванна и умывальник желтые отгрязной воды, даже ложек для обуви нет, тапки одни на двоих. Грязь. Мебель и ремонт новые и отличные. Если бы мыли хорошо и не врали с видами и патио и тд., то было бы отлисно. Номер делюкс с видом на море по факту с видом на прогулочную зону и постройками (сооружениями на против, и чутт море.

Очень часто путешествую по работе, побывал в замечательном отеле Портофино Сочи, номер хороший,персонал и руководство ответственные люди. Мне пришлось съехать раньше по своей личной причине, при этом я бронировал через букинг. Сотрудники отеля вошли в положение, вернули деньги, отблагодарили за посещение , с наступающим вас!!! Спасибо за помощь. Усенко Антон
Тип поездки
Бизнес
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Превосходный отель! Очень вежливый персонал, сделали для нас хороший комплимент. Хороший ресторан Синема. 20-30 метров до моря. Хороший душ, и особенно кондиционер, зимой в номере прохладно и благодаря кондиционеру можно спокойно находиться в комнате). Ежедневная уборка и если надо, то спокойно поменяют все, что нужно). Обязательно вернемся летом именно в этот отель)

Классный отель. Для своих трёх звёзд очень выделяется от многих сочинских. Номера чистые, просторные. Ничего лишнего, но и есть все что нужно. Расположен на первой береговой линии на центральной набережной Сочи. Подкупает радушие и внимание, как самой управляющей Елизаветы, так и всего персонала в целом. На внутреннем дворике уютный сад. Спасибо огромное.

Напротив окон ресторан, музыка очень громко долбит в окна, всю ночь. Не то что спать не возможно, даже телевизор не слышно!!! Отдых испорчен... До отеля идти пешком далеко от машины, с багажом это очень неудобно.
Тип поездки
Отпуск
Номера: 3
Сервис: 2
Местоположение: 2

Супер новый,удобный,современный, отель на первой береговой линии,до моря ~30м.Выход из отеля на набережную.Очень вежливый,доброжелательный персонал.Кондиционер,с водой без проблем,полная шумоизоляция.Все что нужно для отдыха.Нам все понравилось.Обязательно вернёмся еще …

Все очень понравилось! Отличное месторасположение. До центра 10 минут пешком, рядом магазины, рестораны, футкорт. Набережная красота. Номер небольшой, но уютный! Вид на морюшко. 13 тысяч на 3 ночи вполне применимая цена. Персонал вежливый, … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Хорошее расположение. Выход из отеля на набережную. После насыщенного дня никуда не нужно идти чтобы искупаться в море, просто выходишь иг отеля и вот он пляж. Собственной парковки для машины нет, при выборе отеля у меня это был основной … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Все очень понравилось! Отличное месторасположение. До центра 10 минут пешком, рядом магазины, рестораны, футкорт. Набережная красота. Номер небольшой, но уютный! Вид на морюшко. 13 тысяч на 3 ночи вполне применимая цена. Персонал вежливый, … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Мы брали только завтрак-он проходил в соседнем отеле Сити Парк. На завтраке представлено большое количество разнообразных блюд,единственное,чтобы попасть туда,нужно преодолеть лестницу в 5 пролетов) Но это хорошая физическая активность … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Хорошее расположение. Выход из отеля на набережную. После насыщенного дня никуда не нужно идти чтобы искупаться в море, просто выходишь иг отеля и вот он пляж. Собственной парковки для машины нет, при выборе отеля у меня это был основной … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Мы брали только завтрак-он проходил в соседнем отеле Сити Парк. На завтраке представлено большое количество разнообразных блюд,единственное,чтобы попасть туда,нужно преодолеть лестницу в 5 пролетов) Но это хорошая физическая активность … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Прекрасный отель, замечательное расположение на первой линии пляжа, одноуровневый (никаких вам лифтов). Вежливый, отзывчивый персонал. Прекрасные завтраки (правда в соседнем отеле), где любой гурман найдёт себе пищу по вкусу. Уютный … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Прекрасный отель, замечательное расположение на первой линии пляжа, одноуровневый (никаких вам лифтов). Вежливый, отзывчивый персонал. Прекрасные завтраки (правда в соседнем отеле), где любой гурман найдёт себе пищу по вкусу. Уютный … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

отличное место, единственный отель на линии пляжей в центральном районе, очень удачное расположение, на пляж ходили в плавках прямо из номера, огромные номера, очень правильно расположенный кондиционер, обязательно приеду еще раз, даже много раз.

Только расположение, в остальном не стоит своих денег! Отвратительная уборка номеров, точнее полное отсутствие уборки. За 5 дней пребывания в номере ни разу не помыли/пропылесосили полы. Выдавали вот такие … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Уровень: хостел+. Двухэтажное здание, на первом этаже магазинчики на набережной. Номера или с видом на шумную набережную, или с видом на стену. Кондиционеры условные. Завтраки в соседнем баре "сказки востока". Из плюса - до пляжа пять шагов

Только расположение, в остальном не стоит своих денег! Отвратительная уборка номеров, точнее полное отсутствие уборки. За 5 дней пребывания в номере ни разу не помыли/пропылесосили полы. Выдавали вот такие … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Спуск сразу на набережную, первая линия Худшее, что могло произойти в Сочи за 20000₽ в сутки. Ужасный матрас на кровати, проснулись с больной спиной, ощущала каждое движение рядом спящего. Размещение … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Спуск сразу на набережную, первая линия Худшее, что могло произойти в Сочи за 20000₽ в сутки. Ужасный матрас на кровати, проснулись с больной спиной, ощущала каждое движение рядом спящего. Размещение … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Прямо на набережной, вид на море. Все рядом, очень удобно. Пару раз пришлось прогонять музыкантов, шумевших под окнами. Музыки из соседних ресторанов практически не слышно … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Прямо на набережной, вид на море. Все рядом, очень удобно. Пару раз пришлось прогонять музыкантов, шумевших под окнами. Музыки из соседних ресторанов практически не слышно … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Снимали два номера. В одном из номеров пахло канализацией. Полотенца и постель каждый день не меняли, полотенец мало. Ремонт неплохой, чисто. Но навряд ли вернёмся в этот отель.

Свежий ремонт и великолепный завтрак, отличное месторасположение месторасположение Шумный кондиционер, запах сырости из ванной комнаты, «вид на сад» оказался видом на стену

Свежий ремонт и великолепный завтрак, отличное месторасположение месторасположение Шумный кондиционер, запах сырости из ванной комнаты, «вид на сад» оказался видом на стену

Приветливый и вежливый персонал Очень грязные окна, одеяло пришлось вдевать самому, душ течет из всех щелей, шесть блистеров шампуня и ни одного геля для душа

Приветливый и вежливый персонал Очень грязные окна, одеяло пришлось вдевать самому, душ течет из всех щелей, шесть блистеров шампуня и ни одного геля для душа

У отеля нет своего пляжа и нам пришлось покупать абонемент на неделю, чтоб не лежать на гальке. Завтра очень понравились! … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

У отеля нет своего пляжа и нам пришлось покупать абонемент на неделю, чтоб не лежать на гальке. Завтра очень понравились! … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Чисто, уютно. Полотеца, бельё меняют каждый день. Есть зубные щетки, мыло, шампунь, тапочки) Чайник, телевизор, кондиционер. Близко к морю, очень удобно

Просторные и чистые номера, доброжелательный персонал. Самое близкое расположение к морю. Лаунж на пляже Маяк выше всяких позвал!

На первой линии. Море прямо под окнами Нет халатов. Пол холодный, особенно это чувствуется в ванной. И нет парковки.

На первой линии. Море прямо под окнами Нет халатов. Пол холодный, особенно это чувствуется в ванной. И нет парковки.

Отличное расположение отеля, прям на набережной, в пяти метрах от моря))) Сам отель, достаточно хорош!

Отличное расположение отеля, прям на набережной, в пяти метрах от моря))) Сам отель, достаточно хорош!

Суперудачное расположение отеля, вышел и на пляже...В номере нет чайника и очень шумный кондиционер.

فندق متواضع الغرف حاره جدا لا يوجد تكييف بارد المكان قريب جدا من الشاطئ لاكن صعب الوصول له بالسياره

Понравилось расположение отеля - на набережной. Администратор была очень приветлива. Номер чистый.

Понравилось расположение отеля - на набережной. Администратор была очень приветлива. Номер чистый.

Чисто, в феврале тихо, в сезон подозреваю, что будет движуха 24х7, так как море в 100 метрах

Завтрак шикарен! Разнообразие блюд и напитков. Особенно отмечу сет яичница с шампанским.

Завтрак шикарен! Разнообразие блюд и напитков. Особенно отмечу сет яичница с шампанским.

Место-супер!!! Локация-огонь!!! Администраторы-очень вежливые и всегда готовы помочь.

Машины не могут поъехать к отелю. Приезжать нужно на легке. На берегу. Пляжный отдых.

Местоположение. Неприятная женщина на заселении. Одеяла пришлось заправлять самим.

Местоположение. Неприятная женщина на заселении. Одеяла пришлось заправлять самим.

Хороший отель 3* на первой линии в самом центре Сочи по соотношению цена/качество

Самая первая линия, дальше только жизнь на лежаках

Отличный отель. У самого Чёрного моря.

Ужас! Ну конечно были удобства

Чисто, уютно, на твердую 4.

Красота, при ясной погоде

Вид из окон самый лучший

Превосходный отель!

Очень хороший пляж.