Ne kartą esu naudojęsis šios įmonės paslaugomis ir likau nusivylęs. Supratau šio "serviso meistrų" kokybę tik kai pradėjau pats dirbti dviračių servise kitame mieste. Mano patirtis su Dvirteka: 1) Prieš metus dviračiui pakeistas kairys švaistiklis, o vėliau ir priekinis žvaigždžių blokas. Dabar atliekant dviračiui profilaktiką pats pastebėjau, jog skiriasi švaistiklių ilgiai: kairiojo 175mm, o dešniojo 170mm... 2) Tam pačiam dviračiui buvo keista grandinė. Nors važinėjau minimaliai (į darbą ir į sporto aikštelę), tačiau sezono gale pamatavus grandinę, ji susidevėjusi žymiai daugiau nei 100%. Grandinę reguliariai plaudavau ir tepdavau. Darau išvadą, kad grandinė buvo pakeista į naudotą. 3) Nuvežiau pareguliuoti pavaras, tačiau pasiėmus dviratį jos sklandžiai neveikė. Darbuotojas pasakė, jog pagal save dar galiu pasireguliuoti prie rankenėlės esančia troso įtempimo veržle. Taip išeina, jog turiu pabaigti jų pradėtą darbą pagal save. 4) Pirkau iš dvirtekos naują dviratį, kuris yra gana neblogos komplektacijos. Po poros savaičių važinėjimo galinis dviračio ratas pradėjo liesti kairiąją rėmo pusę. Dėl šios problemos daug kartų pas juos lankiausi. Jie bandė atitiesinti ratą, prisipažino, jog tiesinant nutrūko stipinas. Vietoje juodo stipino įdėjo sidabrinį, vėliau man tai pastebėjus teko grįžti, kad pakeistų į juodą. Dar pavažinėjus ratas vistiek tapo žymiai nukrypęs į vieną rėmo pusę (padanga beveik lietė rėmą). Vėl grįžus į dvirteką jų sprendimas buvo toks: pakeitė greitveržlę ir patarė įstatant ratą jį suskersuoti į priešingą pusę ir užspausti greitveržlę. Esu studentas, šį sezoną pats įsidarbinau profesionaliame dviračių servise Kaune. Dirbdamas daug ko išmokau ir prisimindamas šiuos įvykius supratau, jog Dvirtekos aptarnavimo lygis yra žemas ir jie per daug sau leidžia "chalturinti" klientams, kurie nenusimano apie dviračius.

Отличный магазин. Рекомендую. Низкие цены. Высокое качество обслуживания. Отзывчивые сотрудники. Прислали велосипед мне в Эстонию без проблем. Велосипедом доволен. Большое Спасибо. Всем рекомендую. Excellent shop. I recommend. Low prices. High quality of service. Responsive staff. They sent me a bicycle to Estonia without any problems. I am satisfied with the bike. Many thanks. I recommend to everyone.

Karta tvarkiau pirkom detales geras sėrvisas malonus aptarnavimas kainos geros.

Kompetetingi darbuotojai, visada padės priimti teisingus sprendimus.

Parduotuvės darbuotojai padedantys, atsako į kilusius klausimus.

Gera parduotuvė. Kokybiškai ir greitai dirbantis personalas

Puikus ir profesionalus aptarnavimas, pataria , paaiškina.

Labai geras aptarnavimas padėjo ieškoti pamesti daikto

Puiki parduotuvė, šaunus personalas, padės, patars.

Puikus aptarnavimas, tikri profesionalai!

Malonus aptarnavimas, nemažai pasirinkimo

Nieko gero, kainos kandžiojasi....

Labai gera dviračių parduotuvė !

Gerai tvarko sviračius

Malonus aptarnavimas

Labai gera

Wery well