Только вернулись с экскурсии, организованной данным туроператором -- ездили семьей на озеро Баскунчак. Организация просто отвратительная! Начну с того, что сама парковка, на которую вас привозят (ближайшая допустимая точка к озеру), никак не обустроена. Люди везут с собой еду, воду в 5-литровых баклажках, но на территории стоянки ни одного мусорного бака/контейнера -- парковка банально замусорена. Туалет представляет собой деревенский сортир с незакрывающимися дверями. Душ с пресной водой для ополаскивания после соленой воды ужасен: вонючий, с колхозными кранами, брызгающими во все стороны, без полок и крючков -- куда нашел, туда и дел вещи. Причем такой уродский душ мало того что платный, так организаторы не додумались включить его в оплату тура. Вместо этого девочка-экскурсовод ходит по автобусу, собирает деньги наличкой. Если не оказалось нужной бумажки, бегай по стоянке, ищи где разменять. Сервис! В общем, если кто планирует смотаться на Баскунчак, то настоятельно советую сделать это своим ходом: на своей ли машине, арендованной, с друзьями, да хоть на такси. Если такого варианта нет, то посмотрите куда еще можно скататься: вокруг нас много интересного и поверьте, свет клином на этом озере не сошелся. И уж тем более не советую обращаться к туроператору, компетентность которого просто дно! Не могут ни забрать нормально, ни обратно привезти. Присылают место посадки и тупо на него не являются! Дали свои телефоны для связи, так они кидают "еврейский" звонок и сбрасывают. Перезваниваем -- только с третьего раз берут трубку. Тут начинается: "мы думали вы знаете наш маршрут, мы вас ждем на ... остановке". У вас там как, в Волгоградском спутнике, с головой в порядке? С каких пор остановка Фабрика Царица это район Тулака?! Обратно едем; три раза обговорили где высадить: в "кармане" перед тоннелем на Красноармейский. Водитель сразу сказать не мог, что автобус не сможет там остановиться (мы-то по своему опыту ориентируемся, легковое авто там остановится) и лучше нас высадить на этой чертовой Фабрике Царица?! Нет, в результате, нас везут через мост в красноармейский район! Вот ей-богу, если вы сами ничерта не ориентируетесь в городе, в котором живете, то может лучше забирать и привозить людей централизованно, в одном месте! Звоним Марии, как контактному лицу, с претензиями, та начинает байки травить: "мы раньше по ходу движения не забирали" и т.д. Какое нам до этого дело? Такое ощущение, как будто одолжение нам сделали, а по факту оказалось -- медвежью услугу. В дополнение к этому шапито оплата производится тупо переводом на карту: т.е. гарантий ноль и организация поездки сама по себе идет "в серую". Надеюсь эта шарага, Волгоградский Спутник, разорится и закроется. Люди ничего не потеряют. P.s. о***нно отдохнули, спасибо

В канун очередного юбилея нашей компании решили удивить своих коллег из другого города и обратились в данное волгоградское экскурсионное агентство с просьбой предложить необычный формат экскурсионного тура по Волгограду. Где нам и предложили вариант экскурсии на ретро-автомобилях. Экскурсия проходила по самым знаковым местам и достопримечательностям города-героя Волгоград с посещением Центральной Набережной имени 62-ой Армии, Аллеи Героев, Вечного Огня, Площади Павших Борцов, дома Солдатской Славы известного как Дом Павлова, руин мельницы Гергардта и тд. Наши гости остались под большим впечатлением от города. Экскурсоводу удалось не только показать город, но и рассказать о его истории со времен Царицына, о героической обороне Сталинграда и о современном Волгограде. Нашим гостям посчастливилось прокатиться на ретро-автомобилях в предоставленной военной униформе ВОВ, подержать настоящее боевое оружие в руках и сфотографироваться на фоне самых значимых культурных объектов нашего города. Хотел бы выразить особую благодарность сотрудникам компании «Волгоградский спутник» за особый подход к организации данной индивидуальной экскурсии, за подбор грамотного гида и адаптацию экскурсионного тура под все наши пожелания. Однозначно рекомендуем!

Как правило данное турагентство ассоциируется с локальными экскурсиями, но это не совсем так, специализируются также на организации туров по всей России и по всему миру. Посетил Египет (Хургаду) в ноябре 2021. Был рад тому, что мне помогли с подбором отеля в соответствии с запросами, такими как временные рамки, близость к архитектурно-историческим и культурным достопримечательностям. Помимо этого разъяснили ментальные особенности аборигенного населения, нюансы типа размена валюты, посещения экскурсий и прочие очень важные и нужные моменты. Огромное спасибо сотрудникам за профессиональный и искренний подход, благодаря которому я остался полностью доволен отелем, страной пребывания ну и самим отдыхом.

Давно мечтала увидеть памятник Родина-Мать!!! Моя мечта осуществилась!!! 24 апреля 2021г. Благодаря Михаилу, который организовал замечательную интересную экскурсию по достопримечательностям Волгограда, учитывая мои пожелания, т.к. я приехала с мамой. Выражаю большую благодарность чудесному экскурсоводу Галине Викторовне, а так же Сергею и Анатолию!!! Спасибо вам большое!!! Успехов вам и процветания!!!

Agence d'un grand professionnalisme qui a fait de mon séjour à Stalingrad un moment exceptionnel et inoubliable. Un grand merci à Mickail le directeur pour sa communication, à Svetlana notre guide francophone pour sa passion et ses …