Pésimo de la más malo que hay, lleve una camioneta ford escape para peritaje, llegamos 15 minutos antes nos pusieron a esperar casi media hora y nunca nos atendieron finalmente nos mandaron para la sede de la carrera 30 con calle 64 y fue peor el encargado atiende de mala gana pero eso no fue lo peor, deje la camioneta confiando en que era un lugar serio, pero a la hora y media me llamó la persona interesada en la camioneta furiosa porque los técnicos le estaban diciendo que prácticamente era una chatarra mi camioneta me pareció falta de todo menos ética y moral, finalmente el señor no compró la camioneta y le dije que yo le pagaba el peritaje y que me enviara el resultado para mi sorpresa le habían dicho que la camioneta tenia que cambiar varias cosas mecánicas las cuales habían sido cambiadas hace una semana pero lo hacen porque ellos venden los repuestos y hacen el servicio de taller. Tengan cuidado si van a ir a ese lugar.

Me pareció un robo totalmente solo por traer el carro y que ni siquiera le hicieran un diagnostico solo por que le tomaron fotos y nada más y tomar unos datos básicos cobren 40mil pesos por un pdf de cotización los cuales según ellos son reembolsables si "llego" a hacer el trabajo con ellos, si en el primer momento no se hace el trabajo es por que hay factores que no cumplen con los estándares del cliente y no por esa razón se deben dejar 40 mil pesos en "deposito" muy mal hecho ese sistema por lo cual no recomiendo este lugar, ese tipo de ganchos no se deben aplicar para que los clientes terminen haciendo el trabajo que por cierto sale hasta 2 veces más costoso solo por hacer una cotización muy mal por parte de la empresa

Quiero manifestarles mi total insatisfacción, en días pasados hice con esta sede de Autolab el peritaje de mi vehículo, y fue el peor servicio que he recibido, se hizo en la sede de calle 63 y el resultado no pudo ser peor, no se detectaron problemas que eran totalmente evidentes: un problema muy delicado en el sistema de dirección del carro, un espejo eléctrico que estaba pegado porque no tiene mecanismo de movimiento, partes plásticas del interior pegadas con pegantes, problemas con el sensor de cinturón de seguridad de copiloto, bombillería interna dañada, realmente pésimo el resultado que me llevo a comprar un vehículo en malas condiciones.

La peor experiencia de mi vida, son unos ladrones. Lleve mi camioneta por un repuesto y como supuestamente no la tenían me retuvieron el carro por un mes, la pieza nunca llego pero la que tenia inicialmente se podía arreglar y ellos mismos la arreglaron cuando habían dicho que tocaba ponerla nueva, de ultimo momento llego la disque pieza y me la cobraron, fuera de eso me dijeron que tocaba cambiarle a la camioneta un montón de cosas, me sacaron $2.400.000 y me entregaron el carro peor con testigos encendidos y no me respondieron. No vayan, evítense dolores de cabeza y perder dinero. Denunciare el caso ante Industria y comercio

Solicité un diagnóstico para mi Captiva y una vez hecho me dijeron que requería otro diagnóstico más profundo, en la siguiente revisión me hicieron esperar 5 horas y luego me dijeron que que Pena iban a cerrar y no podían hacer el cambio y al verme disgustada me indicaron que era importante que considerara que el motor requería rectificación, la cual costaba alrededor de 63 millones cop, diagnóstico completamente errado después de validarlo con otro mecánico. Por todo lo anterior no lo recomiendo.

Si se contrata por Autolab esta garantizado un sobrecostos de mas del 30% en repuestos y mano de obra, solo por el contacto. En mi caso el arreglo no sirvió, pagué $1 millón de pesos y la respuesta para la garantía fue nula,otra vez con Autolab intermediando. Aceptaron realizar un arreglo y no sabían de eso. No contrate por Autolab. Lo terminan tumbando por costo y por servicio.

Llevo 9 millones perdidos en este taller o franquicia como sea que funcione está estafa . Y no han podido solucionar el problema de la camioneta ... Un repuesto de 400.000 pesos me lo cobraron en 1.300.0000 con instalación , instalación cuesta más q los repuestos originales .

Muy agradecida con esta empresa al ayudarme en llevar el carro al taller mecánico, mi padre es un señor de la tercera edad y su licencia está vencida, necesitábamos urgentemente cambiar el aceite y ahora para tranquilidad de él su carro está en buen estado

Los mecánicos muy atentos y prestos a resolver dudas y a asesorar, se notan muy profesionales, el problema es Autolab que se demoró casi 2 horas en enviar unas pastillas de frenos para un Mazda 3. Una demora injustificable

Muy amables, llegué al taller porque en el concesionario me dijeron que el carro estaba mal de amortiguadores, lo revisaron y me mostraron que no era cierto y solo me cobraron la revisión,.

El trabajo que hicieron fue impecable. El precio siempre fue adecuado a lo que vi en la cotización de la aplicación y el tiempo de entrega fue excelente. Sin duda alguna volveré.

Pésimo servicio, 8 días para un mantenimiento que prometieron hacer en dos dias. Y hoy un mes después estoy esperando envíen los documentos para contabilizar la factura.

Llegue antes y muy amablemente me atendieron, me dieron un diagnóstico claro y la cotización de mi arreglo al día siguiente muy ágil, además servicio al cliente exelente

No quede satisfecha con el servicio ya que el problema de mi auto persiste, con la revision electrica realizada no solucionaron mi problema.

Tienen un buen servicio. Pero se debe llegar temprano para que lo atiendan pronto (aún teniendo cita).

Un poco demorado, pero muy buen servicio, los lavadores son muy comprometidos y detallistas.

Excelente servicio, rápido y eficiente. Muy detallado y recomendado -LISTO

El servicio de Latonería y pintura es muy profesional, muy buena calidad

Gracias a todos por los comentarios, jamás iré por allá.

Muy satisfecho con el trabajo a un precio raxonable.

Me arrepentí después de leer las reseñas en la red

Excelente mano de obra, Super recomendado

Para él mantenimiento del JLX...

Sincronizacion de motor

Excelente srrvicio

Gracias …

Taller uno A