Energielek! Misleidende en onjuiste communicatie vooraf en niet bereid tot verbetering blijkt nu. De eerste maand huur is niet €1,-, terwijl dit wel is gecommuniceerd, werkelijke afmetingen van box wijken af van de website. Daarnaast nalatend in juiste communicatie op het met moment dat je de huurovereenkomst tekent en als kers op de taart een onoverzichtelijke én onjuiste factuur. (Stonden meerdere fouten in ten gunste van Shurgard.) De dame aan de servicebalie erkend de situatie en spreekt haar begrip uit wanneer je Shurgard/haar aanspreekt op bovenstaande, maar is verre van gemotiveerd om iets aan de situatie te veranderen. Zij verschuilt zij zich achter “het hoofdkantoor” en geeft aan dat zij niet verwacht dat er iets veranderd aan “hun” werkwijze en de manier van communiceren. De bereidheid tot verbetering is dus ver te zoeken. Als ik dit van te voren had geweten was ik nooit aan huren bij Shurgard begonnen. Ik raad het dan ook iedereen af om hier te huren.

Service is niet zo best. Ze zijn ontzettend aardig wanneer je een box komt huren of dozen komt kopen maar in het weekend is er niemand en wanneer dan de lift vast komt te zitten is er ook niemand bereikbaar. Wanneer je het hoofdkantoor dan belt krijg je een nummer waar niemand opneemt. Alleen helemaal aan de andere kant van het gebouw was nog een lift waardoor je dus heel veel extra moest slepen. Daarnaast is de achter uitgang minimaal een maand kapot geweest, super handig wanneer je met een busje met aanhanger de loods in moet, dan moet je er in of er uit Dus achteruit rijden. Uiteindelijk dus niet tevreden...

This place is exactly all what you need. Extremely easy access to the building and your storage (all of them), well organized procedure and smoothly working mechanisms. But the best at this place is the service. The manager is super friendly and solves all your issues on spot, high level of professionalism. Moreover, I caused potential financial risk for both me and Shurgard, but the manager managed to fix this and saved me from extra costs. Awesome, will be back again if needed!! Good luck and keep up guys! :)

Ik ben in deze vestiging goed geholpen. Er werd tijd genomen om mijn vragen die ik van te voren had te beantwoorden. Het huren van een box ging snel. Erg fijn. Ook toen ik de box nog een maand langer nodig had dan de bedoeling was, kon dit eenvoudig worden verlengd. Mocht ik in de toekomst een box willen huren, zou ik zeker terugkeren naar Shurgard. En ook niet geheel onbelangrijk: er werken leuke mensen die de tijd voor je nemen. Ga zo door Dennis, Gelina en Tim :-)

In mijn huurbox is ingebroken maar zonder inbraak schade (dus iemand heeft een loper gehad of met een lock picker). Kortom zonder inbraak schade geen verzekering (zie hun verzekerings voorwaarden maar ook de eigen inboedel verzekering). Het slot (die je dus moet kopen bij hun) is totale troep net als hun verzekering. Kortom als je iets van waarde heb sla het NIET op bij suregard. Iedereen kan zo naar binnen en je box openen.....

Prima boxen en vriendelijke service. Ik vind het alleen raar dat ik verplicht ben een verzekering af te sluiten bij hen. Deze kost 20 euro terwijl ik zelf ook al een verzekering voor buiten de deur heb. Het werd eigenlijk pas duidelijk toen ik het contract ging tekenen dat dit er bij moest. In de advertenties die ik her en der zag stond nergens "verzekering verplicht".Vebeterpuntje, anders had ik 5 sterren gegeven

Goede opslag. Minder vind ik dat je bij de instructie eigenlijk al een slot in handen krijgt, terwijl je zelf een betere bij de hand hebt. Ik voel me echt voor die €14 bekocht. Vraag daar eerst naar voordat je dat opdringt. Maar daar zal wel een deel marge inzitten. Als het kan graag terug dat geld. Voor de rest prima opslag, goed bereikbaar, schoon en droog.

Great place to store your belongings. Rented twice here at Peizerweg and both times I was not disappointed. The personnel is very friendly, available and helpful, and the storage boxes are great and safe. You can store your stuff here worry free !

Onlangs is de prijs voor mijn maandelijkse opslag met ruim 17% verhoogd. Uiteraard staat in de voorwaarden dat Shurgard dit mag doen en staat het mij in theorie vrij om de opslag op te zeggen, maar in de praktijk werkt dit anders. Vanuit … Meer

Fijne grote opslagplaatsen. Tot laat open en als er iets is wordt je goed geholpen. Hele aardige dames achter de balie. Geen absurde prijzen en waar voor je geld. Duidelijke rondleiding en uitleg dus ik zou hier zeker weer huren!

Friendly and helpful staff. Yoram was prompt to help me out with re-booking my unit under my business when there seemed to be a problem during the registration process. The unit was ready on time, clean and well organised.

Daniëlle van Shurgard loodste me in coronatijd op volledig digitale manier door alle processtappen om een veilige opslagruimte te huren voor mijn spulletjes. Behulpzaam en geduldig, wat ik erg kon waarderen!

Uitstekend beheer, prettig contact. Keurige opslagboxen, prima materieel om spullen naar boxen te brengen, indien nodig, goed bereikbaar, kortom dat wat ik heel graag zie! Al jaren klant!

Tim, strijder, bedankt dat je me hebt geholpen. Mooi plekje gevonden waar ik mijn scheurmonster veilig kan stallen tegen een redelijke prijs. Je bent een top gozer. Groetjes Je motormaat.

Anthony heeft mij erg vriendelijk en professioneel geïnformeerd over alle mogelijkheden die er zijn, erg tevreden over de service. Net dat stukje extra wat je als klant nodig hebt.

Ik wist niet precies wat voor ruimte ik moest hebben qua spullen. Maar na uitstekend advies van een vriendelijke medewerker de juiste ruimte gekregen!!! Zeker een aanrader.

Easy processing of contracts, nice, spacious storage units, friendly personnel that is available Monday through Saturday, constant accessibility of the storage units.

Goed geholpen door Anthony. Gelukkig had ik mijn slot nog bewaard en hoefde dus geen nieuwe te nemen. Mooie schone opslag, makkelijk toegankelijk met de auto.

Ruim en netjes opgezet. Geholpen door Anthony, een zeer klantvriendelijke en competente werknemer, die ook eerlijk advies geeft over de benodigde ruimte.

Vandaag super geholpen door Gélina. Hele vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg incl. rondleiding. Nu maar hopen dat ik mijn box weer kan vinden. ;)

Uitstekende en goed bereikbare plek om tijdelijk je spullen op te slaan. Ook op een zondag met een app op je telefoon kom je moeiteloos en veilig binnen

Hele fijne ervaring! Ik werd goed geholpen en ze namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden! Tevreden! Geholpen door Dennis en 2 andere fijne heren.

Al een paar jaar een trouwe en tevreden klant bij de Shurgard aan de Peizerweg. Mooie, schone en ruime opslagruimte en vriendelijke personeel 10/10

Super makkelijk je spullen opslaan. Je hebt heel veel keuze uit verschillende boxen. Makkelijk te reserveren via de app,een echte aanrader

Slechte service, ik moest en zou voor dezelfde dag nog een box huren terwijl ik die later pas nodig had! Raad deze firma aan niemand aan.

Wanted to rent a storage room and decided to go in person, everything was very clear and explained well, props to Lorenzo for the help!

Werd hier met open armen(bij wijze van) ontvangen. Moest nog wat omgezet worden. Was ook geen probleem. Ben zeer goed geholpen hier.

Sepideh heeft mij goed en heel vriendelijk geholpen : ) Alles was binnen no-time geregeld inclusief een duidelijke uitleg! Aanrader!

Very friendly, they made the process very easy to understand and get through. I would highly recommend this place to my friends.

Prima opslagruimte. Je kunt met je auto naar binnen rijden. Er zijn karren voor het vervoeren van de spullen naar de box.

Ben gisteren heel goed geholpen door Dennis, hij legde alles heel goed en duidelijk uit. Hij nam de tijd voor mij! 10/10

Super geholpen door Dennis! In de middag geboekt, in de avond sleutel /slot opgehaald en nog een tour gekregen!

The staff are friendly and helpful. Registration and termination process also go smoothly and efficiently.

Leuke aardige mensen, nemen de tijd voor je en geven goed uitleg over hoe het allemaal in zijn werk gaat

Vandaag zeer goed geholpen door Anthony met het verhuizen van de kleine naar een grotere opslagbox.

Goede service. Vriendelijk personeel vooral Anthony heel gastvrij! Zeker nog een keer iets opslaan!

Duur. En ze hadden een actie voor 'nu 1e maand opslag €1', maar de eenmalige kosten waren wel €80.

Fijne plek om je spullen op te slaan. Verder zijn de werknemers erg vriendelijk en behulpzaam.

Marissa en Marcos waren zeer vriendelijk en hulpvaardig. Leuke aanbieding en geen verrassingen

Iets minder luxe, maar daar is de prijs dan ook zeker naar! Prijs is namelijk echt véél beter!

Super service!! Prima opslag, snel geregeld en de werknemers zijn professioneel! …

Sepideh heeft me super super goed geholpen vandaag, echt een zonnestraaltje van Shurgard!

Enorme opslag ruimte met honderden units. Ben zelf pakket bezorger, indrukwekkend!

Werd zeer snel geregeld ondanks mijn ziekenhuis bezoek. Dikke vijf sterren waard.

Erg flexibel in alle mogelijkheden en fijn geholpen door Lorenzo aan de peizerweg

Netjes geholpen, op het laatste moment nog zonder problemen box gewijzigd, top!

Goed bereikbaar en je kan de auto praktisch neerzetten. Om in en uit te laden.

Gélina heeft ons prima geholpen. Duidelijke uitleg en vriendelijk. Top.

Marcos heeft ons zeer vriendelijk geholpen. Snel en nauwkeurig. Top!!

Ruime boxen, goede service en uitstekend dienstverlenende personeel!

Prima advies, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Blij mee!

Tevreden over de hulp van de goeie werknemers! Prima service!

Goeie service, heel vriendelijk. Mooie ruimte. Zeker Aanrader

Verrassend wanneer je nog nooit in zo' n depot geweest bent.

Super geholpen en super vriendelijk ik zal het aan bevelen

Top personeel. Uitstekende geholpen. Zeker een aanrader!!

Geweldige service, erg vriendelijke mensen! Een aanrader!

Goede opslag. Personeel is professioneel en vriendelijk!

Acht jaar tevreden klant geweest. Prima service altijd!

Mooi droog en met auto en kar goed bereikbare opslag.

Top geholpen door Sepideh, vriendelijk geholpen :)

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Prima prijs.

Hele goede service , zeer vriendelijke bediening!

Ik ben zeer tevreden over de service van sepideh

Prettig en vriendelijk personeel, goede uitleg.

Erg vriendelijk en behulpzaam, snelle service!

Heel vriendelijk en erg goede tekst en uitleg.

Heldere uitleg, vriendelijk, goed geregeld.

Goede serivce ik ben uitstekend geholpen!

Super geholpen door een vriendelijke dame

Super goed geholpen door Dennis & Tim!!!

Goed en efficient geholpen door Geliena.

Toptoko goed bereikbaar en veilig …

Goede service en vriendelijk personeel!

Was vandaag goed geholpen door Sepide !

Really helpful customer service! Fast!

Sepideh hoeft me super goed geholpen

Er valt niets negatief aan te merken

Great customer service! Recommended

Duidelijke uitleg en goede service!

Hele goede en snelle service! :)

Wat een toppers hier! …

Super service door Gelina en Tim

Snel en vriendelijk geholpen :)

Goede service, makkelijk huren

Prima opslag en medewerkers.

Behulpzaam en vriendelijk!

Goed geholpen door Gelina.

Makkelijk en toegankelijk

Mooi plek, wel prijzig.

Goede prijs kwaliteit.

Zeer gezellig …

Gaat voor het beste!

Uitstekende service

Heel goed geholpen!

Mooie opslagruimte

Erg goed geholpen

Mooi en schoon

Goede locatie

Helemaal top!