Estimados Señores LA VITALICIA: Me gustaría saber porque motivo fue ANULADA la renovación de mi póliza, cuando NO me fue notificado en ningún momento con el tiempo correspondiente dicha información. Entiendo que la SUPERINTENDENCIA DE LA ACTIVIDAD ASEGURADORA indica entre sus providencias que El contrato se entenderá renovado automáticamente al finalizar el último día de duración del período de vigencia anterior y por un plazo igual, siempre que el Tomador pague la prima correspondiente al nuevo período, (NO PUEDO PAGAR ALGO QUE NO HE RECIBIDO, MAS NUNCA ME HE NEGADO A PAGAR) de acuerdo con lo establecido incluso en las Condiciones Generales de la póliza, entendiéndose que la renovación no implica un nuevo contrato, sino la prórroga del anterior. Las partes pueden negarse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de por lo menos un (1) mes de anticipación a la conclusión del período de vigencia en curso (NUNCA RECIBI NINGUNA CARTA), el Asegurador no podrá anular o negarse a renovar en las mismas condiciones, siempre que el Tomador pague la prima correspondiente. (Repito como pago si no me comunican). Quiero expresar y exigir una explicación al respecto, ya que están dejándome desamparada a mí, mi hija y mi esposo sin previa notificación como debió ser lo correcto. Para mi LA VITALICIA esta dañando su imagen corporativa y su credibilidad ante los clientes con estas acciones. Cuando decidí tomar esta opción para asegurar mi familia, NUNCA me dijeron que al año siguiente sin explicación, aviso ni protesto me dejarían excluida sin importar nada. Favor habría alguna posibilidad de reconsiderar mi caso??? Aun No puedo creer que una empresa Seria me trate a mi familia tan mal sin siquiera haber utilizado sus servicios… A la espera de su respuesta. Los tomadores o Asegurados: JOHAN DEN HEIJER Cedula 14.243.947 (Titular de la Poliza) Nathaly Martel Cedula 13.476.611 (Conyugue)

buenas soy Edilio hernandez CI.5900659 SINIETRO.4837 me involucre en un siniestro antes de carnaval realize mi declaracion me desplazaba por la autopista detras de otro vehiculo el cual esquivo unos rolos(madera) y yo no pude, yo iva por el canal derecho y al lado mio iva otro vehiculo no pude esquivar .Nunca me la enseñaron la declaracion , me indicaron que fuera despues para la foto del perito fui .A los 10 dias me dijeron que unos escombro no ocasionaban esos daños me informan que solo pagaban el parachoque. me queje con el vendedor del seguro, me dice que tengo otra cita en 20 dias en una cauchera que el perito nunca fue y me impecciono otro que le comente y llamo al seguro y lo autorizaron .pasaron otros 10 dias mas y me digeron que tenian que impeccionar otra ves, 15 dias despues ,en otra cauchera que nunca fue el perito. me dan otra cita en 10 dias busque al perito impecciono y lo lleve al seguro y ahorra rechazan los daños por que este perito manifesto que los daños tenian tiempo claro pienso que el no sabe de la trayectoria que llevo en esto ,claro no cuento los dias nuevos de fiesta o no laborables resulta que ahorra el perito decide lo que pagan o no , es una nueva resolucion. llevo todo ese tiempo esperando y mis cauchos se desgastan por la incompetencia de sus trabajadores sus propagandas dicen y ofrecen lo contrario le agreadesco tomen carta en este asunto

Mi experiencia con seguros vitalicia fatal son unos miserables inhumanos ponen el asegurado a quemar tiempo y cuando ya se han burlado lo suficiente sacan la escusa mas estupida y pobre para decirle a su asegurado que su carta aval a sido rechazada utilizando a titeres para que los palabre y entretengan dando falsas esperanzas tienen 5 estrellas en lo cara dura y ladrones ,no les importa nada su unico objetivo es llenarse los bolsillos a consta de gente necesitada.estafadores

Son impresponsable y estafadores. Cuando reporta siniestro sale con el cuento de situacion pais y te paga 700S por la pieza. Pero si se beneficiaron cuando se le pago la poliza a la situación pais del momento siendo elevado los costo de las pólizas de vehiculo. NO LO RECOMIENDO ES LO PEOR QUE HE VISTO DE SEGURO

Falta de respuesta, de palabra y seriedad para los asegurados siniestros con respuestas dilatadas para las órdenes de reparacion, no quieren responsabilidad en la ubicación de los repuestos y hacen propuestas de pagos que no indemnizar a tiempo además la propuesta es por debajo del valor real.

Buena atención y servicio, personal calificado, instalaciones modernas, facilidades de acceso. Ubicado en el municipio Chacao en el CSI el cual tiene amplio estacionamiento.

seguro la vitalicia valencia no entiendo porque me negaron la carta aval para mi operacion tengo 3anos y 7meses con ustedes necesito operarme no es un juego

Excelente no tengo quejas de esta empresa aseguradora a pesar se de la situación país resuelven tardan con los repuestos pero resuelven.

Su aspecto colonial, y lo concurrido que es por connacionales y extranjeros

Unos ladrones de primera no se les ocurra agarrar una póliza con ellos

Quisiera saber si la empresa sigue estando operativa o quebraron?

Excelente. Grandes coberturas y planes para todas las exigencias

La ropa para bebes muy bella, no había cola para pagar

Es una empresa de seguro que tiene algunas promociones

Complicado de ubicar deberían colocar señalización

Ya no se encuentra en en San Ignacio

Muy bueno lo recomiendo

Muy buena compañia

Muy buena atención

Buena atención

Buen servicio

muy bueno

Excelente

Excelente

Pesimos

CERRADO

pésimo

Bien