Atejus i pirma auksta, issimusiau taloneli ir laukiau savo eiles, gerai, kad priejo darbuotoja ir pasake, jog pirmame aukste verslo klientai, o man reikia eiti i antra auksta, galetu buti kazkokios lenteles ,kad nukreipti zmogu Antrame aukste viskas tvarkinga, grazu, net 25 kabinetai priemimui, aisku dalis ju tuscia, laukti teko apie 30 min,nors zmoniu buvo nedaug, vc tvarkingas yra kudikiu vystymo lenta Minusas ,kad iejus i pastata nera nurodyta i kuri auksta reikia eiti ir atvykus prie pastato neaisku kur ir kaip prisiparkuoti, net ir atsiimti kortele, reikia uzsiregistruoti is anksto, kadangi atvykau neuzsiregistraves, tai bendravo nemaloniai, pasake - eik i sale ir lauk kol pakvies, registratores korteles neprisisege su vardais, neva tai del duomenu apsaugos

Apsoliuti nepagarba ir neprofesionalus aptarnavimas. Moterys esancios kalbasi tarpusavyje, net neisigiline kokiu klausimu klientas kreipiasi iskart duoda taloneli ir nusiunciama laukti i valandos eile. Pasiteiravus ar galima isspresti problema telefonu, sako, kad negalima, priemeja akivaizdziai nieko nesupranta apie sistema ir stovi kaip durininke kad nukrepti i kuria eile. Esu labai nepatenkinta paslaugomis. Paskambinau telefonu ir problema issprende. Kaip gali toks bankas turetu sitokius nekopetentingus darbuotojus ir nesirupinti savo klientu aptarnavimo kokybe.

Beveik nieko nereikėjo laukti. Protingai iš anksto susiplanavau kada ateisiu, užsiregistravau, ir atėjęs palaukiau ne daugiau kaip 10 min. Laukti nebuvo problema, nes vieta labai jauki ir graži, be to galima atsigerti puodelį kavos ar arbatos nemokamai, kad laukimas neprailgtų. Aptarnavimas puikus. Darbuotojas viską labai mandagiai ir aiškiai paaiškino, dar įmesdamas kelis juokelius. Vienu žodžiu, jauki, maloni, greita ir patogi patirtis.

Labai lėtas aptarnavimas. Anakart daug žmonių laukė, tai teko ir man valandą su puse palaukt, o paskui per 5min aptarnavo. SEB banko vieta mieste irgi ne geriausia, buvo daug patogiau laisvės alėjoje. Vienintelis pliusas, kad darbuotojai mandagus ir kai jau prieini savo eilę, tai greitai viską sutvarko. Bet kol prieini... na ir kėdės patogios ir nemokamas internetas viduje banko.

Visiškai vienodai ant klientų kad ir ką racionaliai sakai kaip robotas kartoja tą patį per tą patį visiškai neišmano savo darbo galiausiai atidariau duris jauno vaikino per 2minutes padėjo ,o boba prie pagrindinio priverte laukti 1h turėtų pakeisti ją į robotą bent nepikta dėl nesiskaitymo ir arogancijos būtų

Išsispaudus bilietuką teko laukti daugiau nei valandą, spėjau aplankyti Akropolį, grįžti ir dar luktelti. Kiekvieną kartą fiziškai apsilankius banke kyla noras išeiti į kitą kur klientus ir jų laiką vertina labiau. Nors pats bankas tvarkingas ir darbuotojai malonūs.

Suprantu, kad buvau neužsiregistravęs. Bet tai nereiškia, kad dėl to galima su klientu bendrauti kaip su šiukšle. Jau 10 metų esu klientas, o bankas su darbuotojais priešakyje atsidėkoja pasiųsdamas toli pro duris. Nepamirškit sau per petį pasitapšnoti.

24 kambinete dirbanti darbuotoja , labai tyngi dirbti savo darba. Atvykus pasakė, kad turėčiau atsidaryti saskaita online, nes niekas jau šiais laikais nevyksta į padalinius. Pokalbis baigėsi mano išėjimu ir jūsu darbuotojos pasityčiojančiu juoku.

Galėtų per tą privalomąją laukimo valandą bankas kokias nors paslaugas teikti. Pvz., kava, manikiūras, biblioteka, žaidimų automatai, batų taisymas... :) Juokai juokais, bet tokių eilių šiais laikais niekur kitur nebebūna, tik SEB šitaip sugeba.

Klaidina ir meluoja klientams. Komentuoja to ko neismano. Ir jeigu zmogus neturi nieko bendro su teise, tikrai gali lengvai patiketi skiedalais. O jeigu pasakai kad meluoja ir pagrindi tai istatymu, tiesiog nebebendrauja.

Viduje yra liftas, todėl patogu su vežimėliu pakilti į antrąjį aukštą. Pirmame aukšte stovi bankomatai. Mašiną galima pasistatyti šalua gatvės ir stovėjimą apmokėti žinute ar programėle.

Dar tokio lėto aptarnavimo nebuvau mačiusi. Žmonių pilnas antras aukštas, sėdimų vietų likę kelios... Nors pastatas didelis ir kabinetų 25, darbuotojų skaičius ryškiai per mažas.

Arogancija, neprofesionalumas ir naudojimasis užimama rinkos padėtimi. Nerekomenduoju! Tikiuosi kažkada ateis į LT naujas, normalus bankas ir sudarys realią konkurenciją

Viena valanda mano gyvenimo veltui. Tiek neigiamų atsiliepimų, REAGUOKITE. Bilietas išmuštas 11:46. Lygiai valanda kaip sėdžiu, eilė nejuda, žmonių pilna, visi pikti.

Tragiskesniam banke nesu buves per visa savo gyvenima. Lauki 1.5h kad priumtu dviem minutem. Ir tai pasako, kad teks ateit kita karta. Siaubas

27 zmones laukia antrame aukste kaip laidovese,,,o dirba tik 4, 6..budeles..ne bankas o laidojymo namai...zmones laukia jau dvi valandas...

Patalpos tikrai gražios, bet aptarnavimas nors ir malonus, bet liūdina laukimas. Laukti 30-45 minutes yra normalu? Mes laukėm 48 minutes.

Very slowly working seb location. 2 young boys sitting at the entrance having a lot of fun but nobody to help in the offices.

Very quick and organized bank, cozy waiting room, convenient location. Make sure you have an appoitment before getting there.

Man jau du kartus skambino is banko. Geriau tegul mano mamai skambina.Nes,ji atsakinga už mano piniginius reikalus.

Priėmėjos bendravimo įgūdžiai tiek pat atstumiantys, kiek ir pačio SEB klientų aptarnavimo politika

Aptarnavimo greitis kaip sovietinėje taupkasėje. Lauki valandų valandas kol sulauksi savo eilės

Tragiškas aptarnavimo laikas! Didžiulis darbuotojų trūkumas! Kokia gėda bankui! Cmon!

Nekompetetingi darbuotojai, nesugeba net žodžio ištart, parodo lentelę ir duris

Man patinka SEB ,tik per dažnai atnaujina savo programėlė, o taip viskas gerai

Abejingumas, arogancija, neprofesionalumas. Tikrai yra geresnių pasirinkimų.

Registruotis iš anksto geriausia, sutaupysite laiko. Aptarnavimas 10⭐ …

Lėtas aptarnavimas, žmonės sėdi ir niekas nejuda

Lauki >1h, savo reikalus sutvarkai per 5min

Greitas ir efektyvus klientų aptarnavimas

Nesiskaito su klientais grubiai elgiasi

Labai patogi vieta! Malonus darbuotojai

Tragiškai lėtas aptarnavimas.

The slowest service in Kaunas

Самий плохой банк в Каунас

Geras aptarnavimas

SUPER BANKAS

Perfect bank

Good good