Place is inside a really small plaza next to metro Frontenac (green line). Their new location is brighter and a bit more spacious but still inside the plaza. Idk why but there's usually a waiting so be prepared to wait at least 10-20min if not more, service is pretty slow since there's only one employee doing the mail while the other is at the casher but sometimes comes and help. You can see is a family business. Although I only had to go there to pick up stuff they seem polite without any further extra customer service. I noticed there's some miscommunication between the customer and the employee on what they're asking about a price or service even if they seem to understand French and English. I wouldn't recommend it if you're in a hurry or hungry. It just sucks when the mail man deliver your package there instead of somewhere a bit faster. They do keep your stuff for about 10 days so at least you have flexibility to go and pick it up.

L'employé de la tabagie ne répond pas en français et ne semble pas le comprendre. Quand à l'employé de la poste, il laissait un goujat feuilleter un magazine porno devant moi en passant des commentaires salés pour me faire réagir et ne lui disait rien (il s'en fichait ou il ne parlait pas français) Alors que je pris une publication offerte et sur laquelle était écrit en gros «Gratuit», l'employé, un asiatique à lunettes, m'arrache le journal des mains en pestant dans sa langue me traitant sans doute de voleuse. Parle pas la langue officielle et est brutal. Commerce à éviter . Voir les autres avis négatifs sur ce commerce.

Toujours de l'attendre interminable, impossible de venir sur l'heure du dîner si on travail on est certain de perdre 30 minutes. Aucun sens de productivité et de soucis pour les gens qui attendent. Ils travaillent 2 mais à s'aider, quand tu attends pendant 20 minutes avec un papier pour récupérer ton colis ce serait simple de venir nous poser la questions pendant qu'un client rempli ses choses ...

They just moved right beside the old place and it's really nice and bigger. The people that work there are very nice. Yes seems to be ran by a Chinese family, but they always treated me with respect and always gave me good service so I can't complain. Wish there were two people there working the Amazon shipments, takes forever when someone is shipping something, but that's a Canada Post thing.

Legault a dit 9 avril vous aurez vos chèques unique supplémentaire d'impôt on est le 17 j'ai toujours pas de mail chez moi sérieux la!? Sa livre plus la mail et c'est pire de jour en jour même mes voisins en ont pas......... Livrez la mail svp Merci Beaucoup de gens compte sur vous (pas juste argent mais les colis aussi exemple faut bien manger se laver et se vêtir pendant cette crise aussi)

Entre les heures d’ouverture réduites au stricte minimum et le stockage de nourriture avec les paquets postaux, cet endroit est le comble de l’incompétence et du niaisage en continu. Si vous n’avez jamais pensé à vous tirer une balle, cette expérience à BP place frontenac va vous convaincre en 1 seule visite. Bonne chance, et de la patience extrême surtout, vous en aurez besoin.

Plusieurs faux commentaires ici. Ils ferment à 19h alors ceux qui disent qui se sont fait fermer la porte au nez à 18h c'est faux et ceux qui disent que l'heure de fermeture est 20h et qu'ils ferment à 19 c'est aussi faux ça toujours été 19h. Ils sont gentils, la dame est toujours poli et a toujours répondu à mes bonjours. Racisme quant tu nous tient.. !!!

Jamais vu de personnels aussi incompétents, peu aidants et si peu courtois !!! endroit a éviter a tout prix sauf si vous voulez vous faire arnaquer, au mieux, on peut y acheter des timbres si on est prêt a faire face a un personnel qui semble avoir envie de se pendre. C'est bien dommage qu'on ne puisse pas mettre mois d'une étoile, elle est déjà de trop !

Service tout à fait acceptable. Pas les plus souriants du monde mais efficace pour le service espéré. Jamais eu de difficultés à me faire comprendre en français pour les besoins de bases. Les commentaires négatifs semblent avoir été dictés par la peur de la différence puisque que ce sont des gens - travaillant - d'origine asiatiques.

Pire service de poste que j’ai pu avoir à Montréal . Ils sont très désagréable , arrogant et même insolant. C’est une honte que poste Canada leurs confie leurs services . Si je pouvais, je m’y retournerais jamais , mais mes colis son distribués dans cet établissement à mon grand regrets ...

Un vrai service de marde! Ils sont supposés fermer à 20h et à 19h10 on me ferme la porte au nez en disant que ce soir c'est différent! C'est un pour le point de service de poste Canada!! Vraiment mauvais service et souvent les employés sont pas foutus de parler français!!

Très bon service, j'y vais depuis 4 ans et je n'ai rien à redire. Les mauvais reviews sont soi dû à une mauvaise expérience unique ou de mauvaise foi comme l'autre simplette qui les blâmes car elle ne reçoit pas son courrier chez eux...

In Google page it says they are open until 9:00 pm , I am here and its 8:00 and they are closed. At the doot it's written until 7:00 pm! I dont know this bad rating is for google or them, but I lost a day for that!

Always packed, impossible to find parking space, staff are extremely slow, I decided to change my flex delivery address because the staff always makes mistakes. Just avoid this canada post office, it’s useless

Très bon service. Attention aux mauvais commentaires. Ne vous y fiez pas. Les propriétaires sont de très bonnes personnes. Efficace selon leur rythme. Donc ce dont jugements de très mauvais goût.

Good Canada Post, welcoming people, they do a good job and can be reliable upon. They are opened all day of the week until 7PM which is appreciable for people working during the day.

Je dois dire que je ne comprends pas les mauvais commentaires. J'utilise souvent les servies de ce bureau de poste et j'en suis toujours satisfaite, je n'ai jamais eu à me plaindre.

Je suis venu chercher un colis pour la première fois dans cet établissement ... Personne ne m'a parlé et n'a répondu a mes bonjour, ça va ... Horrible expérience .. Ambiance glauque

C'est très étrange que le commerçant nous demande de payer en argent comptant seulement ... ça fait 2 fois que j'envoie des colis et qu'on me demande de payer en argent comptant.

Un employé n'a pas daigné répondre pas au bonjour que je lui ai adressé, traînaillait dans le magasin sans rien faire. Cela ne donne pas une impression de professionnalisme.

A LOT OF WAITING. The people working there are too slow. PLUS here it says the office is opened until 9 and it actually closes at 7 (there is a paper on the door)

Lost package. Can't get receipt back. Person doesn't even speak French or English properly. Rude service. Useless person who can't do anything.

Ils ne répondent jamais au telephone, leurs horaires sont changeantes, difficile de savoir s'ils ont reçu votre colis ou avoir une information.

Said I couldn't pick up a package that was delivered and had to wait an extra day to come get it. I won't be using this Canada Post again.

Vos heures d'ouverture ne sont pas à jour? Pourquoi indiquer que vous fermez à 19h00 si j'arrive à 18h00 et que ce n'est pas ouvert?

Très bon service, ils sont beaucoup serviable et professionnel. La présence d une imprimante sur place rend les choses faciles.

Ce sont de belles personnes et avec un service impeccable ... They are very nice people and the service is perfect ...Bravo

They r very helpful and courteous I go pick up moneygram with my fiancé and its never a problem. I recommend it highly

Please update your opening hours on google! You are the primary postal operator in Canada, you should know better.

Carrément un commerce médiocre, il y a très peu d'opportunités pour réaliser un bon bargain à cet endroit...

Ça prend toujours une éternité pour rien. Même quand y'a un seul client en avant ça peut prendre 20 minutes.

On eyear later I call, she picks up the telephone and do not say a word, very bad service. Mauvais service.

Bon service il faut juste ce faire bien comprendre à cause de la langue rien d’autre à dire merci

4 pm and they already close .... every time i come they are not open .. how do i get my mail ?

Would leave a 0 if I could. Makes things difficult for customers for no reason.

Ferme avant l'heure de fermeture et est tres lent pour les choses simples -.-'

I never have a problem here. Must avoiding peak hours though.

Bon service dame a l 'acceuil serviable et sympathiques

good service and people are very kind, always help you

La nouvelle caissière est beaucoup beaucoup mieux. :)

Le service est nul, pas de tact et beaucoup d'attente

Terrible point de service. Service client pitoyable.

Écris ferme à 17h le samedi, mais 16h sur place ….

Je ne reçois aucun de mes colis à la date promise

Bon service, ils m'ont toujours bien servi.

Too much waiting. Service is slow.

Terrible wait times

Super service

Service lent

Slow service

Good service

Horrible