Absolutely incompetent staff, very lazy and unfriendly. I bought a set of headphones here, and on the next day when I tried them out I heard some interferences in the music, so I decided to return them. The staff said the headphones had only a 14 day return policy if there was any problem, and !no official warranty! After 3 days I came back to the store to return them. A very unfriendly member of staff tried to listen to music on his phone with my headphones and tried to convince me that everything was fine and there were no returns. He was very unprofessional. A long discussion and a phone call later he handed up a return paper that I signed, and only after this I was able to get my money back. He did not apologize nor said goodbye. In general a terrible experience. I think Xiaomi should do a better job at controlling customer service at official resell stores in Belarus like this one.

Шоурум норм, персонал - 1, 2 с половиной часа ждали чтобы телефон в рассрочку взять, шапку договора которая должна быть всегда готова, делалась почти 40 минут, потом ошибки с банком у них, потом второй банк, надоело ждать заказали доставку. Привезли только через четыре дня, и вот сейчас сижу и понимаю, что разводят не плохо, во первых в счёт фактуре указано что ми4хппро, а на коробке никакого про, а цены отличаются, работает один динамик, времени не было ездить выяснять отношения, вот завтра поеду узнавать в чем же дело. П. С. За потраченные почти 3 часа никто даже не извинился не говоря уже о бонусе. В общем очень неприятные впечатления, больше никогда не буду там ничего брать.

Магазин в целом норм но персонал пора обучить не хамить а нормально разговаривать и понимать своих клиентов. История: вчера мы с другом гуляли по данамолу и зашли в ми стор посмотреть новинки смартфонов. И дальше случилось то что у меня ни когда не случалось , я подашел к определенному смартфону Включил его а он начал визжать на весь магазин ко мне подашел консультант я объяснил что этот смартфон начал вдруг не с того не с сяго визжать он сказал что я просто попытался его украсть хотя у меня адекватного человека такого и в мыслях не было я ему пытался объяснить что я тут не причем но он мне не поверил . Вобщем умейте прислушиваться к своим клиентам и будет более вежливыми !

Была в этом магазине несколько раз за последнюю неделю.Купила смартфон, очень довольна покупкой и обслуживанием.Возможно, мне повезло встретиться с замечательными продавцами-консультантами,но хорошие люди притягивают таких же ))) и это правильно! Назову этих внимательных и профессиональных людей поименно: очаровательная и столь же компетентная Анастасия,многотерпеливый и вежливый Илья, импульсивный и увлеченный Артем. С ассортиментом здесь действительно НЕ ОЧЕНЬ, но можно оставить заявку и тебе позвонят по прибытии товара.Есть хорошие акции со скидками и подарками, на одну из которых неожиданно попала и я.Все , наверное, угодить трудно, но я очень довольна!

Персонал магазина совсем не компетентен и ленив. Каждое слово надо вытягивать клещами. Не заинтересованы в покупках товаров, а именно телефонов. Покупала телефон, договорились о рассрочке на 6 месяцев, в итоге стали впаривать кредит на 12 месяцев. Пришлось покупать телефон за полную стоимость без рассрочки. Информации о телефоне 0. Ничего не рассказали и не показали. О самом телефоне - в коробке лежит сам телефон, силиконовый чехол, зарядное устройство с коротким (максимум 30 см) проводом, что очень неудобно. И больше никакой информации, даже самой общей. Очень жалею, что купила в этом магазине этот телефон.

пользуюсь творениями mi не первый год, часто бываю в этом магазине. Всегда очень внимательные и ненавязчивые консультанты расскажут самое интересное и "вкусное" в том или ином продукте. А сегодня мне оооочень помог консультант Иван. Я прекрасно понимала, что в магазине всего лишь консультанты, не сервисный центр, но все же заглянула. После установки защитного стекла в другом месте во время вызова экран превращается в черную дыру, на кнопки и отпечаток мой redmi 5 не реагирует. Иван предложил мне альтернативу на время, пока я доберусь до авторизованного сервисного центра. Все супер, спасибо!

Официальная торговая точка Xiaomi. В крупном торговом центре в Минске. Специалисты молодые стараются работать, стараются войти в положение покупателя. Казалось бы, что еще нужно для успеха. Возможно, несколько ограничен выбор моделей. В частности, я искал смартфон - "рабочую лошадку", практичный и быстрый - но так и не смог себе ничего подобрать на этой точке. В итоге, купил реально классный смартфон Xiaomi, но ... через интернет... Здесь кто-нибудь знает, что мешает официалам в Беларуси работать свободной и предлагать широкий выбор товаров?.. :)

По ассортименту - очень скромный выбор.Качество обслуживания и даже элементарное понятие о работе с клиентами отсутвует напрочь,это просто по-человечески оскорбительно.При посещении магазина и обращении к консультантам которые даже не удосужились встать из-за стойки,окинув оценивающим взлядом полным высокомерия и безразличия при своей никчемности,хотелось просто втащить обоим.Интересовали умные часы Pace или Stratos,коих не оказалось в наличии.По итогу пришлось заказать в другом месте.В общем и целом - посещение данного магазина не рекомендую!

Консультанты в магазине абсолютно некомпетентны в продукции магазина. В первый раз, покупая mi band 3, попросил дополнительный ремешок и на вопрос, точно ли ремешки от mi band 2 подходят, уверили меня в том, что они одинаковые. Дома,однако, меня ждало разочарование, у меня оказался неподходящий ни к чему ремешок. Второй раз меня ждало удивление при покупке ремешка к часам amazfit stratos, меня опять уверили, что браслет от amazfit bip подойдёт, но опять же это было не так.

Товары хорошего качества, но вот общение персонала оставляет желать лучшего. Общение было таким, как-будто я пришёл к нему домой поздно ночью и заставил отдать мне его личную вещь. Остался очень дурной осадок. Можно сослаться на плохой день и прочее, но даже после тяжелого дня так не разговаривают с клиентами. Но в то же время рядом был другой консультант, который рассказал с улыбкой всё и даже больше, правда не нам.

Пришли покупать телефон , персонал даже не подходил когда выбирали между двумя моделями, на вопрос вы вообще заинтересованы в продаже вашего продукта, оба консультанта переглянулись на друг друга, и один не торопясь подошёл, информацию не знают, читают со стенда всю информацию и все молчание, крайне не рекомендую данный магазин . Телефон купили но впечатления крайне ужасны 9.02.19

В качестве шоу рума - 5 звезд. В качестве магазина и цен - 1.... большинство товара не соответствует нормам ТС - нет инструкции на русском языке, на некоторые товары сертификатов соответствия а если с Китаем нет разницы дак зачем платить больше) Будут адекватные цены - будут отличные отзывы, нет цен - нет радости). P.S. адекватные цены хотя бы на "тяжелые товары")))))

Отвратительный сервис. Сделала заказ в интернет магазине, договорились о доставке на вечер. Уже во время ожидания заказа позвонил менеджер и сказал, что неправильно составили заказ и товар не привезут. Предложили доставку через два дня или самовывоз. Товар заказывала в подарок и крайне разочаровалась в данном магазине. Никаких больше там покупок.

24 августа обратились в магазин, чтобы купить защитное стекло на телефон. Продавец назвал цену - 24 рубля, но нас не предупредили, что в данную сумму входит услуга по его наклейке. Стоимость услуги по наклеиванию стекла составляет 8,9 рублей!!!!! Однако в чеке был указан другой вид выполненных работ. Чек прилагается.

Слишком много шума было вокруг этого бренда. Решил проверить—купил селфипалку и роутер. 2 из 2ух с браком. Боюсь представить что из себя представляют телефоны под этим брендом. Хотя не удивительно, ведь сяоми берет ноунеймов под свой бренд. Типа купил брак, так еще нужно ждать 2 недели, чтобы поменяли.

Купил новый телефон, пришёл домой, не загружается. Отдал на следующий день на проверку. День спустя пришёл в магазин, сказали, что в телефоне неисправна плата. В замене телефона отказали, написал заявление на возврат денег. Прошло две недели, никто даже не перезвонил, жду письма.

Из плюсов: представлена вся линейка телефонов, все можно взять в руки и посмотреть в работе. Из минусов: был год назад, абсолютно безразличный персонал. За 10 минут моего пребывания в магазине ко мне никто так и не подошел, в итоге купил телефон в магазине Samsung напротив.

Купил стекло, в магазине сказали, что подойдёт к телефону. Дома начали смотреть, ничего не подошло. На след. день поехали менять, а персонал сказал, что они ничего не знают и не знают что делать, ничего не компенсировано с этим стеклом поехал домой! Ужасно!

Не советую , ассортимента никакого нет, на все вопросы о наличии товара у продавцов один ответ "только то , что есть на полках". Персонал абсолютно не заинтересован в продаже. Не тратьте зря свое время!

Покупали телефон, дело не в нём. Стоя на кассе и отдав деньги в руки дают телефон без коробки, мы прокомментировали. Отдав коробку даже не дали пакета... В центре нету на телефон ни стекла ни чехлов..((

Хуже места и обслуживания не найти. Оградите себя от покупки телефона в этом магазине и у этой фирмы в частности. Персонал и сервисный центр ужасные и работать с людьми не хотят. Обманывают

На сайте написано что магазин работает , по приезду в ТЦ Dana Moll магазин был закрыт , могли бы уже указать на сайте или гугл карте что он закрыт , это делается за 5 минут

Малый выбор товара! Небыло увлажнителя! Хотел купить комнатный термометр, из трёх продавцов двое было занято, третья отказалась обслуживать, тупила в комп!

Моделей мало, много чего под заказ, но в целом впечатление от магазина хорошие (если рассматривать этот магазин без оценки политики данного диллера сяоми)

Стены грязные, пыль на товарах, консультанты вообще неочем (найдите студентов порасторопнее, которых хотя бы здороваться учили), выбор товара маленький.

Грамотный персонал. Большой выбор товаров от Xiaomi. Приятные для клиентов акции. Минусы: частое отсутствие зарекомендовавших себя моделей.

Хороший магазин, все объяснили, все показали) Покупал мибэнд третий, дали в подарок цветной ремешок для него.

Отличный магазин бренда Xiaomi. Расположен в Дана молл.Цены средние . Консультанты на уровне.

Красиво, стильно, современно. Приветливый персонал. Широкий асмортимент товаров от Mi.

Делали акцию всего с тремя телефонами на всю РБ. Где еще и сайт глючил.

Хотелось бы больше ассортимента компании Xiaomi в данном магазине

можно сказать приценился, но вообще пустовато... товара мало.

Красивый шоу рум. Можно прийти и подержать телефоны в руках.

В любом другом месте дешевле. Обычный выставочный павильон.

Хороший просторный магазин, с приятными консультантами.

Хороший магазин в котором хорошие телефоны продают

Tienda de electrodomésticos y teléfonos Xiaomi

Фирменный магазин Xiaomi. Большой ассортимент

Классный магази большой выбор изделий Xiaomi

Магазин не большой, но товаров достаточно

Цена могла бы быть более привлекательной

Адекватные цены и хорошая техника!

Ассортимент слабый, цены высокие

Не люблю эту марку техники..

Неплохо, но довольно скромно

Персонал не совсем зашел....

Крутяк, но 5 элемент лучше!

Приятные продавцы и цены.

Ассортимент никакущий

Магазин так себе !))

Хороший магазин

Хороший магазин

С днём и

Молодцы