Już dawno nic mnie tak nie zdenerwowało jak zakup internetowy w tym sklepie. Dwa razy identyczna sytuacja. Złożyłam zamówienie na karmę dla psa. Czekałam bardzo długo. W końcu zadzwoniłam na infolinię. Pan twierdził, ze kurier próbował dostarczyć. To bardzo ciekawe, ponieważ jestem na zwolnieniu chorobowym i nie mogę wyjść z domu, więc próby takiego dostarczenia na pewno nie było. Zamawiam wiele rzeczy przez internet, ale tylko z Maxi zoo za każdym razem jest dziwne deja vu. - długie czekanie, telefony, rzekome próby dostarczenia, reklamacje i ostatecznie kupowanie małych ilości karmy z bardzo wysokie ceny, żeby pies miał co jeść. To nie pierwsza taka sytuacja, dlatego nie polecam zamówień internetowych z tego sklepu.

Sam asortyment fajny, tylko odejmuje gwiazdkę , za : -Kilkukrotny brak rzeczy , które akurat chciałam kupić ( m.in wybieg- zagrodę dla małych zwierząt - ostatecznie kupiłam przez aplikację, z wysyłką, również z Maxi Zoo ) - za kazdym razem jak jestem, jest czynna tylko jedna kasa , przy której nie ma kasjera a dzwoneczek przywołujący jest tak cichy, że niestety, ale podejrzewam , że sprzedawcy go nie słyszą.. bo trzeba swoje odstać, żeby doczekać się możliwości kupna.. Nie mówię że tak jest zawsze, bo nie wiem, ale jak ja robię tam zakupy ( 2-3 razy w miesiącu) to niestety tak trafiam..

Polecam sklep nie ma się do czego przyczepić filtry działają 1 w krewetkarium po awarii starego filtra który się wyeksplotował filtr zakupiony i wymieniony na nowy ze sklepu oraz 2 filtr w akwarium dla rybek też zakupiony i wymieniony na nowy ze sklepu ponieważ stary filtr się wyeksplotował i zaczął nawalać i dawać oznaki że się psuje,chociaż może jednak można się przyczepić i jest mały minus ale do naprawienia tak mało sklepów w Łodzi i nie wielka ich ilość jakby sklep zwiększył ilość swoich sklepów.

Ogólnie jestem zadowolona z zakupów, ale w dniu 02.12 była zniżka w sklepie - 15% na smakołyki wszystkie, przeczytałam nawet to co jest małym druczkiem i nic nie było o tym że na wybrane. Przy kasie nie dostałam żadnego rabatu, zapłaciłam cenę normalna. Kasjerka też nie do końca wiedziała czy jest rabat czy nie ma, bez względu na to ile pracuje, ale sprawę uznaje za nie wyjaśniona. Sprawdzajcie paragony Pozdrawiam.

Dziękuję serdecznie Pani, która doradziła mi z kupnem kuwety. Dużo doradziła, ściągała sporo kuwet stojąc na drabince. Kuweta jeszcze się nie sprawdza bo czekamy na koniec spraw adopcyjnych ale w sumie tu oceniam pracę Pani, która serdecznie pozdrawiam :) świetne podejście na luzie do klienta, uśmiechnięta i miła pracownica. (Niestety nie znam imienia wiem tylko, że sama posiada kilka kociaków :) )

Najgorszy zoologiczny w jakim byłam. Dodzwonić się nie można, obsługa nie miła, zapłaciłam pani po czym ona do mnie że albo zapłacę kartą albo tego nie kupię bo ona nie ma jak wydać…. Kupiona karma dla świnek morskich z robakami, to już są żarty. Robaki chodzą po całej karmie przed zamknięciem opakowania jak i w nim. Najgorszy sklep jaki spotkałam dotychczas…..

Duży sklep z pełnym asortymentem - Spory wybór karm bezzbożowych dobrej jakości (w odróżnieniu od sieciówki Kakadu) jak zabawek i akcesoriów. Czysty, dobrze zorganizowany. Miła obsługa. Natomiast ceny trochę przesada - Odwiedzam sklepy tej sieci tylko w listopadzie podczas wielkiej promocji -80%. Wtedy zawsze znajduje coś super dla swoich pupilów. Polecam.

Świetny sklep, obsługa na najwyższym poziomie. Pracownicy bardzo mili i rzetelni. Na szczególną pochwałę zasługuje pewna młoda dziewczyna, która póki co nosi plakietkę "Uczę się", jednak widać, że ma serce do tej pracy, a dzięki niej udało mi się wybrać najlepsze ziółka dla mojej świnki morskiej. Oby więcej taki ludzi :)

Obsługa funduje Wam świetną antyreklamę. Kasjerka Jola po zapytaniu o produkt poradziła go nie kupować w tym sklepie lecz udać się do Kakadu w Porcie gdzie ponoć asortyment jest większy a ceny lepsze. Nie po to mam kupon na produkt w Waszej aplikacji żeby jeździć na drugi koniec miasta żeby go kupić w innym sklepie.

Bardzo zła i nie miła obsługa, poza tym terminal płatniczy w języku niemieckim, a ja jestem Polakiem i nie muszę znać inne języki. Gdy zapytałem panią z obsługi dlaczego jest po niemiecku stwierdziła że uczy się niemieckiego. Napewno sprawdzę drugi sklep w Łodzi i oprócz tego porozmawiam z biurem Konsumenta.

Świetny asortyment, wielki wybór karm dobrej jakości, złapałam pana z obsługi by doradził mi karmę dla kota niejadka. Bardzo cierpliwie podszedł do tematu. Wybrane saszetki to był strzał w dziesiątkę. Choćbym miała czekać przy kasie pół godziny na podliczenie to naprawdę warto.

Mnóstwo żarcia dla zwierząt. Miła obsługa. Zawsze jakieś promocje. Ceny przeważnie duże. Ale i w niższych cenach też można coś kupić. Jako część Tulipana ma duży parking. Nie zapomnij "podstemplować" zakupów, przyda się do przyszłej zniżki. Asortyment ogromny.

Przewinąłem kilka opinii w dół i widzę, że nie tylko ja musiałem szukać obsługi, aby podeszli do kasy. A nie było to łatwe, bo pracownicy tego miejsca to gatunek płochliwy, niezbyt dynamiczny, zamieszkujący osobne pomieszczenie znajdujące… Więcej

Wybor asortymentu duży, aczolwkiek obsługa niezainteresowana klientem. Po ponad 10 minutach stania pod pusta kasa po prostu wyszłam i widział to pracownik ktory ucinał sobie pogawędkę z klientem, a druga pani siedziala na zapleczu....

Duży wybór produktów. Niektóre produkty droższe niż u konkurencji, chyba że jest promocja wtedy ceny porównywalne .Na niektórych produktach niemieckich brak opisu w języku polskim. Jeżeli chcesz kupić zwierzaka to tutaj ich nie ma.

Można zrobić spokojnie zakupy. Zawsze znajduje to czego potrzebuje. Personel miły, a sklep wygląda na czysty i zadbany. Jedna gwiazdka odjęta za fakt że czasami trzeba czekać na obsługę przy kasie, ale zazwyczaj jest to chwila.

Bardzo miła obsługa, Pani Marcelina z ogromną cierpliwością pomogła mi dobrać karme dla moich szczurków oraz wszelkie dodatki. Przystępne ceny a dodatkowo zostałam poinformowana przez obsługę o wszelkich promocjach.

Od kilku dni mam nowego pieska. Podoba mi się, że jest mile widziany w sklepie. Panie są bardzo kompetentne. Potrafią doradzić właściwą karmę i zabawki oraz profesjonalnie wygłaskać mojego Zbója.

Sklep jak to sklep zoologiczny. Wybór jest duży, rownież tej lepszej karmy. Obsługa miła, chetnie doradzi i na szczęście nie to co ma sie sprzedać, lecz to co jest dobre jakościowo.

Przesympatyczna obsługa. Dobre zaopatrzenie. Jako jedyny sklep mają obecnie w sprzedaży karmę mokrą dla kotów z mięsem kangura (jedyny smak "akceptowalny" przez kocie niejadki)

Bardzo miła obsługa. Duży wybór artykułów dla zwierząt. Super smaczne przekąski o czym może poświadczyć mój psiak. Specjalna karma w bardzo przystępnych cenach. Oby tak dalej

SKLEP Z REWELACYJNĄ OBSŁUGĄ. MIŁO RZECZOWO I PROFESJONALNIE, AŻ SZKODA ŻE PSIAK TAK MAŁO JE, BO CHĘTNIE POJECHAŁBYM NA KOLEJNE ZAKUPY. SUPER BOGATY ASORTYMENT. POLECAM!!!!

Sklep z duzym asortymentem ale drogim. Personel nie do konca zna się na produktach. Poza tym mam wrazenie że osoby tam pracujące nie są zainteresowane klientem. Szkoda...

Najlepszy sklep zoologiczny w mieście. Przesympatyczna obsługa a przede wszystkim profesjonalna. Doskonale doradza jeśli chodzi o zakup odpowiednich produktów dla pupila.

Wybor akcesoriow i karmy przyprawiajacy o zawrot glowy. Produkty o niemieckim rodowodzie i takich cenach. Ale jak sie szuka czegos specjalistycznego to sie znajdzie.

Super obsługa. Pani bardzo szczegółowo odpowiedziała na wszystkie pytania co więcej doradziła zmiany które nie kosztują fortunę. Bardzo dziękujęmy i polecamy sklep.

Ogromny asortyment! Tej sklep jest jak supermarket dla zwierzat. W takim labiryncie pomocna obsluga to skarb, a wlasnie taka Pania tu zastalem. Na pewno tu wroce.

Najlepsze ceny w mieście! Mega duży asortyment. Obsługa super pomocna i widać, że w swoim żywiole, bo chętnie dzielą się swoją wszechstronną wiedzą …

Bardzo dobre zaopatrzenie. Niestety większość produktów jest sprowadzane z Niemiec i nie posiada ulotki w języku polskim. Dodatkowo ceny są dość wysokie.

Sklep duży, duży wybór, tylko jest jedna Pani w kasie i na obsłudze. Bardzo miła i uprzejma. Ale ciężko obsłużyć klientów w kasie i na sali jednocześnie.

Nie można znaleźć obsługi sklepu, przez co długo trzeba czekać aż ktoś podejdzie do kasy. Dodatkowo obsługa bardzo niemile podchodzi do obsługi klienta.

Kolejka 6osob. Pani z obsługi rozmawia z klientami a 2 pozostałem widząc to układają towar na pułkach. Po 5min się zorientowały ze trzeba ruszyć do kasy

Miejsce, gdzie można znaleźć coś dla swoich pupili, spory wybór jeśli chodzi o karmy, dla każdego coś dobrego. Od marketowych, po naturalne. Zapraszam!

Sam sklep jest dobrze wyposażony. Problem jest jednak ze za każdym razem pomimo braku kolejki trzeba czekać na obsługę a nawet jej szukać po sklepie.

Panie ekspedientki rewelacyjne. Bardzo pomogły w doborze akcesoria i karmy dla małych kotków. Kupiłam również drapak który jest rewelacyjny. Polecam.

Świetnie miejsce, taki zabawkowy dla zwierzaka, głównie psiaka i kociaka :) Szeroki asortyment i pomocna obsługa. Psiaki mile widziane w sklepie ;)

Wszystko ok. Więcej takich sklepów. Z powodu częstych braków personelu przy stanowisku kasy karmę dla kota o wartości 199 zł można mieć za darmo.

Faktycznie drogo, ale obsługa bardzo miła, potrafi doradzić. Do sklepu można wejść z psem, co jest plusem zwłaszcza gdy trzeba coś przymierzyć :)

Ogrom produktów, ale ceny jeszcze bardziej kosmiczne! Produkty mniej więcej 3x droższe niż u konkurencji. Obsługa niezainteresowana klientem.

W Maxi Zoo jest bardzo miła atmosfera, obsługa genialna, możliwość wejścia ze swoim zwierzakiem, ceny przystępne, polecam ją i mój pies. :-)

Przeróżne karmy dla zwierząt, zabawki , obroże i inne rzeczy potrzebne dla naszych zwierząt. Miła i sympatyczna obsługa. Polecam

Bardzo dobre ceny. Zdarzają się ceny tańsze, niż w najtańszych sklepach internetowych. Miła obsługa, duży wybór karm dla psów.

Jeden z najlepszych sklepów zoologicznych w Łodzi. Można kupować stacjonarnie, przez internet. Ceny zrównoważone. Polecam!

Bardzo dobre zaopatrzenie w produkty, różnorodne i przystępne cenowo. Każdy znajdzie tu coś dobrego dla swojego pupila :)

Super profesjonalna i pomocna obsługa! Jeszcze raz dziękuję za pomoc! Na pewno będę odwiedzać ten sklep w przyszłości!

Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, dobre podejście do klienta. Moja psinka zawsze wychodzi zadowolona i wygłaskana. :)

Bardzo szeroka oferta. Jest zawsze to co chcę kupić dla pieseła i kociambrow. Ceny? Obecnie wszystko jest droższe.

Fatalna obsługa klienta w sklepie Maxi Zoo. Za każdym razem trzeba czekać na obsługę przy kasie, bo nikogo nie ma.

Marki mało znane, brak zwierzaków to raczej sklep z karmami niż zoologiczny. Czysto, obsługa zajęta sprzątaniem.

Bardzo miła i pomocna obsługa. Produkty z gazetki w super cenach. Można płacić pumktami playback ze stacji BP.

Super sklep z akcesoriami dla zwierząt. Znajdziesz w nim wszystko w dobrych cenach. Polecam. Fachową pomoc.

Jedyny zoologiczny godny polecenia . Brak zwierzaczków zamkniętych w masakrycznych warunkach (mega plus)

Trochę cena produktów jest zawyżona. Ten sam asortyment w sklepach konkurencyjnych można nabyć taniej.

Jedyny stacjonarny sklep jaki znam, który ma w ofercie świetnej jakości karmę dla kotów. Polecam!

Niestety,chciałem kupić budkę lęgową dla puszczyka ale nie było. Kupiłem budkę dla nietoperza

Polecam ten sklep jest tam prawie wszystko a osoby tam pracujące bardzo miłe i z dużą wiedzą

Rewelacyjna obsługa przez p. Kamila. Pomógł dobrać idealna przekąskę dla psa. Polecam bardzo

Bardzo dobra obsługa! Najlepszy sklep dla zwierząt w Łodzi. Produkty najwyższej jakości.

Bardzo duży wybór wszystkiego dla każdego zwierzaka. Przemiła i bardzo pomocna obsługa.

Wszystko dla naszych zwierzakow , do wyboru i koloru Dobre ceny i częste promocje.…

Wszystko dla zwierząt ale najważniejsze że obsługa jest miła zna się na asortymencie

Wszystko to czego potrzebujesz dla swojego pupila, a nawet wiecej. Polecam zajrzec.

Obsługa klienta(23.08 godz.9.30)przez Pana na poziomie chamstwa i bezczelności.

Duży wybór artykułów dla każdego rodzaju zwierzątka, miła i pomocna obsługa :)

Swietny sklep duzy wybor towaru milutka onsluga ppprostu rewelacja na szóstke

Dla naszych zwierzaczków- wszystko. Jedyny minus to ceny na niektóre artykuły

Zbyt wygórowane ceny, słabe wyposażenie sklepu pod kątem ptaków egzotycznych.

Dobrze wyposażony sklep oraz przystępne ceny, ponadto miła i pomocna obsługa.

Obsługa klienta profesjonalna, duży wybór karmy jak i akcesoriów dla pupili

Bardzo dobrze zaopatrzony sklep. Tu dla zwierząt domowych kupisz wszystko.

Chciałem kupić zwierzę i nie ma tylko jedzenie pieskowi nie smakuje jarma

Sklep przyjazny dla zwierzaków. Duży wybór, dla naszych pupili. Polecam

Spory wybór, przemile panie. Troszkę inny asortyment niż gdzie indziej

Duży wybór żwirku dla kota i w dobrej cenie. Pozdrawiam remont.lodz.pl

Brama zamknięta, nie ma możliwości wejścia, nikt nie odbiera telefonu

Duży wybór,ale niestety ceny dwa razy droższe niż w innych sklepach.

Miła obsługa, ceny psich przysmaków na całkiem przyzwoitym poziomie

Duży wybór,w przyzwoitych cenach. Bardzo miła i pomocna obsługa.

Rewelacja!!! Panie super pomocne. Widać, że kochają zwierzęta.

Fajny z szeroką ofertą sklep zoologiczny w centrum Łodzi

Miła profesjonalna obsługa, duży wybór, przystępne ceny

Bardzo bogato wyposażony sklep, fajne promocje. Polecam

Bardzo duży wybór karm, w tym weterynaryjne. Polecam.

Bardzo fajny sklep dobrze zaopatrzony z miłą obsługą

Bardzo bogata oferta, ale ceny najwyższe w Łodzi.

Super sklep. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Bardzo miła obsługa. Polecam z całego serca …

Czysto, szeroki wybór, obsługa skora do pomocy.

Sklep w porządku, dużo do wyboru, miła obsługa.

Miła obsługa, duży wybór rzeczy dla zwierzaków

Miła obsługa, duży asortyment, fajne promocje

Fajna obsługa, fajny sklep choć tani nie jest

Tanio i miło. Wszystko w dobrych cenach …

Miła obsługa i można wejść ze swoim pupilem.

Bardzo miła i pomocna obsługa. Polecam

Świetny sklep, miła i fachowa obsługa

Super miejsce i świetne zaopatrzone

Bardzo miła i kompetentna obsługa.

Bardzo fajny personel w sklepie.

Polecam. Fajny sklep.