Сервис на 0! 14.12 на сайте заказал часы diesel dz 4180 самовывозом из магазина в Дана мол, затем решил сам написать оператору для точного подтверждения заказа. Оператор, узнав номер заказа, сказала, что данные часы есть в грин-сити и зачем-то попросила заново все данные для оформления резерва, ну да ладно, все предоставил, было сказано, что резерв до 16.12.2021, а часы прибудут 15.12.2021 после 18.00 в пункт для самовывоза. По факту 15.12.2021 звоню в магазин самовывоза, а мне отвечают: - к нам ничего не приезжало, ваш резерв действует до 16.12.2021, вот и приезжайте 16.12.2021! Ладно, думаю, съезжу сам заберу в грин-сити. Перед выездом звоню в грин-сити, а консультант ответила, что часы вчера еще проданы и оказывается все были оповещены и интернет-магазин и работники магазина в дана-мол.... Пока сам не разобрался, все молчат. Спасибо за "сервис" и за некупленные часы...

Купила часы в данной сети. Чтобы начать носить эти часы мне нужно снять лишние звенья с металлического ремешка. Как оказалось, чтобы не потерять гарантию, делать это я должна только у мастера этой сети, который работает, внимание: с 11 - 20 со вторника по пятницу и НЕ во всех магазинах сети . Я работаю примерно по такому же графику. (как и большое количество людей в нашем городе) На мой вопрос, как же решить проблему в сложившейся ситуации, консультант предложила свои услуги по снятию звеньев, но с условием, что я не буду жаловаться, если она испортит корпус часов.... во тут я выпала в осадок. У меня складывается впечатление, что сеть прямо таки хочет, чтобы я потеряла гарантию. Очень обидно : часы купила , а носить не могу. А консультантов видимо запугивают, потому что единственное о чем они думали, как бы я не написала на них плохой отзыв. Жалко людей.

Начиталась критики и не сомневаюсь, что небезосновательной, но мне почему-то везло. И на изделия (никаких неприятностей в процессе носки, по гарантии не возила ничего и никуда), и на скидки (сегодня, например, за браслет и шарм общая сумма составила ~156 рублей, что щедро весьма), и на девочек-консультантов (дружелюбно, умеренно, по существу). Ассортимент чуть поменьше, чем в "Столице", пожалуй, но на общее приятное впечатление это не влияет. По карте лояльности плюшки получать - вообще отдельное удовольствие. В целом уровень обслуживания и качество продукции (ещё раз: субъективный опыт) вполне европейские, так что спасибо и успехов.

Never have I had the privilege to be treated like such a peasant. It would be best to dress for the occasion, otherwise the elitist staff won't even dare to look in your direction. I guess they forgot they aren't the most expensive jewelry shop in the centre. Once the worker had to place jewerly back she approached us and basically asked what us filth wanted. It being my final day I sadly couldn't simply leave and order it online or at home. The most basic level of decency was achieved once my wallet was opened, and as cherry on top the warranty is also extremely short in Belarus. If you have the chance avoid this location

Добрый день, хотела бы попросить пересмотреть работу вышей фирмы, связанную с гарантийными обслуживаниями. Посетив ваш магазин с просьбой восстановить целостность изделия, по указаниям работником вашего магазина я была вынуждена сама добираться и решать этот вопрос. Моё время для меня ценно, как и ваши клиенты для вашей фирмы. Спасибо.

Выбор есть , соответствует данным с сайта , но! Не приятные консультанты , толком ничем не могут помочь , разговаривают на повышенных тонах , на кассе такая же ситуация . Думаю , после смены персонала , ваша прибыль явно пойдёт в гору , не первый раз вижу , что в магазинах Pandora ,Time персонал « с улицы » .

Wow. I rarely encounter such attitude from staff. I intended to buy two pieces of jewelry that I liked on the website, but I treated so badly at the store i decided not to leave a penny there. Highly recommend this place if you like being treated badly

Два раза за день меня проигнорировали консультанты. К сожалению мне подарили сертификат и просто не возвращаться и не пользоваться их услугами - не получится. Придется ТРЕБОВАТЬ внимания к своей персоне. Нехорошо так. Никому не советую эту точку.

Хороший магазинчик.Часы можно выбрать на любую сумму,детских большой выбор,не дорого.Купила и себе часики и дочке)Персонал очень внимательный и ненавязчивый,что очень мне нравится)Периодически приятные скидки)К посещению рекомендую)

Качество шармов плохое не советую покупать трескаются откалывается гарантия не распространяется а деньги берут не малые могли бы делать лучше качество за такие деньги .

Отличный магазин в Dana mall. Вежливый персонал, приятные скидки, широкий ассортимент часов и украшений. В скоро времени планирую приехать снова.) Рекомендасьон.

Большое спасибо консультантам Александре и Анастасии в профессиональном подборе часов, отношении к клиенту

Чтобы найти константа - нужно 20 минут. Работают девочки наотвали, смнедовольнвми лицами. Сервис на 0

Отличное обслуживание.Вежливые и внимательные консультанты(отдельное спасибо Ксении).

Как всегда квест, выловить консультанта, выбрать, отстоять очередь у кассы в минут 10

Был в этом магазине, остался доволен, вежливый персонал, выбор большой

Большой магазин с достойным выбором, приятные цены и акции!

Красиво, но неоправданно дорого за серебро

Ничего нет. То не завнзли то уже увезли

Good shop with nice staff.