The staff at Hayatt Regency were warm, welcoming, and went above and beyond to ensure my comfort throughout my stay. The check-in process was efficient. The room I stayed in was spacious, exquisitely designed, and immaculately clean. The attention to detail was impressive, from the comfortable bed and high-quality linens to the tasteful decor and modern amenities. The panoramic view of the city from my window was simply breathtaking. One of the highlights of my stay was dining at the hotel's exquisite restaurant. The culinary experience was nothing short of exceptional, with an extensive menu offering both local and international cuisine. The talented chefs at Hayatt Regency Ekaterinburg prepared each dish with utmost care and precision, ensuring a delightful and memorable dining experience. The hotel's facilities were equally impressive. The fitness center was well-equipped, allowing me to maintain my exercise routine during my stay. The spa offered a range of rejuvenating treatments, and I indulged in a relaxing massage that left me feeling refreshed and rejuvenated. The location of Hayatt Regency Ekaterinburg is another aspect that deserves praise. Situated in the heart of the city, it provided convenient access to various tourist attractions, shopping areas, and entertainment venues. What truly set Hayatt Regency Ekaterinburg apart was the exceptional level of service provided by the staff. Every member of the team I interacted with was attentive, friendly, and genuinely helpful. From the concierge who provided insightful recommendations for local sightseeing, to the housekeeping staff who ensured my room was kept spotless, the level of professionalism was outstanding. In conclusion, my stay at Hayatt Regency Ekaterinburg was beyond exceptional. The hotel's impressive architecture, comfortable rooms, outstanding dining experiences, exceptional facilities, and unmatched service make it an unrivaled choice for any traveler. I wholeheartedly recommend this hotel to anyone seeking a memorable and unforgettable stay in Ekaterinburg.
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Романтичная атмосфера, Спокойная атмосфера, Выгодные цены, Современные технологии

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от пребывания в данном отеле. Бронировала 11 ноября номер категории «люкс» по телефону через менеджера по бронированию на 18 ноября. По приезду в отель оказалось, что это бронирование никто не внес в систему и около 30 минут администраторы — бегали туда сюда ничего не предпринимая. После спросили про дату и время бронирования и признали свою вину. Но как оказалось категории «люкс» уже не было в наличии. Девочка администратор не знала, что делать всё это время и только парень администратор ( старший менеджер ) решил всё. Дали номер повышенной категории «дипломатический люкс». За проделанную работу, эмпатию - благодарность старшему менеджеру! При оплате номера внесли депозит 10т.р за мини бар. Предупредили, что депозит вернется на карту 3-7 дней. В итоге уже прошла неделя, а деньги так и не вернули… Как турагент, знаю, что раньше отели работали по такому методу депозита, и то, что отель 5* до сих пор берет деньги на депозит, а не проверяют по выезду, что очень усложняет и напрягает посетителей отеля… Я считаю, что это огромный минус и отталкивает от остановки в данном отеле. Рум сервис — на высоте. Быстро. Качественно. Еда — вкусная. Всё, что просили — приносили в номер без проблем и лишних вопросов. К сожалению, это не единственный минус. Сказано, что вип клуб работает до 23:00, по итогу уже в 22ч он был закрыт… На час раньше, а может быть и то раньше даже был закрыт…Неприятная ситуация для проживающих в номерах категорий «люкс» и выше! Ещё один минус — это спа зона. Хамам и сауны не соответствуют по качеству. Хаммам просто холодный. Тепла никакого нет, можно даже замерзнуть. В сауне тепло и очень влажно, как в парной. В остальном к спа вопросов и минусов нет. На завтраках - еда вкусная. Обслуживание отличное. Попросили отдельно приготовить блюда и нам их быстро и качественно подали. За что спасибо. Но к сожалению было много неубранных столов, что стало проблематичным для посадки. Осталось двоякое впечатление от пребывания в отеле. И теперь долго будем думать: «а нужно ли ещё раз приехать для посещения отеля?»
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 3
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид

Праздновали свадьбу,снимали номер люкс с пятницы по субботу.В номере было ужасно холодно,просили обогреватель.Но это не самое ужасное..После выселения поняла,что потеряла коробочку с украшениями,звонила в отель,мне обещали со мной связаться,но никакой обратной связи не было!!!Три раза я пыталась донести,что потеряли коробочку,в ней крестик,сережки и кольцо на очень большую сумму!!!Отель игнорировал мои обращения,потом прислали официальное письмо,что ничего нет!!Я была уверенна,что оставила именно в номере!На следующие выходные мы вновь заселились,на ресепшине я два дня объясняла всю ситуацию,но у меня даже не спросили как выглядит.Говорили-звоните ,оставляйте обращение.В итоге спустя полторы недели,я позвонила уже в другом тоне,так как знала 100% что украшения оставила в номере.И тут,спустя ругань,у меня стали спрашивать описание и через 10 минут украшения таинственным образом нашлись!!Позор,хаят!!!Позор вашей клиентоориентированности…если бы я после первого отказала не стала дальше звонить,то так же украшения бы и остались в отеле..Охраник не стал объяснять где нашли,просто сказал-главное ,что нашли!Этому и радуйтесь!!!Никакого извинения,никакого комплимента!!Ужасно,даже нет слов..видимо даже в хаяте,нужно все прятать,а если потеряли,то не вернете!!!
С группой
С семьей
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 5

Место хорошее. Сервис хороший. Вид хороший. Завтрак хороший. Но ни про что не могу сказать : отлично. В стандартном двухместном номере оказался только один набор полотенца-халат-тапочки-умывальные принадлежности. Со второй просьбы принесли второй набор. WiFi в номере на 11 этаже так и не был подключен. Сигнал настолько слабый, что если девайсы и подключались, то максимум минут на 5. Не понравился душ за стеклянной стенкой. Если одному хочется поспать, а другому залезть в душ, то свет мешает спящему. А душ так совсем на пол поливает. Сделано красиво, но не удобно. В номере окна не открываются. И, хотя кондиционер работал хорошо, кислорода явно не хватало. Есть чайник, чай, утюг, фен, минибар платный, сейф, питьевая вода, умывальные принадлежности. Розеток достаточно. ТВ работают не только РФ каналы. Завтрак шведский стол хороший выбор, свежевыжатые соки. Кофе на 4-. Завтрак от шеф повара: омлет безвкусный, хоть и с сыром, а пан-кейки приторно сладкие и сухие. Я не слишком прихотлива , но такой отель, с такими ценами должен соответствовать, но он не соответствует. Поэтому 4*

Жена полетела в командировку в Екат, решил составить ей компанию. Несмотря на оплаченный номер, заставили доплатить за меня второго , но это несколько скрасилось тем, что за дополнительное размещение включили завтрак. Просто потрясающе!!! Огромный выбор блюд и десертов. Можно наесться на весь день вперёд . Фреш тоже делаю какой скажешь , несмотря на отсутствие сельдерея в меню фреш бара , мальчик сбегал на кухню и принёс несколько стебельков. Ещё одна странность- платная парковка даже для гостей . И мини бар с компьютером, несмотря на то, что при заезде попросил его очистить "опустошить" на местном сленге , при выезде пытались денег взять . Поэтому 4 звезды . Все номера с видом на Исеть. А вот а фитнес центр не попал. В следующий раз .

Это полный ужас! Отель старый, морально и физически изношен. Персонал нерасторопен и абсолютно не ориентирован на клиента. Бумаги в туалетах общего пользования нет. Вход с Ельцина закрыт, и не важно, что гостям это не удобно. Все какое-то убогое и старое. Ресторан и бар на 4 этаже вообще ужасно удивил. Заказали сок и кофе стоимостью каждый по 500 руб.. Ждали заказ минут 15, но его так и не принесли, сказали , что кончилась морковь. Но счет включал и сок ! Никто не извинился и даже не попрощался , когда мы уходили из ресторана. Такого я уже давно не встречала, особенно в отелях, претендующих на 5 звезд и за такую цену. Не рекомендую (хотя понимаю, что в Екб податься особо некуда- это вам не Москва)
Тип поездки
Бизнес

Для той цены что заявлена за номер можно было быть лучше и расторопнее. Первую ночь я замерзла. На вторую ночь пригласила сотрудника отеля, он сражался с кондиционером и наконец предложил принести одеяло или обогреватель, выбрала одеяло, они очень тяжелые, спать было не комфортно. На третью ночь после двойного пинка ресепшена в номере стало тепло. Но. Со второй ночи в кондиционере появился ритмический механический писк. Его так и не исправили. В 2 часа ночи на 3 ночь мне предложили поменять номер))) учитывая что в в 10 утра надо было съезжать - я предпочла спать с писком. В остальном - номера отличные, вид из окон захватывает. Отличный завтрак. Конференция в отеле - отличный зал.

Хороший отель, но обслуживание на рецепции оставляет желать лучшего. Создается впечатление, что сотрудники новые и необученные. Очень долго работают с программами в компьютере, такое ощущение, что не понимают, что там отображено на экране. В результате, создаются очереди, делаются ошибки. При оформлении моего счета по отъезде, сотрудник вдруг, после долгих подсчетов и сверок с коллегами, обнаружил, что с меня недобрали сумму в размере 20 руб. Жаль, что при оплате за номер по приезде его коллега не смогла правильно сосчитать сумму. Все эти, якобы, мелочи не помогают рейтингу отеля. Но питание и уборка в отеле заслуживают похвалы.

Просто полная дрянь. По опыту путешествий в 86 стран мира, это худший отель типа 5 звезд. Видимо, Хаятт, уходя из России, их забыл. Это похоже на 3 звезды в турции или Советскую гостиницу Москва. Неудобные постели, обшарпанные коридоры, заветренная еда на завтраках. Запертый на замок холодильник в номере люкс. Как бы чего не сперли:) это просто ужас и никогда сюда больше ни ногой. Проблема в персонале. Они не в состоянии делать 5*, это просто региональный совок
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 2
Сервис: 2
Местоположение: 5

Шикарный отель. Жили семьёй 4 дня в люксе с панорамным видом на Ельцин-центр. Всё на высоте. Кровати, постельное бельё, размер номера, джакузи с телевизором и панорамным видом. На завтраке все продукты наисвежайшие, всё вкусно. Не понравилось: Парковку можно было бы и бесплатной сделать для постояльцев отеля, при цене то за номер 25000 в сутки. Про уборку в номере приходилось напоминать, один день даже после напоминания забыли убраться.
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 4
Местоположение: 5

Новогодняя ночь от Hyatt нам очень понравилась, все так по семейному, столько официантов, постоянно ощущаешь себя окружённым заботой. Ненавязчивая живая музыка, розыгрыш призов. Многие пришли с детьми разных возрастов. Все прошло на высоком уровне, в соответствии с лучшими стандартами Hyatt. Если выбирать между домашним уютным праздником и праздником в Hyatt, то Hyatt будет лучшим выбором, ведь здесь не менее уютно и совершенно не ощущается количество гостей. В следующий раз в планах снова встретить новый год в Hyatt.

Отель 5 звёзд. Все соответствует уровню. Вкусные завтраки. Спа, бассейн, тренажёрный зал. Можно поработать и отдохнуть. Номера с витражными окнами на всю стену. Шикарный вид на городской пруд и центр города. Необычное оснащение номера: шкаф-тумба по центру холла, кровать как разделение зоны отдыха и пр. Раковина для умывания вне ванны немного удивила. Существует система клубных скидок доя постоянных клиентов. Не понравился только факт взимания довольно высокой платы за парковку даже для постояльцев отеля.

В этом отеле проводили конференцию. Вежливые сотрудники, отличные кофе-брейки и обед, в целом все организованно (здесь конечно не знаю, плюс для организаторов конференции или плюс для отеля). Хотелось бы сказать, что сервис отличный, но туалет на втором этаже практически не работал - кнопки слива не нажимались, бумагу в кабинках не пополняли (учитывая, что конференция проходила 10 часов) и даже жидкое мыло закончилось. Честно говоря, очень удивлена была этим. Для отеля такого уровня это неприемлемо.

Поставлю 4ку, потому что не понравились туалет с ванной, складная дверь в туалете и прозрачная ванная как-то выглядят странно и неудобно. Стандартный номер очень маленький и спланировал плохо. Сразу на входе колонна, а после неё кровать... слышны звуки из других номеров.. Из плюсов -отличный вид, вкусный завтрак. Снять номер для романтичной ночи - хороший вариант (судя по звукам из других номеров самый популярный) Заехать с семьёй на выходные - не лучший вариант отеля.

Были 18.08.2018г. Что сказать.... Твердая уверенная пятерка. 5 звёзд - есть 5 звёзд. Профессиональный вежливый персонал и охрана. Все организовано и работает как часы. Шикарный вид из окна на набережную Исети. Номера чистые, все работает. На 4 этаже столовая - ресторан. На 18 этаже бар с коктейлями, фруктами и закусками от шеф-повара. На 20 этаже бассейн, гидромассаж, сауна и хаммам. Лучший отель города Екатеринбурга. Рекомендую жителям и гостям города.

Не останавливалась в качестве гостя, была только на однодневном мероприятии, потому все оценить не получится. Из того, что успела: выглядит солидно, внутри все соответствует, персонал обходительный, вежливый, практически "носят на руках". В ресторане мне показалось все долго, но может это норма для ресторана. Еда, напитки, все хорошо. Впечатлили десерты, это невероятно вкусно и очень отличается от "кафешных" или домашних, уж тем более магазинных.

Мой первый пятизвёздочный отель. Этим всё сказано. Тихо, уютно, все находится там где интуитивно должно быть, персонал выше всяких похвал: незаметен, но в случае нужности тут как тут и улыбки их кажутся искренними. Кухня отличная. Вид шикарный из окна. Отличный хамам и бассейн. P.S. Если придираться, то все верхние души(силиконовые пимпочки), что в бассейне, что в номере закоксованы и льют в разные стороны, а не строго вертикально

Один из самых лучших отелей Екатеринбурга. Прекрасный вид из окна, окна кстати панорамные. Хорошая звукоизоляция, что позволяет отдохнуть и прекрасно выспаться после трудового дня. Отдельно заслуживает внимания завтрак, огромный выбор, фрукты, несколько видов свежевыжатого сока, вкуснейшая яичница, которую приготовят по вашему желанию и ещё много всего вкусного. Очень вежливые и внимательные официанты, чувствуется уровень отеля.

Хорошее местоположение и вид на город. Интересно оформлен номер. Грязное покрытие в лобби. Долго несли комплимент в номер, после напоминания, хотя был запрос предоставить при заселении. Вкусный завтрак, но сам ресторан устарел, грязные шкафы, грязный пол. Столик трясётся от проходящих мимо гостей и официантов, из-за шаткого пола. На европейские 5 звёзд не тянет, на русские, да. Проблема в мелочах, но в них кроется....

Отличный отель, если привык к приличному сервису, необычный дизайн в номерах, шикарная спа-зона с видом на город и бассейном, куча приятных мелочей в номере и кровать опять-таки с видом на город. Чуть обескураживают прозрачные ванные комнаты, но если живешь один, точно не проблема. Опыт 2 В этот раз помимо прочего отель оставил еще и впечатление глубокого уюта. Удивило количество красивых девушек и пар с фотографами)

Just perfect! Great service, nice rooms with usual organization: ours was a segment of pie, with lots of curves sounds the bed, the closets.. nice warm bathroom floor. A little too little light around the bed but more by design then cheapness. Fantastic breakfast. We left very early and could not get the breakfast but the reception organized is a pack of oranges juices and croissant: very nice!

В целом неплохо. Только жаль, что окна не открываются, за два дня без кислорода там фрукты сморщиваются. Прикиньте, что с лицом и кожей творится. Хочется пожелать сделать в номерах хотя бы смену одного неоткрывающегося стекла на форточку, ну или хотя бы сделать в стеклопакетах вентиляцию. Тем более, что номера стоят недёшево, мне кажется это можно сделать.

Потрясающие впечатления! Были с ребёнком. Персонал был максимально вежлив, номер дали раньше официального времени check in, отель чистейший, приятно находится. Мы часто путешествуем, тут действительно качество соответствует уровню 5 звёзд! Бассейн, хаммам и сауна это вишенка на торте) спасибо большое отелю Hyatt Regency Ekaterinburg, нам очень понравилось!

В Екатеринбурге, лучший отель, настоящего европейского уровня. Подходит для деловых встреч и для проведения торжественных мероприятий. Все необходимое для этого есть. Также отлично подойдет для недолгой остановки и для спокойного размеренного отдвха, благо все необходимое для этого имеется. Бассейн - отдельный плюс! Стоит денег - но он того стоит))

Amazing hotel, super clean and stylish with huge rooms. Very good restaurant. One of the best hotel gyms I have seen. Only improvement would be the "english" of the waiters. It is super basic and it can be frustrating to communicate for your orders if you don't speak Russian.
Номера: 5
Сервис: 4
Местоположение: 5

Шикарный отель в центре города Жили на 16м этаже. Прекрасный вид на город. На 18м этаже Regency Club по доплата- можно посидеть отдохнуть, выпить напитки в течение дня, вечером же перекусить и лёгкие алкогольные напитки На 20м этаже бассейн, сауна и спортзал Завтраки просто превосходные: огромный выбор, все вкусное и свежее

Ужасный сервис, отношение к клиента отвратительное, ощущение что ты им должен что-то! И это даже на уровне менеджмента:( за высокую стоимость номера ты получаешь это..парковка для проживающих платная, бритвенный набор такого отвратительного качества, что даже в 3х звёздных отелях такого не встретишь..

Супер! Особенно Ридженси клуб 18 этаж. Ксения Анастасия Спасибо
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Пешеходная доступность
Всё рядом. Здорово✊ Класс✋
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Самый лучший отель из тех, где довелось побывать. Стильные, удобные номера, отличная кухня, персонал услужливый, всегда готов помочь. Бассейн на 20 этаже с прекрасным видом на город, спа (сауна, хаммам, тайский массаж). Фитнес центр. Короче, есть все для прекрасного отдыха.

Отличный, хоть и не дешевый отель. Номера очень комфортные и хорошо спланированы. Немного удивило разве что отсутствие утюга (пришлось заказывать его в номер). Да, и зона душа ничем не отгораживается от жилой зоны - только стеклом, шторы там нет, это надо учитывать.

Очень доброжелательный персонал, анимация на уровне, не заскучаете. При отеле станция водных видов спорта, есть все оборудование, удобно что не надо никуда специально ехать. Аэропорт тоже близко, не заметил как доехал до отеля. В остальном общеегипетский уровень).

Отличное месторасположение. Неплохой завтрак. Хорошая инфраструктура отеля. Стеклянная прозрачная дверь в ванную комнату это на большого любителя. Разочаровало отсутствие в номере лампы, которую можно было бы использовать для … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Шикарные виды из номера. Сам номер тоже красивый с ванной за стеклянной перегородкой. Завтраки вкусные и с широким ассортиментом. Сырники отличные. Весь персонал отличный, очень отзывчивый! Только дешёвая турецкая сантехника не соответствует статусу отеля.

Раньше было лучше. Текучка кадров. Работают запуганные дети. Завтраки стали заметно хуже. Отель постоянно переполнен со всеми вытекающими последствиями. Улыбаться гостям здесь тоже не принято.
Номера: 5
Сервис: 4
Местоположение: 5

Большой номер с отличным видом на набережную городского пруда. Приятная СПА-зона с бассейном, джакузи и хаммамом. Рядом набережная, драматический театр, сквер. Близко главная площадь города и пешеходная улица. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Quite good hotel. Good rooms, excellent beds. Prices for food are high. And they are constantly out of Heineken and no ice machines. Organisation is not the strongest point. Personnel in the fire place bar is very unfriendly. No tip for them!

Очень понравился отель! Чистый просторный с бассейном и сауной! Шикарные завтраки по утрам! Бесплатный фитнес клуб. Номера с панорамными окнами во весь рост, круглой кроватью Очень приятный персонал на ресепшн и в ресторане пять баллов! …

Отличный отель, в центре Екатеринбурга. Расположение плюс, чистота плюс, персонал отличный, уборка номера плюс, завтраки плюс. Мне все понравилось! В спа не была, но в номере лёжа на кровати помедитировала, вид шикарный. Спасибо! Рекомендую.

Каждый год бываем здесь на форумах и встречах. Всегда хороший прием, по европейски. Вкусная еда, чай качественный и кофе. Нравится как работают официанты, не навязчиво и за спиной гостей. В номерах не была, тут ничего рассказать не смогу.

Very modern hotel in a prime location.
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Прекрасный вид, Спокойная атмосфера, Подходит для детей

5 звёзд соответствует своему статусу. Вежливый персонал, внимательное отношение к гостям. Был ранний заезд, заселились быстро и за половину стоимости номера. Отлично! Сходили на завтрак кухня отменная, немного дороговато, но того стоит.

Расположение, вкуснейший завтрак, правда довольно прохладно в ресторане и в номерах. Чисто, прекрасная косметика в номере, останавливались на разных этажах и в некоторых номерах старенькие телевизоры. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отличный отель. Вкусные завтраки с большим выбором блюд, комфортные номера со всем необходимым. Шампунь, гель для душа, лосьон, чай-кофе - все, как положено. Если нужна зубная паста или расческа, можно попросить, все доставят в номер

Probably one of the best hotels in the city but not really living up to the luxury class name. The room design is questionable with form really stealing a good part of common sense from function. The breakfasts are great though.

Великолепное место проживания! Комнаты уютные,а вид из окна просто потрясающий! Еда соответствует отелю 5☆. Персонал просто удивительно заботливый. Огромное спасибо Хозяйственному отделу за заботу и чистоту в номерах.

Качество обслуживания сохранили, молодцы. Номер, сервис, интерьер как и было раньше, на хорошем уровне. Завтраки отличного качества. Джакузи в спа зоне (вода была с неприятным запахом, обратились к администраторам).

Качество обслуживания сохранили, молодцы. Номер, сервис, интерьер как и было раньше, на хорошем уровне. Завтраки отличного качества. Джакузи в спа зоне (вода была с неприятным запахом, обратились к администраторам).

Отличный отель. Вежливый персонал и вкусный завтрак. Вид из номера ночью шикарный. Парковку для гостей могли бы и бесплатную сделать с учетом цены за ночь.
Номера: 4
Сервис: 4
Местоположение: 5

Хаят он почти везде хорош(кроме Сочи). Все на уровне. Было праздничное мероприятие. Обслуживание хорошее. Кухня не оставляет равнодушным (в хорошем смысле). Отличная организация мероприятия. Грамотный персонал.

Хороший отель, прекрасный вид из окон. В начале заезда были проблемы с подключением к местному wifi, но достаточно быстро решили эту проблему. Завтраки понравились, в общем-то всё хорошо. Субъективно 5 из 5.

Очень хороший отель. Разнообразное меню на завтрак. Фитнес и маленький бассейн на 20 этаже с видом на город. Рядом не много жилых здани. За углом метрах в 300 музей Ельцина, а там на -1 этаже гастроном.

По-прежнему нравится номерной фонд, расположение, но с сервисом в этот раз какие-то проблемы. Мало того, что случайно заблокировали 100000 рублей, вместо 3000 за свой … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отель очень понравился, проводили там мероприятие. Всегда много народу, все приезжают на различные конференции. В номерах не жили, сказать ничего не могу. Обслуживание на фуршетах тоже было хорошее.

Стильный отель. Работали в конференц-зале. Большой, вместительный, отличный звук, много пространства. Вежливый, можно сказать незаметный персонал. Вкусная кухня. В целом очень приятное впечатление.

Отель очень уютный и удобный. Номера чистые и красивый вид из окна. Персонал внимательный и отзывчивый. Спа заслуживает высших оценок. Вкусные завтраки. Вообщем отель пять звезд. Всем рекомендую.

Отличный современный отель! Приветливый и компетентный персонал! Классный большой номер! Шикарный завтрак и еще много приятных бонусов! Нам очень понравилось! Рекомендую! -

Отличный современный отель! Приветливый и компетентный персонал! Классный большой номер! Шикарный завтрак и еще много приятных бонусов! Нам очень понравилось! Рекомендую! -

Все отлично, если ценник не смущает. Завтрак в честь короны это целое испытание, каждая мелочь стоит массу времени и спа только по записи. А в целом все как всегда отлично

Пока это лучший отель из тех, где я был))) очень круто! Номера великолепные, завтраки отличные, SPA на высшем уровне! Не самый бюджетный вариант, но сервис того стоит!

Шикарный вид из окна прямо на набережную и Храм. Расположение отеля просто отличное. Завтрак на любой вкус, все на уровне. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Очереди люди с тарелками ходят по залу и не знают куда сесть Плохой матрас. Нет приточной вентиляции. Кондиционер оживает своей жизнью. Выспаться очень сложно

Шикарный вид из окна прямо на набережную и Храм. Расположение отеля просто отличное. Завтрак на любой вкус, все на уровне. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Прекрасный отель, суперские завтраки, пожалуй, самое лучшее расположение среди других. Только за вид из окна можно поставить десятку.

Все как всегда восхитительно, дорого, богато. За цену номера как в отелях дубая, уж могли бы сделать парковку бесплатно.

Как и во всех отелях сервиз через 7-10 лет умирает. Экономия на персонале, видна текучесть, персонал уровня 3 звезды

Лучший отдых в городе!!!!! шикарный завтрак красивый номер и нереальный вид … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Один из лучших среди многих отелей, где мне доводилось останавливаться. Не к чему придраться

Один из лучших среди многих отелей, где мне доводилось останавливаться. Не к чему придраться

Есть закон, а есть человеческое отношения. И важно соблюдая первое, не забывать о втором.

В центре города. Очень вкусно, разнообразно и сытно.