Pésimo servicio!! Solo se la pasan platicando y no atienden a mi mamá una señora de la tercera edad q les dice que tiene incontinencia y tiene que ir al baño!! Cómo es posible que un banco como esté no tenga buen servicio!! Por eso no crece y un verdadero asco!! Por eso BBVA se los está comiendo!!

Pésimo servicio. Es la primera vez que voy al banco y llegue 8:30 y salir a las 12 del día. Indignante la coordinación que tienen en dicho banco. Deberían mejorar sus tiempo o contratar personal eficiente. La mayoría se encuentra platicando y sin dar atención al cliente.

De por sí HSBC es un banco muy poco amigable. La atención del personal es común, ni excelente ni pésima. Se espera que mejoren procesos y atención a clientes, pero el primero depende completamente del banco y el segundo de la gerencia de sucursal. …

Pésimo servicio, el cajero que me atendió se equivocó en mi nombre del recibo de pago y aún así me dijo que yo tenía que volver a pagar mi trámite porque Don Huev0n no podía hacerlo, osea todavía tuve que pagar por los errores de un incompetente.

En esta sucursal te discriminan por no ser cuentahabiente y te niegan el servicio, sólo se escudan en un papel que carece de validez oficial, no obstante, que ni siquiera tiene sello de la dirección general de la empresa y no te entregan… Más

Desafortunadamente, las ejecutivas no tienen el perfil de actitud y empatia, con el cliente no saben como aplicar el procedimiento según el caso que se presente, se contradicen entre ellas, pareciera que no tienen la información correcta… Más

Pesimo servicio, tiempo de espera para cajeros mas de 1 hora. Imposible que hagan esperar para este servicio, recomiwndo que el gerente de la suxursal haga su trabajo y estratejias para una verdadera atencion al cliente. Por fortuna no… Más

Pésimo servicio por parte de los ejecutivos, con un mal servicio al cliente, tardan demasiado en atenderte y se la pasan platicando entre ellos, haciendo esperar a la gente. De verdad que no tienen a ninguna persona que te pregunte qué… Más

El peor servicio que he recibido en un banco. Tras esperar más de dos horas debido a la ineficiencia de l@s ejecutivos de cuenta (literal solo habían 5 personas formadas antes de mí), cuando por fin llego con uno resulta que la persona… Más

Banco de ineptos con atención nefasta, parece que te hacen un favor, y en verdad sobretodo para la gerente de la sucursal si no les gusta a lo que se dedican de a menos recuerden que se rentan para dar un servicio, se les paga un sueldo.

Es mala la atención, las instalaciones son de tamaño regular pero nunca hay más de dos cajeros (o no me ha tocado) en los escritorios atienden mal. Lo único bueno es que tiene estacionamiento y la estación Olivos está a unos pasos.

Pésima atención, los ejecutivos son extremadamente lentos y de nada sirve la fila,entiendo que la fila premiere tiene preferencia pero ellos atienden a quien se les pega la gana en la fila normal burlándose de la demás gente

HSBC Es una basura de banco x favor no metan su dinero allí groseros incompetentes y todo lo quieren que se arregle x teléfono en el teléfono que tengo que ir a sucursal y luego no contestan los números…

PESIMO SERVICIO CADA VEZ QUE VENGO SOLO HAY 2 VENTANILLAS ABIERTAS. EJECUTIVOS SOLO 1 O 2 Y TARDAN DEMASIADO EN REALIZAR SU TRABAJO. SE PASA MAS DE 2 HORAS EN LA FILA AFUERA EN EL SOL PARA QUE TE ATIENDAN.

Les falta mucha atención y solución, he asistido varias ocasiones y siempre me falta algo, una copia, un número, una firma ... Etc, cosa que en otras sucursales realizo trámites sin problema

Los ejecutivos solo te atienden si compras algún producto si no te llevan al teléfono que se encuentra en la sucursal para que ahí en el banco, incluyendo a la gerente, la cual es grosera

Las instalaciones tienen muy mal olor. Y se tardan demasiado hasta 3 horas por trámites sencillos. Los trabajadores no atienden para cualquier cosa te dicen que llames. Son… Más

Es el peor lugar en el que estado. Pase 3 horas esperando a que resolvieran mi problemática y no lo hicieron; son atentas, pero lentas y desorganizadas a más no poder.… Más

ML servicio, tienes que ir a cada rato por lo mismo te dán teléfono para llamar y nunca contestan, te cuelgan falta diligencia de los empleados, mala atención

Pésimo servicio un dolor de cabeza ir a esta sucursal horas para que te atienda un ejecutivo parado en el sol. Horrible experiencia ni calificación merece

Detesto este banco en general, pero en específico está sucursal es de los peores servicios al cliente, sus instalaciones pésimas, igual que su personal

El lugar esta mas o menos pero te tardan mucho en atenderte son varias veces que voy y siempre es muy tardado hasta 5 horas eh tenido que esperar

Pésimo servicio,una persona en ventanilla ,la otra persona sin atender a la fila a pesar de ver que es larga y no hay otra sucursal cerca.

Es muy raro que la sucursal sea fluida. Pero de verdad que el asistir con un ejecutivo tiempo en fila de Una hora treinta a dos horas.

Alguna parte del personal son muy groseros y no saben ayudar, quieren que uno ya sepa lo que se tiene que hacer muy mala sucursal

Muy buena atención, limpio, ordenado, rampa de acceso para discapacitados, estacionamiento para discapacitados, bien en general.

La atención es lo peor, no tienen trato con el cliente y el servicio es muy malo, es la peor sucursal de banco a la que he ido.

Estoy pidiendo ciertas cosas para saber x kkmañana es sábado y me saca otros bancos k no necesito ok es un asco de............

Pésimo servicio la Gerente es prepotente y grosera a mí padre le robaron en cajas y ella no dió solución …

Sucursal buena, les falta capacitacion a algunos empleados, los cajeros automaticos funcionales y con muy poca gente.

Es un relajo se tardan mucho, tan solo por abrir cuenta una cuenta para tarjeta de crédito me hacen ir 3 veces.

Mal servicio la gerente no sabe nada y es muy descuidada por estar en su celular no sabe atender a la gente

Las ventanillas son muy lentas, por lo que con 5 personas esperando pueden demorar en promedio 40 minutos.

Nefasta atención. El personal no te atiende si tu trámite es laborioso. Te dicen que vuelvas después.

Muy lento el servicio, de que le sirve tener 6 escritorios si siempre les falta personal

Les falta atención al usuario además de que las instalaciones les falta mantenimiento

Jamás pasas, entre las 3 harpías que están de ejecutivas nunca terminan de chismear.

Deberían cerrar la sucursal Nada de gente y ejecutivos ineptos que están de adorno

Pésima atención más de 4 hrs formado y no te brindan la solución a tus problemas

Pesimo servicio,tardan demasiado y no saben que hacer en cada caso son inutiles.

Se supone abren alas 9 y son las 9:30 y y aún no abren, y no es día festivo....

Es la peor atención que he recibido en un banco. Pésima en verdad. …

Muy mala atención, son groseros, atienden de malas y no ponen atención.

Buena sucursal, algunos empleados son ineptos pero bueno en general.

Alguien sabe si la sucursal esta abierta hoy 17 de enero de 2022

Los ejercicios son amables y te explican con detalle tus dudas

Regularmente hay mucha gente y la atención tambien es regular

Es una de las pocas sucursales, dónde el personal es amable!

El servicio es extremadamente malo

Pésimo todo