La peor experiencia Navideña Nos dijeron que por un precio (a mi parecer algo elevado pero por la fecha aceptable 275.000 x 5 personas) tendríamos una cena inolvidable y así fue… Llegamos a las 21 hrs, a eso de las 22 hrs recién llegaron las entradas (porción aceptable y deliciosa), aproximadamente a las 23:30 nos traen el plato de fondo que para nuestra sorpresa era un medallón de cerdo seco y extremadamente duro (tanto asi que para que realmente se dieran cuenta de lo que nos estaban sirviendo, deje el tenedor clavado y este no pudo atravesar completamente la carne), para que después nos trajeran el postre (que lo pedimos casi en conjunto con el fondo para no irnos a eso de las 3 de la mañana), realmente una muy mala experiencia, mi familia muy triste dado que es la primera vez que cenamos fuera de nuestra casa y esperábamos que fuera una ocasión especial y en esencia lo fue, pero negativamente. A pesar de lo anterior, el servicio de las personas que nos atendieron siempre fue cordial y amable, buscando soluciones. Sinceramente la devolución de un % o el total de lo pagado es lo mínimo que podría reclamar por tan mala experiencia. Feliz navidad Geotel
Servicio: 1

El 23 y 24 de noviembre me hospede en este hotel que dice ser de 4 estrellas. No tenian agua caliente, hable con recepción para que solucionaran el tema, me dijo que en 20 minutos estaria listo. Nunca sucedio, me tuve que bañar con agua helada. Al realizar el check out comento la situacoon bastante enojada ya que el valor de la habitacion asciende a los 100 mil pesos chilenos y no tienen un servicio basico me parece una falta de respeto hacia el cliente. La chica de repcion me dice que no pueden hacer nada al respecto, asi que pedi habla con Don Pablo que es el Gerente del hotel. El mismo me pidio las disculpas ofreciendo un reembolso del 25% de la tarifa ya pagada. Me dijo que se demorarian 7 dias en realizar el reembolso y hoy siendo 26 de diciembre (ya paso mas de una mes) no tengo respuestas. Llamo al hotel nada, llamo al número de la oficina de Don Pablo nada, mando correo a Don Pablo y nada. Nunca mas voy a este hotel. Cero responsabilidad y servicio.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 5
Habitaciones
Sin agua caliente

El hotel está en un buen lugar al sur de la ciudad, con habitaciones que miran el mar aunque no haya mucho que ver ya que hay sitios industriales entre el hotel y el mar. La habitación era cómoda, la cama nada que decir y muy limpio todo. El gran punto negativo es el restaurante y bar del hotel que se podría resumir en MUY MALOS. Si bien la comida es buena, la atención es tan mala y lenta que la experiencia termina siendo negativa. Lentos para atender, de mala gana, sin explicar nada, es muy caro y se demoran muchos minutos en traer la comida, aún cuando es un restaurante pequeño y no estaba lleno. Lo mismo ocurre en el bar. Pedí el menú almuerzo y demoraron 50 minutos en traer el principal, para luego de 15 minutos traer la entrada y explicar que el mesero se había equivocado de mesa antes. Luego de una hora y cuarenta minutos ya me iba por trabajo y me preguntaron si no quería el postre. Tuve que comerlo en 1 minuto. Realmente muy mal servicio del personal del hotel.
Habitaciones: 5
Servicio: 2
Ubicación: 4

Hotel precio y lugar 100% recomendado, hacía el sur de Antofagasta, con vista al mar, cuenta con camas cómodas y además muy limpia la habitación. El desayuno muy rico abundante y variado. Lo recomiendo app la habitación Queen nos costó 60mil la noche con desayuno incluído, se puede hacer booking online. Además cuenta con amplio estacionamiento privado.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Habitaciones tal cual a las fotos, limpio, camas cómodas.
Seguridad
Con guardias de entrada y en zonas de estacionamiento. Cámaras de vigilancia.
Comida y bebida
Cuenta con restaurante dentro del hotel, variedad de desayuno buffet.
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas, Romántico, Tranquilo, Adecuado para niños y Buen precio

Una muy grata experiencia en geotel, desde el primer día un agrado las instalaciones, el servicio del personal, son súper amables y cálidos, la comida exquisita, un chef de lujo, habitación impecable. Un gusto enorme haber estado en este hotel disfrutando de la vista y de su atención. Felicitaciones!!
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Excelente dormir, muy cómoda la cama, muy buena limpieza. Es un buen lugar.
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas, Romántico, Tranquilo, Adecuado para niños, Buen precio y De alta tecnología

El Hotel es bonito, comodo y tiene buenas instalaciones. Su punto negativo y por eso la evaluación es el personal. La atención en el bar y restaurant es muy lenta y poco amable. Otro punto negativo fue que llamamos 2 veces para solicitar toallas y confort y nunca fueron, menos mal siempre llevamos. En general creo que deben mejorar la atención y tiempos de respuesta de sus servicios.
Habitaciones: 5
Servicio: 2
Ubicación: 5

Muy buen hotel, con buen servicio tanto de habitaciones, restaurante y salones para eventos. Cómodo y con excelente vista y acceso al mar y playa. Se encuentra al sur del centro de la ciudad lo que puede generar alguna incomodidad para quien busca estar cerca de todo, pero las distancias no son largas aunque no tiene mucha locomoción colectiva para acceso
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

Hotel, buena ubicación, sector tranquilo, a la orilla del mar, sin mucho ruido vehicular y buena terraza al aire libre. Habitaciones de tamaño medio. Si hay que mejorar la infraestructura de los baños. Buena atención del personal.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Excelentes instalaciones, buen servicio, y 4 estrellas por la ubicación se debe a la lejanía pero en paralelo al estar cercano a la playa genera una conexión con el mar dando un valor adicional.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Buenas vistas y Tranquilo

Buen hotel, excelente servicio y desayuno maravilloso. Las habitaciones con lo justo tanto para negocios como para vacaciones. Ubicado bien lejos de todo pero con auto todo se soluciona
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 3