La vendeuse, qui semblait être la gérante, n'avait aucune considération pour moi. Elle m'a accueillie d'un ton bête au départ, elle avait oublié notre rendez vous et elle quittait toujours pour répondre à d'autres clients alors qu'elle avait une assistante. De plus, elle prenait des appels privés lors de notre rencontre, ne tenait pas en compte mes goûts et mes intérêts en terme de fleurs et n'avait aucun portfolio pour montrer ses réalisations. De plus, il n'y a aucun endroit privé pour discuter dans la boutique, il faut aller au restaurant d'à-côté. Tout cela montre un manque cruel de professionnalisme. Je ne vous recommande aucunement cette boutique pour votre mariage.

J'ai commandé un bouquet à distance et j'ai reçu un service impeccable, rapide et le bouquet était magnifique. La dame qui m'a servi (merci Élodie!) a fait en sorte que le bouquet puisse être fait, payé et livré en 45 minutes, quel service! De plus, elle a su créer un bouquet exprimant parfaitement ce que je désirais transmettre. Chapeau à cette employée et à cette entreprise qui ont saisi l'importance du service à la clientèle personnalisé, 5 étoiles :-)

J'ai commandé un bouquet pour l'anniversaire de mariage de mes parents, la dame a pris le temps, lors de ma commande par téléphone, de m'envoyer des photos par message texte (exemples de bouquets) pour savoir ce que j'aimerais leur offrir. Le service de livraison était rapide. La dame a été très gentille. J'ai beaucoup apprécié, surtout dans le contexte de confinement où je ne pouvais pas aller chez mes parents pour leur porter directement.

Great experience. Patiently explained the selection of orchids, their provenance, and how to take care of them. Wrapped and packaged it beautifully. Offered to write out care instructions by hand - in French and English - for the recipient of the gift. Exceeded my expectations of merely purchasing a gift of a plant. They were knowledgeable and demonstrated care beyond just making a sale. Very engaging.

Service rapide et courtois et integre. Habitant Gatineau, je ne pouvais me déplacer pour une visite a Quebec. Le bouquet fut recu le matin meme et le livreur a pris le temps de lire la carte dédicace a ma tante résidente d'un CHSLD...petit moment de bonheur pour les personnes agées qui se retrouvent souvent dans la solitude en ce temps des fetes....Merci Taina.. :)

Service à la clientèle excellent. Service rapide. Je suis tombé par hasard sur les Halles en fleurs en cherchant un fleuriste à Québec. J’avais besoin d’un joli bouquet pour l’anniversaire de ma maman. Ils ont fait la livraison rapidement (même jour) et le bouquet est vraiment beau. Je recommande ce fleuriste. claude

Même pas 24h après avoir été acheter un bouquet, les fleurs étaient tombante. J'ai dû trouver autre chose à offrir en cadeau puisque la fraîcheur n'y était plus. 40$ pour ça .. Extrêmement déçu! Je vous conseille d'aller sur la rue maguire pour avoir une bien meilleure qualité.

Faisant preuve d'une exceptionnalité incommensurable, les fleurs sont magnifiquement entretenues. Et ce qui m'excite le plus toutes les variétés de fleurs sont présentes ici et dans quelconque lieu les fleurs exteriorisent toujours plus mieux ce que nous ressentons. ✨

Marie et son équipe sont compétentes et toujours prêtes à faire un peu plus. Mon père est âgé et étant moi-même en dehors de la ville, j'aime bien lui faire des petits plaisirs en lui envoyant des fleurs occasionnellement. Marie sait toujours me conseiller.

Lots of choices. A very personal touch which makes you feel at ease to choose wisely. Nice customer service with real feedback to help you accordingly. A great place to visit. Prices are affordable and they can make deliveries to you or destinataires.

Marie delivered exceptional service. When she says she creates each Bouquet / arrangement with Love she means it. She listens to you, and then goes to work to let her artistry transform flowers into a "Work of Art"! Very happy with the result!

Parce que . .. à mon avis, .... Aucune importance. Mais j'ai souvent vu des vendeuses de roses dans les bars plus respectueuses des fleurs, et des émotions des clients qui les achètent... Bref...c mon avis

I am an international customer trying to get flowers to a loved one in Quebec City. No reply and now an hour before closing to get it sorted. I would not rely on these guys for a special occasion.

Excellent Service. Super service de livraison. Ma conjointe a reçu les fleurs moins d'une heure après que j'aie passé la commande. Super bouquet qui l'a rendu bien heureuse.

I'm an outside customer and I'm so impressed with their customer service. They are all really nice people, helpful and kind, ready to go the extra mile for their customers!

Mon orchidée est toujours aussi belle et c'est facile de l'arroser avec leur composition (biles d'argile). Toujours disponible pour des conseils, j'adore cette place !

Vraiment désolé d'avoir appelé ce commerce. Je comprends que ce n'est pas leur style, mais il y a une façon de parler à un client. Je suis époustouflé !!!!

Bonne sélection de fleurs, et personnel très aidant et fort sympathique! Sans oublier l'excellente position du magasin sur la rue cartier dans les halles.

Je suis un habitué de la place. J'ai toujours un excellent service de et bons conseils. Personnel à l'écoute de vos besoins et passionné !

The best florist in the city! Dozen photos of my absolutely happy wife with the gorgeous bouquet made our anniversary unforgettable!

Merci pour votre beau travail de moi et mon père Gilles Cote. Très satisfait et merci beaucoup.

Élodie m'a offert un service impeccable du début de l'appel jusqu'à la livraison des fleurs.

Service hors pairs. Très à l'écoute. Qualité des fleurs exceptionnelles. Livraison rapide.

Ils ont de magniques arrangements floraux. Cet endroit est très achalendé .

Choix recherché et exclusif. C'est un PLUS pour les Halles du Quartier.

Toujours un super service pour la livraison de bouquets! Merci …

Belle sélections de plante et bon service. Prix un peu élevé.

Fleurs uniques, fleuristes passionnés, boutique charmante

magniques fleurs, achat local, service très personnalisé

Service impeccable ! Fleurs et plantes de qualité !

De toute beauté! Excellent service... merci …

Service personnalisé!!! Personnels aimables :)

Great little store with Nice personal touch

Service rapide pour amoureux presser

Adore les propositions arrangements

Service à la clientèle incroyable!

Pour les passionné de fleurs

Très jolies fleurs

Merci beaucoup !

Vaste te choix.

Super service

Magnique!!

Très beau