En octobre 2020, j'ai acheté un manteau BETTY BARCLAY à la boutique ELISA G. En janvier 2022, j'y suis retournée car le tissu partait par plaques au bas des manches et du manteau : la vendeuse m'a mise à la porte en me disant qu'ils n'avaient jamais eu de plaintes et de faire attention. En juin 2022, j'ai écrit à la maison-mère en Allemagne qui m'a répondu de me faire rembourser et qu'ils communiquaient avec le fabricant de tissu pour lui signaler cette défectuosité. Je suis donc retournée chez ELISA G. La même vendeuse, toujours pas aimable, m'a donné le no de tél. de la proprétaire avec qui j'ai communiquée qui m'a offert un dédommagement de 100.00 $ que j'ai refusé. On m'a même rendu responsable des dommages et on m'a dit de communiquer avec le fabricant du tissu pour l'informer des défectuosites du tissu, ce qui avait été fait par la maison-mère en Allemangne. JE NE RECOMMANDE PAS CETTE BOUTIQUE et BIEN SÛR N'Y RETOURNERAI PAS.

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