Komunikacja porażka, sprawiają wrażenie jakby byli nastawieni wyłącznie na zarobek. 3 leki na jednej recepcie i pani farmaceutka zamiast sprzedać o 20% tańszy trójpak sprzedała 3 pojedyncze opakowania!!! Bo taka była recepta elektroniczna. Pierwszy raz się spotkałam z taka postawa, w innych aptekach farmaceutki same proponują tańsze rozwiązanie lub zamienniki. Dzwoniłam czy może mąż podjechać wymienić, bo w innych aptekach zawsze sprzedawano mi tańszy trójpak, Pani powiedziała, ze można podjechać po czym mąż pojechał i trafił na inna farmaceutke, która mu nie wymieniła! Szkoda czasu i nerwów, bo ceny maja wyższe niż w DOZ i Lege Artis, ale czasami tam jest bardziej po drodze. Już jednak tam nie zawitam

Nie ma możliwości zarezerwowania deficytowego leku- nie odbierają Państwo telefonów, poprzez platformę kto ma lek też nie jest to możliwe. Proszę popracować nad starannością w odczytywaniu recept - należy ZAWSZE czytać do końca! Ma to znaczenie kluczowe w tej pracy i przekłada się na bezpieczeństwo pacjenta. Ponadto określenie technik farmacji to niewłaściwe nazewnictwo tego zawodu- poprawna forma brzmi technik farmaceutyczny. Pozdrawiam Farmaceuta

Z obsługą bywa różnie. Trafiłem kiedyś na pana, który był nieprzyjemny, tak jakby pracował tam za karę. Panie są milsze, choć pytałem kiedyś o możliwe interakcje 2 rodzajów leków i pani nie była w stanie mi odpowiedzieć. Tak to jest, jak w aptece pracują technicy farmaceutyczni, nierzadko po weekendowym kształceniu w szkołach "medycznych", a nie magistrzy farmacji po akademii medycznej.

Z obsługi byłam do tej pory zadowolona. Próbowałam zamówić w tej aptece lek na stronie KtoMaLek, który sugeruje, że dana apteka powinna mieć lek dostępny na stanie. Do apteki nie idzie się dodzwonić, po niecałych 3 minutach automatycznie rozłącza. Na miejscu dowiedziałam się, że lek jest dostępny na zamówienie. To chyba mija się z celem zamieszczania takiej informacji na portalu.

Ostatnio się zawiodłem, bo ceny poszły w górę. Zamówiłem przez telefon zbilansowane krystaloidy. Przy zapłacie zrozumiałem dlaczego pani nie chciała podać mi ceny podczas zamówienia. Bo za 500ml liczą sobie 20 PLN, gdzie normalna cena to 10. A szkoda, bo jeszcze niedawno jak kupowałem to właśnie brali 10pln. No cóż, w dozie zamówisz za 8, a szkoda, bo Silesie mam pod domem

1 wizyta: potrzebnego produktu brak na stanie, ale zostanie zamówiony. Informacja na temat dostarczenia zostanie przekazana telefonicznie, "jeszcze w tym tygodniu". Tydzień później zadzwoniłem sprawdzić, czy produkt jest dostępny: oczywiście, jest, zapraszamy. 2 dni później, podczas wizyty informacja: produkt został odesłany jako zwrot. Zdecydowanie nie polecam...

To jedna z nielicznych aptek we Wrocku, która ma tak dobre ceny leków. Przez kilka lat kupowałem tam odżywki dla mojej ponad 80 letniej mamy która choruje na cukrzycę ponad 20 lat. Trudno sie zatem dziwić, iż czasami jest kolejka. Jednak przy kilku okienkach równolegle pracujących, petenci załatwiani są sprawnie.

Lekko rozczarowana, brak leków na recepte (a nie byly na jakies wyszukane choroby). Trzeba pofatygowac się ponownie. Płacąc za leki ponad 200 zl spytano mnie "reklamoweczke doliczyc". Moze nie jestem Vipem, ale litosci.... malo tego gdy obsługuje "młodzież" trzeba dobrze zweryfikowac paragon, dobijaja leki.

Chyba opinie zawyżone zanadto. Ceny w konkurencyjnych aptekach podobne. Reklamacja kropli do nosa za 30zł z zepsutym aplikatorem trwa już ponad miesiąc.Tłumaczą to procedurami, które jak widać są głupie. W przypadku leków ważnych dla życia, można chyba niedoczekać finału reklamacji.Odradzam stanowczo.

Zajrzałem na stronę internetową Apteki Silesia we Wrocławiu przy pl. Grunwaldzkim i przeczytałem: otwarte. Poszedłem do apteki i na drzwiach przeczytałem: przepraszamy awaria. (21 czerwca 2021, godz. 12.10). Gratuluję dobrego samopoczucia przy pełnym lekceważeniu klientów.

Zazwyczaj sporo ludzi, ale to nie dziwi, bo ceny dosyć przystępne. Dobrze przynajmniej, że zazwyczaj otwarte prawie wszystkie stanowiska. W środku nie ma za dużo miejsca, ale wystarczy jak na potrzeby apteki. W tym miejscu można oddać przeterminowane leki do utylizacji...

Bardzo tania apteka, szokująco wręcz. Duży minus za politykę nie informowania przez tel czy mailowo o cenie leku. Niby ze względu na konkurencję, ale czy konkurencja pytałaby o pojedyncze leki, tworząc wiele adresów mailowych i dzwoniąc z setek różnych numerów?

Ceny niższe niż u konkurencji. Jakość obsługi klienta na bardzo wysokim poziomie. Pomimo często długich kolejek - czas obsługi bardzo krótki ze względu na dużą ilość otwartych okienek. Zdecydowanie polecam!

Polecam aptekę. Tam dostałam od ręki lek po wyjściu ze szpitala, a wcześniej pół miasta zjeździłam i nigdzie nie było. Jest to bardzo ważne po przeszczepie u dziecka. A przy okazji było tanio i miło.

Odmówili zrealizowania recepty transgranicznej. Brak możliwości kontaktu z przełożonym w tej sprawie. Zupełny brak kompetencji i znajomości polskiego oraz unijnego prawa. Omijać szerokim łukiem.

najtańsza apteka w okolicy, niemal cały dzień mają tam kolejkę. nie postoicie w niej jednak długo, non stop pracuje 4-6 ekspedientów. szybka i profesjonalna obsługa.

Zazwyczaj dobrze zaopatrzona, ceny z reguły niższe niż u konkurencji (apteki stacjonarne), są kolejki, ale jest kilka stanowisk obsługi, więc jakoś idzie. :-)

Kiedyś to była tania apteka. Teraz okazuje się, że podnieśli ceny. Za Pirolam 4g zapłaciłam 45 zł, a gdzie indziej można go dostać za 37,71 zł.

Super apteka, dobrze zaopatrzona, szybka obsługa i najważniejsze przystępne ceny. W przypadku mojego leku różnica wyniosła 30% Polecam !

Najlepsza apteka ever! Ceny rewelacja i co najważniejsze mają leki takie, których nigdzie nie mogłem dostać! I mają krasnala ;P

Nie zgodne godziny pracy przychodzę na 8:00 jest aktualnie 5 po panie mnie widziało przed drzwiami i poszły na zaplecze… żenada

Przyjazna apteka i co najważniejsze niedrogo, niektóre suplementy diety które można tu kupić nie są dostępne u konkurencji.

Miła i szybka obsługa w aptece oraz w informacji telefonicznej. Bardzo dobre ceny leków w porównaniu z innymi aptekami.

Fatalnie... Apteka zamknięta, brak info co tak się dzieje. Czy ktoś pomoże i wskaże inną aptekę tanią i z miłą obsługą

nie odbieraja wogle telefonów! zenada! ile można dzwonić! na FB tez nie odpisują.! Lekceważenie klienta!

Apteka zawsze dobrze zaopatrzona, a farmaceuci reprezentują profesjonalne podejście do pacjenta …

Szeroki asortyment, apteka dobrze zaopatrzona, wykwalifikowany, pomocny personel, bardzo dobre ceny!

Zawsze kolejki, ale dostanie się tu wszystko co potrzeba. Nie jest najtańsza choć ma dużo promocji.

Zawsze miła i kompetentna obsługa. Szybkie kolejki przed apteką świadczą tylko o wysokim poziomie.

P trochę więcej życzliwości dla pacjentów, a miniej sztywnych procedur pani tech. farm. Kat. G...

Jedna z tańszych aptek, pracownicy bardzo mili i pomocni, dobrze dobierają leki do potrzeb.

Numer możecie zlikwidować ponieważ personelowi nie chce się odbierać telefonu.. porażka!

Tanie leki a osoby, które tam pracują zawsze merytorycznie pomogą. Na prawdę polecam :)

Świetna, tania apteka. Liczne farmaceutki sprawnie obsługują klientów. Polecam.

Dobre ceny, bywają spore kolejki ale obsługa ogarnięta więc da się wytrzymać ;)

Odmowa zrealizowania recepty transgranicznej, honorowanej na terenie całej UE.

Najlepsza apteka w mieście. Miła i profesjonalna obsługa. Polecam.

Z dlugiej recepty dostałem od razu wszystkie leki, a to rzadkość!

Fajna apteka, najtańsza w mieście różnice w cenie leków znaczące

Przemiła obsługa i ceny w sam raz na studencką kieszeń. Polecam

Warto , tańsze leki niż w innych aptekch, choć nie wszystskie.

Miła obsługa, 5 kas, możliwość zamówienia leków na dany dzień

Świetna apteka z dużym zaopatrzeniem i bardzo dobrymi cenami!

Fajna apteka tanie leki miły personel tylko trochę za ciasno

Leki są dostępne na receptę i na życzenie po cenach niskich

Najtańsze leki we Wrocławiu moja babcia tutaj kupuje:).

Niskie ceny leków i suplementów diety, szybka obsługa.

Przystępne ceny, sympatyczna obsługa. Polecam …

Bardzo dobra apteka z rozsądnymi cenami.

Dobre ceny leków i sympatyczna obsługa.