Plutôt déçu de mon expérience. Hier, une dent me faisait mal. Le jeune dentiste sur lequel je suis tombé semblait avoir peu d’expérience et peu sûr de lui. Il commence par me dire qu’il n’a pas le temps de procéder à un examen complet. Puis, après un bref examen visuel et un test avec un petit instrument pour voir où j’avais mal exactement, il me fit passer dans une autre pièce pour prendre deux radiographies. J’attendais dans le passage. Puis nous sommes retournés dans la pièce où il m’avait accueilli pour m’apprendre qu’il ne voyait rien d’anormal. Il m’a parlé d’une possible rage de dents et de la possibilité d’une fissure sous le plombage mais que, si c’était le cas, de toute façon il ne pouvait la voir avec la radiographie et qu’il fallait attendre!! Attendre quoi? Que la douleur soit devenue insupportable? Je n'ai pas saisi. Il a aussi parlé d’une possible infection. Il m’a fait comprendre qu’il ne savait pas vraiment ce qui causait cette douleur et qu’il ne pouvait rien faire pour moi dans l’immédiat, attitude qui me parut pour le moins bizarre de la part d’un professionnel. Il m’a finalement prescrit un antibiotique et un antidouleur à prendre pendant une semaine. Et recommandé de revenir le voir si le problème persistait. Bref, pas fort, cette clinique. C’était la première fois que j’y allais. Cela aura été aussi la dernière. J’irai voir un autre dentiste. P.-S. : J'ajoute ce post-scriptum une semaine après mon avis initial, car depuis j'ai lu la réponse de la docteure Nguyen, dentiste propriétaire de la clinique, et ai communiqué avec elle. Très humaine, affable et compréhensive, elle m'a reçu et examiné. Elle a procédé à un examen approfondi et a réglé mon problème - sans aucune douleur. Et pourtant, ma dent était très sensible. Je ne ressens plus aucune douleur maintenant. Elle et son assistante ont été impeccables, ultra professionnelles, précises et efficaces. L'hygiéniste dentaire qui a procédé au nettoyage de mes dents (prophylaxie) le lendemain a été également à la fois très calme et très professionnelle. Si j'avais une « dent » contre cette clinique à l'issue de ma visite initiale, ce n'est plus le cas. Je tenais simplement à le préciser.

(Translated by Google) Ma famille et moi allons au Centre Dentaire Mont Royal depuis des années maintenant et c'est vraiment une super clinique. Sans aucun doute la meilleure expérience dentaire que j'ai jamais eue! Je recommande fortement Dr Nguyen si vous cherchez un dentiste dans la région de Mont-Royal. Elle a pris le temps d'expliquer mes traitements et j'ai senti que j'étais entre de bonnes mains. Le personnel est sympathique, attentionné et courtois. Un grand merci à toute l'équipe! (Original) My family and I have been going to Centre Dentaire Mont Royal for years now and it is a really great clinic. Undoubtedly the best dental-related experience i’ve ever had! I highly recommend Dr. Nguyen if you’re looking for a dentist in the Mont Royal area. She took the time to explain my treatments and I felt that I was always in good hands. The staff are friendly, caring and courteous. A big thank you to the whole team!

I used to go to my dentist in NDG for almost twenty years. I thought I'd never ever go to anyone else. But the day came when I had a dental emergency and my old dentist wasn't available. I saw Dr. To Ahn Nguyen who was so gentle that I felt safe in her chair. My usual anxiety lifted and her tiny hands in my mouth were a happy change compared to my old male dentist's fingers. It's a little detail, but a huge advantage for a patient, if you ask me. I have been treated by a few other dentists in this clinic and I have to say their treatment plans were never aggressive or excessive. To Ahn and her hand-picked team are exceptional professionals, and wonderful human beings. Special thanks to Sylvie who is awesome on the phone.

J'ai appelé pour prendre RDV en tant que nouvelle cliente et finalement j'ai laissé faire. Quel service bizarre et décevant! J'ai mentionné plusieurs fois à la secrétaire que je ne l'entendait vraiment pas bien - possible de rapprocher le micro ou parler plus fort ? Le volume de mon appel était au max et la fille parlait tellement pas fort! Puis pendant ma demande d'informations j'ai eu 3 longs moments de silence au bout du fil, est-ce qu'elle m'a mis en attente ? Est-ce qu'elle parle à quelqu'un d'autre ? Est-ce qu'elle cherche réponse à mes questions? C'était très bizarre! J'ai finalement raccroché au bout du 3 long moment de silence. Appel effectué le 23/09/2022 11:35am

I had to get a difficult wisdom tooth pulled out and I was by no means an easy case but Dr. Castonguay did an AMAZING job!! He took the time to explain the procedure, answer all my questions and make sure I was informed and comfortable. Even afterwards, the follow-up was impeccable. You can really see that they care and have concern for their patients. Not to mention that I showed up there urgently after feeling intense pain and they managed to work things around to see me immediately!! I would give this clinic 6 stars if I could. A big thank you to all of the staff from the reception/administration to the dental assistants and of course, Dr. Castonguay!!

Je suis une grande stressée du dentiste et je devais me faire enlever une dent de sagesse en urgence. En moins de 15h j'ai pu prendre rendez-vous et me faire opérer. Sérieusement, j'ai eu affaire à un service de qualité tant relationnel que technique. Un dentiste et une hygiéniste dentaire qui prennent le temps de vous expliquer, de vous rassurer. Ça a été une opération sans aucune douleur, très rapide, sûrement 20 min maximum et avec le sourire ! Dernier point, les secrétaires ont été formidables, super arrangeantes et l'accueil est chaleureux lorsqu'on arrive. C'est rassurant pour une grande stressée comme moi ! Merci à tous pour vos services.

Je suis Super Content d'avoir été à cette clinique dentaire tous les gens au comptoir sont très accueillant Courtois est amicale et très professionnelle. Ensuite il y a Stephanie L'assistante dentaire elle est juste trop gentile et très pro est que dire du Dre To Anh Nguyen La meilleure dentiste que je suis allé voir de ma vie. J'ai des racines très coriaces les dentistes ont souvent perdu patience avec moi mais Dre Nguyen a juste les mains magiques et elle se soucie de votre bien-être avant tout. Ses ma meilleur Expérience à vie chez le dentiste juste Magnifique. Merci à Toute L'Équipe

Je suis patiente à cette clinique depuis presque 20 ans. J'ai déménagé dans un autre quartier il y a quelques années mais je reviens toujours dans cette clinique où le service a toujours été excellent. Aujourd'hui je prends le temps d'écrire un commentaire car j'ai reçu un service impeccable. Une proposition de rdv de dernière minute. Un peu de retard de ma part. Malgré tout , l'équipe a pris le temps de bien faire son travail avec le sourire. J'ai croisé plusieurs personnes de l'équipe toutes gentilles, patientes, souriantes et dévouées mais aussi compétentes. Bravo!

Personne n'aime vraiment aller chez le dentiste. Or, tout le personnel de cette clinique est patient, empathique et contribue à apaiser les patients.La réceptionniste m'a grandement aidé avec mes assurances, le Dr. Castonguay a été d'une grande douceur et très rassurant. Il a pris le temps de bien m'expliquer les procédures, est très délicat dans les interventions et je n'ai ressenti aucune douleur. Aucune.Merci aussi à l'hygiéniste dentaire qui était très professionnelle et calme. Ma clinique depuis 2008!

Je suis patiente depuis 27 ans et je peux confirmer que je suis très satisfaite de tous les services que je reçois à la clinique De plus Sylvie et Monique sont toujours très attentionnées avec moi depuis toutes ces années A l’époque c’etais Dr Robichon qui était mon dentiste mais comme il est parti à la retraite , maintenant c’est Dre Nguyen qui s’occupe de moi et elle est exceptionnelle! Je viens aussi de découvrir Ashley à la réception et je l’adore ! Clinique coup de cœur ♥️

Dr Marc Antoine Richard... nous l’avons vu en urgence et j’ai adoré. Il explique ce qu’il fait et ce qu’il voit vraiment bien. Même mon garçon de 2 ans c’est laissé faire un examen/ réparation sans bouger!!! ( même s’il nous a référé ailleurs pour terminer parce qu’il n’est pas spécialisé pour les grosses réparations pour les enfants) et Dr Nguyen est bien aussi. Les secrétaires en particulier la dame qui est là depuis plusieurs années, une perle!

Ayant eu de nombreuses et pénibles expériences dans d'autres cliniques, j'ai été enchantée de découvrir l'équipe du Dr Tran. Chaque personne s'est montrée très professionnelle, compétente, humaine, attentive, délicate et précise, que ce soient les réceptionnistes, hygiéniste et Dr Tran d'une grande précision et compétence. Je n'hésiterai pas à retourner et à vous recommander cette super clinique!!!! Merci encore et au plaisir!!!!!

Nous avons toujours reçu un excellent service du Centre Dentaire Mont-Royal. Le personnel est courtois et nous apporte toujours les meilleurs conseils quant aux choix de traitements possibles. Notre dentiste a une approche facile et rassurante notamment avec les jeunes enfants. Demandez toujours un rendez-vous avec To Anh (notre dentiste familiale), vous allez être agréablement surprise! Natasha

Aujourd'hui, c'était ma troisième visite à cette clinique aux employés professionnels et sympatiques. Ils répondent clairement à mes questions, et les traitements par le Dr Marc-Antoine Richard et son assistante sont bien précis! Je les essayais, suite aux belles évaluations sur cette plateforme, et je confirme le positif! Je les adopte et j'y retourne, c'est ma nouvelle clinique!

Le dentiste M-A. Richard refuse de réparer ma dent de sagesse du bas cariée seulement sur la facette du haut, super facile et facile d’accès, mais à la place, essai de me convaincre pendant 30 minutes de me faire arracher les 4 dents de sagesse malgré le fait que la première chose que je lui ai dis en entrant dans la salle, est que je voulais garder mes 4 dents de sagesse.

Je sors tout juste de la clinique dentaire Mont Royal. J’ai eu une situation avec mon régime d’assurance. J’ai cependant eu le privilège d’avoir reçu l’aide de l’excellente Ashley. Elle a été d’une patience exemplaire. Elle a démontré beaucoup d’empathie et de professionnalisme. Cette clinique est gâtée d’avoir une personne de ce calibre. Un WoW sur toute la ligne

incredibly friendly, kind & engaging staff, HONEST, and very fair prices. Even if you don't live in the plateau they are well worth the trip, this place is unlike any other dental clinic i've been to. I moved an hour away and still gladly make the commute to see them. i actually look forward to my appointments when i used to dread dentist visits

Le premier détartrage avec dental center était le pire dans ma vie, le deuxième était le meilleur, la troisième fois je ramener ma femme malheureusement nous avons trouvé une autre réceptioniste cheveux blanc dans les cinquantaines elle n’était pas souriante (au contraire) comme la jeune demoiselle qu’on la trouve habituellement, je reviens plus

Très très bonne expérience. Ai communiqué avec le service d’urgence pour un rendez-vous. Service cinq étoiles … au beau milieu d’un samedi après-midi! Personnel super accueillant, assistante dentaire hyper gentille et dentiste - Dre Sofia Kholmogorova - à l’écoute. Elle a bien pris le temps de m’expliquer mon «problème». Merci à toute l’équipe!

Je suis très satisfait du service offert pour mes nombreux passages depuis 3 ans déjà. J'ai toujours eu une belle expérience. Les dentistes sont très attentionnés, doux et traitent avec beaucoup de respect. Les assistantes dentaires et secrétaires sont très polies, professionnelles et serviables. Je recommande fortement. Bonne continuation.

I've been a patient of this clinic for close to 33 years. I can assure you, I don't have a natural love for dentists' needles. The professionals at this clinic have always done everything to accommodate me. Every single time, I have come for my appointments, the service, attention, and professionalism: Top Notch. Highly recommend.

J’ai eu l’opportunité de faire un traitement de canal et j’ai vécu la meilleure expérience. Mille fois merci pour l’accueil chaleureux et l’accompagnement durant tout le processus. Vous êtes une équipe formidable ! De la réception, au dentiste qui a pris soin de moi, je vous suis reconnaissante pour votre professionnalisme ❤️

Ma famille a utilisé les services de la clinique depuis 3 ans et le service reçu est excellent. Les rendez-vous sont ponctuels, les hygiénistes prennent le temps nécessaire pour les nettoyages. Les dentistes me donnent l'heure juste pour les traitements sont recommandés pour les enfants. Aucun problème avec mes assurances.

Une approche humaine et bienveillante de la part de tout les employés du centre dentaire de mont-royal ! Ils prennent le temps de bien expliquer les procédures et de s'assurer que le client soit confortable et éduqué sur ses problématiques ainsi que son hygiène dentaire. Merci encore pour votre professionnalisme :)

Je suis cliente depuis que je suis jeune, service incroyable, rien à reprocher. Employés sympathiques et professionnels. Mention spéciale au Dr. Nguyen pour les extractions dentaires, la meilleure selon moi. En ce qui concerne les nettoyages, mention honorable à Monique, service impeccable depuis toujours.

Super service impeccable première fois chez un dentiste en 10 ans et Therry est l’une des meilleures que j’ai eu la chance d’avoir un gros merci pour son travail, merci à la dentiste Dre Tran aussi excellente. Merci pour l’accueil personnel formidable. Je vous conseille prenez rendez-vous avec mme.Therry

Clinique dentaire que je recommande fortement. Service à la clientèle impeccable, les soins sont excellents et attentionnés Ils prennent le temps de répondre aux questions, ont des attentions particulières selon es demandes, ne mettent pas de frais cachés et cerise sur le gâteau, les prix sont bons !

C’était une première fois pour moi à la clinique dentaire Mont-Royal. On y est très bien accueilli par leur équipe et il y avait aucuns délais d’attente pour mon rendez-vous. L’hygiéniste Daniela a fait un excellent nettoyage dentaire et docteur Nguyen était très professionnelle et sympathique!

I was lucky enough to fall on Dr. Sofia and Daniela for my overdue cleaning. They both showed patience with my discomfort and Sofia went above and beyond in explaining the ins and outs of my dental health and how to keep a bright smile for years to come. Thanks again..Gracias! -Rich

WOW! Tout le personnel est vraiment courtois et sympathique. Mon dentiste a été très professionnel et à mon écoute. Il a prit le temps de m'expliquer la procédure qui allait être effectuée avec tous les détails, beaucoup de réponses à mes questions. Je recommande sans hésitation!

Voilà plusieurs années que je vais à cette clinique .Toujours satisfaite du professionnalisme et de la courtoisie. Merci à Dr Nguyen et à Lyne son assistante pour la gentillesse et leur geste attentionné lors de ma dernière visite avec un problème de pression . Merci

What a great experience, Dre To-Anh Nguyen is a wonderful dentist. My whole family comes here and they are very helpful and understanding. Best experience at the dentist and I now love going to get dental work done. The whole staff is kind friendly and courteous.

Expérience 5 étoile en passant par l’appel d’urgence, à la réceptionniste ensuite l’assistance dentaire et bien sur que dire de Docteur To anh Nguyen qui m’a pris en charge de ma situation pour un mal de dent infernal Merci pour tout je reviendrai

Le personnel est impeccable très gentil et très attentionné a leur patients je suis une personne qui a peur des dentiste et des mon premier rendez vous il on tous fait pour me mettre à l'aise très bonne place je vous le recommande fortement …

Meilleur expérience chez un dentiste ever. Le staff est super gentil, super compétent, et kes prix sont très compétitif. Ils ont pris le temps de tout m'expliquer et ils ont répondu a tous mes questions. Je conseille fortement!!

Les secretaries ont été tellement gentilles, elles nous ont explique clairement tout les démarches.....et la Docteur Sofia et la hygiéniste sont des vrai professionnelles .....Plus que satisfait, on retournerai en janvier.

J’ai été accueili de facon condescendante , pas très chaleureuse avec un ton accusateur. Peu de disponibilités pour les rendez vous. Mieux vaut aller ailleurs pour se faire traiter plus rapidement et avec plus de respect.

Meilleur dentiste où je suis allée. Les secrétaires sont gentilles et dre nguyen est excellente, je ne ferais confiance à personne d’autres. J’y vais depuis 4 ans avec toute ma famille et je le conseille à tous.

I got a checkup+cleaning from Monique the other day, and it was great; she was efficient and gentle at cleaning, and advised me on the best way to prevent gum disease without any judgement. Two thumbs up!

L’équipe est formidable. La réceptionniste, l’hygiéniste ainsi que la dentiste ont été très sympathique avec moi. Je suis contente d’avoir trouvé un centre dentaire agréable. Merci pour votre douceur !

Super service, ça fait 6 ans qu'on fréquent la clinique et à chaque fois on a une belle expérience. Tout le personnel est très professionnel surtout notre hygiéniste dentaire Ana et Dr. Sophia. Merci .

Meilleure clinique dentaire! Assurément le meilleur service de Montréal et les alentours! Le personnel est ultra sympathique, autant les réceptionnistes que les hygiénistes dentaires et les dentistes!

Très bonne clinique! La prise en charge est excellente autant pour les adultes que pour mes enfants! Dr Nguyen est la meilleure. Depuis que nous connaissons la clinique, nous n'allons que là-bas.

En centre dentaire, incroyable ! J’y suis allée pour une urgence dentaire dans l’apres midi j’avais un rdv, pas beaucoup d’attente et des équipes adorables qui t’accompagnent ! Je recommande !!

J emmène mes enfants depuis leur jeune âge , le personnel est très souriant et accueillant mes deux enfants adorent aller au centre dentaire Mont royal ça toujours été une expérience positive

Très belle équipe !!! on se sent en famille. Je suis vraiment en confiance avec eux. Très heureuse d’avoir trouvé ce cabinet !!!! Chaque employé est à notre écoute ! Expériences parfaites !

Service très rapide en cas de bris d'une dent. Réception et soins impeccables. Très agréable d'être si bien reçu et quel professionnalisme pour les soins. Un gros merci à vous tous.

Calme, sympathique, à l'écoute de ses patients et surtout compétent. Je le recommande fortement.Un service professionnel et exceptionnel en tout temps. Merci à toute l’équipe!

Expérience parfaite! Prise de rendez-vous très simple par courriel. Et surtout dentistes très compétents. Le cabinet manque un peu d'amour mais surtout ne pas s'arrêter à ça!

Centre dentaire efficace, Dre Manan est très gentille et prend le temps de nous rassurer. Le personnel est sympathique et la réception répond rapidement à nos courriels

Première visite aujourd'hui à cette clinique! Le service que j'ai reçu a été exceptionnel de A à Z. Je recommende fortement! Une nouvelle cliente fidèle qui s'ajoute!

Excellent service, l’équipe très accueillante! Dre Nguyen a démontré beaucoup de professionnalisme et a été très chaleureuse avec moi lors de mon dernier rendez-vous!

Enfin une clinique qui ne cherche pas à faire monter la facture!! Excellent service, on a parfaitement bien réparé ma dent à un prix très abordable! Merci Dr.Guyen !

Personnel courtois, Dentiste gentille et compétente (Dre To Anh Nguyen), prix raisonnables. Seul bémol , il n'est pas rare que mon RV soit déplacé à une autre date.

La plus belle secrétaire Chanelle et la fantastique dentiste Dr.Sophia ❤️ les seules à qui je confierai ma santé buccale, car c'est les meilleures ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Je recommande vivement cet endroit . Un grand merci à l ensemble du personnel pour leurs chaleureuses attentions et particulièrement au docteur Tran.

Did not even get to make an appointment, the secretary was very rude and condescending, bad experience off the bat. never going to this place

Un grand merci pour l’accueil, le service de nettoyage et pour avoir fixé à merveille mon fil lingual. Toute l’équipe était super agréable !

J'ai été traitée à deux reprises par la Dre Valérie Bouazza et j'aimerais faire part de son très grand professionnalisme à chaque occasion.

L’équipe est très professionnelle et sympatique! J’ai adoré mon expérience au Centre Dentaire Mont-Royal. Merci à toute l’équipe!! :D

Merci à Sylvie à l'accueil qui est très gentille et efficace! Merci également à Monique pour le bon nettoyage et les conseils.

Superbe expérience. Personnel compétent, super accueillant et prise de rendez-vous rapide. Je recommande fortement.

Fantastique équipe. Nous avons été agréablement surpris par le bon service et les dentistes de la clinique

Le docteur n guyen travaille très efficacement rapide et très bon travail je la recommande fortement

I had a great experience . The staff was so accommodating to my situation, helpful and friendly!

Service parfait, et très professionnelle, pour les prix je n'ai pas comparé je ne saurais dire.

Très bonne clinique! Je me suis fais retirer deux dents de sagesse et ça super bien été!

Prise en charge rapide d'une urgence. Équipe sympathique, rapide et professionnelle !

Extremely friendly service and amazing staff, I cannot recommended this place enough!

Félicitations pour votre professionnalisme et de votre grande courtoisie vraiment !

Dre. Tran est très gentille, très flexible. Elle explique bien. Très satisfaite ☺️

Très belle expérience avec Monique! Merci pour ton service doux et attentionné.

Bonne expérience très professionnel J'ai presque hâte d'y retourner ah ah

Très bon service . Personnels conviviales et les prix sont raisonnables.

Always, always late. Expect at least a 30 minute wait if you’re lucky.

Super equipe super service ! Dentiste très honnete et compétent

Une équipe chaleureuse et peu d'attente, je recommande vraiment

Service incroyable. Grande gentillesse et respect.

Excellent service! Merci à toute l'équipe

Super équipe, 15 ans de satisfaction...

Excellent service! Rapide et efficace!

Excellent service et travail nickel!

Toujours courtois et professionnels!

Bon service, very professionals.

Courtois et professionnels